inReception

RATING:

4.7

(25)

About inReception

inReception is a property management solution, which enables accommodation facilities such as hotels, villas, farmhouses and more to streamline processes related to reservations, rate plans, pricing and bookings. Administrators can download reports in PDF and spreadsheet formats and send newsletters or campaigns to clients. Using inReception, hotels can handle guests' check-in/out processes and create packages, rate plans or offers. Property owners can add booking engines to Facebook pages or websites and view reservations on a calendar. Additionally, facility managers can gain insights into finance, sales and other business activities through reports. inReception allows supervisors to update availability statuses and prices across various sales channels in real-time....

inReception Pricing

A price per room per month depending on functionalities enabled.

Starting price: 

€3.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Available

inReception calendar
Slide 1 of 3

inReception Reviews

Overall Rating

4.7

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

5

Value for money

4.5

Functionality

4.5

Most Helpful Reviews for inReception

1 - 5 of 25 Reviews

Martin

Hospitality, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

3

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

3

Reviewed August 2022

For a small hotel

Good overall would be 5 Star review if booking engine was easy for customers to use. As is customers go straight back to the evil empire of booking.com.

PROS

A lot of is great and works well and is a great help for a small hotel.

CONS

Major minus point is that thebooking engine tuens customers away. I have tried to get a response from the support on this many times but no answer. No app.It is not practical to use on telephone.

Reasons for switching to inReception

This promised a better service and more features. Not all promises were kept.

Niccolò

Hospitality, 1 employee

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2020

Veramente un ottimo prodotto

La gestione delle disponibilità e dei prezzi, nessun overbooking, e la gestione dell'anagrafica dei miei clienti.

PROS

L'estrema fluidità, velocità di utilizzo e intuitività. Non ho mai avuto nessun problema. Ha sempre funzionato tutto perfettamente. Tra i vantaggi includo assolutamente anche l'assistenza. Per ogni minimo dubbio o necessità che ho avuto, l'azienda mi ha aiutato prontamente, e al telefono rispondono immediatamente.

CONS

Per il mio tipo di struttura, farebbe comodo un paio di modifiche per mia semplicità di uso quotidiano. Ma mi rendo conto che queste mie necessità sono puramente personali.

Reason for choosing inReception

Per il prezzo, la grafica, l'intuitività e la disponibilità del servizio clienti

Reasons for switching to inReception

Perchè per il mio tipo di struttura, il precedente software era molto costoso e aveva troppe funzioni che non usavo, e l'assistenza clienti era pessima

Ugo

Railroad Manufacture, 10,000+ employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2020

InReception e gestisci senza pensieri

L’esperienza con InReception è senza dubbio molto positiva. Tra i vantaggi più immediati la gestione multicanale, le schedine per la PS, il calendario con le infine possibilità di inserire restrizioni o altro ancora.

PROS

InReception è davvero un ottimo channel manager e probabilmente molto di più. La ricchezza di funzionalità ne fanno un prodotto davvero completo, dalle funzioni più banali legate alla gestione del calendario fino a quelle di gestione amministrativa della struttura.

CONS

Alcune funzioni di uso non propriamente intuitivo

Reasons for switching to inReception

Volevo un prodotto più flessibile e complesso.

Luigi

Leisure, Travel & Tourism, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed December 2020

Ottimo prodotto glocal

PROS

Le funzionalità e l'Interfaccia, l'assistenza personalizzata

CONS

Alcuni piccoli difetti ma vengono costantemente migliorati. La mancanza di una versione dedicata mobile, ma dovrebbe essere rilasciata

Reason for choosing inReception

È rilasciato e prodotta da un collettivo di giovani di un piccolo centro del Sud Italia, ho preferito un prodotto glocal e soprattutto con un volto umano che offre una assistenza ed esperienza personalizzata

Fabiana

Hospitality, 1 employee

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed December 2020

Ottimo rapporto qualità prezzo

PROS

Integrazione tra channel, gestionale, Istat e alloggiati web e fatturazioni

CONS

Qualche problema di sincronizzazione con le OTA

Reasons for switching to inReception

Servivano più funzioni in un unica piattaforma