Sweap
About Sweap
Most Helpful Reviews for Sweap
1 - 5 of 12 Reviews
Wiebke
Events Services, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2023
Schönes Produkt für die tägliche Arbeit
Wir arbeiten im Haus sehr gerne mit dem Produkt. Die Kolleg*innen nutzen das backend gerne und die Kunden wissen den Außenauftritt zu schätzen.
PROSHohes Maß an Bedienbarkeit. Wir können unser Team schnell abholen und in einfachen Schritten eine Einführung geben, auch für neue Kolleg*innen im Team. Es ist handlich und schnell anpassbar und kann ohne Programmierkenntnisse genutzt werden.
CONSMomentan scheint es noch nicht möglich zu sein, zB lediglich einmalig eine Graphik einzupflegen für eine Veranstaltung. Diese muss daher an unterschiedlichen Orten (Registrierungsseite, Emails, mobile Varianten etc.) eingepflegt werden und immer entsprechend vorab in unterschiedlichen Graphikgrößen angelegt werden.
Reasons for switching to Sweap
Design, Außenauftritt, Teilnehmermanagement
Vendor Response
Liebe Wiebke, vielen Dank für deine freundliche Bewertung. Mittlerweile kannst du, wenn du eine Veranstaltung mit dem Event Creation Process erstellst, dein Veranstaltungsbild einmal hochladen - dieses wird dann auf Registrierungsseiten, E-Mails, etc. übertragen. Weitere Informationen findest du hier: https://sweap.io/de/blog/event-creation-prozess VG, dein Sweap Team
Replied May 2023
Arne
Events Services, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
fast seit der ersten Stunde dabei
Arbeitsersparnis, Bündelung von Daten, Kontrolle vor Ort, mehr Struktur. Alles das hilft uns im täglichen Arbeitsalltag. Und dann noch mit netten freundlichen Ansprechpartnern. Was will man mehr?
PROSEs gibt eine ständige Entwicklung. Auch für uns als Nutzer, haben die Kollegen immer ein offenes Ohr und reagieren schnell und problemlos. Wir haben den Weg begleitet von der Gästeliste zum heutigen Produkt. CHAPEAU!
CONSFällt schwer etwas zu finden. Ticketing ist in Arbeit. Für uns der nächste Schritt.
Reason for choosing Sweap
Zu der damaligen Zeit, genau das was wir suchten und wir sind dabei geblieben.
Vendor Response
Lieber Arne, wir freuen uns sehr, dich weiterhin bei uns zu haben und danken für die tolle Bewertung. Ticketing ist mittlerweile released und wartet darauf, von dir verwendet zu werden. Vielen Dank und weiterhin viel Spass mit Sweap. Dein Sweap Team
Replied August 2023
André
Retail, 2-10 employees
Used weekly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
Bester Produkt - Support & Lösung für Anforderungen
Was für uns bei der Nutzung dieses Programmes am wertvollsten war, war der Support. Nachdem ich ersteinmal selbstständig versucht hatte unsere Anforderung - verpflichtende Teilnahme von rund 260 Personen auf 14 Veranstaltungen - umzusetzen, habe ich mich an den Support gewand. Mir wurde nach eienm kurzen schriftlichen Chat direkt ein persönliches Gesprch angeboten in dem mir eine Lösung für meine - eigentlich mit diesem Tool nicht umsetzbare - Anforderung aufgezeigt und verständlich erklärt wurde.
CONSDas neue Preismodell. Ich verstehe, dass man diese Leistung nicht kostenfrei anbieten kann und bin auch bereit für gute Leistung Geld zu bezahlen. Allerdings ist das jetzige Preismodell eher für große Unternehmen mit vielen Veranstaltungen / Teilnehmern ausgelegt.Für unsere Anforderungen ist selbst das kleinste kostenpflichtige Modell zu groß bzw. wird die einzelne zu erwartende Buchung zu teuer.Hier würde ich mir eine andere Kostenstruktur wünschen.
Vendor Response
Lieber André, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns hier zu bewerten und für deine lobenden Worte über unseren Support. Ein für uns immer wichtiger Aspekt ist und bleibt: Nahbar zu sein und Lösungen für einen möglichst großen Kreis an Menschen aus der Event-Industrie zu schaffen. Wir haben den Anspruch, unsere Lösung möglichst zugänglich zu gestalten und so kommt unser Stamm an Kund*innen aus verschiedensten Unternehmen und Industrien. Unsere Lizenzmodelle sollen eine Brücke schlagen zwischen den Werten, die wir liefern und dem Bedarf auf der einen und den finanziellen Möglichkeiten von Eventteams unterschiedlichster Größe auf der anderen Seite. Gleichzeitig ist klar, dass es keine vollumfängliche Einheitslösung geben kann. Deswegen tut es uns leid zu hören, dass wir euch keine passende Lösung anbieten konnten. Wir nehmen dein Feedback aber selbstverständlich mit in unsere internen Gespräche. Viel Erfolg weiterhin bei deinen Veranstaltungen. Dein Sweap-Team
Replied August 2023
Fatma
Banking, 501-1,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
Einladungsmanagement
Wir freuen uns, dass wir mit Sweap zusammen arbeiten zu können. Es ist sehr einfach und unkompliziert. Der Support geht auf individuelle Anliegen ein und löst auch die Probleme recht schnell! wir warten sehnsüchtig auf das Ticketingssystem.
PROSEs ist super, Kunden einfach und schnell einladen zu können und viele Abfragen tätigen zu können.
CONSEs gibt keine aktuelle keine Nachteile und wenn, werden diese recht schnell gelöst.
Vendor Response
Liebe Fatma, wir freuen uns sehr, dass dir Sweap so gefällt. Guter Support ist unser höchstes Anliegen und wir freuen uns auch weiterhin für dich da zu sein. Viele Grüße, dein Sweap Team
Replied August 2023
Ulrika
Government Administration, 201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2023
Tolles Programm
Unzählige Gestaltungsmöglichkeiten und immer wieder entdeckt man etwas Neues. Sweap macht richtig viel Spaß und ist einfach zu bedienen. Auch der Support ist schnell und gut. Hier gilt ein besonderer Dank an Ingo.
CONSSuper wäre es, wenn der Header ein wenig variabler in seiner Position wäre.
Vendor Response
Liebe Ulrika, vielen Dank für deine freundliche Bewertung. Mittlerweile hast du bestimmt schon unseren neuen Website Builder entdeckt. Dieser lässt dich Registrierungsseiten und virtuelle Event Plattformen ganz nach Belieben zusammenbauen und somit z.B. auch das Header Bild so zu positionieren, wie du es möchtest. Wir freuen uns dich weiterhin mit Sweap zufriedenstellen zu können. VG.
Replied May 2023