All BookyWay Reviews
1-25 of 250 Reviews
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Shajidul
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2022
Small improvements can make this much better
It does the job I need which is create a timteable and allow customers to book into classes. The customers find it easy to use. But the admin side for making changes is a little poor and can be frustrating.
PROSFor the customer the app is great and easy to use
CONSFor admin it's a bit of nightmare making changes, especially if you notice a small mistake on a recurring class and then you have to go delete the class and renter everything. A feature such as allowing changes for all future classes like Google calender would be ideal. Also most changes need to be done on a pc as the phone browser is not very good. An app for the admin would also be great.
Reason for choosing BookyWay
The pricing was good for what it offered and for customers this was easy and there was no long term contract
Vendor Response
Hi Shajidul, which improvement do you think helps bookyway to become a better product except for the chenges to the classes that we are going to release within 2022?
Replied November 2022
Sharpn
Sports, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2021
Great Booking System
Free to start and set up and use. Easy to add courses and classes. Ease of use for members via mobile app or computer. Fairly cheap after initial free trial period to continue to add new members.
PROSEasiliy accessible via Mobile App, and computer. Ease of use for members and for instructor to add classes and courses.
CONSWould like it so that either parent (especially in split households) can book their child. Two parents/carerers per child.
Reason for choosing BookyWay
Ability for Members to view, book and cancel thier own classes/courses.
Stella
Health, Wellness and Fitness, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
My right hand helper. Love it!
User friendly and helpful right from the get go.
PROSI like how easy it is to use and even my most inexperienced members found it to be a piece of cake.
CONSI would like some more variety in photos for my specific company.
Reason for choosing BookyWay
Just the whole vibe of the brand seemed closer to what I needed. I'm glad we evolved together.
magy
Capital Markets, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2021
the best suporter for my gym
the best its only support us when the pandemie start and we have to make appointment
PROSeverithing ,easy to use ,and cheap and exelante .Thank you BookyWay for helping us
CONSeverithing easy to use ,its comforable to use ,you dont need time to make the appointment .THE CLIENT USE VERY FAST AND EASY TO USE
Reason for choosing BookyWay
its the best
Rosalind
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Easy to use basic software
It's easy to learn and use, both for administrators and members.
CONSSome of the aspects of adding classes could be more efficient for administrators.
Chris
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2021
User-friendly and Reliable
I am pleasantly surprised. Wanted to start with the product because of the low price and then decided to keep it because it works very well.
PROSNo fixed costs a month, good reports, easy to use,
CONSmaybe more options for Credits/Limits would be nice
Reason for choosing BookyWay
Price and Functions
Vanessa
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Ottima piattaforma
Ottima esperienza sia da amministratore ma anche ottima per i miei clienti che trovano la app semplice da usare
PROSFacile da usare, intuitiva, veloce e ottima assistenza
CONSNiente da segnalare, non trovo alcun difetto
Reason for choosing BookyWay
Perché è semplice
Anonymous
201-500 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2023
Melhor aplicativo
Fácil de usar, muito leve, bem programado
CONSPouco conhecido, não muito divulgado....
Valerie
Medical Devices, 5,001-10,000 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Easy to use with user friendly interface
Once you sign up, it is easy to get your email and password set up to be in the App quickly. The app is easily accessible on your phone and can send you reminders you have scheduled an event.
CONSI wish there were more hovers over txt to direct you what to do. It is very user friendly but for first time users, it would be nice to have on-screen directions.
Hector
Real Estate, 1 employee
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
Convenient
Great because I can book all my apointments with this app.
CONSSometimes it doesn't show all hours that are available.
Aurélie
Health, Wellness and Fitness, 1 employee
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2021
Avis sur les commandes de bookyway
Je crois en l'application bookyway qui pour moi n'est pas encore terminée mais l'avantage d'avoir une plateforme qui se développe constamment avec l'écoute des clients et une facilité d'encodage pour l'administrateur . La facilité d'utilisation. Les interfaces simples mais ludique. Le prix qui est avantageux pour un démarrage d'activité et qui permet de donner un avantage client conséquent et chouette ! Le gain de temps La gestion qui peut se faire partout
PROSla fonctionnalité de l'interface qui permet de gagner du temps La facilité à mettre un horaire et les infos La simplicité de l'encodage
CONS- Le manque d'option pour le fichier clients par exemple la possibilité de joindre des fichiers tel que fiche médical en annexe que la personne pourrait insérer et compléter elle même directement. - De pouvoir ajouter facilement un PDF en annexe ( sans passer par une adresse internet) pour un cours déterminé ou pour une personne ajouter un fichier PDF à l'utilisateur - De pouvoir joindre en PDF les factures que les clients puissent en recevoir directement via l'application.- - De pouvoir envoyer des notifications aux clients comme par exemple rappel de paiement ou rappel de cours - De pouvoir mettre un interface de boutique pour le centre avec les produits populaires - De pouvoir envoyer des notifications sur les ateliers et les places disponibles restantes comme une pub - De rappeler les paiements au gens ( en lien avec le fait d'y ajouter une facture) - De pouvoir mettre l'agenda du bookyway sur le site Internet avec un lien direct via bookyway - De pouvoir changer une-deux fois (max) l'adresse mail d'un client sans devoir payer une nouvelle fois 1€ - De pouvoir personnaliser avec nos propres photos pour les encodages en acceptant qu'elle puisse rentrer dans une banque de donnée pour l'appli du coup - D'avoir plus de couleur disponible dans les types de couleur d'un event ( pour mon cas j'ai plus de 10 cours et donc certains on les même couleurs)
Reason for choosing BookyWay
L'essai gratuit, des prix totalement abordables quand on débute une activité et que l'on ne sait pas comment cela va se dérouler, l'avantage de payer une seule fois par client La facilité de logistique mais le point le plus grand est le prix pour ma part
Massimo
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2022
pratico e preciso anche per chi non è esperto
la creazione delle anagrafiche è molto rapida e precisa, così come l'inserimento delle attività in maniera massiva. Dal pc la gestione è nettamente più pratica rispetto alla gestione tramite telefono (si potrebbe migliorare gestendo meglio le dimensioni delle schermate). Dal punto di vista dell' utente invece è perfetto, semplice, senza inutili passaggi confusi. Ottima anche la possibilità di inserire link a contenuti multimediali, fondamentale per chi oltre ad appuntamentnti in presenza fa anche attività on line; basta inserire il link di zoom o di youtube nella pagina della lezione e l'app configurerà tutto da sola. Inoltre, il costo in base ai crediti acquistati è perfetto, perchè si paga solo quando si ha qualcuno da iscrivere , quindi non ci sono rischi di spese a vuoto. Ottima anche la possibilità di esportare in file excell tutte le anagrafiche e le statistiche degli abbonamenti e delle presenze. Consigliatissimo.
CONSL'accesso da amministratore tramite app è da migliorare, molto più pratica la versione da pc. Anche qualche piccolo bug come quando cambia la lingua da solo e ci si trova a lavorare in spagnolo, ma niente di drammatico, un click e si sistema tutto
Reason for choosing BookyWay
perchè permetteva di provarlo senza spendere soldi subito, e perchè ci era stato consigliato.
Christian David
Health, Wellness and Fitness, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Perfetta
Il mio lavoro si è drasticamente semplificato ed è una cosa magnifica
PROSÈ tutto ciò che cercavo e molto più. Ben strutturata e facile da usare. I miei clienti ne vanno pazzi
CONSNulla ha tutto ciò che mi serve per rendere più facile il mio lavoro
Reason for choosing BookyWay
Praticità facilità ed economicitÃ
Reasons for switching to BookyWay
Troppo costoso e complicato
Kevin
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2022
Comodo e conveniente
Grazie a BookyWay siamo riusciti a gestire meglio i flussi di persone all’interno della scuola, ed anche a gestire meglio gli abbonamenti e tutte le scadenze.
PROSLa funzionalità più importante è quella della gestione delle prenotazioni e quindi dei flussi all’interno della nostra struttura. Tra le altre c’è la possibilità di ricevere pagamenti tramite app, cosa che è stata molto utile durante questo periodo perché abbiamo così evitato assembramenti in reception. In confronto alle altre app dello stesso tipo è molto conveniente e non perde nei servizi, quindi ha veramente un ottima qualità prezzo.
CONSForse un servizio che migliorerei è la comunicazione con gli iscritti, poiché si arriva una notifica push che è comodissima ma il testo è poi riportato in una sezione troppa piccola è scomoda per leggerla… Ed in più sarebbe ancora più funzionale se gli utenti potessero essere o targetizzati o inseriti in dei gruppi in modo da poter mandare una notifica specifica per ogni gruppo. In più mi piacerebbe se fosse inviata una notifica/email automatica agli utenti prima della scadenza di un abbonamento/certificato medico.
Reason for choosing BookyWay
Ho preferito BookyWay agli altri prodotti per la sua convenienza
Andrea
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2021
Top per piccole realta`
Bookyway e` una valida piattaforma per una realta` abbastanza piccola come la nostra (100 iscritti). La facilita` di utilizzo e` sicuramente tra i suoi pregi oltre al fatto che non avendo una fee/mensile la rende estremamente economica.
PROS+Facile da utilizzare, in pochi click il cliente ha accesso all`APP e all`iscrizione ai corsi +Il prezzo e` sicuramente un punto di forza, non ha costi mensili se non quello di iscrizione del cliente in anagrafica.
CONS-Manca la possibilita` di "Freezzare" un abbonamento in una data precisa. -Manca la possibilita` di spostare la data di scadenza di piu` abbonamenti in modo automatico, senza dover modificarne uno ad uno. -Manca la possibilita`di avere un quadro effettivo degli abbonamenti attivi in tempo reale.
Reason for choosing BookyWay
Economico e facile da utilizzare, cercavamo una APP con funzionalita` base ma efficienti. Bookyway fa questo lavoro alla grande, e non cambieremo sicuramente ora dopo 3 anni di attivita` insieme.
Ivan
Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY