About HotelManager

HotelManager is a cloud-based hospitality property management solution designed to help the hospitality industry modify online availability across various channels and manage reservations from within a unified platform. Key features include payment automation, custom notifications, client communications, channel management, revenue management, and business intelligence. Teams using HotelManager can analyze customer behavior and identify trends through analysis of critical metrics, set rules to automate various processes in inventory supply, price setting, pickups, and more, and automate communication with customers. ...

HotelManager Pricing

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Starting price: 

$79.00 per month

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HotelManager calendar

HotelManager User Reviews

OVERALL RATING

SECONDARY RATINGS

Ease-of-use

4.5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

4.5

Showing 5 reviews

Iñaki

Company size: 11-50 employees

Industry: Leisure, Travel & Tourism

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

October 2020

El PMS de hoy y mañana

Desde la demo al traspaso de anterior PMS al actual el equipo de Hotel Manager ha estado al detalle y super atentos en todo el proceso, entendiendo nuestras necesidades.

Pros

La gestión de la información es francamente sencilla a la vez que es capaz de permitir sacar listados e informes adaptados de gran valor para la gestión en distintos niveles de necesidades. La usabilida a diario es francamente sencilla y las posibilidades que permite entre las cuales poder usar en cualquier sitio o dispositivo al estar en la nueve hace que sea una apuesta segura.

Cons

Por poner un pero, el calendario, a mi y mi equipo nos gusta más ver el nº de habitaciones de cada tipo un poco más grande que por ejemplo la referencia de precio.

Reasons for choosing HotelManager

Varias cuestiones, como el precio frente a servicios y la capacidad propuesta otros, la usabilidad, las facilidades ofrecidas y la escalabilidad para integrarse con otros via API.

Reasons for switching to HotelManager

El anterior programa era un tanto complejo para el día a día, especialmente la zona de facturación donde Hotel Manager nos resuelve mucho mejor por ejemplo

Response from HotelManager

Es un placer recibir un comentario de un gran profesional como I?aki Armada.

Replied October 2020

Mattia

Company size: 2-10 employees

Industry: Hospitality

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

November 2020

Muy interesante para apartamentos turísticos

Muy buen, amables y a disposición en cualquier momento.

Pros

La posibilidad de realizar checkin con sólo una tablet y digitalmente sin necesidad de imprimir papel.

Cons

Que no tenga versión móvil para visualizar búsquedas en cualquier momento.

Reasons for choosing HotelManager

No tomé la decisión de compra.

Gabriela

Company size: 11-50 employees

Industry: Hospitality

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

3

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

November 2020

Accesible, práctico y efectivo

Nos costó un poco la puesta en marcha, sin embargo, el equipo siempre está disponible para ayudar y resolver todas las dudas. Es un gran punto a favor.

Pros

Lo principal es que está en la nube por lo que tienes acceso a toda la información estés donde estés, es práctico una vez lo has aprendido y puesto en marcha.

Cons

Estaba acostumbrada a otros PMS donde en la misma pantalla puedes acceder a todas las áreas que implican 1 reserva; en el caso de Hotel Manager has de ir accediendo a diferentes pantallas para las diferentes funcionalidades, Reserva/Facturación/Housekeeping

Xiomara

Company size: 2-10 employees

Industry: Hospitality

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

November 2020

Software modulable y fácil de usar

La experiencia es muy buena, sobretodo en el apoyo de soporte tanto en la configuración inicial como a través del chat que en cualquier momento te brindan apoyo a lo que precisas.

Pros

Pues poderlo usar con tan sólo un día de formación, es muy intuitivo y enseguida estuvimos trabajando sin problemas.

Cons

Que no tengan una versión móvil para el propietario o atención a cliente.

Reasons for choosing HotelManager

Relación calidad precio y aspecto modulable.

REDU

Company size: 11-50 employees

Industry: Leisure, Travel & Tourism

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

October 2020

BUENA RELACIÓN CALIDAD PRECIO

Pros

Lo que más me ha gustado es la facilidad del uso y la rápida adaptación

Cons

lo que menos me está gustando es que a veces la letra se ve pequeña en mi pantalla, aunque todavía no estoy seguro si es a causa del programa o de mi pantalla(cosa que tengo que averiguar).