About Iterop

Iterop is a business process management (BPM) software designed to help enterprises configure workflows and automate operational processes. Administrators can create digital applications, secure confidential data and verify the identity of end-users through Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) integration and single sign-on (SSO) capabilities. Using Iterop's dashboard, organizations can monitor key performance indicators (KPIs) and assign tasks to specific employees. Professionals can configure users' access permissions and facilitate collaboration across teams via messaging. Additionally, managers can personalize the user interface by adding brand logos, add documents and export data in PDF format. Iterop offers an application programming interface (...

Iterop Pricing

Iterop offers a free trial of 30 days, after which the software is available for €36 per user per month & €30 per user per month (billed annually)

Starting price: 

10.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

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Iterop dashboard

Iterop User Reviews

OVERALL RATING

SECONDARY RATINGS

Ease-of-use

4.5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

4.5

Showing 1 - 5 of 12 reviews

User Profile

Bastien

Verified reviewer

Company size: 10,000+ employees

Industry: Food & Beverages

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

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5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

May 2020

Business process management

The tool helps us be more focused on subjects that matters and automate complex or repetitive tasks. More relialabilty on process too.

Pros

Hyper reactive & friendly team ! Tool easy to use (especially for end users) yet powerful with a lot of flexibility.

Cons

Would be interesting to have more features to easily customize the visual look of the tool.

Thierry

Company size: 1 employee

Industry: Telecommunications

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

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5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

August 2021

Des application sur mesure en développement rapide.

La facilité d'utilisation de mise en oeuvre du produit me permet de répondre à plus de 90% des demandes utilisateurs, tout en donnant une vision stratégique pour les comités de pilotage ou de Direction. Je vois cet outil comme élément fédérateur et agrégateur au sein d'une entrprise. La facilité d'utilisation permet une agilité très importante, notamment pour créer de nouvelles fonctionnalités et les faire valider. Les bonnes pratiques d'une approche qualité avec ses phases de tests, de pré-production et de production permettront d'avoir un outil à la hauteur de ses ambitions.

Pros

Les points forts d'ITEROP sont à la fois la simplicité d'utilisation, moyennant une formation de quelques jours, mais également un potentiel de réalisation d'applications à haute valeur ajoutée. ITEROP propose un produit utilisable en démonstration en ligne, donc vite accessible. On peut, sans être expert BPM ou javascript, bâtir un premier workflow simple et utilisable. ITEROP permet de faire, avec de la pratique, des applications complexes à la hauteur des exigences les plus fortes, avec des workflows intra-entreprise, extra-entreprise, des interactions avec des fournisseurs de services externes (stockage de fichiers, CRM, base de données), et un système de tableaux de bord basés sur les indicateurs que l'on développe dans les workflows.

Cons

Les processus dans les télécommunications sont complexes et nécessitent des interactions fortes avec des services en ligne de type REST. Cette forte complexité tutoie les limites de performances de l'outil ITEROP. L'interface utilisateur, adaptée pour toute population technique, l'est moins pour des utilisateurs de type Grand Public. Ces points sont remontés à ITEROP et des solutions seront probablement intégrées dans les versions à venir.

Thomas

Company size: 201-500 employees

Industry: Printing

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

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3

Ease-of-use

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5

Customer support

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4

Functionality

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May 2020

Retour

Iterop nous a permis d'étoffer notre offre avec un outil de BPM.

Pros

La modélisation est simple et efficace : elle permet de modéliser quasiment en direct avec le client.

Cons

La configuration des taches humaines peut s'avérer fastidieuse. Peut-être qu'un script de création des variables permettrait de créer rapidement des taches identiques et/ou avec de nombreuses variables.

Valère

Company size: 10,000+ employees

Industry: Food Production

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

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2

Ease-of-use

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4

Value for money

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5

Customer support

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3

Functionality

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June 2020

Avis sur Iterop

Iterop me permet de standardiser des process, les suivre à la trace et avoir un backlog très précis de qui a fait quoi et quand, soulager l'utilisateur final dans sa charge de travail (tout particulièrement sur les mails et le suivi de KPIs).

Pros

La possibilité grâce aux tâches de Script de pousser la complexité des process pour se rapprocher le plus possible du réel. L'adaptation Desktop <-> Mobile des formulaires qui se fait automatiquement est très appréciable aussi.

Cons

Le logiciel bien que présenté et disposant de beaucoup de fonctionnalités user-friendly s'avère au final assez complexe à utiliser de manière optimal. Si le process à modéliser est simple et ne dispose pas de ramifications complexes alors le travail nécessité est très léger mais dès lors que l'on rentre dans des process plus complexes avec de nombreux acteurs la charge de travail pour créer, maintenir et améliorer le process augmente de manière exponentielle nécessitant quasiment des personnes à temps plein dessus. Le débuggage de tâche de script est vraiment un point négatif (localisation des bugs compliqués).

Gérald

Company size: 1 employee

Industry: Computer Software

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

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5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

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5

Customer support

out of 5
5

Functionality

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May 2020

Implementation of a Customer Business Process

I am using iterop whenever I have a business process that need interactions with different type of users that do not share the same organisation and/or skills.

Pros

This product has a quality driven approch, therefore, when you develop or run the processes, you know that everything is registered and you can go back or have the data to investigate. This is an important criteria when I have to propose a reliable solution to a customer. I use it to make the backoffice implementation of the customer business processes, having the confidence that no data will be lost for the customer business. The interfaces available allow to integrate and interact easily with others applications (REST, Mail...), it also have its own API to allow interconnection with others applications. The script tasks are very useful to make dedicated treatment. The dev support is very well done and rapid to provide you answers.

Cons

For the project, the implementation choice has been taken to restrict the use of the user interface and mainly dedicate the product to the back-office work.

Reasons for choosing Iterop

Main criteria: - available functionality - price criteria - team proximity - long term partnership