Overall a really great experience since it allows us to manage our eCommerce seamlessly and focus on growing the business. The platform has a lot to offer with all its functionalities and since it is SaaS we don't have to worry about updates or upgrades.

The Learning curve was extremely rapid which allowed us to quickly adapt to LogiCommerce since it is so intuitive. It allows us to rapidly update prices and product information and comes with a lot of advanced functionalities.

There isn't anything. Meets expectations

Desde que empezamos a utilizar LogiCommerce en 2011, hemos visto una gran mejora en nuestro eCommerce y no hemos tenido ningún problema. En general, estamos muy satisfechos con la elección de LogiCommerce y recomendamos altamente la plataforma a cualquier empresa que busque una solución de eCommerce sólida y confiable.

Gran variedad de funcionalidades e integraciones con herramientas de eCommerce. Plataforma escalable que se adapta fácilmente al crecimiento y evolución del negocio. Panel de control muy intuitivo que proporciona una visión general muy clara y completa sobre las ventas, inventario y pedidos. Soporte técnico y atención personalizada.

Nada. Despues de muchos años de uso y de diversas versiones y evoluciones no podemos reseñar defectos remarcables, quizás tan solo una mejora en su editor de texto incorporado

En general, nuestra experiencia con LogiCommerce ha sido muy positiva. La plataforma nos ha permitido ahorrar mucho tiempo y esfuerzo. Además, la integración con otras herramientas como Google Analytics ha sido muy sencilla y nos ha permitido obtener información valiosa sobre el rendimiento de nuestro eCommerce.

Lo que más nos ha gustado de LogiCommerce es la facilidad de uso y la flexibilidad que ofrece. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que nos ha permitido implementarla rápidamente sin tener que dedicar demasiado tiempo a la formación. Además, el equipo de soporte técnico ha sido muy eficiente y amable en todo momento.

Nada a destacar. Encaja en nuestra necesidad.

La experiencia del equipo que está utilizando LogiCommerce es muy satisfactoria. La capacidad de resolución y atención al cliente es muy buena.

La adaptación a todo tipo de producto y la facilidad de uso.

Como todos los productos hay pequeñas cosas a mejorar pero en el caso de LogiCommerce nada a destacar.

Cuando empezamos con LogiCommerce, la curva de aprendizaje fue muy fácil, y cuando quisimos dar un paso más, como fue la integración con Marketplaces, fue un paseo. Con Amazon nos ayudaron en todo y nos formaron. Luego fuimos autónomos y capaces de integrar con AliExpress y Spartoo, con la formación recibida. LogiCommerce nos proporciona los feeds para que podamos integrar de forma fácil y autónoma con otros portales como Facebook e Instagram. Y otras muchas funciones como cuadro de mandos e informes que hace que tengamos toda la información necesaria para hacer crecer nuestro negocio. Después de 5 años con LogiCommerce, podemos decir que mysweetstep.com es una empresa plenamente consolidada en todos los sentidos.

Estuvimos valorando WooCommerce, Prestashop, Shopify, Vtex y Magento y sin lugar a dudas, LogiCommerce, es la mejor plataforma de las que analizamos tanto a nivel de funcionalidad y usabilidad (Front), como a nivel de prestaciones y sencillez de uso (Back Office).

No hay un contra del que podamos hablar desde nuestra experiencia.

Todos los clientes en los que hemos implementado/migrado LogiCommerce siguen trabajando con la plataforma y están totalmente satisfechos. A nivel de administración para externos (consultores, equipos de Marketing...) es la plataforma más sencilla que hemos tocado y he pasado por muchas: Prestashop, Woocommerce, Shopify, Salesforce, Bigcommerce y Magento

Tiene todas las funcionalidades que necesitas para crear una tienda online sin necesidad de tener ningún tipo de conocimiento técnico. El sistema de ventanas tipo Windows y que puedas coger datos de una ventana y arrastrarlos a otra para copiarlos me parece brutal.

De momento no le hemos encontrado pegas, ni mi equipo ni mis clientes.

Nos hemos encontrado con bastantes incidencias en el camino, incidencias por ser de los primeros en aplicar la nueva versión de logicommerce, ha sido duro, pero al final todo se fue solucionando.

Es un producto muy fácil de utilizar de entrada

Me gustaría poder subir precios mediante listados excel para facilitar la carga de datos.

He conocido Logicommerce prácticamente desde sus inicios. Lo que destacaría sobre todo es el equipo humano detrás de Logicommerce, debo llevar unos 20 años con ellos y no puedo más que agradecer que me hayan acompañado durante todos estos años. Es sin duda uno de los software de ecommerce más potentes que hay, han sido pioneros en varias funcionalidades y no paran de mejorar e innovar el producto. Destacar el equipo de soporte que me han dado solución a todas mis incidencias o dudas durante estos años, y qué decir de Carlos, ya podía yo venir con el problema a mi parecer más complicado y él dar con la solución en un abrir y cerrar de ojos, eso no tiene precio. Tienes la sensación de confianza y tranquilidad, y estar siempre en buenas manos.

La curva de aprendizaje es muy fácil, Logicommerce es bastante intuitivo y tiene un apartado de Ayuda muy trabajado y bien estructurado, cuenta además con un buscador y tutoriales con videos. Yo integré mi ERP con Logicommerce ahorrando con ello mucho tiempo y también evitando errores porque antes lo hacía todo manualmente, me ayudaron en todo el proceso. También tengo conectado con un API el software de email marketing. Crear productos nuevos es tan sencillo como coger uno ya creado, darle a botón derecho y copiarlo el número de veces que necesites utilizándolo como plantilla para sólo modificar los datos necesarios en el nuevo producto. La funcionalidad de drag and drop para asignarle nuevas categorías a un producto o asocial productos o moverlos de sitio es muy top. El dashboard que tiene o el generador de informes es brutal. Puedes crear mil tipos de promociones, tiene un asistente que te ayuda a la hora de crearlos.

Nada realmente destacable, quizá un sistema de votaciones para que nosotros, los usuarios podamos votar en cuanto a las funcionalidades que se han propuesto y participar un poco en la prioridad a la hora de desarrollarlos como hace Mailerlite, pero vamos, poner algo.

La interfaz es muy intuitiva, amena y fácil de utilizar. Cada vez que he tenido un problema, el servicio técnico ha sido muy eficaz.

Muy fácil de utilizar desde el primer momento, además de que es muy intuitivo. La atención al cliente cuando surge cualquier duda o problema es excelente.

Encuentro un poco caras las facturas mensuales de mantenimiento y ancho de banda.

Hemos utilizado LogiCommerce en más de 700 proyectos en los últimos 23 años y podemos afirmar que LogiCommerce se adapta a todos los sectores y es fácilmente personalizable.

La plataforma LogiCommerce lleva muchas funcionalidades nativas avanzadas, tanto para clientes B2C como para clientes B2B. Nos permite crear Front-ends a medida para nuestros clientes y además tiene muchas funcionalidades de Marketing, como su SEO Suite por ejemplo. Además, se conecta fácilmente con herramientas de Marketing Automation.

Llevamos muchos años trabajando con LogiCommerce y no hemos detectado ningu elemento negativo.

La facilidad de uso y una gestión diaria autónoma sin necesidad de tener equipo técnico especializado.

La plataforma es perfecta si el negocio se desarrolla enteramente en canal digital, en nuestro caso, tenemos tiendas físicas y tienda online y se gestiona desde el ERP, por lo que la integración es más compleja y el software se queda limitado en algunas funcionalidades.La ordenación de producto en cantidades pequeñas se gestiona maravillosamente bien, a la que el catálogo empieza a tener un volúmen alto, se vuelve complejo de hacerlo de manera visual, y entonces hay que recurrir a csv que no permiten visualizar el producto. Los feeds que proporciona la plataforma son insuficientes y te obliga a contratar otras herramientas.

Es fácil de utilizar en el día a día, es una excelente opción que nos ha permitido ahorrar tiempo.

El hecho de que sea una plataforma headless, nos da mucha seguridad y flexibilidad en el dessarrollo de nuestra tienda online.

Al ser una solución SaaS, no puedes modificar el código del core pero esto nos da más seguridad que con una plataforma open source.

Después de probar muchas plataformas, necesitábamos alguna ágil y práctica. Una plataforma que te permite obtener muchísimos datos de tus clientes, lo que te hace muy fácil tomar decisiones. Además, es muy fácil de sincronizar con todos nuestros programas.

LogiCommerce me ha funcionado desde el principio. Después de probar 4 plataformas, he encontrado una plataforma de facil usabilidad, facilmente integrable a mi ERP y con un servicio al cliente de altísima calidad. La relación calidad precio es immejorable.

De momento no tenemos nada negativo a comentar sobre la Plataforma.

El equipo de Trilogi nos ayudó desde el principio a crear desde 0 nuestro negocio. Una vez ya sabes utilizar el software, si te surge alguna duda, tienen un gran equipo de personas que te ayudan siempre que lo necesitas.

Es muy intuitivo añadir y gestionar productos. Software fácil de utilizar y con apoyo técnico - comercial siempre que lo necesitas.

Después de 10 años utilizando LogiCommerce no tenemos ninguna crítica.

Es muy potente, permite hacer infinidad de cosas y sobretodo es muy estable, lo que nos permite trabajar a diario con la confianza de que nuestros esfuerzos no se van a perder. La parte de backoffice es muy sencilla a la vez que permite hacer cosas muy complejas

Esta plataforma se ha construído a no muchos kilómetros de mi negocio, eso me da mucha confianza, ya que para mí el comercio de proximidad es muy importante

Estoy muy contenta y no puedo destacar nada negativo

Creo que a la hora de realizar gestiones es cuando ves el verdader potencial de LogiCommerce, ahorra mucho tiempo y frustraciones

Muy fácil de manejar, claro y simple, pero a la vez robusto y potente

No se me ocurre nada que realmente influya negativamente la experiencia de la herramienta

¡LogiCommerce es el mejor proveedor de alojamiento web que he encontrado! La velocidad de carga de mi sitio web ha mejorado enormemente desde que me cambié a su servicio. Además, su interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar, lo que hace que la administración de mi sitio sea rápida y eficiente. El equipo de soporte técnico de LogiCommerce es amable y atento, siempre están disponibles para ayudar con cualquier consulta o problema. ¡Estoy encantado con LogiCommerce y lo recomiendo ampliamente a cualquier persona que busque un hosting web de calidad!

En el tiempo que estamos usando los servicios, no nos hemos encontrado con problemas.

Desde nuestro punto de vista, LogiCommerce es una excelente plataforma de comercio electrónico que permite a nuestros clientes simplificar la gestión del eCommerce con un alto grado de personalización. LogiCommerce destaca como una solución robusta y muy potente para cualquier negocio online. Además, la plataforma es fácil de usar y ofrece una curva de aprendizaje manejable, lo que la hace aún más atractiva para los usuarios principiantes en el mundo del comercio electrónico.

LogiCommerce ofrece una amplia variedad de herramientas para la gestión de ventas y pedidos. Permite integrarse fácilmente con distintas herramientas y ofrece una amplia variedad de plantillas para el diseño de las tiendas online.

Nada, estamos muy contentos con la plataforma LogiCommerce.

Las funciones más impactantes del software son:- Promociones-Descuentos

Las funciones que menos me han gustado del software son:- chat

Muy fácil de realizar tareas cotidianas tanto de carga del catálogo como de gestión de pedidos. Facilidad para integrar con widgets u otras plataformas para poder ir automatizando y escalando todos los procesos a medida que lo necesitemos.

Funciones avanzadas muy fáciles de aprender y aplicar. Buenos manuales y sesiones de formación. Servicio de soporte resolutivo.

No destacaria nada importante. Se adaptan a las necesidades del cliente.

Bastante bien en general.

La capacidad de adaptación del producto a nuestro negocio. El entorno visual backoffice.

Algunas problemas de cacheo por integración. Límite de solicitudes por segundo en llamadas Api. No poder acceder a las plantillas del tema.