# Smark CRM Software Reviews, Demo & Pricing - 2026 > Review of Smark CRM Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. Source: https://www.softwareadvice.com/crm/smark-crm-profile --- [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [CRM Software](https://www.softwareadvice.com/crm/) / Smark CRM Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. Overview [Alternatives](https://www.softwareadvice.com/crm/smark-crm-profile/alternatives/) # Smark CRM 2026: Benefits, Features & Pricing Wondering if Smark CRM is right for your organization? Our CRM Software selection experts can help you in 15 minutes or less. On this page - Overview - User Interface - Popular Alternatives - Pricing and Plans - Features - Integrations - User Reviews ## Overview Smark CRM 4.5 [(62)](https://www.softwareadvice.com/crm/smark-crm-profile/#reviews) Pricing Starting at R$160.00 per month ### About Smark CRM Smark CRM is a cloud-based customer relationship management software designed to help businesses automate, handle and streamline the entire sales pipeline, from goal management and lead qualification to conversion rate tracking and client portfolio management. The application allows users to forecast sales performance and build marketing strategies to expand their customer base. Key features of Smark CRM include email communication, sales reports, workflow management, and discount management. Managers can utilize the platform to monitor inventory levels and control investments by implementing the portfolio rotation strategy. Additionally, the software lets administrators send daily reminders for follow-ups and timely visits to multiple clients. Smark CRM facilitates integration with several third-party applications such as RD Station, Connectinc, Catacliente, DocuSign and Reev. It offers mobile applications for Android and iOS devices, which lets users track monthly sales and view customer enquiries. Support is extended via phone, FAQs, email and other online measures. Wondering if Smark CRM is right for your organization? Our CRM Software selection experts can help you in 15 minutes or less. ## Smark CRM User Interface ## Popular Smark CRM Alternatives Main Product Smark CRM 4.5 [(62)](https://www.softwareadvice.com/crm/smark-crm-profile/#reviews) Ratings Breakdown - 4.32Ease of use - 4.36Value for money - 4.66Customer support - 4.37Functionality Pricing Starting at R$160.00 per month Get Price Alternative Product [Bitrix24](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/bitrix24-profile/) 4.2 [(995)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/bitrix24-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 3.98Ease of use - 4.16Value for money - 3.97Customer support - 4.28Functionality Pricing Starting at $69.00 per month Get Price Alternative Product [Odoo](https://www.softwareadvice.com/crm/odoo-profile/) 4.2 [(1311)](https://www.softwareadvice.com/crm/odoo-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.04Ease of use - 4.09Value for money - 3.87Customer support - 4.17Functionality Pricing Starting at $31.10 per month Get Price Alternative Product [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.com/product/2764-Salesforce/) 4.4 [(18785)](https://www.softwareadvice.com/product/2764-Salesforce/reviews/) Ratings Breakdown - 3.99Ease of use - 4.05Value for money - 4.13Customer support - 4.38Functionality Pricing Starting at $25.00 per month Get Price Alternative Product [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.com/crm/zoho-crm-profile/) 4.3 [(6978)](https://www.softwareadvice.com/crm/zoho-crm-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.15Ease of use - 4.29Value for money - 4.08Customer support - 4.27Functionality Pricing Starting at $14.00 per month Get Price Alternative Product [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.com/product/1854-HubSpot-CRM/) 4.5 [(4465)](https://www.softwareadvice.com/product/1854-HubSpot-CRM/reviews/) Ratings Breakdown - 4.38Ease of use - 4.29Value for money - 4.39Customer support - 4.36Functionality Pricing Starting at $20.00 per month Get Price ## Smark CRM Pricing and Plans Starting price: R$160.00 per month Free Trial Free Version Basic R$160.00 per user, per month No plan information available Confused about pricing? We've got you covered. Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates. ## Smark CRM Features - Popular features found in CRM Calendar Management Customer Journey Mapping Email Management Quotes/Estimates Reporting/Analytics Sales Pipeline Management Segmentation Task Management Territory Management Workflow Management - More features of Smark CRM Activity Dashboard API Calendar/Reminder System Contact Database Contact Management CRM Customizable Fields Customizable Templates Dashboard Data Import/Export Electronic Signature Email Marketing Email Templates Forecasting Goal Management Lead Qualification Mobile App Opportunity Management Pipeline Management Reminders Reporting & Statistics Sales Reports ## Smark CRM Integrations TOTVS ERP Integration rated undefined from -1 review ## Smark CRM User Reviews Overall Rating 4.5 Ratings Breakdown 5 63% 4 27% 3 10% 2 0% 1 0% Secondary Ratings Ease of Use 4.3 Value for money 4.4 Customer support 4.7 Functionality 4.4 Have you used Smark CRM and would like to share your experience with others? NL Nathaly L. Verified reviewer Information Technology and Services 501-1000 employees Used daily for less than 12 months Reviewed October 2022 Opinião do sistema 4 atualização de informação bem rápido e pratica Ratings Breakdown 2 Ease of use 4 Value for money 5 Customer support 4 Functionality Pros: O smark crm e bem pratico e fácil de aprender a usar, informações bem claras e objetivas se você estive procurando uma plataforma onde consiga visualizar atividades por minutos ou hora esse e um bem avaliado nesses requisitos. Tem alguns problemas quando vai puxar relatórios mas nada muito grave, Atendimento bem rápido. Cons: Não gosto da forma que tem que registrar os e-mail e tem opção de todos apaga Read More vC vania C. Verified reviewer Outsourcing/ Offshoring 5001-10000 employees Used daily for less than 2 years Reviewed August 2022 Satisfação Geral CRM 5 Gosto muito do sistema, mas em relação aos relatórios e dashboards poderia ser melhor. Ser mais visual, colorido e ter alguns filtros a mais. Os materiais de treinamento poderiam ser em forma de vídeo aula, pois é o que tem facilitado quando acionamos o Customer Experience. Inclusive gostaria de reforçar minha satisfação 100% em relação ao atendimento do \[CONTEÚDO SENSÍVEL\], são excepcionais. Ratings Breakdown 5 Ease of use 3 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Facilidade de uso e ajustes; algumas funcionalidades como por exemplo o comando de voz para registro das reuniões e checkin das visitas. Cons: Falta de checkout das visitas para acompanhamento do tempo de visita de cada vendedor e rastreio do dia do vendedor; Integração que ainda não temos; apresentação de dashboard e relatórios poderia ser melhor, comparado ao mercado. Reasons for choosing Smark CRM Quando eu cheguei o sistema já estava implantado. Inclusive pela sub utilização dos vendedores por falta de conhecimento e treinamento do sistema, estou retomando treinamentos e testando funcionalidades para melhorar nossa performance e alavancar as vendas. Read More EG Everson G. Verified reviewer Facilities Services 501-1000 employees Used daily for more than 2 years Reviewed October 2022 Smark Avaliação. 4 O software melhorou muito a execução das minhas atividades, na agilidade do recebimento e entrega das informação. Os clientes não precisam aguardar mais do que os prazos negociados. Ratings Breakdown 4 Ease of use 4 Value for money 3 Customer support 4 Functionality Pros: A análise dos produtos em formatação em PDF, recurso ao qual o software permite, agiliza muito o processo. Cons: O software tem suas instabilidades aos quais atrasa os prazos de entrega. Read More af adriano f. Verified reviewer Consumer Services 1001-5000 employees Used daily for more than 2 years Reviewed September 2022 avaliçao crm unimedfranca 5 muito bom ....me ajuda nas minhas vendas Ratings Breakdown 5 Ease of use 3 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: gerencia que tenho sobre meus contatos,deixando mais tempo livre! Cons: travas de algumas funçoes, pois quando preciso mudar algum item nao tenho acesso Reasons for switching to Smark CRM pela agilade Read More TB Tales B. Verified reviewer Automotive 11-50 employees Used daily for more than 2 years Reviewed September 2022 Ótimo custo benefício 5 nossas reuniões de metas e fechamento das vendas ficaram mais rápidas e bem informadas Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 4 Customer support 4 Functionality Pros: o servidor é excelente o que torna a plataforma bastante rápida mas a grande vantagem do sistema é sua simplicidade de uso e a gestão visual dos indicadores. Cons: acredito que falta um feed de relacionamento com cada cliente, isso facilitaria manter o histórico de cada cliente mais visual Reasons for switching to Smark CRM custo benefício Read More RS Roberson S. Verified reviewer Facilities Services 51-200 employees Used monthly for more than 2 years Reviewed September 2022 usuário médio 3 Creio que para uma empresa que tem um time pequeno de vendedores, um processo simples ele serve bem. Mas para empresas que tem um uso mais avançado e integrado eu não recomendaria. Ratings Breakdown 2 Ease of use 3 Value for money 5 Customer support 2 Functionality Pros: Atendimento da empresa pelos CS. Suporte direto na plataforma com uma pessoa de verdade. A parte do "Fique de Olho". Puxar os dados da receita federal. Facilidade de uso pelo administrador. Múltiplas possibilidades de criar perfis e níveis de acesso diferentes. Cons: A aparência não é muito legal e não é personalizável. As telas também são muito parecidas. Os campos nativos não podem ser retirados. Nesse sentido de tirar as coisas que não utilizamos torna ele pouco personalizável. Ele permite somente a criação de um único funil. (Tem empresas que trabalham com licitações por exemplo que seguem um processo diferente de vendas) Não tem um módulo para administração do trabalho do SDR, somente vendas e pós-vendas. Sinto limitações na transferência de carteiras. Poderia ter mais formas de personalizar. A importação dos dados de planilha para o SMark poderia ser mais simplificado. Reasons for choosing Smark CRM Pela proximidade da empresa em nos dar um suporte mais presente. Ao invés de sermos atendidos por alguma empresa de longe que só atende via chamada online ou telefone. Reasons for switching to Smark CRM Profissionalizar mais o processo da empresa. Read More JC Juliano C. Verified reviewer Health, Wellness and Fitness 51-200 employees Used daily for less than 2 years Reviewed August 2022 Dificuldades 3 Não tenho achado prático comparado aos que já trabalhei. Ratings Breakdown 1 Ease of use 3 Value for money 4 Customer support 2 Functionality Pros: Pós venda é muito efetivo e atencioso, sempre disposto e possui uma boa didática. Cons: Acredito que as várias oportunidades de customização e de inserção atrapalham por vezes os usuários para inserções mais básicas para o dia a dia. As equipes tem enfrentado dificuldade para inserir as informações dentro da ferramenta, isso atrapalha no dia a dia. Estamos justamente em um momento de implantação, pessoas 10 pessoas que trabalho diretamente tem dúvidas sobre alguns pontos e lançamentos, que por vezes não é certo pelas várias possibilidades e falta de um caminho mais fluido. Read More NN Nerione N. Verified reviewer Facilities Services 1001-5000 employees Used daily for more than 2 years Reviewed September 2022 Prático e Eficais 5 Com o Smark CRM, ganho tempo no desempenho de minhas atividades em todos os aspcto, deste agendamento de visitas, reuniões e compromissos, isto de forma fácil e prática, e ainda tenho acesso todas as contas de clientes na palma da mão, já que ele nos possibilita acessa-lo pelo celular. O Software ainda possibilita a emissão de relatórios e avaliação minha e de gestores, junto aos meus desempenhos laborais. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Customer support 5 Functionality Pros: A Praticicidade de uso, e da organização das minhas atividades junto ao cliente e para com a empresa contratante deste software. Cons: Todos os recursos estão devidamente dentro do esperado para uma excelente desempenho no uso deste software. Read More MH Mônica H. Verified reviewer Automotive 201-500 employees Used daily for more than 2 years Reviewed September 2022 Mônica IMAP 5 Conseguimos ter um controle de vários cliente e possíveis cliente, se já foram contatados, se receberam orçamento, e se está tudo ok. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: É muito prático na hora de criar nova conta, novas oportunidades, em menos de 4 min está tudo 100%. Cons: Na hora de copiar uma conversa no whats, ou até e-mail com imagem ou áudio, não cola junto, tem que ir em anexar para colocar os arquivos Reasons for choosing Smark CRM Não estava na empresa quando foi implementado, mas acredito muito que pela praticidade de uso dele, e maior custo benefício pelo tamanho de nossa carteira de clientes. Read More AF Alex F. Verified reviewer Health, Wellness and Fitness 501-1000 employees Used daily for less than 2 years Reviewed October 2022 Vender Mais 5 melhorei meus resultados muito bom Ratings Breakdown 4 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: gerenciamento dos lids e agenda para manter os lids ativos Cons: falta opções para personalizar para mais diversos setores Reasons for switching to Smark CRM mais opçoes do produto Read More Showing 1 - 10 of 62 Reviews Load More Reviews ## Other Top Recommended CRM Software [Claritysoft CRM](https://www.softwareadvice.com/crm/claritysoft-profile/) **4.5** (251) Recently recommended **110** times [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.com/product/2764-Salesforce/) **4.4** (18785) Recently recommended **107** times [HubSpot Sales Hub](https://www.softwareadvice.com/crm/hubspot-sales-profile/) **4.5** (501) Recently recommended **71** times [LeadMaster](https://www.softwareadvice.com/landing-page/leadmaster-crm-profile/) **4.1** (36) Recently recommended **62** times Stuck Between Options? 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