All Tractian Reviews

1-25 of 82 Reviews

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fernando

Facilities Services, 1 employee

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

praticidade

a plataforma muito boa, apenas elogios, muito simples e fácil de aprender e sua eficácia estar de parabéns.

PROS

da praticidade de usar a plataforma, muito efeciente e a mobilidade que voçê tem em usa-lá.

CONS

na primeira semana, houve falha no sensor, mais o suporte enviou outro de imediato, apenas isso.

Reason for choosing Tractian

pela modilidade, facilidade da plataforma e eficiêcia.

André

Verified reviewer

Furniture, 1,001-5,000 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

Prático!

Minha experiência tem sido ótima! Em pouco tempo de uso já detectamos vários problemas e evitamos paradas em tempo operacional, possibilitando a programação do reparo. O contato com a equipe técnica, e comercial, é excelente!

PROS

Sensores e Roteadores tem sua instalação extremamente simplificada! O monitoramento é simples e tem seu cadastro intuitivo. Os alertas são eficientes e a possibilidade de enviar para múltiplas pessoas e plataformas não deixa brecha para negligencia. O acompanhamento da equipe técnica da Tractian, assim como a equipe de vendas, é excelente!

CONS

O roteador poderia ter uma alimentação "móvel, com pino macho e fêmea", facilitando nos casos em que se faz necessário furar um painel, por exemplo. Sua conexão poderia ser na parte inferior (ao lado dos imãs) ou traseira, deixando o cabo "escondido" dentro do painel no caso da conexão na parte inferior. A nova base magnética do sensor facilita quando é necessária a troca do sensor, porem o imã não é forte o suficiente para fixação laterais ou quando o sensor fica "de cabeça para baixo". Para este "problemas estamos colando as bases, ou para ser mais eficiente estamos fazendo a rosca no local e "parafusando" o sensor diretamente no ponto a ser monitorado, sem a base. Na plataforma poderia haver um campo com a qualidade dos sinais, tanto dos sensores como dos receptores, mostrando em quais roteadores os sensores estão conectados. Uma sugestão muito importante seria a comparação do espectro de vibração com os possíveis modos de falha. Existem aparelhos que indicam, conforme o tipo de vibração, se o problema é rolamento ou ferramenta, por exemplo. Outro ponto seria disponibilizar uma tabela com os níveis de vibração aceitáveis para cada situação, e indicar qual a possível falha de acordo com a variação de mm/s. No sensor poderia ter um Led, desde que não comprometa sua vedação, para indicar a qualidade do sinal com o roteador.

Reason for choosing Tractian

Facilidade de instalação.

Denis

Mining & Metals, 1,001-5,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

Tecnologia Inovadora

Muito bom, fácil implantação e acesso a dados para análise.

PROS

Esse software e hardware não demandam utilização da infraestrutura de TI da empresa e não tem um entrave na implantação por requisitos de cyber segurança.

CONS

Acho que com a utilização de vários sensores é necessário montar um painel Dashboard mostrando os principais ofensores e principais riscos para a planta.

Reasons for switching to Tractian

Por facilidade na implantação e custo acessível sem necessidade de aprovações de grande monte.

Matheus

Verified reviewer

Environmental Services, 201-500 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Gestão na palma da mão

A Tractian nos auxilia na abertura de Ordens de Serviço para máquinas e equipamentos no dia a dia, facilita nossos processos tornando-os mais ágeis e práticos, com muita flexibilidade e indicadores de extrema qualidade permitindo que a gestão esteja na palma da mão.

PROS

O produto é fácil de usar, tem interface muito intuitiva e agradável para qualquer pessoa. Tem indicadores importantes associados e se integra muito bem a outros processos já realizados na empresa. Além disso, a opção de utilizar o produto pelo celular dá mais dinamismo e flexibilidade aos usuários, é sensacional!

CONS

Minha equipe vê a plataforma como algo muito completo, sem muitos mistérios. Ainda que, em algum momento, uma dificuldade surja, a equipe de suporte é muito prestativa e está sempre disponível para entender de forma individualizada o que nós clientes estamos sentindo ou precisando.

Reasons for switching to Tractian

Valores mais acessíveis, mais funcionalidades e de melhor qualidade.

Anonymous

51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

Praticidade e custo/benefício

Excelente, o contato com a equipe Tractian e fabuloso, rápidos e eficaz. A empatia e um ponto de destaque.

PROS

Visualização de falhas e alertas, praticidade em abertura de ordem de serviço

CONS

Falta um escada para identificar no layout o local das falhas assim como gráficos de sensores com maior atividade com identificação de alertas.

Fernanda

Verified reviewer

Logistics and Supply Chain, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Flexibilidade

A experiência do time é de alto nível, que traz segurança no dia a dia. São disponíveis, atenciosos.

PROS

Flexibilidade e conhecimento da equipe, aceitam novas ideias e se adaptam a realidade da empresa. A comunicação é bem tranquila e ágil. o software é de fácil manuseio, pra nós que não tinhamos nada, alguns termos são desconhecidos, mas a equipe está sempre de prontidão para nos tirar dúvidas e ajudar no abastecimento das informações.

CONS

Não há pontos que menos gostamos, estamos há quase 1 mês usando o software e tem atendido o que buscamos, as particularidades são tratadas pontualmente e a equipe nos mostra disponibilidade para atender os pedidos.

Anonymous

5,001-10,000 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Análise de vibração rápida e confiável

A equipe é acessivel e tem velocidade de reação.

PROS

Informações rápidas e precisas bem organizadas numa plataforma ágil e de fácil manuseio.

CONS

Eu estive um tempo cético quanto ao conceito de uma inteligencia artificial gerando insights acerca da sauda das nossas maquinas, mas hoje confio muito mais.

Anonymous

201-500 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Inovador

Ainda estamos nos adequando ao software, porém até o momento é uma ferramenta bastante promissora.

PROS

A proposta da ferramenta é bastante inovadora e a facilidade na implantação

CONS

Iteração no app pode ser melhorada, algumas informações podem ser mais sintéticas, enquanto outras precisam ser mais completas.

Juliano Viana

Verified reviewer

Mechanical or Industrial Engineering, 201-500 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Gestão

PROS

Modulos gestão é bem completo. Os profissionais da tractian estão preparados para atender.

CONS

Nada. Nao tenho nenhum ponto a reclamar da tractian.

Felipe

Verified reviewer

Mechanical or Industrial Engineering, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Extremamente Satisfeito!

Estou extremamente satisfeito! desconheço outra solução de mercado que possa me atender tão bem e tão rapidamente (Implantação e Operação) pelo preço se é cobrado. Parabéns aos fundadores da TRACTIAN.

PROS

A praticidade unida com a facilidade de se operar.

CONS

Tempo de aprendizado um pouco longo, acho que poderiam melhorar neste ponto.

Reason for choosing Tractian

Pelo valor mais acessível, suporte técnico eficiente e agilidade nos processos, tanto de contratação quanto de implantação.

Rafael

Transportation/Trucking/Railroad, 1,001-5,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

Avaliação Tractian

A experiência geral é positiva, com a parceria crescendo cada vez mais.

PROS

Plataforma de fácil utilização. O suporte técnico tem atendimento muito rápido.

CONS

Gostaria que tivesse outros recursos na plataforma.

Rogério

Aviation & Aerospace, 10,000+ employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Versatilidade

Até o momento é muito boa, embora ainda estamos aprendendo a interpretação dos dados e mudando aos poucos o Mindset da equipe para agir efetivamente de forma preditiva, mas a ferramenta trás uma visão muito dinâmica dos equipamentos que estão sendo monitorados.

PROS

A praticidade na implementação e utilização da ferramenta

CONS

Poderia haver uma biblioteca com todas as características dos componentes por modelo ou número de série dos principais fabricantes de como motores elétricos WEG, por exemplo, para facilitar o cadastro dos da especificação técnica na plataforma.

Reason for choosing Tractian

Pela praticidade, o modelo de negócio e pela plataforma ser bem completa principalmente no aspecto de Manutenção Industrial.

Heriberto

Mechanical or Industrial Engineering, 1,001-5,000 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

Praticidade em informações reais

Como problema, solucionamos principalmente as paradas de máquinas inesperadas, e como beneficio sendo efeito dessas paradas, visto que tudo isso impacta diretamente nos custos de processos e manutenção.

PROS

Além dos recursos de assertividade na coleta de dados, a praticidade na utilização da plataforma por responsável se destaca positivamente, visto que a mesma não necessita de nenhum conhecimento aprofundado dentro das análises, onde nossos manutentores com um tempo de casa considerável e sem muita intimidade com tecnologia conseguiram se adaptar rapidamente.

CONS

no meu ponto de vista, alguns pontos de melhoria poderiam existir dentro das consultas por equipamento, voltado principalmente para a nossa aplicação, visto que temos vários sensores em um determinado equipamento, uma visão macro do equipamento seria algo a mais.

Marcelo

Farming, 10,000+ employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Avaliação Tractian

A experiencia em Geral é incrivel , pois sentimos que fazemos parte da industria 4.0 e que a solução dos problemas está bem mais fácil de solucionar devido a praticidade das informações on time.

PROS

O Layout amigavél na hora de realizar a avaliação

CONS

Creio que não seja um ponto negativo mas talvez com o tempo isso melhore que é em relação aos diagnosticos serem mais especificos

Reason for choosing Tractian

Tivemos um suporte grande da parte da Tractian, o sentimento de parceria faz toda a diferença na hora de comprar um produto e o pós venda é o principal fator para continuarmos a usar um determinado produto.

Ronaldo

Mechanical or Industrial Engineering, 501-1,000 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

Ótimo custo benefício.

Ótimo produto, Unica reclamação rosca do sensor muito fina e frágil.

PROS

O mais importante é o acompanhamento diário em tempo real.

CONS

Poderia ter um app para celular para agilizar a visualização.