CAYA

RATING:

4.6

(24)

About CAYA

Mail digitisation and document management from a single source: With Caya, self-employed and small and medium-sized companies can digitally receive, organize and process all documents, including their letter mail and forwarding mail. Teams can file and process their emails and all other important documents digitally and audit-proof in the Document Cloud. Incoming documents can thus be easily distributed within the company, invoices paid and forms filled out and signed. The advantages of the Caya Document Cloud include the mobile app, which enables simple and smooth access to documents at any time and any place - of course, audit-proof and GoBD-compliant. In addition, the automated and paperless processes enable an increase in efficiency, while the integration of acc...

CAYA Pricing

Essentials - €9.99/mo Standard - €24.99/mo Professional - €79.99/mo

Starting price: 

€9.99 per month

Free trial: 

Not Available

Free version: 

Not Available

CAYA Reviews

Overall Rating

4.6

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

5

Value for money

4.5

Functionality

4.5

Most Helpful Reviews for CAYA

1 - 5 of 24 Reviews

Mike

Consumer Goods, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2022

Caya makes life easier

It is possible to work more stress-free, since the walk to the mailbox is eliminated. In addition, you have all the documents in one place.

PROS

We used Caya because we often work remotely. The service is decently priced and the data processing tools are just great. From direct marking and editing of the scanned PDFs to forwarding and good archiving as well as sending the originals, everything works flawlessly. We have often recommended CAYA to our acquaintances!

CONS

Unfortunately, the direct payment function for invoices does not work for us. The connection to the bank breaks.

Reasons for switching to CAYA

eScan was not userfriendly

Sascha

Insurance, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Beste Software nach meinen Tests

Da ich viel im Ausland unterwegs bin, ist für mich die elektronische Zustellung der Post unabdingbar. Mit CAYA kann ich sicherstellen, dass meine Dokumente OCR fähig revisionssicher abgelegt werden und ich selbst entscheiden kann, welche Dokumente ich postalisch benötige und welche nicht. Der Aufwand, die Dokumente, wie bisher, manuell zu scannen und zu verarbeiten ist somit gleich null.

PROS

Die Übersichtlichkeit und die Einfachheit der Bedienung. Die Dokumente sind gut aufbereitet und OCR fähig lesbar. Die Zustellung erfolgt (i.d.R.) relativ schnell und zuverlässig. Es ist auch möglich, mehrere Adressen gleichzeitig zu verarbeiten. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem System.

CONS

Die Geschwindigkeit der APP lässt manches mal zu Wünschen übrig. Die Automatische Erkennung des Absenders funktioniert nicht immer einwandfrei. Ärgerlich ist die umständliche Zustellung von Warensendungen, was jedoch mit CAYA nichts zu tun hat. Hier werden die Dokumente geöffnet und fotografiert. Im Business Paket sollte eine mehrfache statt nur monatliche Zustellung inklusive sein. Selten erfolgt eine Zustellung in einem größeren, zeitlichen Rahmen.

User Profile

Christian

Verified reviewer

Insurance, 1 employee

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed February 2023

Caya User Experience

Scan service for mail. Automated workflows for document processing via Zapier and Make

PROS

Scan service for physical Mail. You can access the scans worldwide

CONS

Not enough workflows, with workflows (and without it's a quite dumb service, so you really need them) rarter expensive

Marie

Publishing, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Modernes Arbeiten leicht gemacht

PROS

In einer Post-Corona-Arbeitswelt ist das Arbeiten von Zuhause für viele eine Selbstverständlichkeit geworden. Auch wir sind 2020 den Schritt gegangen und arbeiten nun "von überall". Aber was passiert mit der Post, die man immer noch bekommt? Dank CAYA ist das für uns kein Problem. Die Post ist direkt digital. Und verschlagwortet! Und wenn man doch mal etwas im Original braucht, lässt man es sich schicken! Toller Service!

CONS

Das einzige, was ich manchmal blöd finde ist, dass die Briefumschläge mit eingescannt werden. Macht die PDFs unnötig groß. Hat aber vielleicht rechtliche Gründe.

Johanna

Management Consulting, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

Gute Software auf dem Weg zu einem digitalen Unternehmen

Der Gesamteindruck ist sehr gut. Die Post wird direkt ins E-Mail-Postfach gescannt. Dadurch wird ein essentieller Arbeitsschritt im Unternehmensalltag eingespart.

PROS

Die Einrichtung zu Beginn hat sehr gut geklappt. Das neue Feature der E-Mail-Weiterleitung unterstützt uns sehr bei der Bearbeitung der Post, da so der Schriftverkehr in ein Postfach geleitet wird.

CONS

Die Abos für die Nachsendeaufträge funktionieren nur für die Deutsche Post. Für andere Anbieter, wie beispielsweise die Citipost muss zusätzlich ein Nachsendeauftrag eingerichtet werden.