All sevDesk Reviews

1-15 of 15 Reviews

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Joachim

Consumer Goods, 2-10 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2022

The perfect tool for accounting beginners and freelancers

I would recommend this tool to everyone who has wants to do his own accounting at the use of very little time.

PROS

The ease of use. The very cheap price. The great and above all very fast support. A very good all-round package

CONS

The dashboard could be more customizable

Reason for choosing sevDesk

I tested out all the other programs and tools, but here I found the best solution regarding the ease of use and potential customization.

Anonymous

1 employee

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

2

Reviewed April 2023

Gutes Produkt mit Schwachstellen für den österreichischen Markt

Gut, gibt genug Verbesserungspotential.

PROS

sevDesk hat mir zu Beginn gut gefallen, bis ich mit der Zeit draufgekommen bin, dass es für den österreichischen Markt noch nicht verwendbar ist. Vor allem die Anbindung an das Finanzamt für die monatliche Buchhaltung & Umsatzsteuervoranmeldung.

CONS

Der größte Nachteil: Inkompatibel mit den österreichischen Finanzamtregeln bzw. man kann die Zahlungen nicht den Konten in Österreich beim Finanzamt zuordnen.

Reasons for switching to sevDesk

Habe mir gedacht, damit kann ich mehr abbilden als nur die reine Rechnungsstellung. Da lag ich leider falsch und bin dann wieder zu easybill zurück. Zusätzlich habe ich mir für die Buchhaltung und USt.-Voranmeldung bookamat geholt. Dieses Tool ist zu 100% für den österreichischen Markt.

Anonymous

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

3

Reviewed August 2019

Very useful for small companies

PROS

The easy of use and cloud storage for invoices are great.

CONS

The filters and reports are good only when you are still small. After you grow, you miss a lot of useful filters.

User Profile

Robert

Verified reviewer

Management Consulting, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2024

Starke Start-Lösung für KMUs mit Optimierungspotenzial

Das Tool ist ein sehr guter und vor Allem preiswerter Begleiter für kleinere KMUs und bietet mit einer durchschnittlichen Halbwertszeit von ca. 2 Jahren die perfekte Basis für Unternehmer und Gründer. Bei komplizierteren Abrechnungen ist hier dann aber irgendwann das Ende der technischen Möglichkeiten ausgeschöpft.

PROS

Sevdesk ist easy2use und recht intuitiv, sobald man sich damit etwas auseinandersetzen konnte. Grade für Freiberufler oder kleine Firmen in der Startphase ist hier eine günstige und steuerberaterfreundliche Möglichkeit der Abrechnung gegeben.

CONS

Lieder ist keine Anpassung von Funktionalitäten möglich, was mit dem Großteil aller Saas-Lösungen einhergeht. Leider leidet sevDesk mit zunehmender Nutzung und eigener Professionalisierung an diversen Schwächen, die es leicht zu beheben wären, leider werden die Kundenwünsche an sevDesk kaum bis garnicht beachtet. Spätestens, wenn man selbst auf Probleme oder Grenzen trifft und Hilfe zB im Forum oder Support sucht, wird es ernüchternd.

Richard

Information Technology and Services, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

4

Reviewed February 2023

Gutes Tool seit langjähriger Nutzung

Gesamt ein gutes Tool für alle die auf einfache Buchhaltung stehen.

PROS

Ich verwende dieses Tool nun doch schon mehrere Jahre und bin großteils zufrieden. Ein paar Dinge gibt es, die besser sein könnten wie die Formatierung der Rechnungen, UX der Oberfläche oder Ähnliches. Sonst sehr zufrieden.

CONS

Leider oftmals Bugs die einige Tage brauchen um gefixt zu werden. Wie zum Beispiel der Abgleich mit meiner Bank.

Maike

Management Consulting, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

2

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

2

CUSTOMER SUPPORT

2

FUNCTIONALITY

3

Reviewed February 2024

Danke bin dann mal weg

Sehr bemüht am Anfang dann zu groß zu schnell geworden

PROS

Es war günstig und funktioniert sicher mit Daten ganz toll

CONS

Das keine liquiplanung für Unternehmer möglich ist

Reason for choosing sevDesk

Günstig - Belegablage gut vorbereitende Buchhaltung versprochen das bmd tauglich

Reasons for switching to sevDesk

Liquiplanung hier möglich und großartiger Support gute Übersicht und seinen hohen Preis wert

Andreas

Sports, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

1

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

1

Reviewed May 2023

Das unseriöseste Unternehmen, das ich in 25 Jahren Geschäftsleben erlebt habe

Unterirdisch

PROS

Dass ich mit der Firma nichts mehr zu tun haben muss

CONS

Dass man einem Unternehmen, welches den Vertrag gekündigt hat, die Kündigung nicht akzeptiert. Dass man in einem Klärungsstatus (Kommunikation vorhanden) den Zugang zum Konto und somit zu allen Buchhaltungsunterlagen monatelang sperrt. Dass Rechnungen an eine nicht existente E-Mail-Adresse (angeblich) geschickt wurden und unser Unternehmen bis heute nicht in Besitz einer Rechnung bekommen sind. Dass ein Inkassobüro mit der Eintreibung des Rechnungsbetrages beauftragt wird, die selbst keinerlei Auskunft geben. Die Telefonhotline von Sevdesk ist nie erreichbar. Der Gipfel ist, dass das Konto selbst nach Bezahlung des zu Unrecht verrechneten Betrages weiterhin gesperrt ist. Ich bezahle seit einem Jahr für eine Leistung, die mir nicht mehr geliefert wird. Diese Firma ist für mich ein Fall für den Staatsanwalt!

Patrick

Facilities Services, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

2

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

1

Reviewed December 2023

Achtung ⚠️

Erschreckend Schlecht ⚠️ Leider ist es ein Muss seine Daten zu sichern um sich nicht zum Spielball der Launen von Sev Desk zu machen.

PROS

Lies sich leicht einrichten. Das Mann nach einer 1/4 Stunde in der Hotline -Warteschleife-, mit dem Support sprechen Kann. Ggf Längere Warte Zeit einplanen.

CONS

Sperrung des Eigenen Zugangs durch die Betreiber. Mangelnde Buchführung, im Eigenen Betrieb. Unzuverlässiger Support. Mit dem Programm ist Mann tatsächlich nicht gut abgesichert.

Anonymous

2-10 employees

Used monthly for more than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

3

EASE OF USE

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed February 2023

Leider zum Anwendungszeitraum ungeeignet für Angebote

Jedes Programm bedarf einer Einarbeitungszeit. Da schenken sich diese Tools nichts.

PROS

Das Rechnungsstellung-Modul. Die Kontaktdatenverwaltung.

CONS

Leider war sevDesk zu der Zeit, in der wir die Software im Einsatz hatten, nicht geeignet für das Erstellen von Angeboten. Auf dem Angebotsdokument stand eine Kundennummer. Das soll vielleicht eine Art Self-Fullfilling Prophecy sein, aber Angebote an pot. Kunden enthalten nun einmal keine Kundennummer.

Reasons for switching to sevDesk

Wir dachten wir hätten Produktivitätsgewinne. Mittlerweile nutzen wir unser Woocommerce-Plugin.

Stefan

Information Technology and Services, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

3

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

1

Reviewed February 2023

Keine Auswertung nach verkauften Produkten möglich

PROS

Einfach bedienbar. Macht insgesamt einen guten Eindruck

CONS

Keine Auswertung nach verkauften Produkten möglich!! Man kann nur die drei besten (Bestseller) und den einen "Ladenhüter" auf dem Dashboard sehen. Völlig unbegreiflich, dass man die Umsätze pro Produkt nicht komplett auswerten kann.

Yannik

Retail, 1 employee

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2023

Einfache und schnelle Bedienung

PROS

Ich nute SevDesk täglich. Ich kann meinen Kunden schnell professionelle Angebote und Rechnungen erstellen. Dadurch konnte ich meinen Umsatz sogar erhöhen, weil ein professionelles Angebot meine Preiserhöhung unterstreicht.

CONS

Manchmal komme ich mit den Sortierungen in den verschiedenen Listen nicht ganz klar. Aber ich nutze diese auch selten, deswegen stempele ich das eher als "Unerfahren" von meiner Seite aus ab.

Joachim

Information Technology and Services, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

2

EASE OF USE

3

CUSTOMER SUPPORT

2

FUNCTIONALITY

2

Reviewed September 2022

Buchhaltung für Österreich nicht brauchbar

Produkt in und für Deutschand entwickelt und zu schnell gewachsen, daher der österreichische Markt nicht als wichtig gesehen.

PROS

Faktura OK, Bedienung und Übersichtlichkeit OK

CONS

Es wird damit geworben: "Österreichs beliebtester Buchhaltungssoftware" Leider fehlen viele Funktionen für Österreich oder orientieren sich an den deutschen Gesetzen und damit sind viele Auswertungen falsch (zBsp UVA). Sevdesk kann keinen Termin nennen, wann dies für Österreich angepasst wird. Damit brauche ich eine zweite Lösung und damit zusätzliche Kosten und Zeit. Verbuchungen mit Konten für Österreich funktioniert auch nicht wie bei einer üblichen Buchhaltung.

Gregor

Media Production, 1 employee

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

2

FUNCTIONALITY

3

Reviewed November 2021

Solide Rechnungs-Software

Insgesamt bieten andere Anbieter etwas mehr Optionen, insgesamt läuft Sevdesk recht stabil, bietet die wichtigsten Funktionen.

PROS

Insgesamt erfüllt die Software Ihren Zweck der Rechnungslegung sehr solide. Weitere Features, wie einfache Auswertungen oder eine Datev-Schnittstelle runden das Angebot ab.

CONS

Leider lässt sich das Layout (Schriftarten) der Rechnungen nur bedingt gut anpassen.

Urs

Media Production, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

2

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2021

Solide, aber von Usability etwas Gewöhnungsbedürftig

Insgesamt eine Software, die macht, was sie soll. Ein richtiges Vergnügen ist die Arbeit aber damit noch nicht.

PROS

Insgesamt werden alle Funktionen für die Rechnungserstellung bis zur Übergabe an den Steuerberater abgedeckt.

CONS

Leider lassen sich die Rechnungen nur bedingt vom Layout individualisieren, manchmal gibt es kleinere Bugs.

Edgar

Hospitality, 2-10 employees

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

1

EASE OF USE

1

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

2

Reviewed March 2021

Mangelhaft

Nicht nutzbart

PROS

Einfache Nutzung (Cloud), Performance OK,

CONS

Fehlerhafte Import der Bankdaten - daher nicht benutzbar Online Import der Bankauszüge funktioniert nur für 1 Jahr - obwohl 3 Jahr verfügbar sidn. Import per Textdate von Bankauszügen funktioniert nicht, es kommen Fehler, die man manuell beheben müsste

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