A experiência é ótima! É uma ferramenta rica que reúne diversos recursos fáceis de manusear, com um layout intuitivo. Estou gostando demais e os demais colegas de trabalham estão utilizando sem nenhum tipo de dificuldade.

O que mais gosto na ClickCompliance é a variedade de funcões que esta ferramenta tem! No ínicio da implementação, eu acreditava que a ferramenta se limitaria ao controle de políticas e normas internas, mas não: ela também pode ser utilizada para capacitação e treinamento corporativo, controle de tarefas, respositório de documentos e muito mais!

É dificil apontar algo que eu não tenha gostado na ClickCompliance, mas acredito que talvez ela possa melhorar um pouco mais a sua integração com outras ferramentas. Nada além disso.

Sou muito grata ao Time do Suporte e atendimento ao Cliente, sempre conectados. Garanto que a experiência que vivenciamos serviu para ambas as partes e a recomendação do software a cadeia de clientes e amigos.

Estou responsável pela Gestão do Canal de Denuncia, internamente denominado CANAL Etica, muito fácil o manuseio, desde o acesso a utilização interna e externa. Localizar o conteúdo dos Relatos e identifica-los durante a gestão das entrevistas internas, os Relatórios e dashbords e uma tarefa fácil. Outros Softwares além de mais complexos visualmente, não numeram os relatos, atribuem códigos o que dificulta muito as tratativas das investigações internas. Outro ponto e a exibição de forma didática os indicativos na tela de entrada, são uteis nas Reuniões do Comitê de Etica.

Sou fã, não vejo ponto negativo. Na fase inicial de adaptação talvez mas foi superada com auxilio do Suporte.

Os módulos; "Obrigações", "Documentos", "Formulários" e "Treinamentos" compõem o pacote de soluções contratado, correspondendo às expectativas com margem positiva na eficiência e tempestividade das tarefas fundamentais da nossa governança corporativa.

O recurso de divulgação e armazenamento de documentos Internos (Políticas, Manuais de Processamento, Comunicados, dentre outros), é dinâmico e assegura que as informações corporativas atinja a audiência desejada segundo os diferentes temas e propósitos.

Agregaria valor contar com recursos que permitissem a interatividade entre os componentes de cada audiência, permitindo perguntas e respostas e gestão de demandas específicas.

O sistema atende integralmente as necessidades da gestão de normativos da Entidade, as melhorias que podem ser implementadas seriam apenas referentes ao aperfeiçoamento. A equipe de suporte do sistema sempre deu total apoio, analisando e implemntando as sugestões de melhorias realizadas.

Facilidade para amnutenção da ferramenta, sistema amigável e lógico. Possui os controles necessários para gestão dos normativos da Empresa.

A download de documentos poderia ser realizado em grupos para encaminhamento as auditorias que a empresa sofre.

O ClickCompliance, aqui na Essor, é um divisor de águas! Hoje a "estrela" é o calendário regulatório que nos permite relacionar obrigações, prazos, fontes, estabelecer prazos e ainda armazenar todos os documentos e evidências referentes ao processo.

O CC tem uma interface amigável e tem um preço MUITO competitivo. Ele é sem dúvida, uma solução de ótimo custo benefício para controle de atividades relacionadas à Compliance.

No momento, entendo que são necessárias melhorias no fluxo de aprovação de documentos. Um estrutura mais flexível de alterações e comentários em tipos diferentes de arquivos, que não o nativo formulário da ferramenta pode ajudar bastante.