Nel complesso, giudico l'esperienza con Soldo molto positiva. Non abbiamo mai avuto particolari problemi e per le poche volte che abbiamo avuto bisogno di supporto, l'assistenza clienti è stata rapida ed efficiente. Abbiamo utilizzato sempre il canale chat ed alcune volte per i casi più complessi il supporto email. In entrambi i casi l'assistenza clienti è stata rapida ed efficiente a risolvere i problemi.

Il software si presenta fin dalle prime fasi molto bene, con una rapida implementazione ed una configurazione molto intuitiva, per la quale si viene supportati dal team di Soldo. La gestione successiva, lato amministratore risulta molto rapida. Attraverso il portale web di Soldo, è possibile effettuare gestire con immediatezza e facilità la creazione delle utenze e dei wallet, l'ordine e la gestione delle carte di pagamento. In particolare, è molto intuitiva la sezione dei limiti all'utilizzo delle carte stesse con possibilità di attivare e disabilitare le diverse tipologie di spesa consentita e tutti i limiti. E' possibile anche eliminare la possibilità di utilizzare il contactless laddove non lo desideriate. Non abbiamo avuto particolari necessità di integrazione con altre piattaforme, se non con Zucchetti HR Infinity in un primo momento, che comunque è stata rapida e con un supporto molto efficace ed efficiente.

Sebbene la piattaforma garantisca un buon numero di estrazioni, probabilmente il lato della reportistica potrebbe essere affinato meglio magari con la possibilità di effettuare delle esportazioni personalizzate.

Ho risolto il problema di una classica carta monomarca di carburante a cui sei vincolato sia come importi del carburante sia come presenza stessa dei distributori in zona. Con la carta soldo possiamo fare rifornimento ovunque. Complessivamente è un ottimo prodotto e ci troviamo molto bene.

La carta soldo è molto conveniente economicamente, è facile da usare,da ricaricare, da monitorare, ed è semplice anche la gestione delle carte in termini di blocchi e limiti giornalieri/settimanali/mensili.

Penso che sia opportuno creare un numero verde di assistenza poichè spesso attraverso la chat non è possibile spiegare gli inconvieniti che capitano. Un inconveniente riscontrato sta nella richiesta della fattura alla fine della transazione poichè è capitato che in mancanza dell'opertore le colonnine non funzionassero.

Complessivamente Soldo ha consentito ai nostri dipendenti di essere autonomi e flessibili nello svolgimento delle loro attività che richiedono pagamenti, consentendo al team Finance di monitorare le uscite nel rispetto dei budget aziendali al team Accounting di ottenere più facilmente dai colleghi documenti e dettagli relativi ai pagamenti.

L'intuitività nell'utilizzo, la possibilità di personalizzare le carte in base alle diverse esigenze di utenti e centri di spesa, la disponibilità di estrarre report personalizzati e filtrati.

L'indisponibilità di un account master intestato alla società capogruppo che consenta di accedere a tutte le società del gruppo con un unico login e l'impossibilità di personalizzare i ruoli/permessi a livello centrale per poi rilasciarli su tutte le società del gruppo semplicemente copiandoli.

Ottima esperienza, ottimo servizio.

ci occupiamo di campagne di marketing e avevamo necessità di avere un conto che ci permettesse di creare ed eliminare carte virtuali frequentemente, rapidamente e in modo facile ed intuitivo. Con soldo possiamo farlo in agilità e gestire i palfond sui vari team/wallet. Per noi è un servizio utilissimo che ci agevola molto nella gestione dei cash flow.

Un pò di lentezza per i prelievo dei fondi, possibile solo tramite bonifico

Ottima esperienza. Grandi vantaggi nella gestione dei costi dei dipendenti (trasferte di lavoro) ma anche nella gestione di tanti costi centrali (soprattutto fornitori digitali pagabili solo con carta).

Ottimo prodotto. Utilizzo facile ed immediato. App utilissima. L'Assistenza clienti è il vero PLUS di Soldo: SEMPRE super efficiente ogni volta che ne ho avuto bisogno. Ottimo aver introdotto anche la carta Google!

Non è economico. Altri operatori sono decisamente più convenienti, soprattutto tenendo conto dell'utilizzo molto estensivo che ne facciamo noi. Manca l'integrazione con i più importanti software contabili. Poter avere un'integrazione ben fatta risparmierebbe tanto tempo di gestione a fine mese e sarebbe un PLUS eccezionale!

Possibilità di tracciare tutte le transazioni allegando i giustificativi e con la possibilità di mettere delle noeo

È facile da usare e ha tante interazioni con altri software

Resta collegato troppo poco. Ci sono dei filtri chr non si possono attivare

Esperienza molto positiva, almeno per le grandi aziende come la nostra.

Il prodotto è molto pratico, di facile gestione e si interfaccia bene col nostro programma per la gestione dei rimborsi spese TNSJ/Zucchetti. E' possibile nel corso del tempo ottimizzare la gestione grazie alle modifiche che possono apportare i disponibilissimi consulenti di Soldo.

Inizialmente c'erano molte lacune che a distanza di 2 anni sono state tutte colmate. L'unica cosa è la presenza, ancora molto sostanziosa, di fatture non abbinate ai pagamenti che vanno gestite manualmente. La gestione manuale non è semplice in quanto nelle fatture delle stazioni di carburante molto spesso manca la targa, quasi indispensabile per un sicuro abbinamento. Chiaramente questo può dipendere sia dal rivenditore di carburante che dall'utente in possesso della carta soldo che va a fare rifornimento. Un'inadempienza di uno o dell'altro compromette il buon esito del flusso........bisognerebbe trovare un rimedio a questa cosa.

il fatto che continuiamo ad usufruire dei servizi SOLDO, nonostante la concorrenza, la dice lunga!!!

la gestione delle carte è ottima! la possibilità di limitarne o ampliarne l'utilizzo è fondamentale. si possono creare, bloccare od estinguere con estrema facilità.

la mancanza di un'assistenza telefonica è un tasto dolente a mio parere. anche se l'assistenza tramite chat è funzionale.

Sicuramente con soldo ho messo sotto controllo le spese con carta di credito e gestito facilmente il portafoglio delle carte aggiuntive. Inoltre sono molto rapidi nelle attivazioni.

Il prodotto consente facilmente di gestire tutte le carte e le spese anche da app, consentendo un immediato controllo.

No ho rilevato nessun difetto particolare, il prodotto è stabile.

Ho usato il servizio senza problemi e con molti vantaggi gestionali.

La semplicità nell'accesso e utilizzo sia da PC che da dispositivo mobile. La velocità di aggiornamento delle informazioni relative alle transazioni effettuate.

Al momento non ho mai evidenziato disfunzioni non segnalate anticipatamente dal servizio clienti per attività di manutenzione o revisione. Tutte queste attività sono state svolte in periodi di improbabile utilizzo del servizio.

Integrazione con ERP, velocità di ricarica.

Non c'è più possibilità di scansione dello scontrino, solo foto.

L'utilizzo di Soldo ha portato alla riduzione del tempo dedicato alla registrazione delle spese carburante e delle note spese. Permette inoltre di avere molte informazioni in tempo reale. Esperienza soddisfacente.

- app soldo (foto a scontrini, inserimento note, km) - ricariche automatiche - acquisto carte semplice - registrazioni semplificate per i carburanti

Sarebbe utile poter integrare Soldo con il sistema operativo SAP

Con Soldo ogni socio e/o collaboratore può avere una carta personale gestita direttamente dall’amministrazione.

È molto facile trasferire denaro tra i vari portafogli, l’accesso all’estratto conto è le notifiche di pagamento.

Il bonifico in arrivo è un po’ lento: sarebbe interessante avere una ricarica automatica.

Il software è completo nelle sue funzionalità e presenta un elevato livello di personalizzazione delle funzioni. L'integrazione con il modulo Ztravel-Zucchetti è stata veloce e efficace.

Non abbiamo riscontrato particolari problematiche

Ottimo prodotto che consente di gestire tranquillamente le proprie spese d quelle dei dipendenti. Comodissima anche l’app.

È possibile rendere la grafica più accattivante.

positiva. Le carte sono accettate ovunque , non ci sono problemi con transazioni o con il programma stesso.

La reportistica inserita all'interno del programma, è utile per tutte le attività legate

al momento non ci sono problematiche con il software.

Ha risolto molti problemi connessi legati alla pandemia e allo smartworking.

La riservatezza che consente l'utilizzo della carta e la possibilità per l'amministratore di controllare e verificare la congruità della spesa destinata ai soli beni primari. La velocità nell'attivazione della carta prepagata e l'autonomia nella gestione. Nel dover fare il rendiconto della spesa si ha a disposizione sulla piattaforma Soldo tutti gli elementi necessari

la difficoltà nella ricerca del numero della carta, nel campo "cerca"

Snellimento processo inserimento e verifica note spese

Semplicità nel recupero dei movimenti con ottima integrazione con i processi aziendali

Talvolta difficile distinguere gli acquisti carburante con altre spese presso lo stesso punto esercente

la facilità d'uso e lo spostamento immediato di fondi dal wallet aziendale alle carte

per adesso non c'è niente che non mi è piaciuto

Va bene tutto, nessuna preferenza. Il software è impostato bene, molto intuitivo e facile da usare anche per le persone poco esperte di informatica.

Preferivo l'estratto conto mensile nella vecchia veste, cioè come si riusciva a scaricare fino a marzo 2021.

E' stata un salvezza, niente più contanti e scontrini con gli autisti, ed ho tutto sotto controllo. PERFETTO!

Intuitivo e facile da utilizzare nessun problema.

Al momento non ho avuto alcun disagio, per me niente da migliorare!

con questa app riesci a tenere sotto controllo tutti i tuoi utilizzi di un servizio incredibilmente utile ed economico.

nessuno, la sua utilità è veramente fantastica

Poter fornire di carte anche i non dipendenti

La possibilità di scrivere note sulle singole righe di spesa

L'elenco delle carte non ha un ordine logico

Facile da usare e utile per i possesori di partita iva

Bonifici in uscita mancanti dovrebbero introdurre i bonifici inclusi del servizio come le altre compagnie

Facilità di utilizzo, spese e ricevute sempre sotto controllo

Migliorerei se possibile la gestione del portafoglio