meets all expectations with noticeable continuous improvement

really cool and modern features, great all-around tool for identity management

sometimes complex design, but i think this is just necessary to fullfill the needs

Wir haben Tenfold schon seit ein paar Jahren im Einsatz und es wird stetig weiterentwickelt. Die Entwicklung der letzten Jahre hat uns besonders gefallen. Der Support reagiert schnell und ist immer hilfsbereit und hat in der Regel auch die richtige Antwort parat.

Das Verzeichnis-/Berechtigungsmanagement hat uns enorm Arbeit abgenommen. Da wir nach MS-bestpractise zu vor die Berechtigungen vorgenommen haben und dies nun alles durch den Dienst erledigt wird.Zusätzlich gibt es jetzt einheitliche Useranlagen und die Werte im AD Benutzer sind immer gepflegt. Durch unseren eigenen Onboardingprozess haben wir mehrere Zusatzfunktionen anbinden können.

An manchen Stellen könnte die Software etwas schneller sein. Leider kann man manchmal nicht in mehreren Tabs arbeiten.

Tenfold ist im Verhältnis zu anderen Produkte Hersteller einfach zu bedienen. Bei anderen Produkten hätte man eine umfangreiche Schulung machen müssen. Das war hier nicht notwendig. Es ist eben auch nicht so überladen wie andere, aber es kommt stetig etwas Neues dazu. Tenfold entwickelt immer weiter in kleinen überschaubaren Schritten. Was offenbar den Vorteil mitbringt, dass selten Bug auftreten und die Software sehr gut und zuverlässig funktioniert. WEITER SO! Wir sind zufrieden!

Die Einfachheit heute eine AD-Konto mit allen notwendigen Berechtigungen innert ca. 1 Minute zu erstellen. Active Directory User Lifecycle, Profile Verwaltung, automatische Info per E-Mail, Berichte, Ressourcen Verwaltung und vor allem das Import-Tool um Tenfold ans HR-System anzubinden... und noch vieles mehr!

Die fehlende Mehrfachmarkierung von Objekten für die Zuweisung von Ressourcen oder anderem. Tenfold ist leider immer wieder eine Klickorgie! Ebenfalls fehlt die Möglichkeit eine E-Mail Vorlage zu testen. Die Infomeldungen wie z.B. "gespeichert" kommt immer oben rechts wo meistens der Button für die nächste Aktion ist... das ist störend. Bei vielen Aktionen kann nicht einfach mal zwischengespeichert werden. Es muss gespeichert werden und dann wird man in das entsprechende Hauptmenü zurückgeworfen

Nach 5 Jahren können wir sagen, dass dies ein echter Allrounder im IAM Umfeld ist. Neben der Automatisierung (Profile) von Benutzerkonten und Berechtigungen, als auch der Möglichkeit eigene Ideen und Lösungen (PowerShell/Groovy) zu implementieren, ist es im Alltag nicht mehr wegzudenken. SelfService Funktionen sind durch die einfache und reduzierte GUI für den Endanwender ein echter Selbstläufer, was für viel Akzeptanz sorgte, selbst wenn der Background-Prozess sehr komplex ist. Die Möglichkeiten Drittsysteme anzubinden ist vielfältig und deckt ergänzend mit der vorhandenen REST-API beinahe alle Bedürfnisse ab. Als IT haben wir durch den Einsatz von Genehmigungsworkflows und Data Owner mehr Rechtssicherheit und Transparenz, als auch Freiraum für andere Tätigkeiten gewonnen. tenfold hat sich bei uns als "DAS" Standard Werkzeug zum Thema IAM etabliert - und das zu recht.

Großer Funktionsumfang. Sehr gute Usability für Endanwender. Funktion des "Data Owner" delegiert Verantwortungen dahin, wo sie hingehören - zum wirklich Verantwortlichen. Modularer Aufbau. Profile/Regeln erlauben einen hohen Grad der Automatisierung. Viele Funktionen und Werkzeuge zur freien Gestaltung lassen auch Lösungen (z.B. digitalisierte Abbildung von bisherigen Papierprozessen) zu, die nicht "out-of-the-box" sind. Sehr gute PowerShell Integration. Stetige Weiterentwicklung (im Kundensinne) durch den Hersteller, der für Anregungen und Ideen offen ist.

Auf Grund des großen Funktionsumfang anfangs steile Lernkurve für Administratoren. Einige GUI Elemente sind nicht individualisierbar (Symbol/Text).

Insgesamt finde ich den Ansatz gut, dass DataOwner und Vorgesetzte mittels Tenfold Transparenz über NTFS und AD-Berechtigungen haben und dass der ganzheitliche Ansatz, (mittels Anbindung HR-Portal, AD-Benutzerkonten anlegen, etc.) wie Berechtigungen zustande kommen, damit optimiert werden kann.

DataOwner-Integration bei Fileserver und Postfach-Berechtigungen

Bei NTFS-Berechtigungen "für andere Personen" können nur einzelne Personen ausgewählt werden, aber leider keine "Team-AD-Gruppen". Das hat die Folge, dass dann wieder vermehrt Einzel-Berechtigungen vergeben werden. Da wir das nicht wünschen, kann ich die aktive Mitarbeit in Tenfold nur den DataOwnern auferlegen, da diese dann die entsprechende AD-Gruppen berechtigen können. Die Punkte "Ressourcen für mich anfordern" und "für andere Anfordern" sind faktisch für uns nicht brauchbar. Ich wünsche mir eine Berechtigungsmaske, wo alles buchbar (inkl. anderer Personen und AD-Gruppen). Danach greift ja unser 2-stufiger Genehmigungsworkflow (DataOwner-IT-Admin).

Die Implementation von tenfold brachte uns einen enormen Mehrwert. Natürlich benötigt die Einrichtung etwas Zeit, aber die Flexibilität, der Funktionsumfang und die verschiedenen Möglichkeiten tenfold zu nutzen ist ist der Aufwand auf jeden Fall wert gewesen.

Die Flexibilität des Produktes, ohne dass man aufwendig etwas Skripten muss. Dabei ist tenfold mit entsprechendem Verständnis einfach und übersichtlich zum Einrichten. Die Automatisierung von Berechtigungsvergaben z. B. durch Profile, der dahinterliegende Genehmigungsworkflow, sowie die Grundlegende Verwaltung von Berechtigungen und Ausstattung von Hardware ist für uns ein echter Zugewinn. Zudem konnten durch diverse neue Funktionen der letzten Jahre verschiedenste Anforderungen direkt wieder abgedeckt werden (Profile, Genehmigungsworkflow, Mailbenachrichtigungen, Passwortportal mit Verifizierung, Rezertifizierung).

Teilweise lange Ladezeiten; an manchen Stellen wünscht man sich Kopiermöglichkeiten (z. B. vor allem bei Ressourcen).

Mit Tenfold ist es möglich alle Benutzer relevanten Einrichtungen in einer Domäne vorzunehmen. Die Integration sämtlicher gängigen Komponenten aus dem Administrativen Umfeld ist einfach und leicht gelöst. Die Berechtigungsvergabe für Fileserver, Exchange (onPrem und Online) und Co sind über diese Oberfläche einfach zu handhaben.

Exchange Rechte Vergabe intuitiv und sehr einfach bis in die Unter-Ordner möglich

Bei der Vergabe von Rechten ist das springen in der Baumstruktur nach Abschluss etwas ungünstig. Hier wäre es schön wenn ich genau an den Punkt geführt werde den ich vor dem öffnen der Rechtevergabe offen hatte.

Profile und deren Zuweisung über Abteilungen erleichtern einem das Leben sobald man alles eingerichtet hat. Gute Dokumentation. Benutzerhistorie. AGLP Gruppenstruktur wird automatisch umgesetzt. Pflege der Sicherheitsgruppen erfolgt automatisch. DSGVO Konform. Integration Microsoft Cloud Produkte möglich. Sehr viele weitere Schnittstellen und Möglichkeiten zur Anbindung von Drittsystemen.

Komplex und nicht selbsterklärend einzurichten. Dokumentation ist sehr Allgemein gehalten. Klicke hier. Klicke da ohne Informationen welche Auswirkungen die gewählten Punkte haben. Schlechter Support über den Tenfold Partner.

Übersichtliches und kostengünstiges IAM Tool für mittelständische Unternehmen. einfache Installation, intuitives Userinterface und einfache Bedienbarkeit.

die Reportingfunktion könnte noch etwas verbessert werden. Individuelle Reports wären wünschenswert

Before tenfold, we had no automated way of performing a user rights recertification and the process would take weeks of passing emails and Excel files to our help desk. Now we have an automated process that only takes a few days to compete.

tenfold offered the best user access to network shares and recertification process for a reasonable price.

We're obviously one of the few US-based companies using tenfold and on occasion we do receive email, displays or web links thar are written in German.

Ein fantastisches System die das Leben jedes IT Admins leichter macht. Alle Prozesse können transparent gestaltet werden, und nachverfolgt werden.

Die einfache Art HR Systeme mit Active Directory LDAP und SAP zu vereinen. Berechigungsstrukturen auf die Filesysteme, Verwalten von MS365 Lizenzierungen, und die Verwaltung von Email Accounts auf den noch in On-Premise befindliche Exchange Server.Automatische Zuweisung von AD Grupen und Zuweisung weiterer Ressourcen wie Homeshare etc.Genehmigungs Workflows sollte man auch erwähnen.

Fallen mir keine ein. Die Funktionen die das tenfold Produkt aufweisst sind für uns vollkommen ausreccihend und bieten ein gutes Basis für den weiteren Aufbau.

Der Gesamteindruck von Tenfold ist, das es sich um eine leicht einzuführende , verständliche Software handelt, die einem aberotzdem viele Möglichkeiten der direkten Anpassung bietet und somit sich auch die bestehenden und ggf. zukünftigen regulatorisch Anforderungen in Tenfold implementieren lassen.

An Tenfold gefällt mir besonders, das es leicht verständlich und auch von neuen Benutzern ohne lange Schulung zu nutzen ist.Weiterhin die umfangreichen Plugins

Leider werden mache Berechtigungsgruppen z.B. SQL nicht aufgebrochen um die Mitglieder der Gruppe anzuzeigen. Eine Anfrage ergab, das man das für uns gerne kostenpflichtig programmieren könnte.

Tut was es soll. Wir nutzen aber auch nur ein Bruchteil der Software.

Wir nutzen Tenfold hauptsächlich für den Self-Service und die Nachvollziehbarkeit von Berechtigungsanfragen und freigaben.

SSO wird über einen ServicePrincipal bereitgestellt was mittlerweile nicht mehr State of the Art ist.Gerade weil die Software weitreichende Berechtigungen in der Domäne hat.Die Menüstruktur für Admins ist leider etwas unübersichtlich, selbst der eigene Support weiß hier auf Anhieb nicht immer wo die einzelnen Punkte sind.

Sehr gutes Gesamtpaket, dass in den letzten Jahre viel dazu gelernt hat und weg gekommen ist von vielen speziell programmierten Erweiterungen zu definierten Schnittstellen und Plugins.

Einfacher Wechsel vom Herklömmlichen Berechtigungsmanagment zur Best-Practise-Methode die Tenfold verwendet. Keine Migration notwendig - die Umstellung erfolgt im Laufe der Zeit während dem setzten der Berechtigungen. Erweiterbarkeit von der OnPrem Welt in die Cloud

Aufgrund der Complicance gibt es wenig Möglichkeiten die Datenmenge zu kontrollieren. Die Datenbank wächst stetig an und kann mit Bordmitteln nicht einfach verkleinert werden.

sehr gut !

Kein Windows AD administrator mehr nötig im Bereich Usermanagement.Mail / AD Daten / Zugriffsrechte vollständig automatisiert

Mehr SAP Funktionen. SU01 Lizenzmanagement über tenfold wäre perfekt

Neben den genannten Vorteilen ist besonders die Usability von tenfold sowie der überschaubare Implementierungsaufwand im Vergleich zu anderen IAM-Lösungen hervorzuheben. Ebenso hat die Entwicklungsabteilung von tenfold ein offenes Ohr für Feature-Wünsche.

tenfold deckt alles rund um die Themen User Life Cycle Management, rollenbasierte Zugriffsverwaltung, Automatisierung von Workflows sowie Self-Service-Portal ab. Neben einer umfangreiche Microsoft- und Third-Party-Integration bietet tenfold ein attraktives und transparentes Lizenzmodell und kann auch im Bereich der Dokumentation, des Reportings (Audit) sowie der Rezertifizierung von Berechtigungen punkten.

Konkrete Nachteile können derzeit nicht genannt werden. Bisher wurden alle offenen Punkten durch den Support geklärt. Feature-Anfragen wie beispielsweise die Möglichkeit zur Erstellung von Exports (z.B. im Bereich von Audits) wurden in der Entwicklungsroadmap aufgenommen.

Die Einfachheit einer Benutzeranlage und sicheres Berechtigungsmanagement.

Die Menüführung ist unübersichtlich und oft versteckte Optionen. Selbst der tenfold-Support muss die Stelle suchen, wo etwas konfiguriert wird.

Benutzerfreundliche GUI, hohe Flexibilität, umfangreiche Schnittstelle (M365, SAP, Third-Party Applikationen usw.)

Aufwendige inititale Einrichtung durch komplexe Konfigurationen. Der langfristige Nutzen ist jedoch enorm, speziell durch große Ressourceneinsparung bei Standardprozessen

Automatisierung und Vereinfachung der AD-Verwaltung.

Zugriffsverwaltung bei den Dateneigentümern, Ressourcenanforderungen digitalisiert und automatisiert, Benutzer Lifecycle Automatisierung

Zeitweilige Zugriffsprobleme über den Edge

- großartige Usability - einfache und komfortable Einrichtung - Automatisierung und Genehmigungsworkflows unter Berücksichtigung des Fachbereichs

- Keine (Anfragen oder Wünsche werden zügig und äußerst professionell bearbeitet)

wir finden tenfold gute Produkt und wir sind zufrieden

Bei der Abteilungswechsel (wegen Berechtigung) , Abwesenheitsnotiz und Ressourcen über tenfold bereitstellen

Vorgesetzter kann Abwesenheitsnotiz seine Mitarbeiter einsetzen wäre auch sehr hilfreich wenn er auch innerhalb seine Mitarbeiter die temporär gesperrte AD-Benutzerkonten entsperren kann leider ist aktuelle Version als Systemberechtigung hinterlegt > bedeutet kann jede Mitarbeiter entsperren ob innerhalb eigene Abteilung oder andere Abteilung sind

Läuft Stabil,

Plug ins for Azure Ad, Berechtigungsmanagement

Komplexität, Hoher Administrativer Aufwand,

Das wir die Benutzerverwaltung automatisieren konnten (Entry/Exit)

Das es sehr wenig Möglichkeiten des Tools auf Unternehmenseigene Prozesse und Anforderungen gibt. Dadurch muss oft manuell nachgearbeitet werden.

Erstklassiger Partner.

Einfach, sehr übersichtlich, alle relevanten Prozesse werden gut und so einfach wie notwendig abgebildet. Gute Protokollierung und Integration aller Komponenten (Applikationsberechtigungen etc.)

Keine wirklichen Kritikpunkte. Performance könnte etwas besser sein.

Die rasche Anpassung und Umsetzung von benötigten Plug-Ins

Keine Mängel feststellen können. Die Software macht was Sie soll, ist äußerst zuverlässig und der Support sehr flott.