Troi
About Troi
Troi Pricing
Starting price:
€19.00 per year
Free trial:
Available
Free version:
Not Available
Most Helpful Reviews for Troi
1 - 5 of 5 Reviews
Adrian
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2024
User-friendly, well-structured tool with excellent project calculation
We have a 3D agency for VR and 3D content. We needed a software that could manage multiple projects and clients and provide good project costing. We were impressed by Troi's features. - Flexibility: Troi manages everything from project management to client communication. I can create, assign, track and communicate tasks - all on one platform. - Simple interface: The tasks are easy to navigate. Troi has a user-friendly interface that allows me to filter, reorder and change tasks. - Smart project costing: Troi helps us plan better by providing accurate estimates of time, budget and resources. It also tracks the actual time spent and alerts me to problems or risks. We have not found this in any other tool we have tested! To summarize, Troi makes our work more efficient and saves us a lot of time.
CONSThe initial implementation is a little more time-consuming than an out-of-the-box tool and it takes a little time to train the employees. However, our specific requirements were taken into account and so the project setup, calculation and workflow run the way we work.
Reason for choosing Troi
The project calculation possibilities have convinced us.
Christian
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2022
Webbasiert, flexibel, strukturiert
schnell & effizient
PROSTROI unterstützt uns optimal, die Übersicht zu behalten und unsere Agentur sinnvoll und effizient zu steuern. Besonders die neue Projektübersicht ist ideal, um den Überblick zu behalten.
CONSTROI ist noch nicht wirklich responsive und an manchen Stellen (in den noch nicht aktualisierten Modulen) manchmal in der Bedienung etwas "gewöhnungsbedürftig" – man muss einmal geschult werden, wo man klicken muss ;-)
Reasons for switching to Troi
TROI ist webbasiert, flexibler und war für uns einfach zukunftssicherer
Vendor Response
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Troi Sie so gut im Projektalltag unterstützt. Unser Team arbeitet täglich daran, unsere Software-Lösung zu optimieren. Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Produkt und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Replied June 2022
Markus
Public Relations and Communications, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
1
EASE OF USE
1
VALUE FOR MONEY
1
FUNCTIONALITY
2
Reviewed May 2019
Cumbersome
Nice design, nice packaging, (too) many functions
CONSWe struggled with it for almost seven years and lost a lot of time and money. Usability is cumbersome and technocratic instead of user-friendly. The exit/change was a big relief for us.
Vendor Response
Dear Markus Siegenthaler, thank you for your evaluation. We regret that our software did not provide you with a solution that supports your business requirements. Our developing team is always thankful for improvement and feature requests. Since 2017 we had several major updates. Which allowed us to provide a completely new user experience for our customers. For further information please check https://www.troi.de/lp/jahresrueckblick/ or https://www.troi.de/updates/. If there are any further questions please do not hesitate to contact us via marketing@troi.de.
Replied May 2019
Martha
Media Production, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2023
Super Service, tolles Produkt!
Das user interface ist sehr ansprechend, minimal und überschaubar. Man hat alles im Blick.
CONSDie Formularvordrucke, die man zur Verfügung gestellt bekommt, sind einander sehr ähnlich.
Andreas
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
3
Reviewed January 2021
Oft sehr schlechter Support. Versuchen laufend, Support zu verkaufen. Software selbst it ok
Das Team ist mit den Funktionalitäten überwiegend zufrieden. Wären da nicht die laufenden negativen Erfahrungen mit dem Kunden Support wäre es eine gute Lösung.
PROSTROI ist auf dem überschaubaren Markt von Agentur Software einen Anbieter mit einem recht modernen Produkt.
CONSSehr kritisch ist der ganze Bereich Onboarding und laufende Support. Der Kern des Problems liegt darin, dass das Unternehmen den Kunden Support auf einen externen Dienstleister (Agentur) übertragen hat. Und dieser Dienstleister nun permanent versucht, Beratungsaufträge zu schreiben. Da ein Beratungsstunde mit 180 € abgerechnet wird, ist dies schon fast prohibitiv und sollte jeden potentiellen Entscheider nachdenklich werden lassen. Leider ist auch die Dokumentation nicht wirklich gelungen (viel Text, wenig Video). Und wenn dann Hilfe gesucht wird, dann wird fast immer auf den kostenpflichtigen Beratungsservice verwiesen.
Reason for choosing Troi
Preis-Leistungs-Verhältnis
Reasons for switching to Troi
Die Software easy Job ist total veraltet (habe da zum Beispiel mit Pop-ups)
Vendor Response
Vielen Dank fur Ihr Review. Wir nehmen Ihr Feedback selbstverstandlich auf, da wir uns stetig verbessern mochten. Seien Sie jedoch versichert, dass unser internes Support Team darauf bedacht ist, alle Kundenanfragen zur absoluten Zufriedenheit zu losen. Wir lagern keinerlei Support Tatigkeiten aus. Tiefergehende Prozessfragen konnen jedoch in einigen Fallen nur durch eine Beratung nachhaltig geklart werden, da diese Themen uber die reine Anwendung hinausgehen konnen. Hierfur stehen Ihnen unsere internen Beratungsexperten zur Verfugung.
Replied February 2021