Kavkom
About Kavkom
Kavkom Pricing
Basic - €10 /user /month 100% unlimited inbound calls Mobile redirection included Virtual number offered Comfort - €20 /user /month 100% unlimited inbound and outbound calls Virtual number offered Custom - Please contact Kavkom directly for pricing details.
Starting price:
€10.00 per month
Free trial:
Available
Free version:
Not Available
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Most Helpful Reviews for Kavkom
1 - 5 of 56 Reviews
Sidahmed
Verified reviewer
Information Technology and Services, 2-10 employees
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2022
Using Kavkom is cool
We feel stressless with the UI UX, my sales love it
PROSVoIP quality and user friendly , a performant Interface
CONSNothing for the moment, sales are testing it
Reasons for switching to Kavkom
We didn't love losing 400 euros for nothing.
Jean Paul
International Trade and Development, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed August 2022
AIVS POSITIF dans l'ensemble
Nous traitons la prospection de plusieurs sociétés clientes et avons donc pu, comme nécessaire, créer autant de campagnes d'appels différentes que nous avions besoin : chaque campagne peut se voir attribuer un numéro d'appel apparent ce qui permet d'être identifiable par le prospect et d'être éventuellement rappelé. Chaque appel est enregistré et stocké avec la fiche prospect
PROSFacilité de mise en route et d'utilisation - Simplicité et logique
CONSNe traite les envois mails qu'avec une seule adresse d'émission ce qui nous oblige à faire encore beaucoup d'envois en manuel !!! (environ 60 à 80/jour) Manque de convivialité dans la présentation et notamment de contraste (impossible de travailler avec un écran près d'une fenêtre)
Reasons for switching to Kavkom
le précédent, bien que plus cher et légèrement mieux adapté, rencontrait de nombreux problèmes de blocages
assaad
Public Relations and Communications, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Je recommande sans hésitation
Avec Kavkom j'ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels.Mes agents également n'étaient plus du tout limités dans leur mobilité car même en déplacement les communications sont gérées.
PROS-fonctionnalités -Interface intuitive -Qualité de la communication
CONS-Il faut parfois bidouiller quand le qr code de validation ne passe pas(çà arrive très très rarement et le service technique a été réactif )
Reason for choosing Kavkom
Nettement plus avantageux niveau tarifs,conditions d'utilisations,et personnellement j'ai aimé l'existence d'une appli web comme mobile chez kavkom.La qualité des appels émis comme reçus avec leur solution est de l'ordre de 5/5. Mieux [CONTENU SENSIBLE] de Kavkom est très réactif .En gos, le sav offert m'a aussi impressionné et je suis resté.
Vendor Response
Merci à vous pour vos bons commentaires. Nous travaillons énormément à améliorer notre service afin de proposer sans cesse des nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins de tous nos clients. Notre support technique reste à votre disposition pour toute demande.
Replied August 2022
Rudy
Insurance, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2022
Efficace, disponible et a l'ecoute !
back office simple et clair, API fonctionnelle et facile a implementer, evolutif avec une equipe tres reactive, s'adapte aux besoin du client, tres peu voir pas de panne, ... bref, un plaisir de travailer avec eux.
CONStous les cotes negatifs rencontres ont ete pris en compte et ameliores... donc aujourdhui : produit complet sans point negatif ( pour notre utilisation) !
Faycal
Outsourcing/Offshoring, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2022
Super Produit
Support et accompagnement flexibilité Merci [CONTENU SENSIBLE]
CONSLa gestion des lignes manuelles sur le crm Lignes manuelles un peu chères par rapport à la concurrence
Vendor Response
Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables paroles sur notre solution. Votre avis est très important pour nous et nous permet de nous améliorer. Nous essayons de proposer un service dont le prix reflète la qualité de notre produit et qui reste en adéquation avec le marché. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore!
Replied August 2022