Magicline

RATING:

4.2

(28)

About Magicline

Magicline is Europe's leading cloud-based software for fitness and health providers. With us you can manage your studio even more efficiently, attract and retain members and thus increase your revenue. With Magicline, you can cover your entire studio management. From digital contracting to occupancy and access control to membership fee management and collections. You've never managed your studio so efficiently - even across multiple locations. A special highlight: You can also use the software to track working hours and link them directly to your shift planning. What's more, Magicline makes it even easier for you to find and recruit new members. Offer your premises, services and courses to potential members via our digital booking platform. Simple, fast and efficient....

Magicline Pricing

Gyms with up to 100 members, founders and clubs get Magicline for free

Free trial: 

Available

Free version: 

Available

Slide 1 of 5

Magicline Reviews

Overall Rating

4.2

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4

Customer Support

4

Value for money

4

Functionality

4

Most Helpful Reviews for Magicline

1 - 5 of 28 Reviews

Mario

Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2022

100% recommendation

We are absolutely satisfied with Magicline

PROS

Excellent support, state of the art functionality

CONS

There isn't really an area that we are not happy with.

Peter

Sports, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2021

Super Software für alle Sportschulen

Ich verwalte meine Schule damit, Verträge, Trainingsplanung, Kontakt zu den Schüler und auch Dienstplanung. Super ist auch die App, mit der Schüler sich digital mit der Schule verbinden können.

PROS

Die Statistiken, das Erfassen, die Übersicht. Eigentlich alles, ist meine dritte Software für die Schule und ich war immer auf der Suche nach DER Software für meine Schule, jetzt habe ich sie gefunden. Auch die Mitarbeiter sind begeistert. Ganz besonders gefällt mir, das mir die Software tatsächlich noch fast sowas wie ein kleines Backoffice liefert, dachte eigentlich, das alles automatisiert abläuft, aber da sind doch noch Menschen im Hintergrund, die z.B. die Zahlungen und das Mahnverfahren machen. Und die Schnittstellen sind absolut spitze, wo gibt es das denn das man ein Mahnverfahren mit einen Klick startet und dann bei Erfolg das Geld automatisch verbucht wird. Freue mich schon sehr darauf, die Software im laufenden Betrieb zu testen.

CONS

Das einzige was ich etwas umständlich finde, ist das Thema Probetraining, aber das muss dann mit Hilfe des Supports gelöst werden, ist nicht ganz so intuitiv.

Reason for choosing Magicline

Einfache Bedienung, wichtige Kennzahlen auf einen Blick und alle Funktionen unter einen Dach, auch ein Lead Managment System, einfach spitze, gleich dort anmelden und die Software umstellen.

Reasons for switching to Magicline

Leider habe ich mich erst im Dezember wegen des Lockdowns für Mindbody entschieden, die Einrichtung hat allerdings fast 4 Wochen gedauert, bei Magicline bin ich in einer Woche durch, das bedeutet die Bedienung von Mindbody ist sehr umständlich und auch etwas alt backen. Hätte ich vor dem Umstieg bei meiner Suche gleich Magicline gefunden, wäre ich nicht zu Mindbody gewechselt. Dann bietet Mindbody einen integrierten Stream an. Leider hat aber Mindbody beim Streaming als auch bei der Bedienung erhebliche Probleme bei mobilen Browser, auch bei Chrome, den sie empfehlen. Immer wieder musst ich mit verärgerten Schüler chaten, um sie zu beruhigen und doch noch in den Stream zu bekommen, die Zahl der Teilnehmer ging dadurch auch zurück und auch Kundenprotokolle verschwanden, wenn diese im mobilen Browser eingegeben wurden. Wichtig Informationen ginge so verloren. Und das Ziel des Wechsels war eine einfache und intuitive Lösung auch für Schüler. Bei Mindbody gibt es auch keine eigene App für die Schule, einige Schüler hantierten mit drei Apps, das geht auch nicht. Diese Kleinigkeiten haben mich zu einem schnellen Wechsel bewegt, da auch die Kündigungsrate leicht stieg.

Manuel

Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

2

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2024

Viel versprochen, wenig gehalten

Softwarefunktionen top. Betreuung und Geschäftsgebaren unterirdisch.

PROS

Bedienung ist intuitiv und leicht zu erlernen

CONS

der Umzug der Daten aus der Vorgängersoftware war sehr aufwendig und ist nur in ungenügendem Maß vollzogen worden. ein Großteil der Verträge mussten manuell nochmal überprüft werden. Die Softwareschulung für die Mitarbeiter kostet extra und ist völlig nutzlos. Module die Anfangs als Inklusivleistungen versprochen wurden, wurden inzwischen outgesourst und kostenpflichtig - z.B. Vorher Grundbeitrag 270€ inkl. App, jetzt 270 € Grundbeitrag zzgl. 240€ App. Ich komme mir echt verarscht vor. Zudem bin ich sehr verunsichert, welches Modul als nächstes Kostenpflichtig wird.

Reason for choosing Magicline

Das frage ich mich inzwischen auch......

Reasons for switching to Magicline

Datenspeicherung in Clout => Sicherheit Wesentlich mehr Funktionen, einfachere Bedienung.

Valerio

Sports, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2021

Il miglior gestionale mai conosciuto finora

Magicline è la risposta alle nostre esigenze di digitalizzazione, automatizzazione e semplificazione dei processi aziendali.

PROS

Magicline è interamente configurabile e personalizzabile. Inoltre, integra delle funzionalità che consentono una gestione praticamente totale dell'attività, che spazia dalla contabilità all'allenamento. La combinazione di Magicline con l'app MySports rende possibile la gestione delle prenotazioni degli appuntamenti, dei corsi e degli acquisti dei servizi da parte dei clienti in autonomia.

CONS

Alcune impostazioni tendono a essere poco flessibili, in particolare per quanto riguarda la configurazione degli abbonamenti, anche se per la maggior parte delle palestre o degli studi questo non dovrebbe rappresentare un problema. A mio avviso, andrebbe potenziata la possibilità di interrogare l'anagrafica clienti con più filtri.

Reason for choosing Magicline

Trovo che funzioni di Magicline siano sviluppate più in profondità rispetto ai concorrenti. L'app MySports, inoltre, non ha rivali e ha inciso molto nella scelta.

Reasons for switching to Magicline

Magicline offre molte più funzionalità, già a partire dalla versione base, gratuita.

Franco

Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2021

Magicline un grande aiuto per la crescita del mio studio.

Sono molto soddisfatto di aver incontrato Magicline e il suo team, sono sicuro di poter crescere la mia attività con un partner disponibile e professionale.

PROS

Nel complesso, Magicline è fantastico e non credo di aver utilizzato nemmeno la metà delle funzionalità. UX super semplificata nella gestione quotidiana e una ottima dashboard di analisi per rapidi aggiornamenti di stato sull'andamento dello studio. La piattaforma è integrabile con diversi servizi tra i quali un recupero crediti, un servizio di marketing per raggiungere i tuoi risultati e molto altro... Servizio clienti super professionale e disponibile.

CONS

Alcune funzionalità per la gestione dello staff sono da adattare meglio al mio business.