About Kavkom

Kavkom Predictive Dialer o helps businesses automatically dial a list of telephone numbers and route calls to agents in real-time. The application allows telemarketers to manage leads, create and organize contact sheets and set up dialing rates for different telephone numbers.

Kavkom Predictive Dialer enables professionals to make manual calls and detect answering machines, faxes and false numbers. It provides a host of features such as an activity dashboard, user management, call recording, analytics, reporting, and more. Additionally, managers can use the application to run campaigns, view the availability of agents and track their performance.

Kavkom Predictive Dialer comes with an application programming interface (API), which facilitates integration ...


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Supported Operating System(s):

16 Reviews of Kavkom

Average User Ratings

Overall

4.69 / 5 stars

Ease-of-use

4.5

Value for money

4.5

Customer support

4.5

Functionality

4.5

Ratings Snapshot

5 stars

(12)

12

4 stars

(3)

3

3 stars

(1)

1

2 stars

(0)

0

1 stars

(0)

0

Likelihood to Recommend

Not likely

Very likely

Showing 1 - 5 of 16 results

April 2021

Jean Noel from Audit Resto

Company Size: 2-10 employees

Industry: Staffing and Recruiting

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

4.0

Customer support

4.0

Functionality

5.0

April 2021

Un excellent services

Très bonne expérience depuis 2 ans d’utilisation

Pros

Kavkom c’est la liberté de la communication, ou que vous soyez , vous serai joignable sur votre numéro de téléphone kavkom. Le service technique est très rapide et résolutif. Le prix de l’abonnement est très correct par rapport a la concurrence.

Cons

Pas pour l instant , tout est correct , dans l’attente de voir l’évolution.

Response from Kavkom

Replied April 2021

Jean Noel, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprecie notre service et nos produits. Merci beaucoup.

April 2021

Sarah from Kavkom

Company Size: 2-10 employees

Industry: Information Technology and Services

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Kavkom avis tres positif

Pros

Kavkom est Simple d utilisation, ne bug pas.

Cons

Pas trouve de points faible..............

Response from Kavkom

Replied April 2021

Waouh, nous avons ete epoustoufles par vos mots positifs ! Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles sur Kavkom.

April 2021

MICKAEL from SANTE POUR TOUS

Company Size: 2-10 employees

Industry: Insurance

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

4.0

Functionality

2.0

April 2021

simple

Pros

simplicité peu couteux offre tout compris

Cons

pas assez abouti au niveau statistique et de crm

Reasons for Choosing Kavkom

moins couteux puis changé le prédictive pour jobphoning car plus aboutis

Response from Kavkom

Replied April 2021

Merci encore d'etre un bon client et de donner votre avis. Nous apprecions vraiment le temps que vous avez pris pour ecrire un avis.

April 2021

Olivier from Fitec

Company Size: 11-50 employees

Industry: Professional Training & Coaching

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Customer support

4.0

Functionality

5.0

April 2021

Outil complet

Pros

Fonctionnalités prédictives intéressantes + détection de répondeur. Gestion automatique des campagnes.

Cons

Pas encore trouvé, nous sommes en début de déploiement.

Response from Kavkom

Replied April 2021

Nous apprecions vraiment le temps que vous avez pris pour ecrire un avis et esperons que vous resterez avec nous pour les annees a venir! Merci encore!

April 2021

Daniel from SAS K.R.E

Company Size: 2-10 employees

Industry: Real Estate

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Service

Pros

Facilite d'utilisation, réactivité, mise en place rapide,

Cons

la nouvelle interface pas tres bien faite

Reasons for Choosing Kavkom

Rapport qualité prix

Response from Kavkom

Replied April 2021

Merci d'etre un bon client et de donner votre avis. Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles sur Kavkom.