All eyeVIP Reviews
1-25 of 29 Reviews
Sort by
Sandro
Verified reviewer
Banking, 10,000+ employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2021
EyeVip - Perfect fit for Event-Managment
We had an overall very positive user feedback and experienced so far a very positive customer support.
PROSModern Professional Event-Mgmt is secured by EyeVIP. The Software EyeVIP needs an initial training but allows then very efficient Event-Management. To answer Swiss FINMA Information-Security Guidelines the Software was installed on premise.
CONSIntegration with the business-processes is not always Easy, especially for big companies. This is why we did an incremental Integration-Approach over a 2 year period to replace the previous tools.
Reasons for switching to eyeVIP
To gain efficiency and have a long-term Software-Solution
dirk
Automotive, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2019
Nice Events Tool!
Very good. We use it very often for all Kinds of Events.
PROSYou can create an Event in a few minutes, can easily change pictures, textes, and questions.
CONSIf you have a lot of questions the layout of the questionnaire is not very nice. But this is only if you have very much questions.
Reason for choosing eyeVIP
Price-performance is great
Gabi
Leisure, Travel & Tourism, 1,001-5,000 employees
Used more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2019
Review
The Software is very easy to use and to fill in
CONSit's not eas to attach files and make a link
Claude
Financial Services, 11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
eyeVIP was a game changer for our event management process
eyeVIP made our lives so much easier! We were looking for a “one stop shop” that would combine the invitation and registration management for in-person, virtual and hybrid convenings, and eyeVIP delivers exactly that! The introduction and support (by [Sensitive Content ]) was first class and the tool was easy to use and allowed for an efficient process during all stages of the event management. On top of that, the design is very neat and allows for tailoring. This investment was worth it! Thank you [Sensitive Content ]and the eyeVIP team!
PROSEasy to use, great design, useful templates.
CONSWhat would be desirable for the future is if the tool/platform would provide an integrated video conference environment.
Reason for choosing eyeVIP
Very good value for money and excellent service!
Vendor Response
Hi Claude. Wow - thanks a lot for this review! It's very much appreciated! We will pass it on to our team!
Replied January 2022
Kay
Apparel & Fashion, 2-10 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2018
Using the tool is very simple and intuitive
I really like it - it's much of a help for me.
PROSI didn't have to maintain the participant list manually anymore. Eyevip took care of the replies of all guests directly. The Excel export before the event was simple and fast - I could use all the data directly for the admission tickets. I am glad that we finally have such good support.
CONSInitially, I had an issue with the landing-page template. But after submitting a support ticket, it was clear and I could continue to work.
Vendor Response
Thank you, Kay! We appreciate your business!
Replied October 2018
Mike
Internet, 2-10 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2018
eyevip is simple - we are thrilled!
We liked that fact that we receive a trainings session. After that, we were able to work with eyevip ourselves.
PROSI use eyevip diligently. Our biggest event is currently running on eyevip and the guests (internal & external) are thrilled. It's really great to work with it and it makes guest planning much easier for us. The change was more than worth it for us.
CONSIt's always the same: it's a bit of a hassle to 'get into' a new software and to understand how is has to be done - but that's normal, isn't it?
Vendor Response
Thank you, Mike! We appreciate your business!
Replied October 2018
Anonymous
2-10 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2018
Finally Something that meets my needs!
There are a lot of event management tools but I couldn't find one that suited my needs for team collaboration while being multi-lingual. Like the after event features too... very helpful.
CONSDidn't Like the old layout but they have rebranded now so its amazing!
Vendor Response
Thank you for your review! :-) Your eyevip Team
Replied November 2018
Franziska
Education Management, 10,000+ employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
2
EASE OF USE
2
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2022
Nur für Grossanlässe
Die Software finde ich gut für grosse Anlässe zu koordinieren. Da lohnt sich der grosse Aufwand einen Even zu erfassen.
CONSLeider ist die Softwar für kleine Anlässe, zu aufwendig. Es braucht zuviele Sachen, bis ich eindlich die Einladung versenden kann.
Reason for choosing eyeVIP
Die Firma hat entschieden.
Reasons for switching to eyeVIP
internes Tool gibt es nicht mehr.
Vendor Response
Hallo Franziska Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir freuen uns sehr über deine positive Beurteilung im Bereich Kundendienst sowie Features und Funktionen. Die Bewertungen im Bereich Gesamtqualität und Benutzerfreundlichkeit schmerzen natürlich. Speziell, weil wir im Bereich Benutzerfreundlichkeit von unseren Kundinnen und Kunden normalerweise besonders gute Noten erhalten. Diese heben jeweils spezifisch hervor, wie schnell und unkompliziert man mit eyevip neue Events erstellt - egal ob klein oder gross. Wir würden uns sehr über deine Kontaktaufnahme freuen (über unser Support-Team oder direkt ins Büro :)), um zu erfahren, was es braucht, damit wir in Zukunft von dir auch in diesen zwei Bereichen besser bewertet werden. Liebe Grüsse Dein eyevip Team
Replied January 2022
Torrie
E-Learning, 2-10 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2018
User friendly.
Having some of the workload taken off staff was the best and I can recommend eyeVIP wholeheartedly.
PROSThe support was available if I neededit. Professional.
CONSAs with all software there is an amount of learning to do in order to understand how it works.
Vendor Response
Thank you so much for your review, Torrie! Our best, your eyevip Team
Replied November 2018
Kaylee
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2018
Keeping it simple
We have several mid to large-sized events annually, eyevip enabled us to use our big guest database without a hassle.
PROSVery simple to use - no need to learn anything. eyevip made setting up an event efficient and easy for just about anyone in the team without having to oversee complex processes.
CONSI have no qualms with the product - event the customer support was quick to react.
Vendor Response
Hi Kaylee, We thank you so much for this positive review! :-) Our best, Your eyevip Team
Replied October 2018
Clemente
Financial Services, 501-1,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2022
Game changer für unser Eventmanagementprozess
Am besten am Tool gefällt mir, dass es sehr einfach und intuitiv ist ein Event zu erstellen. Somit wir eveVIP bei uns sehr oft und gerne gebraucht. Von ganz kleinen Events bis zur grössten Konferenz sowie für alle unsere Webinare.
CONSNachteile sehe ich für uns keine... Aber was ich mir wünsche; dass es eine Event App geben würde, die an virtuelle und physischen Events zum einsatz kommen kann (Q&A; Live poll, Tracking, Feedback formular, ppt, slides, Bild im Bild video, usw).
Stefanie
Executive Office, 501-1,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2022
Erleichterte Anlassverwaltung
Sie ist einfach zu bedienen und logisch aufgebaut. Nachdem die Gästeliste korrekt hochgeladen wurde, kann man mit einem Klick Einladungen, Erinnerungen oder auch Save the Dates verschicken. Ebenfalls hat man eine gute Übersicht über An- und Abmeldungen. Dies erleichtert uns die Anlassverwaltung extrem.
CONSManchmal wäre es hilfreich, wenn die gleiche Mailadresse bei mehreren Gästen verwendet werden könnte. Ebenfalls wäre es gut, wenn im selben Event mehrere Versionen von Save the dates und Einladungen gemacht werden könnten und diese dann spezifischen Gästen zugeordnet werden könnte.
Reto
Events Services, 51-200 employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2022
Einfach und zeitsparend
Weniger Listen und einfache Handhabung für die Clubmitglieder sich an- oder abzumelden. Termin kann direkt eingetragen werden.
PROSEinladungen sind schnell und ohne grosse EDV-Kenntnisse erstellbar. Der gesamte Einladungsprozesse bis hin zur Anwesenheitskontrolle ist digital möglich und braucht keine grosse Infrastruktur.
CONSFehlende Logik im Standard Template. Bei der Person die sich anmeldet wird die Option/Auswahl aufgeführt, aber beim Gast der die Option ja auch wählt eben nicht. Der Name und Vorname wird jedoch aufgeführt. Logisch wäre für mich, wenn auch dessen Option/Auswahl in der letzten Information erwähnt wird. Also z. B. Name Vorname Auswahl Name Gast Vorname Gast Auswahl Gast
Vendor Response
Hallo Reto Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast eine so positive Beurteilung zu verfassen ! Betreffend deinem Hinweis in Bezug auf die fehlende Logik sind wir nicht sicher, ob wir diesen richtig verstehen. Eyevip kann eigentlich so gut wie alle Informationen deiner Gäste sowie deren Begleitpersonen auch in den letzten Informationen vor dem Event ausspielen. Bitte nimm doch mit unserem Support Kontakt auf, damit wir das anschauen können. Vielleicht können wir dir helfen.
Replied January 2022
Regina
Construction, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
Ich bin ein Fan!
Nutze es für die Anmeldung von Kundenevents und Seminaren, funktioniert alles bestens und erleichtert uns die Arbeit.
PROSEinfacher Import / Export von Daten. Es braucht keine Schnittstelle. Tolles Schweizer Produkt. Kann mich von überall her einloggen und daran arbeiten. Mit meinen Grafiken kann ich es gut individualisieren :)
CONSMir fehlt nichts. Meine Bedürfnisse werden mit eyeVIP gedeckt.
Reason for choosing eyeVIP
Es kann genau das was ich brauche. Es hat ein ansprechendes GUI. Das Team von eyeVIP ist freundlich und kompetent.
Beat
Sports, 201-500 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2022
Effizientes Werkzeug für die Clubarbeit
Das Werkzeug ermöglicht es mir, einfach und effizient mit unserern Mitglieder zu kommunizieren. Mit der guten Organisation im Programm verliere ich nie die Übersicht. Das System ist einfach uns sehr sicher in der Anwendung.
PROSZeitgemässe Erscheinung und klar verständliche Kommunikationsform für die Nutzer:Innen Sehr gute Funktionalität Flexibel anpassbar an unseere Bedürfnisse rRduziert meinen Admin-Aufwand enorm und vermeidet Fehler
CONSBis jetzt haben sich für uns keine Nachteile gezeigt. Wir sind sehr zufrieden.
Reason for choosing eyeVIP
Weil das Produkt unseren Bedürfnis entspricht Weil die Firma in Zürich domiziliert ist und für Schweizer Bedürfnisse optimiert ist Weill das Produkt in deutsch funktionier und der Support perfekt ist Sympathische Firma
Vendor Response
Hallo Beat und vielen herzlichen Dank für diese positive Beurteilung ! Das schätzen wir sehr.
Replied January 2022
Nicole
Verified reviewer
Insurance, 51-200 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed January 2022
Gutes Tool für unsere Events
Wir können unser gesamtes Eventmanagement nun digital durchführen, was Kosten vermindert. Gäste lassen sich schnell und leicht informieren bei Änderungen.
PROSCopy-Funktion von ehemaligen Events. Einfache Erstellung von Landing-Pages und Information an Gäste. Jederzeit aktuelle Listen ziehen von den Gästen.
CONSTeils ist das System wenig flexibel, wenn nicht der "Standardevent" durchgeführt wird. Änderungen/Wünsche gehen schnell ins Geld. Übersicht mit Status der Gäste ist teils etwas unübersichtlich.
Reason for choosing eyeVIP
Beratung, Preis-Leistungsverhältnis
Philip
Education Management, 2-10 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
Kann ich nur empfehlen
Kann ich nur empfehlen - neben der SW ist der Kundenservice 1A
PROSSie hat genau unseren Bedürfnissen entsprochen und hat einen grossen Anteil an dem Erfolg unser Veranstaltung
CONSNichts. Die Mängel an der SW bzw. die "Fehler" die entstanden sind, sind auf aufgrund von falschen Einträgen entstanden
Reason for choosing eyeVIP
Persönliche Erfahrungen und Empfehlungen
Claudia
Insurance, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2022
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