A experiência é ótima! É uma ferramenta rica que reúne diversos recursos fáceis de manusear, com um layout intuitivo. Estou gostando demais e os demais colegas de trabalham estão utilizando sem nenhum tipo de dificuldade.

O que mais gosto na ClickCompliance é a variedade de funcões que esta ferramenta tem! No ínicio da implementação, eu acreditava que a ferramenta se limitaria ao controle de políticas e normas internas, mas não: ela também pode ser utilizada para capacitação e treinamento corporativo, controle de tarefas, respositório de documentos e muito mais!

É dificil apontar algo que eu não tenha gostado na ClickCompliance, mas acredito que talvez ela possa melhorar um pouco mais a sua integração com outras ferramentas. Nada além disso.

Sou muito grata ao Time do Suporte e atendimento ao Cliente, sempre conectados. Garanto que a experiência que vivenciamos serviu para ambas as partes e a recomendação do software a cadeia de clientes e amigos.

Estou responsável pela Gestão do Canal de Denuncia, internamente denominado CANAL Etica, muito fácil o manuseio, desde o acesso a utilização interna e externa. Localizar o conteúdo dos Relatos e identifica-los durante a gestão das entrevistas internas, os Relatórios e dashbords e uma tarefa fácil. Outros Softwares além de mais complexos visualmente, não numeram os relatos, atribuem códigos o que dificulta muito as tratativas das investigações internas. Outro ponto e a exibição de forma didática os indicativos na tela de entrada, são uteis nas Reuniões do Comitê de Etica.

Sou fã, não vejo ponto negativo. Na fase inicial de adaptação talvez mas foi superada com auxilio do Suporte.

Os módulos; "Obrigações", "Documentos", "Formulários" e "Treinamentos" compõem o pacote de soluções contratado, correspondendo às expectativas com margem positiva na eficiência e tempestividade das tarefas fundamentais da nossa governança corporativa.

O recurso de divulgação e armazenamento de documentos Internos (Políticas, Manuais de Processamento, Comunicados, dentre outros), é dinâmico e assegura que as informações corporativas atinja a audiência desejada segundo os diferentes temas e propósitos.

Agregaria valor contar com recursos que permitissem a interatividade entre os componentes de cada audiência, permitindo perguntas e respostas e gestão de demandas específicas.

O sistema atende integralmente as necessidades da gestão de normativos da Entidade, as melhorias que podem ser implementadas seriam apenas referentes ao aperfeiçoamento. A equipe de suporte do sistema sempre deu total apoio, analisando e implemntando as sugestões de melhorias realizadas.

Facilidade para amnutenção da ferramenta, sistema amigável e lógico. Possui os controles necessários para gestão dos normativos da Empresa.

A download de documentos poderia ser realizado em grupos para encaminhamento as auditorias que a empresa sofre.

O ClickCompliance, aqui na Essor, é um divisor de águas! Hoje a "estrela" é o calendário regulatório que nos permite relacionar obrigações, prazos, fontes, estabelecer prazos e ainda armazenar todos os documentos e evidências referentes ao processo.

O CC tem uma interface amigável e tem um preço MUITO competitivo. Ele é sem dúvida, uma solução de ótimo custo benefício para controle de atividades relacionadas à Compliance.

No momento, entendo que são necessárias melhorias no fluxo de aprovação de documentos. Um estrutura mais flexível de alterações e comentários em tipos diferentes de arquivos, que não o nativo formulário da ferramenta pode ajudar bastante.

A ferramenta trouxe muitos benefícios na divulgação e acesso dos colaboradores as políticas e documentos internos da Companhia. A funcionalidade de aceite para alguns documentos importantes, facilitou o arquivamento e controle desses registros.

A funcionalidade de aceite de documentos, lembrete para aceite é controle extremamente importante na gestão de documentos.

Poderia haver relatórios no formato Excel para todos os itens de relatórios do administrador, além do analítico.

Sistema fácil de usar e intuitivo. Centralizador de todas as ferramentas necessárias para gestão de Compliance, como controle de leitura e aceite de políticas e normas, bem como canal confidencial.

O módulo de treinamentos poderia ser integrado também ao whatsapp, para facilitar o acesso dos colaboradores.

O ClickCompliance foi uma ótima aquisição da Companhia, ajudou muito o meu trabalho. Além de mitigar riscos operacionais que a atividade manual, naturalmente, está exposta.

O módulo Regulatório, que permitiu maior transparência e controle sobre o atendimento à agenda regulatória.

O módulo de documentos precisa de melhorias, como a possibilidade de anexar arquivos em formato .word e a alteração em um fluxo de aprovação, enquanto um documento está na esteira de aprovação.

A ferramenta atende pra a execução e controle dos treinamentos executados assim, como para a garantia que todos os usuário participaram dos eventos criados.

Facilidade de interação com os usuários Facilidade na implantação dos treinamentos Processo de certificação facilita a comprovação da execução do treinamento para os reguladores

Sem comentários, a ferramenta atende aos propósitos esperados.

portal único com todas funcionalidades, excelente suporte técnico e integração com AD

necessidade de melhorias demoram um pouco a serem implementadas

Enquanto usuário não tive nenhuma dificuldade e acredito que ninguém da empresa a terá. Já enquanto administrador, vejo que a usabilidade poderia ser maior.

A parte de documentos e treinamentos é bem completa e atende diversos tamanhos de empresas.

A parte regulatória e de formulários poderia ter mais funcionalidades. Acredito que o ClickCompliance tem potencial para atingir um sistema interno de qualquer empresa com novas funções.

Possibilidade de gerarmos o documento no layout em que desejamos. Adicionalmente, executar todo o processo no sistema facilitou bastante a rotina da área e gestão dos documentos.

Não conseguimos customizar o workflow da forma que gostaríamos.

Experiência muito boa e de fácil aceitação dentro da nossa fundação.

O produto é de fácil utilização, sendo uma excelente ferramenta de monitoramento e controle.

Algumas funcionalidades ainda estão sendo ajustadas, como a extração de relatórios.

Experiência ótima.

A plataforma é ótima, fácil acesso, treinamentos intuitivos com questionários importantes, dashboard interessante.

O gestor deveria ter uma visão geral da equipe toda, e não apenas dos subordinados diretos.

Em curto período um alto aproveitamento da ferramenta e tomadas de ações bem mas ágil.

A inteligência artificial em cruzar as informações.

No momento sem comentários sobre o que não gostar, estamos no processo de melhorias e aguardando o desenvolvimento dos pedidos direcionadas para cia.

Acho uma ferramenta bem completa e de fácil utilização.

A facilidade de gestão da ferramenta é algo que se destaca.

Acho que a adaptação da ferramenta às necessidades do cliente é algo que poderia ser melhorado.

A experiência é muito boa considerando a qualidade do suporte.

A interface é simples, fácil utilização.

Design não é muito intuitivo, poderia ser melhor trabalhado para exigir menos suporte.

A facilidade de gerenciamento de documentos e suas permiações

A ferramenta de edição de texto, é simples, porém é um recurso ainda utilizavél

Estamos em fase de implementação. O software parece atender as necessidades, porém estamos atrasados em relação a implementação. O sistema foi entregue mas alguns recursos importantes ainda não estão funcionando.

Os dashboards para monitoramento e a possibilidade de notificações mesmo quando o usuário não se identifica.

O processo de apuração não é prático. O acesso a apuração é dificultado.

Ainda estamos em fase de implementação da ferramenta e avaliação foi baseada no ótimo serviço e atendimento que tivemos até então.

Ainda estamos em fase de implementação da ferramenta e avaliação foi baseada no ótimo serviço e atendimento que tivemos até então.

Ainda não consigo avaliar esse ponto, pois ainda não estamos utilizando a ferramenta em produção.