All BEWE Reviews
1-25 of 115 Reviews
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Alejandra
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
Fácil, bueno, aunque podría ser mejor
Mi experiencia es buena, entiendo que aun esta como sistema muy básico pero 100% funcional, amigable y económico .
PROSSu funcionamiento es fácil, intuitivo , es más barato que muchos otros y el hecho que todo sea on line y en varios medios como la app y la página web puedas consultar tu agenda es lo mejor
CONSEs un software aun con fallas, luego no aparece el nombre de la cita si la haces en la app y en versión web no sale , le falta muchas cosas, como agregar propina a un cobro, una ficha del cliente más completa, le falla en la venta de bonos, sus reportes de estadísticas no son buenas , la opcion de mandar correos a los clientes , no lo puedes personalizar, no sale la hora y fecha que los mandaste, entre otros
Reason for choosing BEWE
Porque fue la opción más sencilla de uso y barata , su vendedora fue amable y me dio buenas promociones a parte que me dieron costos reales y no como shortcuts que ya que contestaste sacan varios costos ocultos para tener todos sus aditamentos que te ofrecen, al hablar a shortcuts fueron honestos y me gusto eso
Reasons for switching to BEWE
Porque el software para que tenga una función de agenda en línea necesita que tu computadora esté prendida 24/7 para que tus clientes puedan agendar porque la computadora tiene una función de servidor , y aunque es un softwares muy completo es un producto muy caro , con contrato forzoso y poco funcional si requerimos servicio on line
Liliana
Consumer Services, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2020
Un aliado
Muy buena, siempre que mi personal de trabajo o yo hemos tenido dudas nos han respondido a tiempo para solucionar nuestras dudas o problemas, en el chat instantáneo, e-mail e incluso whatsapp. La atención al cliente es excelente
PROSMe gusta mucho que puedo revisar estadísticas de mis horarios y servicios más o menos vendidos, conozco también exactamente cuando gastó cada cliente en mi empresa. Hay muchas funcionalidades que dan pautas para crear estrategias de ventas en base a promociones o packs ya que me baso en el comportamiento real de mis clientes.
CONSLo más complicado fue crear servicio por servicio con el detalle de cada uno, ya que Bewe no tenía habilitada la función para importar la información de mi anterior agenda digital.
Reason for choosing BEWE
Pese a que Antes usaba una versión gratuita decidí contratar Bewe porque la situación de los centros de belleza se vio muy afectada con la pandemia y necesitaba poder crear estrategias eficientes y eficaces a corto plazo y Bewe fue el software más completo que encontré; además la atención al cliente es excelente y para mi eso es muy importante
Reasons for switching to BEWE
Bewe me ofrecía información muchísimo más completa, datos estadísticos relevantes, datos contables entre otros.
Patricia
Cosmetics, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
muy agradecida
muy buena escepto por lo de no mandar SMS ni dejar meter a un solo trabajador mas en el paquete basico
PROSlo que mas me gusta es su fácil uso y entendimiento, me encanta que sepa diferenciar perfectamente los diferentes servicios y que deje agrupar otros, que puedas ver las estadísticas diarias y la facturación de años anteriores si necesitas comparar.
CONSque me da muchos fallos a la hora de borrar facturas y lo que menos menos menos me gusta es que los SMS de recordatorio para clientes no sean gratuitos ya que la aplicación ya es costosa de por si. tampoco me gusta que el paquete básico no admita ni siquiera a un trabajador mas, entendería que si fuesen mas si pero solo por uno no me parece bien, creo que dos personas son las mínimas que deberían dejar en el paquete básico.
Reason for choosing BEWE
por la facilidad de uso, el precio, descuentos cuando agrupo clientes, descontar sesiones de bonos
JOSE FRANCISCO
Individual & Family Services, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
SIMPLIFICA EL LLEVAR NUESTRA AGENDA
A manera general hemos tenido buena experiencia, hemos podido realizar campanas de mercadeo a traves de la plataforma y generar mayor fidelidad de clientes.
PROSVisualmente es muy facil de controlar la gestion de los clientes que nos visitan, la aplicacion de usuario es intuitiva y practica para generar mayor trafico a nuestros locales.
CONSHay detalles importantes que podrian ser personalizados pero su implementacion es complicada. Dependiendo el sistema operativa la busqueda en la base de datos puede tornarse lenta.
Reason for choosing BEWE
Fue la primera opcio, facil de implementar y precio accequible
Reasons for switching to BEWE
Necesitabamos gestionar de mejor manera nuestra base de datos y llevar control minucioso de la agenda
Patricia
Consumer Services, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
Facil, practico y seguimiento continuo al usuario
Han sido excelentes en la parte de seguimiento en caso de soporte, muy comprensivos, abiertos y colaboradores durante este periodo de pandemia, brindando contenido de informacion para ayuda y generacion de nuevos conceptos de negocios
PROSLo practico, sencillo y facil de utilizar. Puede ajustarse a las necesidades de cualquier tipo de negocio que maneje atencion a clientes
CONSAlgunas de las funcionalidades no se aplican, los formatos de los reportes no ofrecen muchas opciones y limita al usuario
Reason for choosing BEWE
Era el que tenia el administrador anterior y porque maneja el soporte en mi idioma.
BIANCA
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
EXCELENTE SISTEMA !!
LA MEJOR VENTAJA ES LA FACILIDAD CON EL CONTACTO CON LOS CLIENTES, FIDELIDAD. FACIL DE USAR E IMPLEMENTAR.
PROSLO QUE MAS ME HA GUSTADO ES LO FACILIDAD DE USO E IMPLEMENTACION. ES UN SISTEMA MUY INTELIGENTE, CREA MUCHA FIDELIDAD E INTERACCION CON LOS CLIENTES. EL EQUIPO DE SOPORTE ES EL MEJOR, SIEMPRE ACTIVO Y PROACTIVO.
CONSA VECES SE PONEN UN POCO LENTO DEBIDO A LA CALIDAD DEL INTERNET DE MI PAIS.
Reason for choosing BEWE
PLANES DE PAGO MAS ACCEQUIBLE A MI PRESUPUESTO
Reasons for switching to BEWE
CERO CONTACTO CON LOS CLIENTES.
Miriam Karina
Cosmetics, 1 employee
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
Practicidad!!
Principalmente el orden, ya que me permite agilizar todo y tener un mejor servicio para con mis pacientes.
PROSEl orden, una de las cosas más importantes para mí es llevar un correcto orden en todos los rubros de mi establecimiento, ya que facilita mucho el trabajo, y me permite tener un mejor control!
CONSHasta el momento no he tenido inconveniente! En cuanto lo tenga, le haré saber mi opinión.
Reason for choosing BEWE
Me gustó la practicidad del sistema, definitivamente lo recomendaría.
Ana Laura
Medical Practice, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
Excelencia en la atencion y facil de utilizar
En general es un buen sistema es de facil acceso de facil manejo y sobre todo a un buen costo, te ayuda a llevar y mantener un buen manejo y administracion de tu clinica
PROSEl software es muy amigable con el usuario es bastante sencillo de manejar, los menus y procesos son claros ademas que dentro del mismo software encuentras ayuda inmediata para solucionar algun inconveniente sin tener que llamar por telefono o algun otro proceso como con otros sistemas
CONSLe hace falta agregar algunas caracteristicas como el poder modificar la plantilla de receta, asi como en los reportes poder sacar las comisiones pero incluyendo algunas otros conceptos
Julio
Verified reviewer
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
La app mas practica y completa
Es un programa practico al principio fue un poco difícil de implementar ya que es algo muy moderno y completo pero gracias al acompañamiento que recibes en linea y los cursos que te dan BEWE ya pasa a ser imprescindible para trabajar de una manera optima. Te facilita todo ya que podes acceder a todos los datos que ingresaste en el ordenador a través del móvil, tener un control total y estar siempre en linea por así decirlo. Me facilito el trabajo y control en todos los ámbitos de mi centro.
PROSLo que mas me a gustado de Bewe, es lo completa que es, te permite tener un control total de tu clínica en todos los aspectos ya que cuenta no solo con una agenda y fichas super completas(lo mejor que también son editables) también con un apartado para la parte de la contabilidad.
CONSRealmente no existe algo que a la larga no te guste o no te sea util.
Reason for choosing BEWE
Por lo completo que es la app. Engloba todas las herramientas que necesitas en un centro sin necesidad de tener que pagar un porcentaje extra o tener que descargar otra app. Es practica, rápida y personalizable, ademas de contar con un excelente servicio de atención al cliente.
Reasons for switching to BEWE
Esta es una app que había comprado pero que se veía muy limitada ya que no poseía una base de datos en linea y tampoco un apartado para la parte de contabilidad, necesitaba algo que cumpliera con todas esas características en una misma app.
Michelle
Verified reviewer
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Los recomiendo a ciegas
Bewe nos ha apoyado en la organización y control de nuestros procesos, además qjue han sido demasiado consecuentes con el tema de la pandemia. Siempre que uno tiene una duda sus colaboradores responden siempre de la mejor manera. Simplemente son lo máximo!
PROSCon Bewe hemos podido llevar el control de nuestras clientas, ingresos, egresos, además el control de las clases y el conteo de las mismas. Hacerlo de forma manual es muy engorroso, por lo que Bewe tiene todo lo que las academias de baile necesitan!
CONSEn las clases online pueden mejorar que el moderador sea el que administra el software. De resto, está perfecto!
Claudio
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Perfecto, Maravilloso, Unico
Me agiliza la administración, me facilita y ahora tiempo a la hora de las reservas de agenda. Estoy más que feliz con el software. Y sobre todo con la atención de los ejecutivos. Son atentos , amables y muy eficientes.
PROSEs muy fácil de usar, cómodo, intuitivo, dinámico, pero por sobre todas las cosas muy completo, agiliza la administraciones, facilita la reserva de horas en agenda, y si hay una palabra que califica es como lo dije antes. Perfecto.
CONSEn realidad no hay algo que no me guste, no encuentro una falla.
Reason for choosing BEWE
Primero por la atención, la propuesta es muy interesante, muy accesible y fácil de manejar. Tiene muchas características que mebtardsria en mencionar. Por eso repito y repito. Yo recomiendo webe porque no existe nada mejor.
María Soledad
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Excelencia y simplicidad en mi negocio
En medio de esta crisis que significa la pandemia por COVID19 ellos han tenido el máximo de respeto por la realidad mercantil. Debo destacarlo porque han Sido soporte en tiempos difíciles. Es fácil a veces conseguir apoyo en los buenos momentos pero muy difícil mantenerlos en los malos. Mi experiencia es GRATIFICANTE. SIGAN AVANZANDO CON TANTA FUERZA!
PROSBewe es una plataforma altamente amistosa, que posee un personal humano y permanente detrás de escena. Contratar esta plataforma me ha significado organización en todos los ámbitos del negocio y acceso a detalles fundamentales en el CRM del mismo, permitiendome mientras cobro, agendo y cargo datos la posibilidad de establecer estrategias de fidelización que gestiono antes de que mi cliente se retire garantizando su pronto retorno.
CONSLa verdad es que cuando me he topado con algúna utilidad no muy practica o con posibilidades de mejorar simplemente he tenido que escribirles online y he tenido la respuesta en el momento. Ellos se rediseñan a diario y crecen con la comunicación de sus clientes. No puedo quejarme.
linda
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Muy eficiente
nos ayudó mucho con los tiempos en nuestro salon y es muy facil de usar
CONScreo que podria incluir mas cosas por el precio que pago
Reason for choosing BEWE
me pareció facil de usar
MARIANA
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
EL MEJOR SOFTWARE
SOLUCIONA MUCHO EL HECHO DE QUE ENVIE CORREO AL CLIENTE PARA RECORDAR SU CITA. MANEJO EL STOCK E INVENTARIO DE MANERA FACIL. CALCULARLOS SUELDOS Y COMISIONES PARA CADA EMPLEADO EN AUTOMATICO. DEFINITIVO ES LA MEJOR INVERSION.
PROSDE ENTRADA ES SUPER FÁCIL EL USO Y EL REALIZAR STOCK, ME ENCANTA QUE ESTA TODA LA INFO EN LA NUBE Y PUEDES REVISAR DESDE DONDE TE ENCUENTRES TODOS LOS DATOS. AYUDA MUCHO CON LOS SUELDOD Y COMISIONES DE LOS EMPLEADOS. SUPER BUENO QUE ENVIE CORREO ELECTRÓNICO A CLIENTES PARA QUE PUEDAN RECORDAR SU CITA AGENDADA. LA APP ES SUPER AMIGABLE PARA REALIZAR CITAS .
CONSEN REALIDAD NADA. TODO ME ENCANTA,ME HA HECHO AHORRAR MUCHO TIEMPO Y TENER MAYOR CONTROL.
Reason for choosing BEWE
POR LO PRACTICO Y EL TEMA DE QUE ESTA EN LA NUBE.
Silvia
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Evolviendo Juntos
Mi experiencia con bewe es muy professional , me attentiende rapido y me buscan solucione, los que necessitamo como usuario, i tengo todo el control de los servicio y mas......
PROSLos primero que me gusto era que podevamos estar fuera del salon y cojer cita sin problema, y luego era el mas economico quando empezamos hace 7 años....... y la verda estamos viendo la evolucion del progamma, muy buon trabajo.
CONSNada todo responde en lo que neessitamos...
Isabelita
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Bewe
Megusta que los pacibtes de agenden solo, que les llegue el recordatio de sus citas y que podamos cobrarles a través de la página
CONSEn general todo bien con bewe, la app a veces genera problemas y se pega
Reason for choosing BEWE
Me pareció más accesible, el logo queda perfecto en una esquina, es de fácil uso y tienen todo grabado para asesorarte
mariana
Cosmetics, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
impecable
muy buena
PROSmuy fácil de usar es mi ayudante diario sin esta plataforma hay muchas cosas que se me dificultarían mucho como el manejo de información de estadísticas y los mail de recordatorio para clientes
CONSninguna,no hay nada que no me guste me parece todo muy funcional
Reason for choosing BEWE
necesitaba alguien que me ayudara con las finanzas
SERGIO
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
Mi experiencia con BEWE
Nos hemos acoplado bien al sistema y hemos recibido acompañamiento constante desde que lo adquirimos por parte de los asesores.
PROSLo que más me ha servido es que puedo llevar el control de ingresos y egresos durante los diferentes turnos, además de que permite crear un cierre de caja. Además de permitir a los usuarios llevar el control de sus clases y reservas, conocer la vigencia de los paquetes adquiridos, los recursos con los que trabajaran en cada clase, etc. Utilizar bewe ha permitido también llevar un mejor control sobre el inventario del negocio.
CONSEn ocasiones las actualizaciones vuelven el sistema más lento.
José Luis
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
La mejor opción para fidelizar a tus clientes
Buena en general, la atención personalizada es bastante eficiente.
PROSMe quede con Bewe después de buscar entre muchos sofwares, Bewe fue el único sofware que de manera fácil e intuitiva me permite administrar mis clientes, mandar campañas de fidelización, ver mis indicadores de desempeño y quizás lo mas importante para mi modelo de negocio, es compatible con la domiciliación de pagos a través de Bewe Pay, no encontré ningún otro producto que lo hiciera.
CONSLos indicadores podrían personalizarse mas a cada giro o empresa.
Reasons for switching to BEWE
Era mucho mas eficiente Bewe
Velky
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2020
Completa Gestión
Ha sido buena y creo que es un software con capacidad de detalle específicamente en el manejo de movimientos de inventario y control contable.
PROSLa plataforma es muy completa y se esmera en implementar aplicaciones necesarios segun demanda. La seguridad y el servicio al cliente es excelente y accesible.
CONSLas capacitaciones son lentas y algo básicas.
Reason for choosing BEWE
Por su conexión a hacienda en el país
Paula
Sports, 1 employee
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2020
Satisfecha con el servicio
Es un sistema completo, nos brinda la capacidad d organizar y controlar el funcionamiento de la escuela.
PROSComo escuela de danzas, nos da la facilidad de tener la cartera de alumnas ingresada, ordenada y completa. además d organizar los pagos y reconocer a los q aun no están al día.
CONSAl momento del pago no incluye mes de la suscripción en la q el alumno este a abonando.
Reason for choosing BEWE
Era sencillo tenia soporte de ayida, y nos brindaban la posibilidad de tener la app. Q no pudimos implementar aun pero esta bueno.
Arturo
Cosmetics, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Excelente para el manejo y automatización de mi negocio
Su facilidad para crear base de clientes, ofertas, análisis de métricas del negocio así como su función de contabilidad. Simplemente lleva el negocio a otro nivel.
CONSTal vez que próximamente se integren con whatsapp para envíos de promociones y seguimiento de clientes desde la plataforma sin utilizar correo electrónico o sms.
Reason for choosing BEWE
Por la facilidad para explicarme por parte del equipo de ventas y por referencias de otras personas en redes sociales.
Agustin
Consumer Services, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Espectacular
Muy buena
PROSFácil de manejar. Y buen precio. Buen trato
CONSCobrar por los SMS a clientes. Se podría mandar a través de wapsahp
Reason for choosing BEWE
Calidad/precio
Moises
Cosmetics, 1 employee
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Excelente App
Bewe llegó a solucionar mi problema de citas en mi negocio. Además de que con la misma app puedo llevar inventario y facturación. La verdad es q mi experiencia ha sido genial
PROSEs una app super fácil de usar. Mis clientes no tuvieron ningún problema a la hora de utilizarla para sacar sus citas. Tanto ellos como yo estamos muy contentos
CONSLa verdad la app es muy completa y no tengo ningún comentario en contra de ella. Es una app muy útil.
Reason for choosing BEWE
Por su precio
Inderjot
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2020
Administra tu centro sin perder energía
Mi experiencia ha sido genial!
PROSLa facilidad y organización de la plataforma la hacen súper accesible. Además siempre hay alguien que está dispuesto a ayudarte.
CONSAlgunos de los reportes podrían ser más completos.
Reason for choosing BEWE
Buena atención y claridad
Reasons for switching to BEWE
Precio, idioma, cobranzas y servicio al cliente