About STRATWs ONE

STRATWs ONE is a cloud-based solution that provides businesses with tools to manage projects and track organizational performance on a centralized platform. Professionals can create action plans, monitor the due dates of tasks and track the progress of ongoing projects. This solution measures employees’ performance based on OKRs or defined objectives and calculate remuneration accordingly. Managers can collect data from multiple sources and consolidate them to streamline performance analysis and strategic management processes. Additionally, it lets users generate baselines, calculate project costs and define deliverables according to requirements. STRATWs ONE enables businesses to schedule meetings with date, time, location and agenda and invite multiple participants ...
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STRATWs ONE agenda

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STRATWs ONE User Reviews

OVERALL RATING

SECONDARY RATINGS

Ease-of-use

4.5

Value for money

4.5

Customer support

4.5

Functionality

4.5

Showing 1 - 5 of 92 reviews

Edson Luiz

Verified reviewer

Company size: 5,001-10,000 employees

Industry: Facilities Services

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
1

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

December 2020

Um software necessário!

Pros

O Stratws One é o meu braço direito na hora de analisar indicadores, controlar a agenda de reuniões, verificar atas e tarefas pendentes, desenvolver planos de ação e projetos, por isso para mim, é uma ferramenta importante e fundamental para uma empresa que deseja ter controle da estratégia com base em metodologias comprovadamente eficazes.

Cons

O suporte ao cliente poderia ser melhor, quando passamos uma sugestão de ideia geralmente se retorna com um custo considerável de adaptação de software sendo que a ideia pode ser replicada para toda a base de clientes e melhorar a ferramenta que já é muito boa! OBS.: A solução dada para a metodologia de OKR foi ruim.

Reasons for switching to STRATWs ONE

Atualização e modernização dos softwares.

Danielle

Company size: 1,001-5,000 employees

Industry: Insurance

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

January 2021

Trabalho integrado

O suporte é muito ágil, e em todas as vezes em que foi necessário o acionamento fomos muito bem atendidos e com soluções muito explicativas. Nunca utilizei nenhum software em que as as unidades estratégicas das companhias, pudessem partilhar informações e ter uma única base para que fossem feitas as avaliações. É incrível!

Pros

A integração entre as unidades de planejamento estratégico, processos e projetos facilita muito o dia-a-dia, consigo visualizar todas as informações com poucos cliques e obter relatórios de desempenho das frentes que preciso.

Cons

Para o módulo de projetos, poderiam ser criados ferramentas muito comuns no dia-a-dia como: caminho crítico. Hoje temos dificuldade em ter essa informação de prontidão e acabamos usando outros softwares além do stratws para nos auxiliar.

Reasons for choosing STRATWs ONE

Pela integração com as unidades de negócio que só o Stratws proporcionaria. E por termos feedback positivos de outros profissionais na equipe que já haviam atuado com o software em outras companhias.

Veridiana

Company size: 51-200 employees

Industry: Facilities Services

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

3

Ease-of-use

out of 5
2

Customer support

out of 5
3

Functionality

out of 5

December 2020

Segestões de melhorias

Acho que as duas respostas anteriores já respondem a esta pergunta.

Pros

O sistema é uma excelente ferramento de planejamento e acompanhamento, mas é confuso. Fornece histórico de metas e a visualização dos atingimentos é muito clara. É personalizável quanto aos indicadores e áreas.

Cons

El é bem confuso e acho o suporte terrível por ser somente por e-mail. Sinto vontade de desistir de tudo quando penso que para obter um suporte terei trocar em torno de 5 a 6 e-mails só para que entendam a minha necessidade. Perco tempo fazendo prints, videos, escrevendo e-mails nos quais a pessoa do outro lado demora pra entender meu problema. O treinamento que recebi do sistema foram videos e uma call de 2h que não me fez entender todas as funcionalidades, ou seja, treinamento insuficiente. Tem coisas simples que não consigo localizar no sistema, por que nem sei onde procurar. O sistema é excelente, mas não é auto explicativo, é confuso e sem treinamento ou um suporte por telefone fica muito difícil. Deixo aqui minhas sugestões de mais treinamento e um suporte por telefone, que em 5 minutos poderia resolver algumas dúvidas e me deixar trabalhar com mais agilidade.

Reasons for choosing STRATWs ONE

Por que ele veio junto com o PAEX.

Response from Siteware

Oi Veridiana, muito obrigado pelas sugest?es de melhorias. Entendo seu incomodo relativo ao processo de atendimento. Temos hoje em dia mais de 800 clientes, cerca de 10% deles fora do Brasil. O fato de optarmos por um processo que obrigatoriamente passa pelo email foi a unica saida que encontramos para poder escalar nosso negocio, mantendo um custo adequado e sem depender de um call center que poderia ate fazer volume mas n?o saberia responder adequadamente as duvidas e outras quest?es de nossos clientes. Nosso time de suporte e formado por colaboradores, em sua maioria, com diplomas em areas relacionadas a Administrac?o de Empresas. Sua sugestao de rever nossa oferta de Treinamento pode ser a soluc?o. MUITO OBRIGADO :)

Replied January 2021

Márcio

Company size: 51-200 employees

Industry: Information Technology and Services

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
4

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

November 2020

Considerações STRATWS ONE

De uma forma geral, o sistema entrega o que de fato promete, no que tange a estratégia da empresa independente do seguimento de negócio é um software completo.

Pros

A plataforma é bem completa, a opção de agenda nos trás uma boa pesrpectiva de como podemos trabalahar melhor nosso tempo, aliada com as opções de tarefas a ser realiza com base nos assuntos explorados.

Cons

Para quem não tem familiaridade com sistemas de informação se torna dif[icil, levando um tempo para entender os conceitos.

Reasons for switching to STRATWs ONE

Precisámos de mais engajamento das equipes e uma análise mais profissional como também melhores tomadas de decisões por os times de gestão.

Response from Siteware

Ola Marcio! Obrigado pelo feedback. Temos uma Central de Ajuda que pode ser compartilhada com todos os usuarios que utilizam o Stratws One. O link e support.stratws.com. Nela ha artigos e tutoriais com gifs, passo a passo com imagens para facilitar o entendimento e manuseio das funcionalidades, no comeco de uso ela se torna ainda mais importante para o aprendizado! Tambem ha o nosso blog com varios conteudos de Gest?o: https://www.siteware.com.br/blog/

Replied December 2020

Edilson

Company size: 501-1,000 employees

Industry: Food & Beverages

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
3

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

December 2020

Soluções de Problemas com envolvimento de todos

A maior dificuldade em implantar de garantir a utilização da ferramenta é a mudança cultural da corporação, as pessoas geralmente preferem executar as ações sem documentá-las, criar a rotina da documentação é algo bastante desafiador.

Pros

A facilidade em envolver todos os interessados a solucionar um problema e acompanhar a evolução por meio de indicadores.

Cons

Pequena lentidão entre a transição das telas, e para carregar os gráficos, imagino que isso seja por se tratar de um software em nuvem.

Reasons for choosing STRATWs ONE

O Software foi apresentado em uma parceria com a Fundação Dom Cabral, onde carregamos diversos dados do Planejamento Estratégico, envolvemos os principais gestores no acompanhamento, manter esse recurso após finalizar a consultoria com a Fundação pesou em mantermos os ganhos até ali obtidos.

Response from Siteware

Oi Edilson, agradecemo o seu feedback. Ao ocorrer a lentid?o, peca ao ponto focal para contatar o suporte (suporte.stratws.com) da Siteware, pois precisamos de mais detalhes para chegar a uma analise e uma causa da mesma. Esperamos te-lo ajudado.

Replied January 2021

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