All sevDesk Reviews
1-15 of 15 Reviews
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Joachim
Consumer Goods, 2-10 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2022
The perfect tool for accounting beginners and freelancers
I would recommend this tool to everyone who has wants to do his own accounting at the use of very little time.
PROSThe ease of use. The very cheap price. The great and above all very fast support. A very good all-round package
CONSThe dashboard could be more customizable
Reason for choosing sevDesk
I tested out all the other programs and tools, but here I found the best solution regarding the ease of use and potential customization.
Anonymous
1 employee
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
2
Reviewed April 2023
Gutes Produkt mit Schwachstellen für den österreichischen Markt
Gut, gibt genug Verbesserungspotential.
PROSsevDesk hat mir zu Beginn gut gefallen, bis ich mit der Zeit draufgekommen bin, dass es für den österreichischen Markt noch nicht verwendbar ist. Vor allem die Anbindung an das Finanzamt für die monatliche Buchhaltung & Umsatzsteuervoranmeldung.
CONSDer größte Nachteil: Inkompatibel mit den österreichischen Finanzamtregeln bzw. man kann die Zahlungen nicht den Konten in Österreich beim Finanzamt zuordnen.
Reasons for switching to sevDesk
Habe mir gedacht, damit kann ich mehr abbilden als nur die reine Rechnungsstellung. Da lag ich leider falsch und bin dann wieder zu easybill zurück. Zusätzlich habe ich mir für die Buchhaltung und USt.-Voranmeldung bookamat geholt. Dieses Tool ist zu 100% für den österreichischen Markt.
Anonymous
2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2019
Very useful for small companies
The easy of use and cloud storage for invoices are great.
CONSThe filters and reports are good only when you are still small. After you grow, you miss a lot of useful filters.
Robert
Verified reviewer
Management Consulting, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2024
Starke Start-Lösung für KMUs mit Optimierungspotenzial
Das Tool ist ein sehr guter und vor Allem preiswerter Begleiter für kleinere KMUs und bietet mit einer durchschnittlichen Halbwertszeit von ca. 2 Jahren die perfekte Basis für Unternehmer und Gründer. Bei komplizierteren Abrechnungen ist hier dann aber irgendwann das Ende der technischen Möglichkeiten ausgeschöpft.
PROSSevdesk ist easy2use und recht intuitiv, sobald man sich damit etwas auseinandersetzen konnte. Grade für Freiberufler oder kleine Firmen in der Startphase ist hier eine günstige und steuerberaterfreundliche Möglichkeit der Abrechnung gegeben.
CONSLieder ist keine Anpassung von Funktionalitäten möglich, was mit dem Großteil aller Saas-Lösungen einhergeht. Leider leidet sevDesk mit zunehmender Nutzung und eigener Professionalisierung an diversen Schwächen, die es leicht zu beheben wären, leider werden die Kundenwünsche an sevDesk kaum bis garnicht beachtet. Spätestens, wenn man selbst auf Probleme oder Grenzen trifft und Hilfe zB im Forum oder Support sucht, wird es ernüchternd.
Richard
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2023
Gutes Tool seit langjähriger Nutzung
Gesamt ein gutes Tool für alle die auf einfache Buchhaltung stehen.
PROSIch verwende dieses Tool nun doch schon mehrere Jahre und bin großteils zufrieden. Ein paar Dinge gibt es, die besser sein könnten wie die Formatierung der Rechnungen, UX der Oberfläche oder Ähnliches. Sonst sehr zufrieden.
CONSLeider oftmals Bugs die einige Tage brauchen um gefixt zu werden. Wie zum Beispiel der Abgleich mit meiner Bank.
Maike
Management Consulting, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
2
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2024
Danke bin dann mal weg
Sehr bemüht am Anfang dann zu groß zu schnell geworden
PROSEs war günstig und funktioniert sicher mit Daten ganz toll
CONSDas keine liquiplanung für Unternehmer möglich ist
Reason for choosing sevDesk
Günstig - Belegablage gut vorbereitende Buchhaltung versprochen das bmd tauglich
Reasons for switching to sevDesk
Liquiplanung hier möglich und großartiger Support gute Übersicht und seinen hohen Preis wert
Andreas
Sports, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
1
EASE OF USE
1
VALUE FOR MONEY
1
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
1
Reviewed May 2023
Das unseriöseste Unternehmen, das ich in 25 Jahren Geschäftsleben erlebt habe
Unterirdisch
PROSDass ich mit der Firma nichts mehr zu tun haben muss
CONSDass man einem Unternehmen, welches den Vertrag gekündigt hat, die Kündigung nicht akzeptiert. Dass man in einem Klärungsstatus (Kommunikation vorhanden) den Zugang zum Konto und somit zu allen Buchhaltungsunterlagen monatelang sperrt. Dass Rechnungen an eine nicht existente E-Mail-Adresse (angeblich) geschickt wurden und unser Unternehmen bis heute nicht in Besitz einer Rechnung bekommen sind. Dass ein Inkassobüro mit der Eintreibung des Rechnungsbetrages beauftragt wird, die selbst keinerlei Auskunft geben. Die Telefonhotline von Sevdesk ist nie erreichbar. Der Gipfel ist, dass das Konto selbst nach Bezahlung des zu Unrecht verrechneten Betrages weiterhin gesperrt ist. Ich bezahle seit einem Jahr für eine Leistung, die mir nicht mehr geliefert wird. Diese Firma ist für mich ein Fall für den Staatsanwalt!
Patrick
Facilities Services, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
1
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
1
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
1
Reviewed December 2023
Achtung ⚠️
Erschreckend Schlecht ⚠️ Leider ist es ein Muss seine Daten zu sichern um sich nicht zum Spielball der Launen von Sev Desk zu machen.
PROSLies sich leicht einrichten. Das Mann nach einer 1/4 Stunde in der Hotline -Warteschleife-, mit dem Support sprechen Kann. Ggf Längere Warte Zeit einplanen.
CONSSperrung des Eigenen Zugangs durch die Betreiber. Mangelnde Buchführung, im Eigenen Betrieb. Unzuverlässiger Support. Mit dem Programm ist Mann tatsächlich nicht gut abgesichert.
Anonymous
2-10 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed February 2023
Leider zum Anwendungszeitraum ungeeignet für Angebote
Jedes Programm bedarf einer Einarbeitungszeit. Da schenken sich diese Tools nichts.
PROSDas Rechnungsstellung-Modul. Die Kontaktdatenverwaltung.
CONSLeider war sevDesk zu der Zeit, in der wir die Software im Einsatz hatten, nicht geeignet für das Erstellen von Angeboten. Auf dem Angebotsdokument stand eine Kundennummer. Das soll vielleicht eine Art Self-Fullfilling Prophecy sein, aber Angebote an pot. Kunden enthalten nun einmal keine Kundennummer.
Reasons for switching to sevDesk
Wir dachten wir hätten Produktivitätsgewinne. Mittlerweile nutzen wir unser Woocommerce-Plugin.
Stefan
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
1
Reviewed February 2023
Keine Auswertung nach verkauften Produkten möglich
Einfach bedienbar. Macht insgesamt einen guten Eindruck
CONSKeine Auswertung nach verkauften Produkten möglich!! Man kann nur die drei besten (Bestseller) und den einen "Ladenhüter" auf dem Dashboard sehen. Völlig unbegreiflich, dass man die Umsätze pro Produkt nicht komplett auswerten kann.
Yannik
Retail, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2023
Einfache und schnelle Bedienung
Ich nute SevDesk täglich. Ich kann meinen Kunden schnell professionelle Angebote und Rechnungen erstellen. Dadurch konnte ich meinen Umsatz sogar erhöhen, weil ein professionelles Angebot meine Preiserhöhung unterstreicht.
CONSManchmal komme ich mit den Sortierungen in den verschiedenen Listen nicht ganz klar. Aber ich nutze diese auch selten, deswegen stempele ich das eher als "Unerfahren" von meiner Seite aus ab.
Joachim
Information Technology and Services, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
2
EASE OF USE
3
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
2
Reviewed September 2022
Buchhaltung für Österreich nicht brauchbar
Produkt in und für Deutschand entwickelt und zu schnell gewachsen, daher der österreichische Markt nicht als wichtig gesehen.
PROSFaktura OK, Bedienung und Übersichtlichkeit OK
CONSEs wird damit geworben: "Österreichs beliebtester Buchhaltungssoftware" Leider fehlen viele Funktionen für Österreich oder orientieren sich an den deutschen Gesetzen und damit sind viele Auswertungen falsch (zBsp UVA). Sevdesk kann keinen Termin nennen, wann dies für Österreich angepasst wird. Damit brauche ich eine zweite Lösung und damit zusätzliche Kosten und Zeit. Verbuchungen mit Konten für Österreich funktioniert auch nicht wie bei einer üblichen Buchhaltung.
Gregor
Media Production, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2021
Solide Rechnungs-Software
Insgesamt bieten andere Anbieter etwas mehr Optionen, insgesamt läuft Sevdesk recht stabil, bietet die wichtigsten Funktionen.
PROSInsgesamt erfüllt die Software Ihren Zweck der Rechnungslegung sehr solide. Weitere Features, wie einfache Auswertungen oder eine Datev-Schnittstelle runden das Angebot ab.
CONSLeider lässt sich das Layout (Schriftarten) der Rechnungen nur bedingt gut anpassen.
Urs
Media Production, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2021
Solide, aber von Usability etwas Gewöhnungsbedürftig
Insgesamt eine Software, die macht, was sie soll. Ein richtiges Vergnügen ist die Arbeit aber damit noch nicht.
PROSInsgesamt werden alle Funktionen für die Rechnungserstellung bis zur Übergabe an den Steuerberater abgedeckt.
CONSLeider lassen sich die Rechnungen nur bedingt vom Layout individualisieren, manchmal gibt es kleinere Bugs.
Edgar
Hospitality, 2-10 employees
OVERALL RATING:
1
EASE OF USE
1
VALUE FOR MONEY
1
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
2
Reviewed March 2021
Mangelhaft
Nicht nutzbart
PROSEinfache Nutzung (Cloud), Performance OK,
CONSFehlerhafte Import der Bankdaten - daher nicht benutzbar Online Import der Bankauszüge funktioniert nur für 1 Jahr - obwohl 3 Jahr verfügbar sidn. Import per Textdate von Bankauszügen funktioniert nicht, es kommen Fehler, die man manuell beheben müsste