Magicline
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Most Helpful Reviews for Magicline
1 - 5 of 22 Reviews
Mario
Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2022
100% recommendation
We are absolutely satisfied with Magicline
PROSExcellent support, state of the art functionality
CONSThere isn't really an area that we are not happy with.
Peter
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2021
Super Software für alle Sportschulen
Ich verwalte meine Schule damit, Verträge, Trainingsplanung, Kontakt zu den Schüler und auch Dienstplanung. Super ist auch die App, mit der Schüler sich digital mit der Schule verbinden können.
PROSDie Statistiken, das Erfassen, die Übersicht. Eigentlich alles, ist meine dritte Software für die Schule und ich war immer auf der Suche nach DER Software für meine Schule, jetzt habe ich sie gefunden. Auch die Mitarbeiter sind begeistert. Ganz besonders gefällt mir, das mir die Software tatsächlich noch fast sowas wie ein kleines Backoffice liefert, dachte eigentlich, das alles automatisiert abläuft, aber da sind doch noch Menschen im Hintergrund, die z.B. die Zahlungen und das Mahnverfahren machen. Und die Schnittstellen sind absolut spitze, wo gibt es das denn das man ein Mahnverfahren mit einen Klick startet und dann bei Erfolg das Geld automatisch verbucht wird. Freue mich schon sehr darauf, die Software im laufenden Betrieb zu testen.
CONSDas einzige was ich etwas umständlich finde, ist das Thema Probetraining, aber das muss dann mit Hilfe des Supports gelöst werden, ist nicht ganz so intuitiv.
Reason for choosing Magicline
Einfache Bedienung, wichtige Kennzahlen auf einen Blick und alle Funktionen unter einen Dach, auch ein Lead Managment System, einfach spitze, gleich dort anmelden und die Software umstellen.
Reasons for switching to Magicline
Leider habe ich mich erst im Dezember wegen des Lockdowns für Mindbody entschieden, die Einrichtung hat allerdings fast 4 Wochen gedauert, bei Magicline bin ich in einer Woche durch, das bedeutet die Bedienung von Mindbody ist sehr umständlich und auch etwas alt backen. Hätte ich vor dem Umstieg bei meiner Suche gleich Magicline gefunden, wäre ich nicht zu Mindbody gewechselt. Dann bietet Mindbody einen integrierten Stream an. Leider hat aber Mindbody beim Streaming als auch bei der Bedienung erhebliche Probleme bei mobilen Browser, auch bei Chrome, den sie empfehlen. Immer wieder musst ich mit verärgerten Schüler chaten, um sie zu beruhigen und doch noch in den Stream zu bekommen, die Zahl der Teilnehmer ging dadurch auch zurück und auch Kundenprotokolle verschwanden, wenn diese im mobilen Browser eingegeben wurden. Wichtig Informationen ginge so verloren. Und das Ziel des Wechsels war eine einfache und intuitive Lösung auch für Schüler. Bei Mindbody gibt es auch keine eigene App für die Schule, einige Schüler hantierten mit drei Apps, das geht auch nicht. Diese Kleinigkeiten haben mich zu einem schnellen Wechsel bewegt, da auch die Kündigungsrate leicht stieg.
Valerio
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2021
Il miglior gestionale mai conosciuto finora
Magicline è la risposta alle nostre esigenze di digitalizzazione, automatizzazione e semplificazione dei processi aziendali.
PROSMagicline è interamente configurabile e personalizzabile. Inoltre, integra delle funzionalità che consentono una gestione praticamente totale dell'attività, che spazia dalla contabilità all'allenamento. La combinazione di Magicline con l'app MySports rende possibile la gestione delle prenotazioni degli appuntamenti, dei corsi e degli acquisti dei servizi da parte dei clienti in autonomia.
CONSAlcune impostazioni tendono a essere poco flessibili, in particolare per quanto riguarda la configurazione degli abbonamenti, anche se per la maggior parte delle palestre o degli studi questo non dovrebbe rappresentare un problema. A mio avviso, andrebbe potenziata la possibilità di interrogare l'anagrafica clienti con più filtri.
Reason for choosing Magicline
Trovo che funzioni di Magicline siano sviluppate più in profondità rispetto ai concorrenti. L'app MySports, inoltre, non ha rivali e ha inciso molto nella scelta.
Reasons for switching to Magicline
Magicline offre molte più funzionalità, già a partire dalla versione base, gratuita.
Franco
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2021
Magicline un grande aiuto per la crescita del mio studio.
Sono molto soddisfatto di aver incontrato Magicline e il suo team, sono sicuro di poter crescere la mia attività con un partner disponibile e professionale.
PROSNel complesso, Magicline è fantastico e non credo di aver utilizzato nemmeno la metà delle funzionalità. UX super semplificata nella gestione quotidiana e una ottima dashboard di analisi per rapidi aggiornamenti di stato sull'andamento dello studio. La piattaforma è integrabile con diversi servizi tra i quali un recupero crediti, un servizio di marketing per raggiungere i tuoi risultati e molto altro... Servizio clienti super professionale e disponibile.
CONSAlcune funzionalità per la gestione dello staff sono da adattare meglio al mio business.
Christine
Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2021
Magicline einfach selbsterklärend
Wir arbeiten mit Magicline in der Mitgliederverwaltung im Fitnessstudio, machen den Einzug darüber und nutzen ebenfalls Inkasso also als komplette Verwaltungssoftware. Als Komplettpaket finde ich es super, da du immer einen Ansprechpartner hast wenn man wirklich mal ein Problem hat.
PROSIch finde Magicline gut gestaltet und so aufgebaut, das man auch ohne Programmkenntnisse super schnell damit arbeiten kann. Falls es mal Probleme gibt erreicht man echt schnell die Hotline und die versuchen alles um das Problem schnellstmöglich zu richten.
CONSich finde das es keine Nachteile gibt, denn so kann ich von überall aus arbeiten und brauche nur meinen Laptop dafür
Reason for choosing Magicline
Ich fand die anderen Produkte zu umständlich, da du dann immer mit mehreren Anbietern extra kommunizieren musst.