Easy to use and reliable

We selected Zivver because the sender does not have to do complicated things, its embedded in Outlook, and most of all the receiver does not have to install anything.

I can not think off anything, we have no complaints

Wij zijn erg tevreden over het gebruik, zowel voor onszelf als voor onze cliënten. En het is echt veilig.

Zivver beveiligd berichtenverkeer is een gemakkelijke en klantvriendelijke manier om goed beveiligd te kunnen communiceren met onze cliënten. De cliënten kunnen laagdrempelig inloggen en we hebben nog nooit gehoord dat het niet lukt. ZivverMeet gebruiken we voor onze online gesprekken of behandelingen. Dit heeft ons enorm geholpen in de Corona tijd. We hebben verschillende aanbieders geprobeerd, maar Zivver stak er zowel bij gebruiksvriendelijkheid als lage kosten boven uit. Ook hierbij hoeven cliënten niets te downloaden en kunnen vanaf alle schermen inloggen in een gesprek. Er wordt bovendien goed meegedacht over de kenmerken van het programma en input over ideeën worden verwerkt.

Als grootste nadeel kan ik alleen bedenken dat het fijn zou zijn als je vanaf je beveiligd mailprogramma niet extra in hoeft te loggen voor de ZivverMeet. Als het verenigd zou zijn in één programma zou dat fijner zijn.

Zivver Secure Email is easy to use and addresses the issues we had around sending many large data links sent through email that needed to be secure. This has eradicated the need for using applications such as Dropbox.

The product is easy to use and quick to set up. The option to use it on certain emails or all emails is definitely an advantage. The ability to send data files with secure integrity is key for the business. The email recipients are able to quickly and easily open the email without having to set up their own Zivver account.

It is a little annoying that the login expires after 30 days which means that it has to be reset.

De veiligheid van berichten sturen en videobellen is een groot pluspunt.

De beveiligde berichtenfunctie werkt veilig, is AVG-proof dus, en het gebruik gaat gemakkelijk. De beeldbelfunctie via Zivver Meet werkt ook heel toegankelijk. Ook de snelle contacten met de helpdsesk zijn plezierig.

Wat ik heel erg mis in de berichtenfunctie, is een duidelijk zichtbare en bruikbare Inbox. Ik vind dit wat vreemd en omgemakkelijk werken, dat deze niet is ingebouwd. In Zivver Meet zou ik graag nog meer functionaliteiten willen kunnen gebruiken, zoals het werken in breakout rooms en het delen van het scherm en documenten. Ik vind het positief dat ik onlangs bij navraag hiernaar de reactie kreeg dat hier serieus naar gekeken wordt.

Some communication regarding patients or sensitive business data was not secure before. Zivver gives users the opportunity to send this sensitive data securely in their trusted environment.

The ease of use of the Outlook plug-in is most liked by the users.

No plug-in for OWA in on-premisse setup - No integration with patientdatabase for phone-numbers - Content checking is too sensitive, causing too many false positives