LogiCommerce

RATING:

4.33

(9)

About LogiCommerce

LogiCommerce is a headless eCommerce platform providing cutting-edge technology to growing businesses and large enterprises of all sectors, with high efficiency and full scalability for B2C & B2B. LogiCommerce empowers businesses to simplify their daily operations, boost sales and increase traffic with +200 high-end features, such as Advanced Promotion System, Advanced Customer Segmentation, SEO Suite, Multi-Currency System, Multi-Invoicing Company, Multi-Warehouse Inventory Management, and many more. LogiCommerce offers two versions: LogiCommerce Headless CLOUD and LogiCommerce Headless CLOUD + Web Front-End Both versions include the Essential Support Plan, 99% Uptime with SLA, Access to Knowledge Center, Unlimited Products, No transaction fees (0%), Multi-domain,...

LogiCommerce Pricing

LogiCommerce Headless CLOUD: $69/ month + Requests & Bandwidth - Pay as you go. LogiCommerce Headless CLOUD + Web Front-End: $99/ month + Requests & Bandwidth - Pay as you go. Both versions include the Essential Support Plan, 99% Uptime with SLA, Access to Knowledge Center, Unlimited Products, No transaction fees (0%), Multi domain, 200+ advanced features and much more!

Starting price: 

$69.00 per month

Free trial: 

Not Available

Free version: 

Not Available

Multi-Invoicing Company: Create multiple companies and bill your customers based on their location.
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LogiCommerce Reviews

Overall Rating

4.33

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

4

Value for money

4.5

Functionality

4

Showing 9 reviews

Miquel

Company size: 2-10 employees

Industry: Arts and Crafts

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra 

This review was submitted organically. No incentive was offered

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

January 2022

LogiCommerce simplified our daily operations

Overall a really great experience since it allows us to manage our eCommerce seamlessly and focus on growing the business. The platform has a lot to offer with all its functionalities and since it is SaaS we don't have to worry about updates or upgrades.

Pros

The Learning curve was extremely rapid which allowed us to quickly adapt to LogiCommerce since it is so intuitive. It allows us to rapidly update prices and product information and comes with a lot of advanced functionalities.

Cons

There isn't anything. Meets expectations

Response from LogiCommerce

Hi Miquel, we are very happy to hear how pleased you are with LogiCommerce. We are glad to know that LogiCommerce helps you growing your business and reducing unnecessary workload with its advanced functionalities. We know how stressful and time consuming it can be to manage an eCommerce and all those activities that consumers don't see. That's why we focus 100% on making your daily operations as smooth as possible. No more struggles updating prices or refreshing your product information. Less worries and more time for you to concentrate on growing your business!

Replied December 2022

Gerard

Company size: 11-50 employees

Industry: Renewables & Environment

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra 

This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

November 2022

De las mejores plataformas ecommerce del mercado

La experiencia del equipo que está utilizando LogiCommerce es muy satisfactoria. La capacidad de resolución y atención al cliente es muy buena.

Pros

La adaptación a todo tipo de producto y la facilidad de uso.

Cons

Como todos los productos hay pequeñas cosas a mejorar pero en el caso de LogiCommerce nada a destacar.

Reasons for choosing LogiCommerce

La proximidad con el equipo de desarrollo y la facilidad de uso.

Reasons for switching to LogiCommerce

El negocio online requería un cambio de plataforma escalable para continuar creciendo.

Response from LogiCommerce

¡Muchas gracias por la reseña! Nos alegra conocer vuestra opinión sobre LogiCommerce y nos enorgullece saber que estáis tan satisfechos con la experiencia del equipo y la facilidad de uso del BackOffice. Como siempre, seguimos trabajando basándonos en las opiniones de nuestros clientes para potenciar al máximo la plataforma de LogiCommerce.

Replied December 2022

Patricia

Company size: 2-10 employees

Industry: Retail

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra 

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

June 2021

LogiCommerce la plataforma que nos permitió poder vivir del canal eCommerce

Cuando empezamos con LogiCommerce, la curva de aprendizaje fue muy fácil, y cuando quisimos dar un paso más, como fue la integración con Marketplaces, fue un paseo. Con Amazon nos ayudaron en todo y nos formaron. Luego fuimos autónomos y capaces de integrar con AliExpress y Spartoo, con la formación recibida. LogiCommerce nos proporciona los feeds para que podamos integrar de forma fácil y autónoma con otros portales como Facebook e Instagram. Y otras muchas funciones como cuadro de mandos e informes que hace que tengamos toda la información necesaria para hacer crecer nuestro negocio. Después de 5 años con LogiCommerce, podemos decir que mysweetstep.com es una empresa plenamente consolidada en todos los sentidos.

Pros

Estuvimos valorando WooCommerce, Prestashop, Shopify, Vtex y Magento y sin lugar a dudas, LogiCommerce, es la mejor plataforma de las que analizamos tanto a nivel de funcionalidad y usabilidad (Front), como a nivel de prestaciones y sencillez de uso (Back Office).

Cons

No hay un contra del que podamos hablar desde nuestra experiencia.

Reasons for choosing LogiCommerce

La solución LogiCommerce es SaaS, que a diferencia de las open source nos da una plataforma muy robusta y muy segura. Descartamos las open source, Como PrestaShop o Magento por los problemas de seguridad e incompatibilidad entre pluggins. El back office para la gestión del día a día, es lo más fácil e intuitivo que vimos, a diferencia de Magento que era de una complejidad difícil de gestionar sin tener un informático en casa. Vtex i Shopify los descartamos por el alto coste de mantenimiento y licencia que tienen y por el pago que quieren cobrar por cada venta realizada. WooCommerce nos parecía una solución muy simple y poco escalable, para la proyección que teníamos prevista.

Response from LogiCommerce

¡Muchas gracias Patricia! Estamos muy contentos de que seleccionarais a LogiCommerce entre las otras cinco plataformas de comercio electrónico. En LogiCommerce contamos con más de 200 funcionalidades nativas muy avanzadas para convertir usuarios en clientes y mejorar la experiencia de compra. Es muy gratificante para nosotros saber que LogiCommerce es la mejor plataforma que analizasteis tanto a nivel de funcionalidades, usabilidad, prestaciones y sencillez de uso del BackOffice.

Replied December 2022

Cristina

Company size: 51-200 employees

Industry: Apparel & Fashion

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra 

This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

December 2022

¡El e-commerce fácil e intuitivo de usar!

Pros

La facilidad de uso y una gestión diaria autónoma sin necesidad de tener equipo técnico especializado.

Cons

La plataforma es perfecta si el negocio se desarrolla enteramente en canal digital, en nuestro caso, tenemos tiendas físicas y tienda online y se gestiona desde el ERP, por lo que la integración es más compleja y el software se queda limitado en algunas funcionalidades.La ordenación de producto en cantidades pequeñas se gestiona maravillosamente bien, a la que el catálogo empieza a tener un volúmen alto, se vuelve complejo de hacerlo de manera visual, y entonces hay que recurrir a csv que no permiten visualizar el producto. Los feeds que proporciona la plataforma son insuficientes y te obliga a contratar otras herramientas.

Reasons for choosing LogiCommerce

Porqué era el producto que mejor se ajustaba a las necesidades del negocio.

Mark

Company size: 2-10 employees

Industry: Retail

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra 

This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

December 2022

Quizá soy uno de los clientes más antiguos

He conocido Logicommerce prácticamente desde sus inicios. Lo que destacaría sobre todo es el equipo humano detrás de Logicommerce, debo llevar unos 20 años con ellos y no puedo más que agradecer que me hayan acompañado durante todos estos años. Es sin duda uno de los software de ecommerce más potentes que hay, han sido pioneros en varias funcionalidades y no paran de mejorar e innovar el producto. Destacar el equipo de soporte que me han dado solución a todas mis incidencias o dudas durante estos años, y qué decir de Carlos, ya podía yo venir con el problema a mi parecer más complicado y él dar con la solución en un abrir y cerrar de ojos, eso no tiene precio. Tienes la sensación de confianza y tranquilidad, y estar siempre en buenas manos.

Pros

La curva de aprendizaje es muy fácil, Logicommerce es bastante intuitivo y tiene un apartado de Ayuda muy trabajado y bien estructurado, cuenta además con un buscador y tutoriales con videos. Yo integré mi ERP con Logicommerce ahorrando con ello mucho tiempo y también evitando errores porque antes lo hacía todo manualmente, me ayudaron en todo el proceso. También tengo conectado con un API el software de email marketing. Crear productos nuevos es tan sencillo como coger uno ya creado, darle a botón derecho y copiarlo el número de veces que necesites utilizándolo como plantilla para sólo modificar los datos necesarios en el nuevo producto. La funcionalidad de drag and drop para asignarle nuevas categorías a un producto o asocial productos o moverlos de sitio es muy top. El dashboard que tiene o el generador de informes es brutal. Puedes crear mil tipos de promociones, tiene un asistente que te ayuda a la hora de crearlos.

Cons

Nada realmente destacable, quizá un sistema de votaciones para que nosotros, los usuarios podamos votar en cuanto a las funcionalidades que se han propuesto y participar un poco en la prioridad a la hora de desarrollarlos como hace Mailerlite, pero vamos, poner algo.

Teresa

Company size: 2-10 employees

Industry: Building Materials

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra 

This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

December 2022

LogiCommerce es confianza y profesionalidad

El equipo de Trilogi nos ayudó desde el principio a crear desde 0 nuestro negocio. Una vez ya sabes utilizar el software, si te surge alguna duda, tienen un gran equipo de personas que te ayudan siempre que lo necesitas.

Pros

Es muy intuitivo añadir y gestionar productos. Software fácil de utilizar y con apoyo técnico - comercial siempre que lo necesitas.

Cons

Después de 10 años utilizando LogiCommerce no tenemos ninguna crítica.

Reasons for choosing LogiCommerce

Queríamos empezar a vender online. Todo era nuevo para nosotros. Encontramos a Trilogi en la búsqueda de Google, contactamos con ellos y nos pusimos manos a la obra con nuestro proyecto.

Response from LogiCommerce

Muchas gracias Teresa. ¡Estamos muy contentos de oír que estáis tan satisfechos con la plataforma de LogiCommerce! Nos alegra saber que LogiCommerce cumple con vuestras expectativas y que su BackOffice os ayuda añadir y gestionar productos fácilmente. ¡Seguimos!

Replied December 2022

Iñigo

Company size: 11-50 employees

Industry: Cosmetics

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra 

This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

EASE OF USE

2

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

2

November 2022

Plataforma poco usable y cara

Mala experiencia en la implementación, cambios lentos, comunicación poco fluida, poco margen de maniobra para poder luego hacer y deshacer a nivel de maquetación.

Pros

Se pueden hacer cosas a media, aunque te cobren por todo y sale muy caro.

Cons

Poca usabilidad, dificultad de comunicación con el equipo técnico (solo funcionan con tickets), tardan mucho en solucionar ciertos bugs o dudas que el usuario pueda tener, esta muy limitado a nivel de diseño y como CMS es muy justo.

Reasons for choosing LogiCommerce

En el proceso de venta prometieron que todo seria fácil y rápido. Decían que eran caros pero que funcionaban mejor que otros, lo cierto es que no es así.

Response from LogiCommerce

Apreciado Iñigo, lamentamos que esta sea tu percepción, ya que no se ajusta a la realidad de un software que precisamente ofrece gran margen de personalización a un precio muy competitivo, a la par que cuenta multitud de funcionalidades avanzadas. En relación a tus comentarios, pese a tratarse de un portal de valoraciones de software, vemos que hablas de la implementación, algo que es totalmente ajeno a LogiCommerce. De todos modos, según nos informan desde la agencia que realizó el proyecto, surgieron fricciones debido a aspectos que no entraremos a detallar en este canal, pero en su totalidad relacionados con integraciones de terceros (ERP) que nada tienen que ver con LogiCommerce, ni con la propia agencia. Finalmente, hablas de 'CMS justo', pero en ningún caso creemos que este calificativo esté justificado. LogiCommerce lleva más de 20 años en el mercado y es un software muy potente que utilizan marcas de renombre mundial como VW, GAP, Audi, MUNICH o Nestlé, entre muchas otras.

Replied December 2022

Carlos

Company size: 51-200 employees

Industry: Wholesale

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra 

This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

December 2022

Potente sistema de personalizaciones.

Bastante bien en general.

Pros

La capacidad de adaptación del producto a nuestro negocio. El entorno visual backoffice.

Cons

Algunas problemas de cacheo por integración. Límite de solicitudes por segundo en llamadas Api. No poder acceder a las plantillas del tema.

Reasons for choosing LogiCommerce

Precio y funcionalidad.

Reasons for switching to LogiCommerce

Por estandarización y módulos de terceros disponibles.

Response from LogiCommerce

Nos alegramos de que os guste el BackOffice de LogiCommerce. Sin duda, es uno de los elementos que más destaca del software ante otras soluciones de eCommerce. Agradecemos vuestro feedback y lo tenemos en cuenta. Seguimos perfeccionando la plataforma de LogiCommerce para que se adapte lo mejor posible a las necesidades de nuestros clientes. ¡Muchas gracias!

Replied December 2022

Delfina

Company size: 2-10 employees

Industry: Apparel & Fashion

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra 

This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

December 2022

Incorporación logicommerce en la empresa

Pros

Las funciones más impactantes del software son:- Promociones-Descuentos

Cons

Las funciones que menos me han gustado del software son:- chat