Cet outil convivial nous permet d'améliorer significativement la communication intra et inter services. Cet outil fait parti des logiciels que l'on utilise toute la journée.Par ailleurs, Utrakk est à l'écoute des besoins de ses clients, et fait évoluer le produit en fonction des remarques qui lui sont faites.

Outil convivial, facile d'accès et d'utilisation. Suivi et paramétrage à la portée de tous. Pour les utilisateurs, interface avec outlook pour la mise à jour de l'agenda, édition de rapports de quarts visibles par les intéressés, facilite la communication entre les différentes équipes. Outil de suivi des actions ergonomique, extractions possibles...Nombreux supports de formation disponibles sur la communauté, réponses rapides aux questions éventuelles.Globalement, via un paramétrage adapté, il est possible de donner accès à l'information nécessaire aux collaborateurs dans le but de faciliter les échanges et d'accroitre la performance.

Les informations reprisent dans certains tableaux de bords sont parfois erronés....

Nous permet de gagner du temps, de limiter le papier, de faciliter la transmission d'information.

Gestion des coaching, planning des rituels, rappel sur les actions, possibilité d'affecter les actions à différents rituels

Extraction des plans d'action Utilité des applications sur tablettes ???? l'application ne permet pas de faire les coachings, il manques de nombreuses fonctionnalités sur les deux appli obligeant à travailler sur la version web en parallèle. Export de l'agenda dans Outlook (et non gestion d'un second calendrier) Manque de rappel pour l'agenda

It is easy to use. No need to have special training

The software should send an email automatically whenever a task has been entered for me.

Un outils de gestion complet et extraordinaire dont je ne me passerais plus !!! en plus de bonifier l'expérience, le gain de temps et la partie que j'appel en temps réel, UTRAKK rapproche les différente ressource impliquer de l'organisation et augmente le niveau de communication dans l'entreprise en résumer UTRAKK l'essayer c'est l'adopter.

Ce que j'apprécie particulièrement est la facilité déconcertante avec laquelle on peut gérer, en interaction en temps réel avec les différent intervenant/ressource, Les log de plan d'action, les tache et les demandes. Cela rajoute une efficacité supplémentaire et incroyable au tournée de plancher. Ce faisant cela me fait gagner de précieuse minutes que je peux remettre au profit de la production, de la supervision active et de l'atteinte des différents objectif de l'organisation.

Pour ma part la principale difficulté fut de m'habituer a délester mais outils papier et m'habituer au mode électronique de l'application. Quoi que très facilitant comme outils et facile a apprendre pour ma part ce fut le changement d'habitude qui fut un défit.

Utrakk nous a permis de centraliser et formaliser nos plans d’actions dans un même outil simple d’utilisation et accessible pour tous nos collaborateurs. Ces plans d’actions sont alimentés par différents canaux : nos rituels de communications, nos processus, nos audits ou par nos tournées de supervision active. Cette centralisation nous apporte fiabilité des données, meilleur suivi des actions et d’une manière plus générale améliore notre performance quotidienne.

L'utilisation de l'application Utrakk sur tablette requiert une bonne couverture wifi du site pour un fonctionnement optimal

Lors de mes One-on-One avec mes directeurs je suis capable d’avoir une structure et je peux suivre sans problème toutes les actions à chaque rencontre.

Avoir des checklists efficaces pour un suivie des rencontres et des tours de supervision active.

Aucuns inconvénients, seulement j’ai hâte de pouvoir utiliser l’outil sur Android.

It gives you the checklist for particular area or department where we need to focus more

Its ease of use could be better. The design and graphics of software can be more attractive so user likes to use more.

Creating rituals and monitoring progress of daily agenda helps to close out the loop on important topics critical to the business.

Cannot think of any cons at this moment in time.

We have several people using them and they seem to be okay with it. However, there are other features that they probably do not get used.

The dashboard features are not bad. The time management is also good but seems to be set for EST.

Too many tabs that are not laid out well.

It is really easy to use, great when trying to track meetings. Excellent tool.

integration in the company I work is taking more time and effort than what i expected.

J'utilise Utrakk au quotidien pour planifier mes coachings et archiver les résultats de ces coachings. Ponctuellement , je suis aussi chargé de faire évoluer ou de mettre en place la structure de communication avec les équipes et la création de rituels .

Une fois toutes les données renseignées pour une structure de communication, il est très simple de programmer les coachings puis de renseigner les résultats de ceux-ci. Il est aussi simple de sortir des statistiques sous différentes formes. La possibilité d'archivage est important et la recherche d'anciennes données est assez aisée. Les personnes coachées peuvent aisément suivre les coachings prévus et leurs résultats. Le support Utrakk est disponible et efficace.

Je n'ai pas encore une grande expérience de Utrakk ayant commencé à l'utilise depuis un peu moins de 2 ans et au début uniquement pour programmer les coachings et renseigner leurs résultats sur un petit site de production. Sur cette phase d'utilisation la prise en main a été simple et rapide. Par contre quand il m'a fallu mettre à jour cette structure de communication suite à des évolutions d'organisation, ce fut plus compliqué mais avec l'aide du support Utrakk je m'en suis facilement sorti. ce qui me fait dire qu'il faut bien comprendre le fonctionnement global de Utrakk et il est parfois un peu compliqué de se rappeler de l'ensemble des données à renseigner.

Utrakk est un bon système de suivi d'activité, il s'intègre rapidement à la gestion quotidienne des opérations manufacturières. C'est une plateforme adéquate et performante de ce qu'un DMS amène dans l'amélioration de la performance opérationnelle d'une entreprise. L'équipe de support Utrakk est très à l'écoute des ses clients et des nouveautés sont déployés périodiquement.

- Facile d'utilisation, la combinaison "agenda & actions" donne un coup d'oeil rapide d'une responsabilisation au quotidien. - Configuration facile et précise des tournées de supervisions actives. L'application mobile (sur iPad) donne au superviseur un outil de travail permettant d'identifier les écarts de productivités et de bien ramener le tout en actions d'amélioration sur les bons rituels de suivis. - Permet d'être utiliser au-delà de la gestion quotidienne (DMS), nous l'utilisons pour des plans de développement personnel, suivi développement de produits et certains suivis de dossiers stratégiques.

-Il faut bien comprendre son fonctionnement car on peut rapidement se créer trop de rituel et/ou trop de doublons. -Pour l'instant il n'y a pas le concept de "multi-niveau". On ne peut pas mettre une action sous une action (ou une opportunité sous une opportunité). Cela serait utile pour bâtir un plan stratégique afin de le déployer en sous activités. -J'aimerais y voir la notion "d'observateur/monitoring" afin qu'un gestionnaire puisse suivre plusieurs rituels sans pour autant être un participant actif dans les rituels

Outil apprécié, plusieurs possibilité, Nouvelle communauté qui donne accès a un centre de connaissance intéressant.

Connexion avec l'agenda Outlook, Rassembler l'information des différents rituels dans une même plateforme. Disponibilité des indicateurs de performance, connexion simple du suivi des actions entre les différents rituels. Excellent service à la clientèle, rapide et accessible.

Pas réellement, ils sont très ouvert aux points d'Amélioration identifiés. Ajout dernièrement d'une nouvelle licence Lite qui a répondu a certains enjeux.

C'est un véritable outil de pilotage de l'activité avec un rebouclage possible de vos plans d'actions sur plusieurs niveaux hiérarchiques: point 5/15/30...hebdo, mensuel... C'est un outil qui responsabilise le plus grand nombre avec un gain d'efficacité qui est mesurable. la prise en main est aisée même pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique. A noter le réel accompagnement de l'intégrateur dans nos souhaits de modifier certaines fonctionnalités dans l'outil.

Une simplicité d'utilisation qui participe à une bonne appropriation de l'outil par les collaborateurs "terrain". Des interfaces qui sont lisibles et qui restent accessibles pour la majorité des équipes. La structuration de l'outil avec ses très nombreuses possibilités est un point fort, sans pour autant ne jamais devenir complexe.

Pas de problématiques majeures avec l'outil mais il est nécessaire d'avoir un bon réseau wifi lors de l'utilisation de l'outil par exemple sur tablette dans un atelier.

Utrakk permet d'avoir une vision à la fois globale et détaillée des actions. La gestion des actions en est facilitée. Ceci permet de voir les collaborateurs qui sont forts sollicités. Le coaching permet d'avoir une ligne hiérarchique solide et évite ainsi les cafouillages.

Les fonctionnalités qui ont le plus d'impact sont les rituels et les coachings. Les rituels permettent de calibrer les attentes et les objectifs et de recenser les résultats. Les rituels jouent sur la performance et la connaissance des lignes. Les actions peuvent être associées ainsi que les opportunités. La gestion des actions est facilitée et priorisée. Les coachings permettent d'améliorer notre comportement managérial et de s'améliorer pour avoir le plus d'impact possible et de minimiser les gaspillages d'énergie et de temps.

Le point qui pourrait être amélioré est l'exploitation des résultats des rituels quand ils sont sous forme de questionnaire.

Utilisateur de tous les jours, Utrakk fais partie de mon quotidien depuis 5 ans. Il nous permet de bien mesurer et analyser nos écarts de production et nos variances. Ce logiciel simplifie beaucoup mon travail.

Permet l'analyse des variances avec précision. Facilité d'utilisation.

Nous ne pouvons mettre de photos lors de nos CVP.

C'est bien, cela favorise les suivis par contre la liste peut devenir interminable et indicateurs des actions en retard peu visible. Pour moi un dashboard est indispensable, sinon pourquoi ne pas juste utiliser Microsoft Planner ?

Possibilité d'attribuer une tâche à quelqu'un Listes de vérifications avec photos

Tableau de bord presque inexistants, pas de personnalisation des KPI pour chaque gestionnaire Serait bien d'avoir un tableau de bord personnalisable Actions qui ne suivent pas opportunité - des actions sont parfois dans les abysses Lenteur d'affichage - lenteur d'application pour les filtres

Utrakk est très structurant et a permis , pas forcément de mettre en place les rituels, mais surtout de faire piloter pas les équipes les actions, les délais; permet aussi de facilement visualiser l'amélioration de la performance, de travailler sur l'amélioration du management - cela structure aussi les rituels des responsables opérationnels sur les lignes de production

Permet de cadrer les actions, de fixer des objectifs, des délais, des priorités - permet de facilement challenger les équipes

interface avec Outlook à revoir - compliqué voir impossible de réajuster les rituels de outlook vers Utrakk - c'est Outlook qui doit être maitre de la création / modif des rituels, pas Utrakk

Le paramétrage du logiciel est simple et facilement personnalisable. Son utilisation lors des rituels permet de formation des actions suite à des écarts constatés, en suivre l'avancement sur d'autres rituels. L'association du mode web et tablette permet d'utiliser ce logiciel également dans des tournées terrain et autres audit dans les ateliers.

Les indicateurs dans les tableaux de bord peu adaptablesLes développements et évolutions priorisés sur base ipad et très peu sur base Android pour la partie mobile.

Expérience très enrichissante tant au niveau de l'amélioration des compétences que de la gestion quotidienne des point de suivie ou des action a réaliser. L'entreprise en sort gagnante.

L'ergonomie est bien pensé. Donc la prise en main assez rapide. La version sur tablette est tres pratique pour éfectuer des tourné de supervision

Les fonction disponible sur la version IOS pourrait être plus complète. Exemple avoir accès a son passeport.

Il est facile d'utiliser le logiciel et de l'adopter dans les tâches quotidiennes

La clarté du tableau de bord ainsi que la gestions des actions sont faciles et instinctives.

La façon dont est présentée les résultats de tournées de supervision active n'est pas instinctive. L'intégration de l'agenda dans Outlook qui se fait un rendez-vous à la fois plutôt que en récurrence pour et l'impossibilité de transférer une invitation ponctuelle à une personne non utilisateur de Utrakk serait à améliorer.

novice - j'apprends

facile a utilizer , pratique et me fais de suivi

pas de notification (par courreil ou peu n'importe) que j'ai une nouvelle tache asssinger a moi.

Facilité d'utilisation (et pour tout le monde). Parfaitement en adéquation avec l'utilisation lors des tournées de supervision actives. Permet de rapidement traiter les actions et surtout de les suivre.

La synthèse de la journée pourrait-être d'avantage lisible et facile d'utilisation lors des réunions.

J'aime bcp le logiciel pour toutes la gestion des tâches et des opportunités.

Interface facile à utiliser, bonne strucutre de gestion des actions, opportunités, projets..

Serait intéressant d'avoir des lignes du temps avec gantt charts vs les tâches et les projets

Bon outil pour des TSA, pour capter les écarts. Gestion des écarts compliqué sur tablette, passage par le pc obligatoire.

La ritualisation des contrôles, son visuel et la facilité d'utilisation.

Impossible de faire de TSA sans relancer la tablette, problème connexion. Lourdeur pour aller chercher ses action attribué, pas intuitif, pas d'alerte sur boite mail. Affichage de la synthèse des tournée du matin , pas possible sur tablette.