HERO Software

RATING:

4.3

(19)

About HERO Software

HERO Software is a field service management solution designed to help businesses handle orders, invoices, employees, documents, tasks, accounting processes and more. Users can get contracts, offers and other files signed electronically according to requirements. HERO Software allows administrators to distribute resources using a digital planning board. Businesses can manage maintenance orders and checklists, view employees' working hours and retrieve, create or archive documents from within a unified platform.

HERO Software Pricing

Prices depend on the period of time HERO Software is used.

Starting price: 

€49.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Not Available

HERO Software manage tasks

HERO Software Reviews

Overall Rating

4.3

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

4.5

Value for money

4

Functionality

4

Most Helpful Reviews for HERO Software

1 - 5 of 19 Reviews

Jan

Construction, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

Eine zukunftsorientierte und benutzerfreundliche Cloud-Lösung für das Handwerk

HERO ist ein zukunftsweisendes Tool, das ständig weiterentwickelt wird und sehr kundennah arbeitet. Mit der mobilen App haben wir alle notwendigen Daten immer dabei, und dank der Zugriffsrechte können wir die Rechte unserer Mitarbeiter optimal steuern.

PROS

HERO bietet als Cloud-basierte Softwarelösung für uns zahlreiche Vorteile. Insbesondere die mobile App, die Optik und Funktionen der Software haben uns überzeugt. Wir schätzen die Weiterentwicklung der Firma und die integrierte Plantafel mit der wir unsere Mitarbeiter verplanen. Zudem spart die IDS-Schnittstelle uns viel Zeit, da wir so Bestellungen beim Großhändler direkt vornehmen können.

CONS

Wir würden uns wünschen, dass die Pausenzeiten automatisch von der Zeiterfassung abgezogen werden, da ist aber laut Produktportal auch schon was in der Umsetzung bei HERO.

Reason for choosing HERO Software

Wir haben uns verschiedene Softwarelösungen angesehen, unter anderem Tooltime. Letztlich hat uns HERO aber am meisten überzeugt, da der Funktionsumfang deutlich größer war und die Software insgesamt mehr unseren Bedürfnissen entsprach.

Markus

Construction, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

Einfache Bedienung, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und Cloud-Unterstützung

HERO Software ist eine hervorragende Lösung für uns. Die Anwendung ist benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht eine einfache Verwaltung unserer Aufgaben. Der Support ist immer hilfsbereit und schnell. Auch die Personalverwaltung und die Möglichkeit, Rollen und Zugriffsrechte einzustellen, sind sehr nützlich.

PROS

HERO Software ist einfach zu bedienen und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders gefallen uns die vorgefertigten Texte und die Dokumentenerstellung. Die Bedienerfreundlichkeit des Systems und die Möglichkeit, es in der Cloud zu nutzen, haben unseren Arbeitsalltag erheblich vereinfacht. Außerdem schätzen wir die Rolle und Zugriffsrechteverwaltung, sowie die Möglichkeit Personalverwaltungen und Urlaubsanträge zu managen.

CONS

Wir würden uns eine Schnittstelle zu Datev Online wünschen, die scheint aber bereits in der Entwicklung zu sein.

Reason for choosing HERO Software

Wir haben uns andere Lösungen wie Streit angesehen, aber letztendlich war HERO für uns die bessere Wahl. Streit war zwar gut, aber einfach zu teuer. HERO bot uns die gewünschten Funktionen zu einem wesentlich günstigeren Preis.

Reasons for switching to HERO Software

Wir haben uns für HERO entschieden, weil wir eine cloud-basierte Lösung mit einfachen Bedienungsoptionen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis gesucht haben. Unser vorheriges System, Excel, war einfach nicht mehr ausreichend für unsere Anforderungen.

Patrick

Electrical/Electronic Manufacturing, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2023

Mit HERO wird die Auftragsabwicklung zum Kinderspiel

HERO hat die Auftragsabwicklung in unserem Unternehmen revolutioniert - alles ist schneller und unkomplizierter. Wir schätzen besonders die übersichtliche und selbsterklärende App, die eine hervorragende Baustellendokumentation ermöglicht. Der Kundenservice ist schnell und effizient.

PROS

HERO bietet eine großartige Mischung aus Baustellendokumentation und Buchhaltung. Die Zeiterfassung ist ein weiteres Feature, das uns enorm hilft. Die schnelle und unkomplizierte Handhabung, insbesondere die Drag & Drop-Funktion, sind sehr überzeugend. Darüber hinaus schätzen wir die Möglichkeiten zur Änderung des Umsatzsteuersatzes, die App zur Unterschriftenerfassung vor Ort und die Vorlagenfunktion.

CONS

Wir würden uns freuen, wenn HERO eine Funktion zum Scannen von Belegen für die Buchhaltung anbieten würde. Darüber hinaus wäre eine zusätzliche Sprachoption (Französisch) wünschenswert.

Reason for choosing HERO Software

HERO überzeugte uns mit seiner breiten Funktionalität, die weit über das hinausgeht, was die Alternativen bieten. Die intuitive Bedienung und die effiziente Auftragsabwicklung haben uns letztendlich überzeugt, uns für HERO zu entscheiden

Reasons for switching to HERO Software

Wir suchten nach einer umfassenderen Lösung, die nicht nur die Buchhaltung, sondern auch die Baustellendokumentation und Zeiterfassung abdeckt. HERO erfüllt all diese Anforderungen.

Stefan

Construction, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

Ü50 kann auch digital

Sehr übersichtlich, gut strukturiert

PROS

Alles wichtige für den Betrieb an einem zentralen Ort

CONS

Das ich immer Netz haben muss - es sollte eine Offline Funktion geben

Reason for choosing HERO Software

Die Projektpipeline, der einfache Import von Kontakten, die Kontakt API zu meiner Homepage

Reasons for switching to HERO Software

Keine Perspektive für die Zukunft und fehlende wichtige Funktionen

Thomas

Consumer Services, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed July 2023

HERO hat alles, was wir brauchen.

Ganz einfach - wir sind digital. Früher haben wir mit so einer altbackenen Software aus den 90igern gearbeitet und da ist HERO einfach mal das Upgrade ins richtige Jahrhundert. Es läuft alles schneller und unsere Schreibarbeit hat sich um 100% reduziert.

PROS

Für uns ist die App absolut klasse, meine Mitarbeiter nutzen sie täglich um ihre Aufträge abzuarbeiten. Aber auch vom Büro aus läuft alles erheblich schneller: Baustellenberichte und Angebote übernehme ich direkt in die und Rechnung und verschicke sie dann auf Knopfdruck per E-Mail.

CONS

Ich hatte am Anfang Schwierigkeiten eine Übersicht zu finden, weil die Software viel bietet. Aber man kommt schnell rein und vieles erklärt sich dann auch von selbst.