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User Review Highlights
4.5
208 Reviews
Ease-of-use
out of 5Customer Support
out of 5Value for money
out of 5Functionality
out of 5"Very user friendly, cost effective and you can customize it to fit your business needs."
"How fast and easy it is to add or update lead."
"You are at a company that does not adapt to that philosophy. However, they allow clean tracking of deals, clients, conversations and todos."
"Missing Firefox/Nightly integration of the LeadClipper. Changing of UI-structure."
"I don't consistently use it - so things pile up to be updated. This is a failing more of my system and organization."
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Showing 1 - 25 of 208 reviews

Denis
Verified reviewer
Company size: 51-200 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Très apprécié des commerciaux
J'ai donné une licence de démo à trois commerciaux, sans aucune explication et 20 minutes plus tard, ils avaient renseigné plusieurs opportunités. J'avais fais de même avec d'autres CRM sans le même succès.
Pros
Les commerciaux y trouvent un grande facilité d’utilisation et donc aucune objection à renseigner le CRM.
Cons
Assez peu d'accompagnement à la mise en place et aux évolutions, mais l'outil est tellement intuitif que cet inconvénient est minime.
Reasons for choosing noCRM.io
le positionnement tarifaire en numéro 1 et la simplicité en 2.
Reasons for switching to noCRM.io
L'administration très accessible et simplifiée, tout est sur un seul écran, le sale process avec les stages, le contact, l'historique, l'opportunité et la catégorisation.
Anonymous
Company size: 2-10 employees
Review Source: Capterra
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April 2022
noCRM.io for our non-profit organization
Pros
This software is user-friendly. It saves a lot of time managing our leads and win new opportunities.
Cons
No cons detected for our usage during the 15-day trial.
Reasons for choosing noCRM.io
noCRM.io is lighter and faster than these alternatives
Reasons for switching to noCRM.io
The Google sheets are not designed for this usage.
Anonymous
Company size: 201-500 employees
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Rapide à prendre en main
La synchronisation avec l'agenda Google à changé ma vie! En bien!
Pros
Le logiciel est intuitif et rapide à prendre en main.
Cons
Il serait possible d'améliorer le visuel des opportunités.
Reasons for switching to noCRM.io
trop cher, trop compliqué
Rodrigo
Company size: 2-10 employees
Industry: Telecommunications
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
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April 2022
avaliação crm
Pros
Produto fácil de usar, promove praticidade e ser ágil
Cons
A criação dos leads deveria ser mais prático
Reasons for switching to noCRM.io
Não tinha praticidade
Daniel
Company size: 2-10 employees
Industry: Real Estate
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
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April 2022
Uso e recomendo.
Pros
Gosto pelo fato de ser de fácil configuração para a nossa realidade.
Cons
Poderia ter um botão para falar diretamente no WhatsApp e chamar diretamente no celular.
Alexis
Verified reviewer
Company size: 2-10 employees
Industry: Information Technology and Services
Time used: Less than 6 months
Review Source: Capterra
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April 2022
Super outil pour petite entreprise !
Le suivi des dossiers et des relances clients et bien plus facile. De plus, grâce à l'intégration Google Calendar, plus de double saisie.
Pros
La force de nocrm.io est sa simplicité à l'utilisation et la possibilité d'analyser nos performances (ou celles des commerciaux).
Cons
J'aurais souhaité pouvoir mettre des rappels sur les prospects "froids" et pas uniquement sur les leads.
Tiziano
Company size: 11-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
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April 2022
NoCRM - ingegneria e servizi
Dovendo gestire 200 contatti commerciali e altrettante commesse è l'unico mezzo che mi supporta nella gestione dei lead, client, post vendita, ect,
Pros
LA possibilità di creare più pipeline di vendita per diversi settori e/o servizi che un azienda può offrire
Cons
Difficolta nelle integrazioni con gestionale e/o software aziendale.
Gonzalo
Company size: 2-10 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
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April 2022
It´s easy to use and great leads management
Its great easy tutorials, simple and we want to use all the great tools they have
Pros
Great sections and simple display to use The tags and easy to read estadistics
Cons
Follow up to clients, but it beacsue i havent use it that much yet in that area cause it all about give follow up to the leads
Reasons for choosing noCRM.io
Simple, price
Danielle
Company size: 2-10 employees
Industry: Telecommunications
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
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April 2022
Finally a user friendly CRM
overall very helpful in organizing and tracking leads
Pros
Easy to use CRM! Finally a CRM that is easy to use an onboard. Tracks leads easily without unnecessary add ins and complicated onboarding.
Cons
I wish email templets were more customizable
Reasons for choosing noCRM.io
ease of use
Ozbaldo
Company size: 11-50 employees
Industry: Oil & Energy
Time used: Less than 6 months
Review Source: Capterra
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May 2022
Herramienta especial para seguimiento en ventas
En general bastante bien, el que tenga una app para android es aun mejor.
Pros
La facilidad para dar seguimiento a la venta.
Cons
Las notificiaciones, no son tan constantes como deberian.
Reasons for switching to noCRM.io
Caro y poco útil para las notificaciones.
Xavier
Company size: 2-10 employees
Industry: Events Services
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Cela nous à changer la vie et la gestion de prospect
Nocrm.io nous permets plein de choses déjà il nous a permis de supprimer une grosse partie d'impression de prospect venant de site spécialisée car avant d'avoir nocrm.io nous imprimions chaque demande et nous écrivions sur la demande ce que l'on faisait maintenant avec nocrm.io tout est noté dessus et en plus nous l'avons partout on est en déplacement un client nous appel nous avons accès à son dossier client nous avons des demandes en doubles il détecte franchement gain de temps énorme de plus nous pouvons exporter les données en Excel si nous avons besoins de faire un mailing pour lancer une publicité franchement cela est top et encore je suis sur que nous ne l'utilisons pas autant que nous pourrions l'utiliser.
Pros
La facilité à mettre en place et à le prendre en main
Cons
il faudrait rajouter une fonction de recherche dans les e-mails en attentes. car nous travaillons avec plusieurs collaborateur et il y en a certain qui utilise nos crm juste en mettant en copie les mails qu'il traite avec les clients et nous on se charge de les attribuer et nous arrivons pas forcément à retrouvé tous dans ces émail en attente donc il plein de mail à cette endroit que nous n'avons pas pu classer dans les dossiers client. Le reves sera qu'il puisse dialoguer avec mon logiciel de devis Facture ciel gestion commerciale.
Reasons for choosing noCRM.io
Beaucoup plus simple en recommandé par un ancien utilisateur qui est maintenant un collaborateur dans notre entreprise
Reasons for switching to noCRM.io
trop compliqué pour créer une opportunité il fallait déjà créer l'entreprise ensuite créer la personnes dans l'entreprise avant de pouvoir créer l'opportunité.
Jean-Marc
Company size: 11-50 employees
Industry: Financial Services
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Un logiciel très simple d'utilisation qui évite les écueils de la lourdeur des principaux CRM
Un logiciel qui a évolué et accompagné la croissance de notre société.
Pros
Un logiciel fait pour la prospection et qui évite de transformer les commerciaux en administrateurs des ventes (j'ai moi même une expérience importante d'autres CRM très connus sur le marché). Une équipe support très réactive et toujours prête à réfléchir avec vous à des développement utiles.
Cons
Le Lien avec Teams c'est à dire la possibilité de téléphoner par teams en cliquant directement sur le numéro n'est pas encore actif alors qu'il l'était pour Skype. J'imagine que ceci va évoluer.
Reasons for switching to noCRM.io
Je suis passé d'une très grande entreprise à une petite entreprise. Il n'était pas question de retrouver les dérives observées où les commerciaux sont tellement contraints par l'administratif qu'ils développent des fichiers plus souple en parallèle.
Ludovic
Company size: 11-50 employees
Industry: Events Services
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Un CRM vraiment simple pour ne pas se faire dépasser
Pros
J'apprécie particulièrement la simplicité. Moi qui initialement ne suis pas trop informatique, m'en sort très bien, j'ai d'ailleurs été le prescripteur pour l'achat de No CRM io et j'en suis l'administrateur. Cet outils nous permet de ne pas oublier de rappel client, taches... car nous pouvons le lier à notre agenda. C'est notre tableau de bord de la journée, ce qui nous permet de ne plus naviguer à vue et surtout ne pas louper une bonne affaire ou relance ( car le cerveau a ses limites). Que ce soit sur mon ordi ou mon smartphone, Nocrmio est notre allié pour la réussite de notre business.
Cons
J'apprécierai une hotline, plutôt que de passer par des tutoriels et autres formations en ligne
Reasons for switching to noCRM.io
Avant c'était une usine à gaz .... non seulement énergivore, mais ultra compliqué
JEREMIE
Company size: 2-10 employees
Industry: Wireless
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Facilité de déploiement
NoCrm nous a permis de synchroniser l'équipe commerciale sur les clients communs ainsi que d'avoir une traçabilité des actions entreprises. De plus, de petites affaires sont maintenant relancées grâce à la fonction rappel là ou par le passé les commerciaux avaient tendance à laisser le client revenir de lui même.
Pros
La rapidité de mise en place ainsi que la simplicité d'utilisation. La gestion des relances ainsi que les process après vente sont très pratiques.
Cons
Pas de gestion d'articles ce qui pourrai être pratique en terme de statistiques
Reasons for choosing noCRM.io
J'ai opté pour NoCRM car je n'avais pas de temps à investir dans une intégration plus lourde. La simplicité d'utilisation à permis de lancer le produit sans avoir a former les commerciaux.
Switched From
Emmanuel
Company size: 2-10 employees
Industry: Design
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Pourquoi noCRM
noCRM me permet de surveiller mes offres, de superviser mes commandes et mes offres. Il permet aussi de facilement remarquer quels sont mes clients les plus prometteurs.
Pros
La facilité d'utilisation. Le logiciel est simple, pratique et comporte à 80% tout ce dont j'ai besoin, les 20% restants étant spécifiques à mon métier. L'aide en ligne est exceptionnelle.
Cons
Ce qui manque est de pouvoir passer d'une case à une autre avec la touche tab.
Reasons for choosing noCRM.io
Le prix et la facilité d'utilisation.
Reasons for switching to noCRM.io
Trop compliqué, surtout la mise en place des liens. Trop compliqué à faire évoluer avec la société. Les changements me prenaient trop de temps à programmer, donc ils n'étaient pas faits.
DANIEL
Company size: 51-200 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism
Time used: Less than 12 months
Review Source: Capterra
July 2020
Superbe outil de suivi de lead
Excellente utilisation et prise en main
Pros
Comme son nom l'indique, NoCrm est pour ceux qui veulent optimiser le maximum de leur temps pour pouvoir bien suivre leur leads efficacement et sans remplir des formulaire leads/clients sans fin.
Cons
Fonction export par vraiment au point et trop peu de fonction quand un lead devient client.
Reasons for choosing noCRM.io
Facilité d'utilisation et prix
FREDERIC
Company size: 51-200 employees
Industry: Computer & Network Security
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
SIMPLICITE D'UTILISATION
Cela fait 4 ans que j'utilise no CRM , j'avais connu des crm trés lourd et peu convivial.Je n'avais pas envie de les remplir.C'était une corvée !C'est désormais simple et ludique.
Pros
J'ai apprécié la facilité d'utilisation,il est simple, ludique et efficace!Ce logiciel est trés pratique dans la vie quotidienne du commercial , on trouve tout en 1 clic. Qu'on sorte de chez le client ou qu'on effectue des phoning , on peut immédiatement décrire l'entretien et se donner des objectifs pour le prochain appel.Pour cela la fonction de rappel est condition sinequanone à l'évolution du business. C'est un outil d'organisation formidable :que ce soit via l'ordinateur mais aussi via un smartphone avec la possibilité d'appeler le client directement via la logiciel.Comme je dis à tous les nouveaux arrivants dans mon entreprise: "c'est ma bible"
Cons
honnetement je n'ai pas d’éléments qui ne me conviennent pas .Tout me convient.
Didier
Company size: 2-10 employees
Industry: Computer Software
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Facile à utiliser
noCrm nous a permis de suivre de façon efficace et simple notre fichier de prospect, et de ne plus perdre d'affaires par oubli. Le manager peut contrôler et intervenir sur les fichiers des commerciaux, ce qui simplifie le suivi d'activité. Il est de plus possible de télécharger des documents dans les dossiers clients, . Si le logiciel est bien utilisé, un collègue pourra reprendre aisément le suivi des affaires.
Pros
Produit très simple à utiliser. Les paramétrages disponibles correspondent à notre utilisation. La présentation sous forme pipeline me parait très claire et synthétise bien l'activité.
Cons
Quelques points d'ergonomie pourraient être améliorés, mais on entre là dans un domaine en partie subjectif
Reasons for choosing noCRM.io
Rapprt cout/fonctionnalités, et simplicité d'utilisation.
Reasons for switching to noCRM.io
J'avais testé auparavant d'autre produits qui étaient trop lourds et/ou couteux pour notre structure.
Anonymous
Company size: 1 employee
Time used: Less than 6 months
Review Source: Capterra
July 2020
Simple et efficace
Application répondant parfaitement à mes besoins, elle fait ce que j'en attends, rien de plus. La création d'une fiche est très rapide. Évite de perdre du temps.
Pros
Facilité d'utilisation, les fonctions indispensables sont là. Ce n'est pas une usine à gaz. Le coût est très abordable, même pour une petite structure. Le système de rappel qui permet de ne pas oublier une opportunité.
Cons
L'impossibilité de connecter mon compte office 365.
Reasons for choosing noCRM.io
Peu couteux, simple d'utilisation, va à l'essentiel.
Reasons for switching to noCRM.io
Trop compliqué et cher pour l'usage que j'en faisais.
Jérémie
Company size: 51-200 employees
Industry: Information Technology and Services
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Pragmatique !!!!!
J'ai utilisé l'outil en tant que consultant (installateur / formateur), commercial et directeur commercial => simple, efficace et au juste prix. Outil orienté prospection et suivi "de chasse". Go go go !
Pros
J'ai commencé avec YouDontNeedCRM en 2015 après voir utilisé d'autres "machines de guerres" du marché. Là, enfin, un outil simple, efficace et qui est définitivement orienter à la prospection et au suivi de cet exigent travail. Redoutable d’efficacité en tant que commercial et un outil indispensable pour tout manager moderne. Je recommande vivement ; essayez, éprouvez, vous verrez !
Cons
La visioconférence éventuellement pourrait être un plus pour l'outil.
Reasons for switching to noCRM.io
Pragmatique orienté rationalisation de la prospection commerciale
Remy
Company size: 1 employee
Industry: Business Supplies and Equipment
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
July 2020
Un logiciel simple pour optimiser vos prises et vos suivis de contacts
Utilisation trés facile pour un bon suivi des prospects. Chaque matin j'ai mes 20 ou 30 rappels d'une liste qui se réduit peu à peu au cours de la journée. Jusqu'à atteinte de l'objectif. Si tous les rappels ont été faits.
Pros
Simplicité d'utilisation. Aucune obligation de compléter un minimum d'info pour commencer à l'utiliser. Rappelle tous les jours les rappels et les actions à mener. Facilité d'intégrer des fichiers de prospection.
Cons
Je ne vois pas de point faible. Sinon peut etre une fonctionnalité permettant de reclasser les informations correctement à l'export vers excel lorsque l'ordre des champs de saisie ont été modifiés.
Reasons for choosing noCRM.io
Facilité, simplicité, mise en oeuvre rapide, sas, prix.
Reasons for switching to noCRM.io
Pour la simplicité des fonctionalités et la praticité en particulier la facilité a renvoyer un rappel à un jour et une heure donnée.
Philippe
Company size: 1 employee
Industry: Management Consulting
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
August 2020
Simple et efficace
Excellente application qui permet très rapidement de mettre en oeuvre de manière simple et intuitive un CRM orientée prospection.
Pros
les interfaces sont simples et intuitives
Cons
Il faudrait des modèles de tunnel en fonction des différents secteurs d'activités pour guider l'utilsiateur dans ses étapes de prospections et de ventes
Switched From
Reasons for switching to noCRM.io
trop compliqué, pas intuitif
jeremy
Company size: 2-10 employees
Industry: Information Technology and Services
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
August 2020
appreciation
La productivité de mes commerciaux
Pros
Fonctionnalités simple d'utilisation, Les changements de statuts sont rapide à effectuer Import avec corporama
Cons
N'importe quel utilisateur peut supprimer une opportunité sans que l'administrateur en soit informé Pas de reporting sur le nombre de taches effectuées

Response from You Don't Need a CRM!
Dear Jeremy, thank you for your comment. Concerning the features you ask they do exist. You can create an email notification when a user delete a lead and any deleted lead is kept 30 days in the trash so you can restore it if needed. Concerning tasks and their reporting it is one of the top feature of the Expert edition. You need to upgrade your plan to access it among several powerful other features. Best, Sunny
Replied August 2020
franck
Company size: 11-50 employees
Industry: Entertainment
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered
November 2021
le meilleur CRM prospection du marché
Nous avons pris NO CRM dès leur création Puis nous avons été démarché par SELLSY et nous sommes laissés tentés, par erreur. Au bout de 2 mois et autant de soucis sans la moindre réponse, nous sommes illico revenu vers NO CRM et ne les quitterons pas.
Pros
logiciel fluide, adaptable a nos besoins et rapide d'utilisation
Cons
aucun aucun aucun aucun aucun aucun aucun aucun aucun aucun
Reasons for switching to noCRM.io
Nous avons pris NO CRM dès leur création Puis nous avons été démarché par SELLSY et nous sommes laissés tentés, par erreur. Au bout de 2 mois et autant de soucis sans la moindre réponse, nous sommes illico revenu vers NO CRM et ne les quitterons pas.
Bruno
Company size: 1,001-5,000 employees
Industry: Wholesale
Time used: Less than 12 months
Review Source: Capterra
July 2020
Expérience NoCrm
Gain d'efficacité dans le suivi commercial des clients
Pros
L'aspect rappel des tâches à faire et la possibilité de mettre des PJ et de consulter le tout depuis mon Smartphone. Par contre logiciel qui est dans une logique de prospection pure alors que je m'en sers pour faire du suivi et du développement de clients
Cons
La notion d'opportunité chiffrée n'est pas utile pour moi mais très importante dans la logique de fonctionnement du logiciel. J'ai dû m'adapté pour utiliser NoCrm. Un client est une opportunité ouverte que j'agrémente de toutes les informations que je dois connaître pour arriver à la vente. Exemple, je dois connaître le parc machine de mes clients pour savoir quels consommables lui vendre. Le client est une opportunité. J'affecte une tâche à faire "connaitre parc" une fois le contact pris et les infos obtenues je mets un rappel "Faire devis" et ensuite "Voir si vente"...
