Escala

RATING:

4.7

(43)

About Escala

Escala is a customer relationship management marketing automation solution that allows businesses to streamline advertising efforts. Users can create and edit professional emails using a drag-and-drop interface and templates. Teams can send welcome emails, purchase reminders and follow-up messages to customers from a unified platform. Businesses can access contacts, funnels, flows and opportunities, personalize communications by adding tags and visualize the sales process according to requirements.

Awards and Recognition

FrontRunner 2024
Software Advice's FrontRunners report ranks top products based on user reviews, which helps businesses find the right software.

Escala Pricing

Landing page Páginas: ilimitadas Subdominio personalizado Dominios propios: 1 Email Marketing Emails marketing al mes: 5.000 Plantillas: todas las disponibles Automatizaciones Flujos: 5 Formularios Número de formularios: ilimitados CRM Contactos en base de datos: 1.000.000 Contactos de marketing: 1.000 Usuarios de venta: 1 Emails de CRM: ilimitados Múltiples embudos de ventas: 1 Anuncios Digitales Cuentas de Facebook Ads Manager: 1 Campañas publicadas: ilimitadas Analíticas Dashboard de administradores y vendedores

Starting price: 

$21.00 per year

Free trial: 

Available

Free version: 

Not Available

Escala Reviews

Overall Rating

4.7

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

5

Value for money

4.5

Functionality

4.5

Most Helpful Reviews for Escala

1 - 5 of 43 Reviews

Danny

Management Consulting, 1 employee

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Software todo en uno

Es Excelente, soporte y seguimiento de alta calidad, tiene todas las herramientas integrada en una misma plataforma.

PROS

Es muy fácil de usar el producto, tiene un soporte muy rápido y de alta calidad en español, tiene todas las herramientas necesarias para empezar a trabajar y mantener una plataforma robusta.

CONS

Me gustaría que implementaran un booking para generar agendas automáticas con Microsoft Teams, por otro lado, la posibilidad de poder editar mas detalles en la construcción de landing, por ejemplo cuando se ingresa un texto no se puede cambiar solo el color en un punto especifico, no se puede incrustar contenido externo en las landing que de la posibilidad de incrustar de otras fuentes de almacenamiento de videos o agendas en una misma landing.Me gustaria la idea de implementar un espacio para poder configurar acceso a alumnos, como una especie de moodle.Seria súper genial que tuviese la opción de poder procesar pagos en latinoamerica, usa y europa de forma fácil eso seria un super golazo.o una pasarela de pago.Se que son muchas funciones, pero reunirlas en un mismo espacio seria algo que se pagaría sin problemas.

Reason for choosing Escala

Por la confianza que me ofrece [contenido sensible oculto] y el soporte que brinda con sus productos, ademas que la propuesta de tener integrado todo en uno en español me parece muy buena opción.

Reasons for switching to Escala

Porque ya conozco los productos de [contenido sensible oculto] y se que el soporte en todos es excelente y cuando vi su propuesta de valor con este producto y tuve la necesidad no lo pensé dos veces.

Steven

Retail, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

La herramienta que todo negocio debe tener

Estamos resolviendo muchos problemas a la vez, para nosotros ha sido muy doloroso crecer porque tenemos varias herramientas dispersas, no entendemos bien nuestro usuario y es difícil medir el éxito de las estrategias de marketing lo cual es tremendamente frustrante.Yo me siento cómo un niño estrenando su lego, porque puedo moldear muchas cosas y nos abre todo un espectro de opciones para crecer más fácilmente y que el negocio de verdad despegue

PROS

Es una herramienta muy bien pensada para ayudarte a atraer, vender mejor y fidelizar. Me encanta que es super flexible, fácil de usar y muy rápidamente el equipo te ayuda a estar diseñando tu estrategia y creando el plan táctico. Más que sólo la herramienta el equipo de escala es super profesional.Me encanta el crm y cómo puedo nutrirlo a través de Zapier con la información y eventos de mi comercio en Shopify, esto me permite generar flujos en WhatsApp de carritos abandonados, compras pendientes. Pero no solo eso la segmentación y automatizaciones son muy buenas. Luego poder crear las páginas de capturar desde allí es demasiado ganador también.

CONS

Que no se integre a Shopify y no pueda sincronizar stock o enviar campañas de email con mis colecciones como lo hace klaviyo

Reason for choosing Escala

Todo está integrado, es bastante flexible, el equipo detrás que te ayuda a implementar es clave y el precio es muy razonable

Andrea

Information Technology and Services, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2022

Escala como herrmamienta de automatización

con Escala he podido automatizar mejor los procesos de prospección.

PROS

Es una plataforma fácil de implementar y de manejo muy intuitivo, por otro lado para temas más complejos están disponibles las capacitaciones, documentos y videos de apoyo, y por supuesto el equipo de soporte que está disponible dando soluciones efectivas.

CONS

Aunque la plataforma es muy buena, le falta tener pequeñas configuraciones especiales para sector B2B también en la parte de informes.

Reason for choosing Escala

Representaba varias funcionalidades por un menor costo integrando todo.

Reasons for switching to Escala

El cambio se hizo para tener unificado y automatizado el proceso completo de prospección

Esteban

Information Technology and Services, 201-500 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2023

Escala en su función inicial

Hasta el momento ha estado muy bien, el servicio al cliente es genial y uno va aprendiendo a medida que pasan los días.

PROS

En escala me ha gustado su facilidad a la hora de hacer sus landings y también gestionar las bases de datos, todo con facilidad, aun que al principio nos consto entender la plataforma ya después le tomamos el ritmo

CONS

Cuando uno hace un registro en el seguimiento de Escala, al momento de la exportación uno no puede exportar esos datos, se quedan en Escala, si seria bueno que pusieran esa opción.

Reason for choosing Escala

Nos presentaron la oferta y nos pareció la mas adecuada

Reasons for switching to Escala

porque era muy rustico como veníamos trabajando las bases de datos.

Francisca

Textiles, 2-10 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2023

Gran descubrimiento

Ha sido una tremenda herramienta y gran descubrimiento para este año. Tengo altas expectativas de la plataforma

PROS

Es una plataforma que te ayuda a automatizar la gestión de clientes y al mismo tiempo te involucra en cada etapa del proceso, haciéndolo más completo

CONS

Que las capacitaciones no puedan ser a la hora que uno quiere/puede. Y que a pesar que sale que diran una hora, siempre duran más de hora y media. De hecho voy a tener que repetir un par de éstas la próxima semana porque tuve que salirme antes, durante las sesiones anteriores

Reason for choosing Escala

Me encantó que fuera en español, su cercanía y excelente trato

Reasons for switching to Escala

Porque la experiencia fue PÉSIMA