Leankeep
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Most Helpful Reviews for Leankeep
1 - 5 of 29 Reviews
Augusto
Facilities Services, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
Melhorias e praticidade
O Site é bom, fornece tudo que precisamos, mas em questão de utilização, tem que ter muita paciencia, e como o tempo é curto isso acaba sendo prejudicial.
PROSA praticidade e a facilidade de utilizar a ferramenta é o diferencial, e os recursos disponibilizados ajudam bastante
CONSapesar de ser prático o Leankeep, tem muita melhoria que podem realizar, como a criação de usuários de chamados onde tem que selecionar cada unidade de manutenção e toda vez que na aba nenhuma e seleciona chamado, a pagina sobe, e tem que ficar selecionando um por um com muita paciente enquanto a pagina vai resetando, a tela é muito pequena e não é ajustável, se seleciona tudo e faz tudo na página e muda para página seguinte, a pagina anterior reseta.Se o Leankeep fica inativo ao menos 2 ou 3 minutos, tudo que você estava fazendo é perdido e volta para a página incial. O Leankeep é lento e demorado para processar informações.
Vendor Response
Olá, Augusto! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
Gustavo
Primary/Secondary Education, 5,001-10,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2023
Avaliação geral do leankeep
O sistema de modo geral atende muito bem a organização, facilita os processos diminuindo o tempo para solução dos problemas.
PROSA agenda mensal é de grande contribuição para toda a organização. A praticidade dos lançamentos e objetividade de inserção dos locais onde são registradas as ocorrências.
CONSO processo de baixa em diversas vezes apresenta erro e o site não atualiza sozinho após o fim das funcionalidades, o que força o usuário atualizar a página da internet toda vez que finaliza um processo.
Vendor Response
Olá, Gustavo! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Michel
Primary/Secondary Education, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
imprescindivel
é um recurso imprescindivel para a gestão de manutenção em geral. Também uma ferramenta de gestão bem prática
PROSo que me proporciona é a gestão da equipe, e as avaliações que são feitas pelo chamados abertos x fechados
CONSnão utilizo todas as funcionalidades, por isso não tenho como avaliar o menos
Vendor Response
Olá, Michel! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied August 2023
Isabelle
Restaurants, 5,001-10,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2023
Bom aplicativo
Houve uma grande melhora nos processos da empresa coma integração do Leankeep nos processos, hoje os processos tem mais credibilidade.
PROSO aplicativo é de simples entendimento, pessoas que não tem muito conhecimento em tecnologia conseguem utilizar tranquilamente após orientação.
CONSOs relatórios online precisam melhorar, principalmente os novos.
Vendor Response
Olá, Isabelle! Agradecemos sua avaliação! Para melhor compreendermos a sua experiência conosco e oferecer o suporte necessário, seria possível nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso? Você pode enviar essas informações para o e-mail "suporte@leankeep.com.br". Agradecemos desde já!
Replied August 2023
jefferson
Industrial Automation, 201-500 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2023
gestão de preventivas
Para nos da área de manutenção, poder gerenciar as manutenção preventivas e acompanhar o andamento de forma fácil é extremamente importunidade, é o aplicativo no Smartphone facilita a baixa das atividades e agiliza o trabalho.
CONSestamos tendo dificuldade para visualizar as imagem e gerar relatórios para o envio ao cliente, nessa parte não é tão interativo.
Vendor Response
Olá, Jefferson! Obrigado pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e somente com base em suas avaliações podemos atingir este objetivo. Se houver dúvidas ou necessitar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail "suporte@leankeep.com.br". Estamos à disposição para ajudar.
Replied September 2023