About Magicline

Magicline is a cloud-based gym management solution, which helps small to large businesses manage memberships, acquire leads and digitize administrative tasks. Features include multi-location, analytics, campaign management, bookings and sales tracking. The application enables studios to automate class schedules based on staff, equipment and room availability, create course packages and assign them to trainers. Magicline lets managers provide promotional packages based on customer’s contract and implement various pricing structures. Members can also receive information about fitness equipment and instructions regarding exercises on their mobile devices. It lets gym owners streamline communication with clients through emails, text messages or push notifications. Magic...

Magicline Pricing

Gyms with up to 100 members, founders and clubs get Magicline for free

Starting price: 

0.01 per month

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Magicline creating training plans

Magicline User Reviews

OVERALL RATING

SECONDARY RATINGS

Ease-of-use

4.5

Value for money

4.5

Customer support

4.5

Functionality

4.5

Showing 1 - 5 of 12 reviews

Peter

Self Defence Zentrum

Verified reviewer

Company size: 2-10 employees

Industry: Sports

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered

Ease-of-use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

5

Reviewed February 2021

Super Software für alle Sportschulen

Ich verwalte meine Schule damit, Verträge, Trainingsplanung, Kontakt zu den Schüler und auch Dienstplanung. Super ist auch die App, mit der Schüler sich digital mit der Schule verbinden können.

Pros

Die Statistiken, das Erfassen, die Übersicht. Eigentlich alles, ist meine dritte Software für die Schule und ich war immer auf der Suche nach DER Software für meine Schule, jetzt habe ich sie gefunden. Auch die Mitarbeiter sind begeistert. Ganz besonders gefällt mir, das mir die Software tatsächlich noch fast sowas wie ein kleines Backoffice liefert, dachte eigentlich, das alles automatisiert abläuft, aber da sind doch noch Menschen im Hintergrund, die z.B. die Zahlungen und das Mahnverfahren machen. Und die Schnittstellen sind absolut spitze, wo gibt es das denn das man ein Mahnverfahren mit einen Klick startet und dann bei Erfolg das Geld automatisch verbucht wird. Freue mich schon sehr darauf, die Software im laufenden Betrieb zu testen.

Cons

Das einzige was ich etwas umständlich finde, ist das Thema Probetraining, aber das muss dann mit Hilfe des Supports gelöst werden, ist nicht ganz so intuitiv.

Reasons for choosing Magicline

Einfache Bedienung, wichtige Kennzahlen auf einen Blick und alle Funktionen unter einen Dach, auch ein Lead Managment System, einfach spitze, gleich dort anmelden und die Software umstellen.

Reasons for switching to Magicline

Leider habe ich mich erst im Dezember wegen des Lockdowns für Mindbody entschieden, die Einrichtung hat allerdings fast 4 Wochen gedauert, bei Magicline bin ich in einer Woche durch, das bedeutet die Bedienung von Mindbody ist sehr umständlich und auch etwas alt backen. Hätte ich vor dem Umstieg bei meiner Suche gleich Magicline gefunden, wäre ich nicht zu Mindbody gewechselt. Dann bietet Mindbody einen integrierten Stream an. Leider hat aber Mindbody beim Streaming als auch bei der Bedienung erhebliche Probleme bei mobilen Browser, auch bei Chrome, den sie empfehlen. Immer wieder musst ich mit verärgerten Schüler chaten, um sie zu beruhigen und doch noch in den Stream zu bekommen, die Zahl der Teilnehmer ging dadurch auch zurück und auch Kundenprotokolle verschwanden, wenn diese im mobilen Browser eingegeben wurden. Wichtig Informationen ginge so verloren. Und das Ziel des Wechsels war eine einfache und intuitive Lösung auch für Schüler. Bei Mindbody gibt es auch keine eigene App für die Schule, einige Schüler hantierten mit drei Apps, das geht auch nicht. Diese Kleinigkeiten haben mich zu einem schnellen Wechsel bewegt, da auch die Kündigungsrate leicht stieg.

Valerio

TrainerLAB S.r.l.

Verified reviewer

Company size: 2-10 employees

Industry: Sports

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered

Ease-of-use

4

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

5

Reviewed March 2021

Il miglior gestionale mai conosciuto finora

Magicline è la risposta alle nostre esigenze di digitalizzazione, automatizzazione e semplificazione dei processi aziendali.

Pros

Magicline è interamente configurabile e personalizzabile. Inoltre, integra delle funzionalità che consentono una gestione praticamente totale dell'attività, che spazia dalla contabilità all'allenamento. La combinazione di Magicline con l'app MySports rende possibile la gestione delle prenotazioni degli appuntamenti, dei corsi e degli acquisti dei servizi da parte dei clienti in autonomia.

Cons

Alcune impostazioni tendono a essere poco flessibili, in particolare per quanto riguarda la configurazione degli abbonamenti, anche se per la maggior parte delle palestre o degli studi questo non dovrebbe rappresentare un problema. A mio avviso, andrebbe potenziata la possibilità di interrogare l'anagrafica clienti con più filtri.

Reasons for choosing Magicline

Trovo che funzioni di Magicline siano sviluppate più in profondità rispetto ai concorrenti. L'app MySports, inoltre, non ha rivali e ha inciso molto nella scelta.

Reasons for switching to Magicline

Magicline offre molte più funzionalità, già a partire dalla versione base, gratuita.

Waldemar

IWK GmbH

Verified reviewer

Company size: 2-10 employees

Industry: Sports

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered

Ease-of-use

3

Value for money

2

Customer support

1

Functionality

2

Reviewed April 2021

Halten nicht das ein was versprochen wird

Schaue mich schon nach einem neuen System um. Empfehlungen gibt es hier von mir keine. Versprochenes wird nicht eingehalten. System funktioniert oft nicht, nicht so toll im laufenden Betrieb.

Pros

Vorteile gibt es so gut wie keine. Einziger Vorteil sind die großen Buttons.

Cons

Oft funktioniert das Kassensystem nicht, es fällt einfach aus. Dieses Problem habe ich besonders im ersten Jahr feststellen müssen. Auf Nachfrage bezüglich der neuen Regelungen wurde mir versichert das der Preis sich nicht ändert und für bestehende Kunden die neuen Registrierkassenregelungen kostenlos zur Verfügung steht. Nun muss ich doch 9,90€ im jeden Monat nachzahlen obwohl mir was anderes versichert wurde. Dies finde ich sehr Respektlos, vor allem da vorher etwas anderes kommuniziert wurde. Empfehlungen werde ich niemals aussprechen und rate jedem davon ab. Lasst euch alles Unterschrieben und schriftlich bestätigen.

Reasons for choosing Magicline

Magicline war Anfangs eher gut, Preisleistung passte auch. Wurde mit der Zeit schlechter und jetzt auch teurer.

Franco

BODYSET

Verified reviewer

Company size: 2-10 employees

Industry: Health, Wellness and Fitness

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered

Ease-of-use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

5

Reviewed March 2021

Magicline un grande aiuto per la crescita del mio studio.

Sono molto soddisfatto di aver incontrato Magicline e il suo team, sono sicuro di poter crescere la mia attività con un partner disponibile e professionale.

Pros

Nel complesso, Magicline è fantastico e non credo di aver utilizzato nemmeno la metà delle funzionalità. UX super semplificata nella gestione quotidiana e una ottima dashboard di analisi per rapidi aggiornamenti di stato sull'andamento dello studio. La piattaforma è integrabile con diversi servizi tra i quali un recupero crediti, un servizio di marketing per raggiungere i tuoi risultati e molto altro... Servizio clienti super professionale e disponibile.

Cons

Alcune funzionalità per la gestione dello staff sono da adattare meglio al mio business.

Christine

ACTIVITY

Verified reviewer

Company size: 11-50 employees

Industry: Health, Wellness and Fitness

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered

Ease-of-use

5

Value for money

4

Customer support

5

Functionality

5

Reviewed April 2021

Magicline einfach selbsterklärend

Wir arbeiten mit Magicline in der Mitgliederverwaltung im Fitnessstudio, machen den Einzug darüber und nutzen ebenfalls Inkasso also als komplette Verwaltungssoftware. Als Komplettpaket finde ich es super, da du immer einen Ansprechpartner hast wenn man wirklich mal ein Problem hat.

Pros

Ich finde Magicline gut gestaltet und so aufgebaut, das man auch ohne Programmkenntnisse super schnell damit arbeiten kann. Falls es mal Probleme gibt erreicht man echt schnell die Hotline und die versuchen alles um das Problem schnellstmöglich zu richten.

Cons

ich finde das es keine Nachteile gibt, denn so kann ich von überall aus arbeiten und brauche nur meinen Laptop dafür

Reasons for choosing Magicline

Ich fand die anderen Produkte zu umständlich, da du dann immer mit mehreren Anbietern extra kommunizieren musst.

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