All CAYA Reviews
1-24 of 24 Reviews
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Mike
Consumer Goods, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Caya makes life easier
It is possible to work more stress-free, since the walk to the mailbox is eliminated. In addition, you have all the documents in one place.
PROSWe used Caya because we often work remotely. The service is decently priced and the data processing tools are just great. From direct marking and editing of the scanned PDFs to forwarding and good archiving as well as sending the originals, everything works flawlessly. We have often recommended CAYA to our acquaintances!
CONSUnfortunately, the direct payment function for invoices does not work for us. The connection to the bank breaks.
Reasons for switching to CAYA
eScan was not userfriendly
Sascha
Insurance, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Beste Software nach meinen Tests
Da ich viel im Ausland unterwegs bin, ist für mich die elektronische Zustellung der Post unabdingbar. Mit CAYA kann ich sicherstellen, dass meine Dokumente OCR fähig revisionssicher abgelegt werden und ich selbst entscheiden kann, welche Dokumente ich postalisch benötige und welche nicht. Der Aufwand, die Dokumente, wie bisher, manuell zu scannen und zu verarbeiten ist somit gleich null.
PROSDie Übersichtlichkeit und die Einfachheit der Bedienung. Die Dokumente sind gut aufbereitet und OCR fähig lesbar. Die Zustellung erfolgt (i.d.R.) relativ schnell und zuverlässig. Es ist auch möglich, mehrere Adressen gleichzeitig zu verarbeiten. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem System.
CONSDie Geschwindigkeit der APP lässt manches mal zu Wünschen übrig. Die Automatische Erkennung des Absenders funktioniert nicht immer einwandfrei. Ärgerlich ist die umständliche Zustellung von Warensendungen, was jedoch mit CAYA nichts zu tun hat. Hier werden die Dokumente geöffnet und fotografiert. Im Business Paket sollte eine mehrfache statt nur monatliche Zustellung inklusive sein. Selten erfolgt eine Zustellung in einem größeren, zeitlichen Rahmen.
Christian
Verified reviewer
Insurance, 1 employee
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2023
Caya User Experience
Scan service for mail. Automated workflows for document processing via Zapier and Make
PROSScan service for physical Mail. You can access the scans worldwide
CONSNot enough workflows, with workflows (and without it's a quite dumb service, so you really need them) rarter expensive
Marie
Publishing, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Modernes Arbeiten leicht gemacht
In einer Post-Corona-Arbeitswelt ist das Arbeiten von Zuhause für viele eine Selbstverständlichkeit geworden. Auch wir sind 2020 den Schritt gegangen und arbeiten nun "von überall". Aber was passiert mit der Post, die man immer noch bekommt? Dank CAYA ist das für uns kein Problem. Die Post ist direkt digital. Und verschlagwortet! Und wenn man doch mal etwas im Original braucht, lässt man es sich schicken! Toller Service!
CONSDas einzige, was ich manchmal blöd finde ist, dass die Briefumschläge mit eingescannt werden. Macht die PDFs unnötig groß. Hat aber vielleicht rechtliche Gründe.
Johanna
Management Consulting, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Gute Software auf dem Weg zu einem digitalen Unternehmen
Der Gesamteindruck ist sehr gut. Die Post wird direkt ins E-Mail-Postfach gescannt. Dadurch wird ein essentieller Arbeitsschritt im Unternehmensalltag eingespart.
PROSDie Einrichtung zu Beginn hat sehr gut geklappt. Das neue Feature der E-Mail-Weiterleitung unterstützt uns sehr bei der Bearbeitung der Post, da so der Schriftverkehr in ein Postfach geleitet wird.
CONSDie Abos für die Nachsendeaufträge funktionieren nur für die Deutsche Post. Für andere Anbieter, wie beispielsweise die Citipost muss zusätzlich ein Nachsendeauftrag eingerichtet werden.
Jürgen
Management Consulting, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
CAYA im Tagesgeschäft
Das Programmsystem ist abgerundet, bietet alle notwendigen Funktionen, die wir benötigen und wir sind seit vielen Jahren sehr zufrieden - auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis.
PROSDas System ist einfach zu bedienen und kann auf dem Desktop und in der APP die anfallende Korrespondenz nachhaltig positiv unterstützen. Dadurch reduzieren sich die traditionellen Papierarbeiten drastisch und man ist örtlich flexibel immer informiert.
CONSBisher keine negativen Punkte festgestellt.
Michael
Information Technology and Services, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2022
Caya ist perfekt für Leute die viel unterwegs sind.
GoBD Konforme Dokuemntenanlage, kein festes Büro.
PROSScan service fast perfekt, OCR, Tagging, Bezahlen von Rechnungen aus der App heraus, rechtskonforme Dokumentenablage.
CONSNur der Grundservice beinhaltet monatlichen Dokumenten Versand. Versand ein wenig teuer. Keine 2 Facto Autorisierung. Probleme mit lokalen Behörden und Banken mit dem Postnachsendeauftrag.
Michael
Management Consulting, 2-10 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2022
Digitalisierung von Eingangspost
Gesamteindruck ist super. Die Software wird laufend weiterentwickelt, Support funktioniert und sie tun, was sie sollen. Passt.
PROSDie Software tut was sie soll. Mit ihr schaffen wir es immer mehr unserer Eingangspost zu digitalisieren. Einzig GEZ und Behörden tun sich schwer auf so einen Scanservice umzuschalten.
CONSLeider ist die Oberfläche noch nicht einheitlich und damit kontraintuitiv. Es wäre schön, wenn alle Funktionen sich entweder per Klick oder per Mouse-Over sich zeigen würden. Aktuell ist es vermischt.
Reason for choosing CAYA
Ich habe Caya gewählt aufgrund der positiven Erfahrungen eines befreundeten Unternehmens.
Stefan
Real Estate, 1 employee
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Great solution for managing your physical mail from anywhere on the world
Caya helps to manage my physical mail and I no longer miss payments, etc. It helps in sorting and categorising the mail and you can decide in advance which documents are really necessary in physical form.
PROSAll mail is digitized and made available to me as a document in my inbox. This allows me to sort and file my physical documents directly in an OCR-optimised way.
CONSThe request for physical documents sometimes takes a long time. Support is only by email, which makes it more difficult for quick solutions.
Reason for choosing CAYA
Together with my wife, we are digital nomads and travel a lot. Therefore, it was important for us to have a solution for a digital mailbox.
Richard
Computer Software, 2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
I can easily organise my trip and have no loss in the correspondence
I can easy manage my travels
PROSIt is easy to handle and it is web-/appbased. So I can use it everywhere.
CONSThe delivery outside of Caya is problem for me. I don't know which letter returns and which is forwarded
Alexander
Investment Management, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Sehr zufrieden
Wir nutzen Caya seit mehr als drei Jahren und sind sehr zufrieden. Es ist erfreulich, wie viele Funktionen hinzu gekommen sind. Im gesamten Zeitraum gab es maximal zwei Mal ein Problem.
CONSNichts, wir sind vollkommen zufrieden mit Caya.
Jan
Health, Wellness and Fitness, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Gute Unterstützung im täglichen Ablauf
Caya bietet eine gute Unterstützung im täglichen Arbeitsablauf. Da meine Praxis weitgehend papierlos organisiert ist, habe ich herkömmliche Post immer eingescannt. Das entfällt und ich kann von überall auf der Welt auf meine digitalisierte Post zugreifen, die ich schnell und einfach in meine Ordner sortieren und taggen kann. Perfekt.
PROS- Zugriff auf die Post von jedem Ort der Erde - Bedienung - Automatisches Taggen
CONSDazu kann ich nichts schreiben, weil es nichts gibt.
Christian
Professional Training & Coaching, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2022
Unabhängigkeit
Ortsunabhängigkeit Schneller Dokumentenzugriff
CONSUnterschiedliche Postanbieter, die nicht alle den Nachsendeservice nutzen Weitergeleitete Briefe (als Inhalt in Umschlag) werden ungeöffnet eingescannt
Reasons for switching to CAYA
Zuverlässigkeit
Nora
Logistics and Supply Chain, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Super Erleichterung in meinem Alltag
- Benutzerfreundlichkeit - Einfachheit in der Anwendung - Service
CONS- man sieht leider nicht, wann man eine Sendung mit einem anderen User geteilt hat - Zeitverzögerung
Andreas
Telecommunications, 1 employee
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
VEREINFACHT das Postthema enorm
Wer viel unterwegs ist, hat seine Post zeitnah und digital immer dabei. Kein Scanjob und Ablage mehr zuhause. Kurz um, eine absolute Entlastung und Zeit für Wesentliches
PROSMein Briefkasten ist IMMER leer :-) Und ich bekomme die gesamte Post zentral und bereits digitalisiert an EINER Stelle. MEGA!!!
CONSAb un dzu schlampert die Deutsche Post und es rutscht ein Brief durch..., der dann nicht an das Scanzentrum geht. Nach einer Reklamation über CAYA rennt das dann wieder. Bei alternativen Postdienstleistern muss man leider selbst den Nachsendeantrag stellen.
Georgios
Telecommunications, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2022
Super Software
Mit Caya bekommst du maximale Unterstützung bei der Eingangspost. Mit eigenen digitalen Ablagesystem kannst du alles sortieren und mit der Suchfunktion immer Griffsbereit. Einfach nur zu Empfehlen!!!!
PROSEntlastung bei der Bearbeitung und Digitalisierung der Post. Leichtes Suchen nach Stichworten, Rechnungsnummern usw. Zeitesparnis
CONSIch kann keine größere Menge der Digitalen Briefe als Sendung zu mir senden. Ich muss jeweils Sendungspakete erstellen die relativ teuer sind zum Verhältnis zum monatlichen Grundpreis.
Thorsten
Leisure, Travel & Tourism, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2022
Tolles Produkt um Zeit zu spahren
Sehr gut, eine durchdachte Software die im Jahr 2022 die Arbeit massiv erleichtert und die Papierberge (zumindest vor Ort) reduziert, zudem allen Datenschutz anforderungen gerecht wird.
PROSDas Büro einen weiteren Schritt papierlos und remote zu machen. Post überall auf der Welt empfangen, nichts mehr verpassen! Briefe endlich an einer Stelle zu archivieren.
CONSDie relativen hohen Kosten wenn man sich ein Original nachsenden lassen muss.
Reason for choosing CAYA
Die modernste und zeitgemäßeste Oberfläche / Software
Grit
Education Management, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Herzensdank. Du hast unser Leben einfacher gemacht
Freiheit und Unabhängigkeit, da meine Post zu mir gelangt.
PROSdie Einfachheit der Anwendung und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Überall habe ich meine Post dabei.
CONSDie Umstellung bei der Post dauerte ein wenig und lernt leider immer noch.
Hans Henning
Verified reviewer
Financial Services, 1 employee
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Beste Postapp ever!
Sehr angenehm und komfortable.
PROSEinfach keine physische Adresse mehr zu haben, befreit ungemein. Sehr einfach zu bedienen!
CONSNichts. Ich bin 100% zufrieden! Keine Einschränkungen
Reason for choosing CAYA
nein
Alexander
Architecture & Planning, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Sehr gute Unterstützung auf dem Weg zum papierlosen Büro
Es war ein super einfacher und gut betreuter Einrichtungsprozess. Das Team hat uns auch bei komplizierten Themen, wie der Einbindung von Datev gut unterstützt. Caya hilft uns nun, unsere Post schneller und besser an der richtigen Stelle abzuarbeiten und zu archivieren.
CONSManchmal dauert es etwas, bis Briefe bei Caya ankommen. Dies konnten wir aber auf den Nachsendeauftrag der Post oder die Übergabe von Citipost an Deutsche Post zurückführen. Also kein Fehler bei Caya. ;-)
Anonymous
1 employee
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2022
Ideal für digitale Nomaden
Als digitaler Nomade mit einer GmbH in Deutschland die Ideale Lösung für die Post.
PROSDass ich keine Rechnungen mehr scannen muss und mein Dokumentenarchiv vollständig digitalisieren konnte.
CONSEs gibt leider keine kostenfreie Möglichkeit, die Post direkt als E-mail zu empfangen.
Calin
Facilities Services, 2-10 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2022
Sehr gute platform / leistung / preis
Preis / leistung ist sehr gut. Ich habe benutz Caya leistung lange zeit un ist sehr gut, ich mehr zeit mit Caya.
PROSEs ist sehr nützlich, geht inclusiv von Email behalten.
CONSBis jetzt ich habe nicht gefunden so was. Alle ist perfekt.
Oliver
Research, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2022
Nützliche business Software
CAYA ist alles in allem eine solides und kundenorientiertes Anwendungsprogramm
PROSEs ist eine übersichtlich eingerichtete und schnell zu verstehende Navigation möglich
CONSDie Bedienbarkeit auf dem Mobiltelefon ist etwas schwierig
Christoph
Insurance, 1 employee
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2022
sehr zufrieden
durch die Digitalisierung habe ich noch mehr Freiheit bekommen
PROSich nutze die Software nun seit über einem Jahr und bin sehr zufrieden...
CONSich erkenne keine wirklichen Nachteile...