STRATWs ONE
About STRATWs ONE

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Most Helpful Reviews for STRATWs ONE
1 - 5 of 94 Reviews
Márcio
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2020
Considerações STRATWS ONE
De uma forma geral, o sistema entrega o que de fato promete, no que tange a estratégia da empresa independente do seguimento de negócio é um software completo.
PROSA plataforma é bem completa, a opção de agenda nos trás uma boa pesrpectiva de como podemos trabalahar melhor nosso tempo, aliada com as opções de tarefas a ser realiza com base nos assuntos explorados.
CONSPara quem não tem familiaridade com sistemas de informação se torna dif[icil, levando um tempo para entender os conceitos.
Reasons for switching to STRATWs ONE
Precisámos de mais engajamento das equipes e uma análise mais profissional como também melhores tomadas de decisões por os times de gestão.
Vendor Response
Ola Marcio! Obrigado pelo feedback. Temos uma Central de Ajuda que pode ser compartilhada com todos os usuarios que utilizam o Stratws One. O link e support.stratws.com. Nela ha artigos e tutoriais com gifs, passo a passo com imagens para facilitar o entendimento e manuseio das funcionalidades, no comeco de uso ela se torna ainda mais importante para o aprendizado! Tambem ha o nosso blog com varios conteudos de Gest?o: https://www.siteware.com.br/blog/
Replied December 2020
JEANS WICTOR
Transportation/Trucking/Railroad, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2021
Prático para o uso e eficiência na organização.
Uma ferramenta bastante completa, organiza e agiliza a gestão dos indicadores de desempenho e reuniões.
PROSO que mais me atrai é o vínculo das ações aos indicadores de desempenho, compartilhado entre os envolvidos.
CONSInstabilidade no acesso e processamento de dados seguidamente.
Reason for choosing STRATWs ONE
Pela condicionante da Fundação Dom Cabral.
Reasons for switching to STRATWs ONE
Principalmente pelo trabalho de 3 anos a ser desenvolvido com a Fundação Dom Cabral, e pela experiência negativa com o software anterior.
Vendor Response
Ola, Jeans! Obrigada pelo seu feedback. Ao ocorrer esse tipo de instabilidade, pedimos que o ponto focal da empresa contate o suporte da Siteware, para que possamos ter mais detalhes e chegar a uma analise e causa do problema. Abracos.
Replied January 2021
Douglas
Logistics and Supply Chain, 1,001-5,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2021
Tegma Gestão Logística
Trato de todos os problemas da companhia dentro do stratws. A ferramenta de uma maneira geral é bastante útil, mas com defeitos como toda e qualquer plataforma.
PROSO módulo de Oportunidades de Melhoria é muito bom, tem todas as ferramentas necessárias para uma boa análise de problema. Satisfaz com louvor.
CONS1. O chamado 13931 expressa um dos pontos que entendo que podem melhorar muito que é "extração de relatórios". Peço que acessem o conteúdo do chamado para entenderem, ok? Neste chamado nos foi indicado que era necessário fazer um levantamento de custos para desenvolver o relatório que necessitávamos. Entendo que não estávamos pedindo nada que fosse surreal, fora do comum. Portanto, extração de relatórios me parece algo que precisa melhorar. 2. Não consigo ter uma visão facilitada de quais indicadores fecharam fora da meta num determinado mês. Isso me ajudaria muito a pressionar as áreas a atuar, encaminhar relatório às hierarquias superiores expondo a necessidade de plano de ação, etc... Como área gestora do Gerenciamento da Rotina do dia a dia, isso nos ajudaria muito a impulsionar a ação de cada responsável por UG. 3. No módulo Gestão de Reuniões, a "Agenda da UG" ou a "Minha Agenda" proporcionam uma experiência ao usuário bem ruim. Entendo que poderiam melhorar a maneira de visualizar estas 2 funcionalidades. 4. Possibilidade de inserção de link do o Microsoft Teams, por exemplo. Não há opção ao abrir um invite pela plataforma, no módulo de Gestão de Reuniões, de encaminhar link para o Teams. Se desejo que isso seja feito, tenho de abrir outro invite no outlook e disponibilizar o link do Teams. Isso é bem ruim!
Reason for choosing STRATWs ONE
Fui direto numa indicação de um ex-consultor Falconi que trabalhou conosco e indicou a ferramenta de vocês. Gostei do que vi e fechamos.
Camille
Construction, 201-500 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2020
Avaliação
A forma de apresentação dos indicadores no Desempenho. A possibilidade do Scorecard. A possibilidade de fazer fórmulas no cálculo de indicadores.
CONSO fato de não ter teste antes de contratar algum módulo. O software saiu de uma das nossas concorrências no momento de contratar uma plataforma de gestão de portfólio de projetos por não liberar para teste. É um investimento muito caro para não ter a experimentação antes. O módulo de gestão à vista é muito limitado, não conseguimos copiar apresentações ou subir direto do powerpoint. Construir apresentações demora demais e também não é possível colocar vídeos. A configuração onde mostra quais TVs estão ligadas também não funciona. O atendimento do suporte já foi melhor e não em questão de prazo de atendimento, mas de qualidade. Algumas configurações de cadastro da empresa com a Siteware também não foram avisadas no momento da implantação, como por exemplo, temos um número limitado de usuários que podem abrir chamado na plataforma.
Vendor Response
Ola Camile, obrigada pelo seu feedback! Sobre a quest?o envolvendo o teste antes de comprar um modulo, enviamos para o setor comercial a fim de entender mais sobre o motivo de n?o ter sido aprovado. Em relac?o ao modulo de gest?o a vista e outras demandas sobre o mesmo, entendemos que existem evoluc?es para serem feitas. Mas para isso e muito importante que voce deixe o registro no suporte solicitando tais melhorias, basta acessar suporte.stratws.com. Por fim, caso haja a necessidade de cadastrar outros pontos focais, estamos abertos para conversar sobre isso. Lembrando que essa e uma boa pratica de organizac?o e agilidade dos atendimentos, bem como auxilia na proximidade do suporte com os clientes. Muito obrigada, Camile. Abracos.
Replied January 2021
Marcos Paulo de
Retail, 10,000+ employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2020
Bom software
Experiência boa nas áreas da empresa com uma boa maturidade em gestão.
PROSO Produto possui um bom visual, uma boa performance e facilita muito na gestão. Desde o Estratégico ao operacional, desde que os seus usuários tenham uma boa maturidade em Gestão.
CONSEle é muito manual para configurar, criar indicadores, painéis de metas de remuneração variável. Tudo isso gera um trabalho muito manual da equipe que administra o software. Não existe a opção de fazer tudo por carga de dados (upload de planilha Excel). Isso desgasta a equipe que administra o software na empresa. Os concorrentes apresentam software mais simples nas configurações e fazem tudo por carga.
Reason for choosing STRATWs ONE
Atendia mais a necessidade daquele momento.
Reasons for switching to STRATWs ONE
O Outro sistema não era tão amigável, não tinha uma boa performance .