About MIR-RT

MIR-RT is a fleet maintenance solution that helps businesses plan, monitor, optimize, and conduct preventive and corrective maintenance operations for trucks. The platform enables businesses to reduce maintenance costs, optimize overall productivity, and improve vehicle performance.


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Supported Operating System(s):

49 Reviews of MIR-RT

Average User Ratings

Overall

4.28 / 5 stars

Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

4.5

Functionality

4.0

Ratings Snapshot

5 stars

(20)

20

4 stars

(20)

20

3 stars

(5)

5

2 stars

(1)

1

1 stars

(0)

0

Likelihood to Recommend

Not likely

Very likely

Showing 1 - 5 of 49 results

March 2021

Simon from Transport Matte

Verified Reviewer

Company Size: 51-200 employees

Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

March 2021

Évaluation logiciel MIr-RT

Tres bonne expérience global du logiciel malgré les petits points a améliorer, il y a beaucoup d'avantage a utiliser le logiciel

Pros

La shop Electronique, l'interconnexion pour l'entré de facture suite a une commande. Le service en français.

Cons

Beaucoup de clic pour te rendre a des pages voulu, l'ouverture en multipage est a améliorer. L'écriture sur l'étiquette est a améliorer.

Reasons for Switching to MIR-RT

Pour la shop Electronique et l'uniformité de nos différents garages. La gestion du carburant.

Response from DataDis

Replied April 2021

Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps d'evaluer notre logiciel MIR-RT. Nous prendrons tres certainement en consideration vos commentaires. En attendant, n'hesitez pas a nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Merci de nous faire confiance.

March 2021

HÉLÈNE from TRANSPORT DYNAPRO

Company Size: 2-10 employees

Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

March 2021

PLUS ET MOINS DU LOGICIEL

JE L'UTILISE SUR 90% DE MON HORAIRE ET JE LE RECOMMANDE VRAIMENT. QUAND NOUS RENCONTRONS UN PROBLEME, RAPIDEMENT NOUS AVONS L'AIDE NECCESSAIRE

Pros

LES PASSERRELLES AVEC GEOTAB, TRACTION, SAGE, ETC

Cons

NOUS AVONS DEMANDÉ A SAVOIR LE % DE TEMPS QUE NOS VÉHICULE SONT FONCTIONNEL VERSUS LE TEMPS HORS-FONCTIONNEL (UPTIME VS DOWNTIME), ET LE TECHNICIEN N'A PAS ÉTÉ EN MESURE DE NOUS AIDER SUR CETTE DEMANDE. LA NOTION NOTE VERSUS RÉPARATION N'EST PAS OPTIMAL. DES RÉPARATIONS INSCRITE LORS D'UNE RÉPARATION N'APPARAIT PAS LORS DE RECHERCHE DE NOTE, MAIS L'INVERSE OUI. NOUS DEVRIONS AVOIR JUSTE L'OPTION NOTE OU RÉPARATION A FAIRE, MAIS PAS LES DEUX.

Reasons for Choosing MIR-RT

AGILITÉ, GRAND POTENTIEL, COMPAGNIE QUÉBECOISE

Reasons for Switching to MIR-RT

CAR MIR ÉTAIS HORS DE NOTRE BUDGET A NOS DÉBUT, MAIS AVEC LE TEMPS NOUS AVONS DÉBLOQUÉ LE BUDGET NECCESSAIRE.

Response from DataDis

Replied April 2021

Bonjour Helene, Merci d'avoir pris le temps d'evaluer notre logiciel MIR-RT. Vos commentaires sont toujours apprecies. Merci de nous faire confiance.

March 2021

Dominic from Autobus DM Boréal inc

Company Size: 51-200 employees

Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

3.0

Value for money

3.0

Customer support

4.0

Functionality

4.0

March 2021

Avis sur MIR-RT

La gestion des Garanties et des réclamations nous est d'une grande utilité avec les garanties par pièce et le module de réclamation. Il nous est possible d'établir le coût d'opération, de la consommation et du temps consacré à chaque unité et de faire des recherches d'historique des travaux effectués. Nous apprécions aussi notre connexion avec le système Gasboy.

Pros

C'est un logiciel qui rencontre la plupart des besoins. Il est bourré de fonctionnalité qui conviennent à différentes situations.

Cons

Il manque une homogénéité entre les modules, pour le design et aussi pour la fonctionnalité. Comme si les différents modules ont été développé à une autre époque ou en silo fermé. Aussi le fait de ne pas avoir les fonctionnalités standards de windows en ce qui à trait au fenêtres multiples est d'un continuel désagrément.

Reasons for Choosing MIR-RT

Le produit Guide Ti était significativement plus dispendieux

Response from DataDis

Replied April 2021

Bonjour Dominic, Merci d'avoir pris le temps d'evaluer notre logiciel MIR-RT. Nous apprecions grandement vos commentaires et nous les communiquerons certainement a notre equipe de developpement. Merci de nous faire confiance.

March 2021

Alexandre from Centre du Camion Québec Métro

Company Size: 11-50 employees

Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

4.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

March 2021

Un logiciel efficace, simple et productif

Nous sommes clients avec MIR-RT depuis leurs débuts et avons vu l'évolution avec les années. Notre expérience globale est très positive. Nous utilisons ce logiciel tous les jours et ce plusieurs employés à la fois et tout fonctionne très bien. Dès qu'il y a quelque chose ou simplement un besoin d'informations, le soutien technique est toujours disponible et à l'écoute de nos besoins pour nous guider et nous aider. Expérience très positive !

Pros

La gestion des bons de travail / inventaire / facturation est un aspect du logiciel que nous apprécions et utilisons chaque jour. L'une des forces de MIR-RT est selon moi le mode temps réel géré avec un système de scan / puces pour nos mécaniciens. En tant que centre de réparation de véhicules lourds, ça nous permet de bien évaluer les réparations faites par notre équipe et bien évaluer notre productivité. C'est facile d'aller chercher des informations pour notre clientèle également.

Cons

Ce qui selon moi pourrait être amélioré c'est certaines petites choses qui pourraient faciliter un peu l'utilisation car parfois MIR peut donner l'impression d'être limité. Je pense ici aux demandes de travail qui nous limitent une fois la demande en statut "terminé". Ou encore que ce soit impossible d'ouvrir une autre fenêtre d'un autre module (Bons de travail, inventaire, propriétaires, etc.) ou une autre session MIR si une fenêtre est déjà ouverte. Il s'agit de petits correctifs qui au final vont s'améliorer avec le temps et les mises à jour je ne suis pas inquiet.

Response from DataDis

Replied April 2021

Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps d'evaluer notre logiciel MIR-RT. Dans vos commentaires, vous mentionnez que vous aimeriez pouvoir ouvrir differents modules en meme temps pour travailler, sachez que c'est possible. Nous communiquerons avec vous pour vous montrer comment. Vos commentaires sont apprecies et nous aiderons a ameliorer notre logiciel. Merci de nous faire confiance.

March 2021

Mélanie from Solutions TGB

Company Size: 11-50 employees

Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

3.0

Value for money

4.0

Customer support

4.0

Functionality

4.0

March 2021

Evaluation de Mir-Rt

-Ce fut difficile pour les mécanos de s'adapter a l'informatique -Ca nécessite une personne qui gère la fermeture des bons de travail, les factures, les commandes, les entretiens etc... en lien avaec la comptabilité pour suivre les fins de mois -Si les mécanos et l'administration le nourrisse, le système est TRES utile. -Nous a amenés a faire une meilleure gestion de l'inventaire des pièces, et de leur utilisation, d évaluer les couts par unité -La formation devrait se faire en plusieurs étapes, une fois que nous avons acquis une certaine base, aisance dans l'utilisation des premières étapes, revenir pour approfondir (fiche PEP, cout par unité, etc...)

Pros

-Lorsque nous le connaissons de façon plus approfondie, le système apporte bcq d'informations, de suivi. Il est facile d'aller retrouver nos données -la présentation, bcq d'icones en dessin, tres visuel -L'assistance informatique est habituellement assez rapide

Cons

-A la formation, trop d'informations nouvelles en meme temps. Quand le logiciel n'est pas connu, il semble tres lourd et on se demande comment on va s'y retrouver. Il devrait avoir plus de pratique, en utilisant nos vraies données (unités, bon de commande interne et externe, inventaire... etc) -A l'implantation il y a eu qq difficultés avec la passerelle GEOTAB et SAGE -Manque de formation pour la passerelle comptable -Dans le déplacement d'une entrée de données, parfois bloqué par un crochet qui se met automatiquement, pas toujours facile l'utilisation du plus . -Les ajustements d'inventaire qui ne se transfèrent pas a la comptabilité, on doit absolument faire un bon de travail

Reasons for Choosing MIR-RT

Pcq la personne que nous avions engagés comme gestionnaire du garage connaissait bien le système Mir-Rt Bon vendeur qui nous l'a présenter

Response from DataDis

Replied April 2021

Bonjour Melanie, Merci d'avoir pris le temps d'evaluer notre logiciel MIR-RT. Vos commentaires sont apprecies et nous aiderons a ameliorer notre logiciel. Merci de nous faire confiance.