About AppQual

AppQual is a quality management and corrective and preventive action planning solution that helps businesses manage checklists, QHSE documentation, skills matrix, FMEAs, supplier evaluations and workflows from within a centralized platform. It also enables staff members to manage claims, non-conformities, action plans and audits. It is a multilingual solution that is easy to set up and can be used across multiple sites.


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April 2021

Desmarescaux from Auchan Retail

Verified Reviewer

Company Size: 10,000+ employees

Industry: Supermarkets

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

April 2021

Utilisateur depuis plus de 6 ans

Solution mise en place avec succès dans deux entreprises très différentes : industrie/international vs. grande distribution/national, avec des utilisations assez différentes. Agilité offerte par la solution dans son utilisation en réponse aux besoins opérationnels. Déploiement facilité auprès des utilisateurs par la simplicité et l'ergonomie de la solution.

Pros

Simplicité d'utilisation, ergonomie, autonomie dans la paramétrage. Fonctionnalités multiples couvrant à peu près tous les besoins d'un système de management QSE. Application en constante évolution pour prendre en compte les demandes de ses clients. Assistance rapide et efficace en cas de difficulté, robustesse de la solution. Satisfaction des utilisateurs à tous les niveaux. Rapport qualité / cout.

Cons

Quelques limitations dans le développement de fonctionnalités spécifiques. Outil de reporting / visualisation des données.

Response from VIOT Consulting

Replied April 2021

Merci d'avoir pris le temps de partager vos 6 annees d'utilisation d'AppQual et de contribuer a son amelioration continue. En complement des outils indicateurs et reporting deja existants, performants et faciles a utiliser, vous avez la possibilite de vous connecter a votre base de donnees AppQual avec des outils comme Excel, PowerBI ou Google Data Studio pour aller encore plus loin et croiser avec d'autres donnees.

April 2021

Matthieu from Precia Molen

Company Size: 201-500 employees

Industry: Machinery

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

April 2021

Simplicité et rapidité

Pros

AppQual est d'une grande simplicité d'utilisation. Accessible de n'importe ou, et très ergonomique. Rapidité de déploiement du logiciel.

Cons

Il manque seulement quelques "options" afin que le logiciel soit parfait, par exemple la possibilité de champs obligatoire dans un formulaire.

Response from VIOT Consulting

Replied April 2021

Merci pour vos commentaires positifs sur cette phase de demarrage et d'apprecier l'ergonomie, la facilite d'utilisation et notre reactivite. Nous sommes persuades que votre niveau de satisfaction continuera de croitre dans le temps.

May 2021

Sébastien from FREDON

Company Size: 11-50 employees

Industry: Environmental Services

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

3.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

May 2021

Avis

Pros

- Avoir un logiciel permettant facilement de suivre le traitement des anomalies - Les tableaux de bord personnalisés pour chaque salariés - Les envois automatique de mails ou de rappels - Faire des requêtes très rapides pour extraire des données selon les besoins (revue de direction, etc)

Cons

- Le menu administrateur pour le paramétrage n'est pas toujours facile à utiliser et intuitif - Manque un peu de modernité de l'interface (visuel)

Response from VIOT Consulting

Replied May 2021

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de vous exprimer. L'appreciation sur l'interface visuel est quelque chose de subjectif et celui-ci est generalement plutot largement apprecie par rapport a ce qui se fait sur des logiciels professionnels. N'oubliez pas que nous pouvons changer l'image utilisee pour le bandeau, les logos, la couleur des boutons. Je vous laisse donc nous faire vos propositions pour plus de modernite selon votre gout. Cordialement

April 2021

fanny from QUALIFORM

Company Size: 51-200 employees

Industry: Plastics

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

April 2021

avis qualiform

Pros

La facilité d'utilisation à tout les niveaux le reporting

Cons

le fait que les docs soient PDF ne permet pas de les modifier.

Reasons for Choosing AppQual

il était déjà implanté quand j'ai pris mon poste

Response from VIOT Consulting

Replied April 2021

Bonjour, merci pour votre avis et vos commentaires. Dans la GED nous preconisons le pdf pour les documents consultables mais vous pouvez mettre tous les formats de fichier que vous souhaitez. Logiquement un document valide ne peut etre modifie sans changement de version et passage par le workflow de validation. Cordialement Dominique Viot

April 2021

Simon from Local Drive

Company Size: 2-10 employees

Industry: Retail

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Efficace

Prise en main aisée même pour un non-initié, le logiciel s'utilise simplement dans notre quotidien.

Pros

Déploiement et utilisation extrêmement simple, pour une efficacité au rendez-vous.

Cons

Aucun, AppQual réponds aux attentes de notre organisation.

Response from VIOT Consulting

Replied April 2021

Bonjour Simon, merci pour vos commentaires encourageant pour une collaboration de longue duree Cordialement Dominique Viot