Good overall would be 5 Star review if booking engine was easy for customers to use. As is customers go straight back to the evil empire of booking.com.

A lot of is great and works well and is a great help for a small hotel.

Major minus point is that thebooking engine tuens customers away. I have tried to get a response from the support on this many times but no answer. No app.It is not practical to use on telephone.

La gestione delle disponibilità e dei prezzi, nessun overbooking, e la gestione dell'anagrafica dei miei clienti.

L'estrema fluidità, velocità di utilizzo e intuitività. Non ho mai avuto nessun problema. Ha sempre funzionato tutto perfettamente. Tra i vantaggi includo assolutamente anche l'assistenza. Per ogni minimo dubbio o necessità che ho avuto, l'azienda mi ha aiutato prontamente, e al telefono rispondono immediatamente.

Per il mio tipo di struttura, farebbe comodo un paio di modifiche per mia semplicità di uso quotidiano. Ma mi rendo conto che queste mie necessità sono puramente personali.

L’esperienza con InReception è senza dubbio molto positiva. Tra i vantaggi più immediati la gestione multicanale, le schedine per la PS, il calendario con le infine possibilità di inserire restrizioni o altro ancora.

InReception è davvero un ottimo channel manager e probabilmente molto di più. La ricchezza di funzionalità ne fanno un prodotto davvero completo, dalle funzioni più banali legate alla gestione del calendario fino a quelle di gestione amministrativa della struttura.

Alcune funzioni di uso non propriamente intuitivo

Le funzionalità e l'Interfaccia, l'assistenza personalizzata

Alcuni piccoli difetti ma vengono costantemente migliorati. La mancanza di una versione dedicata mobile, ma dovrebbe essere rilasciata

Integrazione tra channel, gestionale, Istat e alloggiati web e fatturazioni

Qualche problema di sincronizzazione con le OTA

il software è praticissimo! Ho il programma da anni e quindi ho avuto modo di vedere la sua evoluzione ed oggi è arrivato ad un livello altissimo, ti toglie davvero mille pensieri e tutto il tempo connesso. Prima cosa positiva è un software in cloud quindi ovunque sei e con qualsiasi pc, tablet o smartphone riesci ad accedere e fare ciò che devi. Entrando nel merito del programma invece posso dire che all’interno c’è tutto quello di cui hai bisogno, tutto quello che pensi sia utile per gestire al meglio la tua azienda è stato sviluppato ad hoc. Per fare giusto un paio di esempi possiamo dire che: si interfaccia con i maggiori portali di turismo sia nazionali che internazionali inoltre ti da la possibilità di personalizzare le tariffe e le camere disponibili per ogni singolo canale.

Non c’è niente di cui possa lamentarmi ogni volta che ho avuto un problema ho chiamato l’assistenza e mi ha aiutato in tempi brevissimi

Il software è molto fluido ed intuitivo, ottimo per una comoda gestione delle prenotazioni evitando fastidiosi overbooking. Molto versatile con i principali siti di prenotazioni come ad esempio Booking, Expedia ecc.. Rapporto qualità prezzo ideale.

E' successo davvero rarissime volte di avere problemi con il software, principalmente causati da problemi poi risolti in poco tempo. Assistenza clienti non sempre idonea, in alcuni casi ho dovuto attendere il rientro in azienda di un impiegato in particolare che ha poi risolto i miei problemi.

Esperienza sempre positiva

La semplicita', funzionalita' del prodotto, permette l'applicazione in tutte le fasce della gestione alberghiera e non. Le continue implementazioni e innovazioni lo rendono sempre piu' interessante.

In alcune aree quali fatturazione e libro presenze, prenotazioni, inserimento documenti si dovrebbe lavorare per rendere piu' snelle le procedure di utilizzo e la visualizzazione globale mensile.

Complessivamente mi ritengo molto soddisfatto del servizio e ancor di più considerando che è un'azienda giovane e in continua evoluzione.

La possibilità di inserire gli addetti e la pianificazione del lavoro

Non viene fornita una maschera di prenotazione con data picker da inserire nel proprio sito; Non è possibile caricare la disponibilità oltre la capacità di posti letto.

il software Inreception permette di gestire al meglio la struttura facilitandone il lavoro grazie hai suoi collegamenti si gestisce al meglio la propria struttura.

il programma è facile da usare gestito in modo eccellente in più racchiude tutte le funzionalità necessarie per svolgere al meglio il lavoro e senza difficoltà. Eccellente

tutto funziona al meglio nessuna nota negativa

Sla semplicità di utilizzo e l'interfaccia molto intuitva, pacchetto completo di Channel manager e booking engine in un'unica piattaforma

Ci sono molti aggiornamenti che da un lato migliorano continuamente il software ma dall'altro fanno sorgere qualche problemino che prima non c'era.

Facilità d’uso , efficienza del servizio e servizio clienti sempre super disponibile

Nulla tutto perfetto e col tempo miglioramenti continui in tutte le nuove funzionalità

Ottima assistenza

Ottima app, per ottimizzare il lavoro ..

Niente va tutto benenon penso che ci siano critiche

Completo di tutto, semplicità di utilizzo, intuitivo.

Possibilità di integrare ulteriori canali di vendita oltre ai 5 già presenti.

Complessivamente un software ottimo per i piccoli B&B come il mio, senza troppe pretese ed un prezzo conveniente.

La facilità di utilizzo è impressionante

Alle volte nel creare i listini si individuano delle leggere difficoltà

Inreception è un ottimo sistema, è facile da usare e funziona bene. L'assistenza è puntuale e veloce.

Sistema completo e facile da usare, funziona benissimo di channel manager ed è un ottimo PMS.

La parte di booking engine potrebbe essere migliorata lato utente nell'intuitività e nella grafica.

Disponibilità di Raffaele nel risolvere i problemi Semplice ed Intuibile

Siamo in attesa dell'app per gestire al meglio al volo le prenotazioni