Utilizzato principalmente per email marketing, di un azienda con cui collaboro, e la loro comunicazione interna. Ho apprezzato tanto la completezza delle loro analisi, puoi vedere chi non ha aperto l'email o non l'ha ricevuto, ma anche chi ha cliccato e cosa...Ma la parte Report è molto più vasta e completa. Ottima esperienza, sicuramente adatto ha chi ha un budget da investire e diversi contatti.

Semplice da usare, analisi complete, grafici, possibilità di vedere chi clicca e cosa, disiscritti e via così. Si possono esportare. Inoltre Testing A/B, possibilità di creare gruppi e mettere in blacklist. Utilizzo: mail marketing e communicazioni aziendali.

Non ho avuto problemi con MailUp, il costo è di circa 43€ al mese, ci sono diversi piani ma non gratuito. Possibilità di "personalizzazione" insieme al commerciale di MailUp.

La mia esperienza con MailUp è complessivamente buona, soprattutto per quanto riguarda la formazione (con continui webinar di approfondimento) e l'assistenza, veloce e puntuale oltre che in italiano.

MailUp è facile da imparare e e da usare, in linea con i software più famosi a livello internazionale ma interamente in italiano, soprattutto per l'assistenza.

Non ho riscontrato incovenienti importanti durante l'utilizzo di MailUp. Forse si potrebbe potenziare la parte di automation senza ricorrere all'intervento dei programmatori.

Quickly setup(same day) helpful salesperson and good support via FAQs

Mail Up provides some powerful features in a very user friendly UI, in particular the journey builder is really easy to use especially for less technically minded people

Disappointed that the package didn't include SMS functionality and the contact import and configuration could be more streamlined and simplified

We work with Mailup more than 3 years, very easy to work in his website. The tools to create your newsletter is easy and profesional.

Very easy and very professional service.

The price for user

The best thing about Mailup is the designer of emails. It is easy to use and very intuitive. It is also very good to create "user lists"

Some "creative" functions may be outdated. It would be very good to incorporate animated icons, for example. What is also not very favorable is the price in relation to other products that offer the same service

Very happy with MailUp and their Customer Service.

MailUp offers an easy-to-use platform to send bulk emails. Its pricing and features are good, compared to other similar platforms.

Some of the information required during the initial set-up was not so clear.

- very easy to implement - I use it for a newsletter blog, a good choise - used by many big brands - historical software

- a little bit expensive in the higher tier - no other cons

I've been using MailUp for a while to manage my campaigns (I am a solopreneur), in order to nurture my contacts and leads: I was able to easily send and track my DEM

Easy to use, powerful, good segment management

Price is quite high for basic needs, though the platform is powerful.

It has a connection with Messenger and Telegram. It allows you to send campaigns based on templates, all this via e-mail, SMS or messaging apps.

It doesn't work with Viber, Whatsapp, Snapchat or Instagram.

Ho riscontrato pochi problemi nell'utilizzo del software, comunque tutti risolti egregiamente e in pochissimo tempo, l'assistenza è un punto di forza importante.

L'utililizzo è molto semplice e intuitivo specie riguardo all'editor, l'aggiornamento delle pagine risulta veloce e le funzionalità aiutano in modo semplice l'utilizzo.

Non mi piace la gestione dei colori, se utilizzo un colore nei testi questo dovrebbe comparire anche nella gestione dei box. Insomma una palette colori alimentabile e fruibile sia nei font che negli sfondi senza riportarsi ol codice di volta in volta. Non mi piace anzi direi che sarebbe utile una funzione di "copia incolla" tra le varie newsletter con mantenimento del formato sia di dimensioni che di colore che font/corpo carattere. Sarebbe anche utile una possibile ricerca per nome in tutte le cartelle delle foto.

Grazie a MailUp puoi raggiungere tutte le persone che contano di più per la tua azienda.

Importare contatti è un attimo e grazie ad un'Interfaccia semplicissima da utilizzare, creare template impattanti è un attimo.

I risponditori automatici sono presenti nel software ma sono meno performanti di altri prodotti che ho utilizzato.

gestione della reputazione

facile e preciso nell'invio. Gestione statistiche insufficiente

accessi limitati alla console e opzionali

Come detto è stata fondamentale la possibilità di poterlo implementare nei nostri applicativi aziendali, si per l'invio di mail promozionali che per gli sms.

Prodotto decisamente facile da utilizzare. Sono presenti dei template grafici, ma si può impostare anche da zero in maniera abbastanza intuitiva. Ottima la possibilità di implementarlo (sia per l'invio di email che di sms) nei propri applicativi.

Al momento nessun inconveniente riscontrato durante l'utilizzo.

Esperienza ottima. Utilizzato da circa 10 anni senza particolari problemi. Le poche volte che ho avuto bisogno dell'assistenza la risposta è stata veloce e efficace.

Facilità d'uso. Verstilità, integrazione anche con app o siti custom. Gestione automatizzata iscrizioni, coupon. Tracciamento, analisi e statistiche.

Prezzo un pò più alto rispetto alla concorrenza. Mancanza della gestione multiaccount se non con sovrapresso

L'alta possibilità di personalizzazione dei contenuti. La semplicità di utilizzo e la scalabilità delle soluzioni.

L'impossibilità di allegare PDF. Oggi i PDF possono essere link verso fonti esterne ma ciò implica avere uno spazio dove inserirli.La possibilità di inserire un anchor link senza dover toccare l'HTML, che non è così intuitivo (noi lo usiamo molto per le email bilingue con sopra l'italiano e sotto il tedesco).Avere a disposizione REPORT sui destinatari o comunque sugli iscritti in una lista per capire come è composta la mia popolazione e come risponde in base a cluster anagrafici. (+ funzionalità CRM)

È facile da usare e si adatta perfettamente alle nostre esigenze di avere più liste tematiche autonome e indipendenti.

Vorrei fosse più semplice il trasferimento di asset tra le varie liste.

Utilizziamo questo software ormai da anni per l'invio di comunicazioni aziendali. Siamo certamente soddisfatti delle sue funzionalità, è una piattaforma semplice, smart ed intuitiva. In caso di necessità l'assistenza è sempre presente e pronta a dare supporto.

Unica pecca relativamente all'invio comunicazioni: Esempio: se si necessita inviare la comunicazione solo a parte dei destinatari appartenenti alla stessa lista, effettuando però a sua volta una "scrematura" e filtrando quindi solo alcuni criteri inseriti all'interno dei profili destinatari, è abbastanza complesso. Sistema perfetto per l'invio del messaggio massivo a tutti i destinatari presenti in lista.

Sono anni che sono utente della piattaforma e ho visto che nel tempo le funzioni si sono evolute.

Si tratta di una piattaforma che permette una facile personalizzazione dei campi

Automazioni: sono poco intuitive ed immediate.

Semplicità anche se non si ricordano tutti i passaggi

La sezione della scelta del profilo la farei da un'altra parte e non sulla sinistra

Utilizzo quasi quotidianamente il programma senza registrare criticità . Ottima l'assistenza clienti.

Le caratteristiche migliori di Mailup a nostro avviso sono l'ottima assistenza ai clienti e l'interfaccia intuitiva che consentono l'utilizzo anche a chi non è esperto di programmazione.

Si potrebbe migliorare la gestione della sezione codice HTML prevista per utenti un po' più esperti

Abbiamo richiesto di ripristinare il vecchio contratto con scadenza annuale ma meno performante, il tutto dopo 4 giorni dal nuovo rinnovo. La risposta è stata molto deludente, siamo vostri clienti dal 2018 e alla scadenza ci rivolgeremo altrove.

Tutto vanificato a fronte di un disinteresse totale nei confronti del cliente

gestione post vendita - gestione post vendita - gestione post vendita

Non potrei farne a meno

Consente di avere il polso della situazione su ogni singolo aspetto.

non ottimizzato per la gestione su mobile

Interfaccia, User Experience e facilità di utilizzo.

Non è possibile eliminare in modo NON SEQUENZIALE i nuovi campi anagrafici creati

Ho velocizzato molto il mio lavoro, grazie all'intuitività di Mailup e all'opportunità di creare delle liste utenti. Inoltre, mi ha datola possibilità di creare design accattivanti per le email.

Facile da usare, molto intuitivo e mi ha aiutato a ridurre il tempo per progettare e gestire a mano il contenuto della mia email mensile. Automatizzare le campagne di marketing via email è molto accattivante e inoltre mi supporta anche utilizzando SMS e App di messaggistica!

Cancella completamente il tuo account nel momento in cui interrompi l'abbonamento. I prezzi di base possono aumentare in modo significativo man mano che si aggiungono funzionalità, ad esempio se volessi aggiungere utenti. Questo costringe spesso a condividere la password tra più persone, pratica sconsigliata per la privacy.

Nel complesso l'esperienza è comunque positiva e, anche se abbiamo valutato un cambiamento a inizio anno, abbiamo deciso di proseguire con MailUp, con cui ci troviamo abbastanza bene.

MailUp è un software sicuramente molto semplice da utilizzare, grazie all'editor Drag and Drop e alla configurazione facilitata e guidata. La personalizzazione delle email è abbastanza ampia ed è possibile, più o meno, creare ciò che si vuole.L'affidabilità come provider di Email Marketing, che richiede la verifica di tutte le mail registrate nelle proprie liste, fa sì che le email inviate tramite MailUp passino tutti i filtri Anti-Spam dei vari host di posta elettronica.

La scarsa personalizzazione dei piano è sicuramente un limite di MailUp. Infatti, spesso bisogna scegliere un piano superiore per accedere a determinati vantaggi, ma diverse funzionalità aggiuntive risultano superflue e non utilizzate. Credo che sia necessario introdurre un piano intermedia tra lo Starter e il Plus, oppure dare maggiore flessibilità ai Sales Manager per offrire pacchetti personalizzabili.