# Flinkit Software Reviews, Demo & Pricing - 2026 > Review of Flinkit Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. Source: https://www.softwareadvice.com/conversational-marketing/flinkit-profile --- [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Live Chat Software](https://www.softwareadvice.com/live-chat/) / Flinkit Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. Overview # Flinkit 2026: Benefits, Features & Pricing Wondering if Flinkit is right for your organization? Our Live Chat Software selection experts can help you in 15 minutes or less. On this page - Overview - User Interface - Popular Alternatives - Pricing and Plans - Features - User Reviews ## Overview Flinkit 4.8 [(10)](https://www.softwareadvice.com/conversational-marketing/flinkit-profile/#reviews) Pricing Pricing available upon request ### About Flinkit Flinkit is a messenger platform that helps sales and marketing teams legally engage customers via chat to improve customer retention and increase sales. Flinkit primarily serves sales, marketing, customer service, and management professionals in industries like construction, wholesale, real estate, finance, healthcare, and more. The core features of Flinkit include the messenger profi-inbox, WhatsApp newsletter campaigns, CRM and ERP Integration, and web-chat. The Messenger Profi-Inbox provides teams with a central WhatsApp inbox to communicate with customers. WhatsApp Newsletter Campaigns enable sending newsletters via WhatsApp with high open rates. Flinkit automatically syncs all contacts and messages between the messenger platform, CRM, and ERP systems. The Web-Chat feature allows redirecting website visitors directly into a WhatsApp chat with sales reps. Wondering if Flinkit is right for your organization? Our Live Chat Software selection experts can help you in 15 minutes or less. ## Flinkit User Interface ## Popular Flinkit Alternatives Main Product Flinkit 4.8 [(10)](https://www.softwareadvice.com/conversational-marketing/flinkit-profile/#reviews) Ratings Breakdown - 4.90Ease of use - 4.13Value for money - 4.90Customer support - 4.60Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [Slack](https://www.softwareadvice.com/remote-support/slack-profile/) 4.7 [(24121)](https://www.softwareadvice.com/remote-support/slack-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.61Ease of use - 4.55Value for money - 4.43Customer support - 4.56Functionality Pricing Starting at $8.75 per month Get Price Alternative Product [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.com/product/2764-Salesforce/) 4.4 [(18785)](https://www.softwareadvice.com/product/2764-Salesforce/reviews/) Ratings Breakdown - 3.99Ease of use - 4.05Value for money - 4.13Customer support - 4.38Functionality Pricing Starting at $25.00 per month Get Price Alternative Product [Substrata Q](https://www.softwareadvice.com/sales-performance-management/substrata-scip-profile/) 4.9 [(166)](https://www.softwareadvice.com/sales-performance-management/substrata-scip-profile/#reviews) Ratings Breakdown - 4.95Ease of use - 4.86Value for money - 4.83Customer support - 4.90Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [Consensus](https://www.softwareadvice.com/crm/consensus-profile/) 4.9 [(327)](https://www.softwareadvice.com/crm/consensus-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.75Ease of use - 4.76Value for money - 4.81Customer support - 4.76Functionality Pricing Starting at $1250.00 per month Get Price Alternative Product [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.com/crm/zoho-crm-profile/) 4.3 [(6977)](https://www.softwareadvice.com/crm/zoho-crm-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.15Ease of use - 4.29Value for money - 4.08Customer support - 4.27Functionality Pricing Starting at $14.00 per month Get Price ## Flinkit Pricing and Plans Starting price: €10.00 Free Trial Free Version Basic €10.00 No plan information available Confused about pricing? We've got you covered. Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates. ## Flinkit Features - Popular features found in Live Chat Autoresponders Canned Responses Chat/Messaging File Sharing Mobile Access Multi-Channel Communication Real-Time Notifications Support Ticket Management Third-Party Integrations Transcripts/Chat History Transfers/Routing - More features of Flinkit Alerts/Notifications API Audience Targeting Campaign Management Campaign Segmentation Collaboration Tools Contact Database Contact Management CRM Customer Database Customizable Templates Data Import/Export Document Storage Inbox Management Lead Management Lead Nurturing Live Chat Multi-Language Personalization Real-time Consumer-facing Chat Reporting/Analytics Reporting & Statistics Single Sign On Template Management ## Flinkit User Reviews Overall Rating 4.8 Ratings Breakdown 5 80% 4 20% 3 0% 2 0% 1 0% Secondary Ratings Ease of Use 4.9 Value for money 4.1 Customer support 4.9 Functionality 4.6 Have you used Flinkit and would like to share your experience with others? MW Max W. Verified reviewer Construction 51-200 employees Used monthly for less than 2 years Review source Reviewed June 2025 Einsatz von Flinkit im Großhandel 5 Ich habe durchweg positive Erfahrungen mit Flinkit. Es ist schlichtweg Software die Funktioniert. Leicht zu integrieren und zu bedienen unsere Fachabteilungen lieben den direkten Draht zum Kunden Ratings Breakdown 5 Ease of use 3 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Möglichkeit zur direkten 1:1 Kommunikation zwischen Firmenansprechpartner und Kunde. Es ändert sich für den Kunden nichts und es kann weiterhin Whatsapp genutzt werden. Das Kampagnentool ist super und intuitiv bedienbar. Verstehen bei uns sogar die Dinos Cons: Das Berechtigungssystem der Kontakte ist irgendwie schwierig zu händeln. Braucht man aber unter Umständen gar nicht Reasons for choosing Flinkit Da nur Flinkit die direkte eins zu eins Kommunikation bietet Read More EM Eileen M. Verified reviewer Real Estate 11-50 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed July 2025 Kundenkommunikation leicht gemacht — Dank Flinkit! 5 Bei Bconnected schätzen wir Werkzeuge, die die Kommunikation mit unseren Kunden erleichtern – und Flinkit ist genau das. Die Plattform ermöglicht es uns, unsere Kundenkommunikation über WhatsApp Business zentral, einfach und effizient zu steuern. Besonders beeindruckt sind wir von der Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit der Plattform. Alles läuft reibungslos und spart uns wertvolle Zeit im Alltag. Hervorzuheben ist auch der freundliche und schnelle Support, der jederzeit kompetent und hilfsbereit zur Seite steht. Wir können Flinkit jedem Unternehmen empfehlen, das seine Kundenkommunikation modern und effektiv gestalten möchte. Ratings Breakdown 5 Ease of use 4 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Was uns an Flinkit am besten gefällt, ist, wie schnell, intuitiv und benutzerfreundlich die Plattform ist. Die Kommunikation über WhatsApp Business lässt sich damit ganz einfach verwalten – von Massenversendungen bis hin zur strukturierten Kundenbetreuung läuft alles effizient und übersichtlich. Auch der freundliche und reaktionsschnelle Support ist ein großer Vorteil. Das Team steht jederzeit schnell und kompetent zur Seite. Cons: Bisher war unsere Erfahrung mit Flinkit durchweg positiv – wir hatten keine nennenswerten Probleme. Wenn wir etwas erwähnen müssten, dann höchstens, dass wir gespannt auf weitere Funktionen und Integrationen in der Zukunft sind, während sich die Plattform weiterentwickelt. Read More MB Maurice B. Verified reviewer Retail 201-500 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed June 2025 Effiziente WhatsApp-Kommunikation im Team – Flinkit überzeugt 5 Meine Erfahrung mit Flinkit ist durchweg sehr positiv. Die Plattform ist intuitiv aufgebaut, praxisnah gestaltet und lässt sich gut in den Arbeitsalltag integrieren. Besonders schätze ich, dass das Tool laufend weiterentwickelt wird – neue Funktionen und Verbesserungen kommen regelmäßig und sind klar an den Bedürfnissen der Nutzer orientiert. Der Support ist schnell, persönlich und lösungsorientiert – man merkt, dass das Team hinter Flinkit wirklich nah am Kunden arbeitet. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 4 Functionality Pros: Mit Flinkit gelingt uns eine strukturierte und unkomplizierte Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst, ohne dass Informationen verloren gehen. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, alle Teammitglieder über eine zentrale WhatsApp-Nummer arbeiten zu lassen – das spart enorm Zeit und sorgt für klare Prozesse. Das Kampagnentool ist ein weiteres Highlight: WhatsApp-Newsletter lassen sich damit schnell erstellen, planen und versenden – ideal, um gezielt mit Kundengruppen in Kontakt zu treten. Die vielen Zusatzfunktionen im Chat, wie Übersetzung und Sprachnachricht-Transkription, runden das Ganze sinnvoll ab. Außerdem möchte ich den exzellenten Support durch \[sensibler Inhalt ausgeblendet\] hervorheben – kompetent, hilfsbereit und jederzeit erreichbar. Genau so wünscht man sich die Betreuung bei einem digitalen Tool. Cons: Es fehlen noch kleine Funktionen im Vergleich zu klassischem WhatsApp, aber nichts wirklich Entscheidendes. Read More LK Lukas K. Verified reviewer Wholesale 501-1000 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed June 2025 Flinkit-Einsatz im Großhandel 5 Ein tolles Unternehmen! Eine schnelle Reaktionszeit der überaus freundlichen Mitarbeiter machen die Zusammenarbeit sehr angenehm. Auch erwähnenswert ist die Motivation des Unternehmen die Software stetig weiter zu entwickeln. Top! Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 4 Functionality Pros: Die unkomplizierte Kommunikation intern wie extern. Die Möglichkeit Kampagnen zu erstellen und die Wirksamkeit im Blick zu haben. Der hervorragende Service und die schnelle Reaktionszeit der Ansprechpartner. Cons: Eine einfachere Anlage von Kampagnen über mehrere Accounts/Nummern wäre eine sinnvolle Ergänzung für die Effektivität. Read More SL Sebastian L. Verified reviewer Banking 501-1000 employees Used daily for less than 12 months Review source Reviewed June 2025 Erfahrungen mit Flinkit 5 Sehr einfach zu bedienen. Optimal, dass man die Chats der Kollegen aufgreifen kann, die im Urlaub sind. Ratings Breakdown 5 Ease of use 4 Value for money 4 Customer support 4 Functionality Pros: Einfache Bedienbarkeit, guter Kommunikationsstrang als Alternative zu WhatsApp Business. Datenschutztechnisch saubere Lösung. Cons: Keine Anrufe analog Sprachanruf WhatsApp möglich. Keine Profilbilder oder Statusnachrichten der Kontakte aufrufbar. Reasons for switching to Flinkit Datenschutz & rechtlich sauberes Vorgehen Read More JH Jasmin H. Verified reviewer Wholesale 51-200 employees Used monthly for less than 6 months Review source Reviewed June 2025 Zufrieden, wenn nicht sogar begeistert 4 Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Customer support 5 Functionality Pros: Der Service und Support ist klasse und das Tool sehr nutzerfreundlich und intuitiv. Auf jedes meiner Anliegen wird individuell eingegangen und mir wird aktiv Hilfe bei der weiteren Nutzung und Steuerung des Tools angeboten. Cons: Die Analyse der versendeten Kampagnen bzw. Nachrichten darf gerne umfangreicher gestaltet werden. :) Read More BL Bianka L. Verified reviewer Construction 51-200 employees Used daily for less than 12 months Review source Reviewed July 2022 Flinkit - eine Kommunikationserleichterung für Jeden! 5 Mit den Platzhaltern von Flinkit Neuigkeiten zur Anfrage, Abholung, Rückfrage, Nachricht z. Angebot u. Lieferung arbeite ich täglich, weil sie meinen Tagesablauf erleichtern, besonders wenn ich den ganzen Tag am Rechner sitze. Ich brauche nicht mehr ständig auf mein Handy schauen, ob eine Anfrage oder Bestellung per WhatsApp angekommen ist. Das finde ich so genial! Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Customer support 5 Functionality Pros: schnellen Kundenkontakt unkompliziert herzustellen - vor allem mit den vielen verfügbaren Platzhaltern Cons: Ja, Template müsste auch die Anrede in der Sie-Form ermöglich, denn nicht zu allen Kunden habe ich eine DU-Verhältnis. Read More PH Pauline H. Verified reviewer Wholesale 201-500 employees Used daily for less than 12 months Review source Reviewed July 2022 Sehr empfehlenswert 5 Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Einfache Nutzung und gute Übersetzerfunktion Cons: Leider kann man keine Spam-Nachrichten löschen. Read More FC Felix C. Verified reviewer Wholesale 51-200 employees Used daily for less than 6 months Review source Reviewed July 2022 gute Unterstützung um mit unseren Kunden auch gesteuert über Social Media in Kontakt zu treten 5 Ratings Breakdown 5 Ease of use 4 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Einfachheit der Bedienung, Usersteuerung Cons: Abhängigkeit von Drittanbietern, Sortierfunktion innerhalb der Anwendung Read More MS Melanie S. Verified reviewer Executive Office 201-500 employees Used weekly for less than 6 months Review source Reviewed August 2022 Kundenkommunikation leicht gemacht 4 In der Testphase ist Flinkit ein Mehrwert für unsere Kunden geworden. Der neue Kommunikationskanal WhatsApp erleichtert vielen Kunden die Kontaktaufnahme. Ratings Breakdown 4 Ease of use 3 Value for money 5 Customer support 4 Functionality Pros: Einfache Handhabung und Bedienung, Kooperatives Arbeiten möglich. Cons: Software im ständigen Wandel. Man muss immer up-to-date bleiben. Read More Showing 1 - 10 of 10 Reviews ## Other Top Recommended Live Chat Software [Slack](https://www.softwareadvice.com/remote-support/slack-profile/) **4.7** (24121) Recently recommended **0** times [WhatsApp](https://www.softwareadvice.com/customer-communications-mngt/whatsapp-profile/) **4.7** (16378) Recently recommended **0** times [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.com/product/1854-HubSpot-CRM/) **4.5** (4464) Recently recommended **0** times [Zendesk Suite](https://www.softwareadvice.com/product/26892-Zendesk/) **4.4** (4080) Recently recommended **0** times Stuck Between Options? Our experts can help you compare Flinkit with other top options, so you can find the best fit for your needs. ## See what companies are saying about Software Advice