1) The customer service is second-to-none. The Wheelbase team is extremely accessible and we have always felt like they’ve had our best interests in mind. 2) Their insurance integration is invaluable to our business. We know we are in good hands when our $200k + vehicles are on the road with renters.

We have had some glitching with discount codes.

Avec Wheelbase Pro, je gagne en visibilité, je gagne du temps et de la crédibilité professionnelle.

Wheelbase Pro centralise toutes mes opérations en un seul logiciel, calendriers, devis, réservations, paiements en ligne ...

Le regroupement mensuel des frais de transaction STRIPE (actuellement à la journée) rendrait ce logiciel sans défaut.

The amount of changes they are putting their customer base (van owners/company owners) through this year is absurd. Every change they've made has directly contributed to more work on my end, and less profitability. First it was the payment processor, forcing us to use Square which is far more expensive than the option we were using previously... and now they are completely taking away our ability to charge % based fees (for reasons unknown to me at this time). They clearly have nobody at their company that understands yield management and how customers react to rent and/or fees or else they would never consider taking away this functionality.

N/a.....................................

Their revenue reporting is as basic as it gets and any feedback to their product team around improving it seems to fall on deaf ears.

Wheelbase a été indispensable au lancement de ma société. Le système de réservation en ligne intégré à son propre site internet est juste génial ! Facile d'utilisation et très compréhensible pour le client lors de sa réservation. Le paiement en ligne sécurisé et surtout la possibilité de bloquer le montant de la caution de façon automatique et sécurisé sont un gain de temps énorme. Wheelbase regroupe l'essentiel au bon fonctionnement d'une société de location de Campervans.

Un peu compliqué pour justifier des commissions STRIPE en facturation.

Simplicité d'utilisation - simplicité d'intégration

Gestion de la location à l'heure au lieu de tranche de 24h

Avec Wheelbase, je gagne du temps tout simplement. Le système d'intégration et de réservation en ligne est juste TOP! Le logiciel en lui même mérite quelques évolutions, mais juste pour améliorer la fluidité et certaines fonctionnalités. Je recommande à 100%

utilisation exclusive de STRIPE avec des frais assez élevés et une gestion des factures compliqué sur ce point.