Il servizio offerto è valido, il punto di forza è l'assistenza con la live chat che risolve ogni problema. Le integrazioni sono validissime e funzionano senza problemi. Complimenti

Per fortuna non abbiamo avuto nessun inconveniente

La possibilità di monitorare e gestire da un'unica schermata tutte le spedizioni in corso, potendo verificare e gestire eventuali problematiche senza dover attendere le comunicazioni ufficiale dei corrieri, spesso ricevute in ritardo di ore.

Nulla di specifico. Come tutte le realtà digitali, è normale che ci siano sempre funzionalità da aggiungere e non esista il servizio perfetto.

Complessivamente un ottimo servizio per la gestione della comunicazione verso il cliente finale, che crea valore aggiunto all'esperienza del cliente

Facilità di integrazione, interfaccia di semplice utilizzo, possibilità di configurare più spedizionieri in modo veloce

Servizio cliente non sempre molto veloce e poco colloborativo

E' comodo monitorare tutte le spedizione direttamente su un'unica piattaforma. Creare etichette e seguire i tracking dei clienti è super comodo e si riducono notevolmente i tempi di ricerca sui vari siti dei corrieri. Consiglio vivamente

Probabilmente il fatto di non poter comunicare direttamente con i corrieri dalla piattaforma per giacenze oppure eccezioni

Con Qapla è possibile gestire tutti i corrieri utilizzati per l'ecommerce in una unica dashboard, questo è fondamentale per ottimizzare i costi di spedizione senza impazzire. Servizio clienti velocissimo e professionale.

Nel complesso non ho nulla di cui lamentarmi, il prezzo per spedizione è un pò alto.