Le logiciel est plutôt intuitif et aide à respecter la méthode graphique, il permet donc de monter en compétences sur ce langage graphique. Nous sommes en cours de construction de notre SMQ et donc nous partons très souvent d'une page blanche : après 1 an d'utilisation, je suis emballée par le pouvoir du format graphique versus des documents au format textuel, notamment pour clarifier le qui fait quoi (niveau 2). Autre avantage dans une entreprise internationale, la traduction d'un graphe dans d'autres langues est plus rapide et simple que pour une procédure classique "Word" structurée en paragraphes.

La facilité de modélisation : les formes suivent si on déplace les rôles, ce qui est un vrai gain de temps. La méthode de modélisation graphique par elle-même : différente du BPMN mais surtout plus complète (répond à plus de questions). Chaque niveau (1, 2 et 3) a sa propre banque de formes (pas de risque d'utiliser du "vocabulaire graphique" inadapté à un niveau en particulier). L'interactivité entre les graphes, les documents, les moyens que l'on connecte. Sans oublier les tutoriels PYX4 à disposition.

Le fait de ne pas pouvoir modéliser sur une page en format paysage. En tant qu'administrateur, de ne pas pouvoir interrompre un cycle de validation, même si indirectement on peut prendre la main à la place d'un approbateur pour refuser le graphe, ce qui stoppe le cycle de validation. J'aimerais pouvoir moi-même stopper ce cycle si nécessaire (en conservant l'audit trail bien sûr). Pas possible de gérer plusieurs langues pour un seul et même graphe (ou document).

L’outil PYX4 est bien conçu et répond très bien aux exigences documentaires des codes et normes

La facilité d'utilisation, la rédaction graphique simplifiée des procédures et les relations dynamiques entre les graphiques (graphes N1, N2 et N3). la possibilité d'associer des personnes aux rôles.

Pas la possibilité de basculer en mode paysage les graphes pour décrire une approche systémique de type Makigami, d'extraire un état des liens entre les graphes, documents et rôles et un état de l'arborescence.

Les points forts appréciés sont: - sa facilité d'utilisation : prise en main assez instinctive pour les utilisateurs - les possibilités de personnalisation des graphes - la réactivité du service support

Lorsque l'on rempli les champs de l'onglet "PROPRIETES" d'un document ou graphe, le fait que ce qu'on a écrit soit perdu si on n'a pas eut le temps sauvegarder est agaçant. Par exemple, lorsque j'ai une alerte mail qui s'affiche à l'écran, alors que je suis en train de remplir un champ, je perds ce que j'était en train d'écrire.

Pour les auteurs de graphes, génial. Pour notre déploiement, c'est un peu difficile, nous aurions dû prévoir un lancement plus graduel. Erreur de notre part.

Créer les liens automatiquement avec les documents ou les autres graphes au moment de la rédaction Les notifications aux profils concernés lors de changement

La possibilité que les gens ont de modifier les mots de passe lorsque nous utilisons des codes d'accès génériques. Nous avons présentement un sérieux problème où les gens n'ont pas accès parce qu'un petit comique a sans doute modifié le mot de passe.