HelloAsso
About HelloAsso
HelloAsso Pricing
HelloAsso is completely free for non-profit organizations.
Free trial:
Not Available
Free version:
Available
Most Helpful Reviews for HelloAsso
1 - 5 of 103 Reviews
David
Civic & Social Organization, 2-10 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2021
Un service au top
C'est véritablement un outil formidable pour les associations. Ça nous aide dans notre quotidien, gain de temps, c'est efficace.
PROSLes services sont complets, Faciles d'utilisation. On peut dupliquer les campagnes d'adhésion. C'est ergonomique Billetterie, adhésion, formulaire de dons La possibilité d avoir des Stat sur les adhérants Le suivi des versements
CONSIl est parfois difficile d'intégrer des images aux liens de donations. On ne peut pas personnaliser véritablement les formulaires avec des logos, affiches.
Reason for choosing HelloAsso
Le coût était le principal élément declencheur
Floriane
Health, Wellness and Fitness, 501-1,000 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed June 2021
Je recommande à 100% pour des assos qui cherchent simplicité et qualité relationnelle
Nous sommes globalement très satisfaits ! Bien plus qu'avec notre ancien outil de dons que l'on payait auprès des banques avec un très mauvais suivi client et qui se limite généralement à un simple module de paiement à plugger sur un site sans toutes les fonctionnalités de création de page personnalisables et adaptées à des collectes de dons, d'adhésions, de billetterie, ... allant jusqu'à la gestion admin qui en suit. Tout est pensé et conçu pour s'adapter aux besoins spécifiques des associations.
PROSNous utilisons principalement la plateforme de dons qui est est très simple d'utilisation et appropriables facilement par des collègues ou bénévoles grâce aux différents droits d'accès. Le suivi des dons est simple et l'automatisation des reçus fiscaux et remerciements très utile. C'est aussi très chouette d'avoir plusieurs modules disponibles pour les besoins ponctuels (billetterie par exemple) pour lesquels c'est toujours plus simple d'avoir déjà un outil clé en main que l'on maîtrise. Les widgets aussi sont un bonus. Enfin, je dirais que le gros point fort d'Hello Asso (au-delà de la gratuité pour les assos) est la qualité de la relation "client" : toujours dispo, réactifs, agréables et soucieux de nous aider !
CONSSur certains aspects, le peu de personnalisation et possibilités de mise en page sont limitantes (la formulaire de dons général par exemple). Quelques petits bugs techniques de temps en temps mais courts et sans beaucoup d'impact.
Reason for choosing HelloAsso
Gratuité et adaptation aux besoins des assos (des pages clés en main actualisée au fil des années en fonction des tendances, le suivi des reçus fiscaux, ...).
Reasons for switching to HelloAsso
Fonctionnalités trop limitée (pas une plateforme pensé pour les assos mais un outil pensé pour les entreprises). Relation client inexistante même avec sollicitation. Pas d'engagement social et sociétale.
Sara
Environmental Services, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2021
HelloAsso, un outil indispensable au service des assos
HelloAsso nous permet de gérer nos adhésions, nos dons, les reçus fiscaux, les ventes de goodies..., dans un esprit associatif et convivial. Chacun participe à son financement comme il le veut, l'outil étant gratuit pour les assos. J'utilise HelloAsso depuis des années (au départ pour une autre association) et à présent pour Les P'tits Kipik, et j'en suis très satisfaite !
PROSOutil très pratique pour les associations, qui permet de gérer les adhésions, les dons, les inscriptions à un évènement et les ventes ponctuelles, et qui édite automatiquement les reçus fiscaux, tout cela avec le même outil ! Un gain de temps et un service très appréciable pour une petite association ! Facile d'utilisation et de prise en main, très complet, permet de faire beaucoup de choses. Gratuit, esprit associatif et convivial. Support réactif et équipe agréable !
CONSLa gestion des ventes d'objets pourraient être améliorée, en permettant de mettre des illustrations, en évitant de devoir rentrer à chaque fois pour chaque type d'objet ses coordonnées et en intégrant la gestion des frais de port. Parfois des bug dans l'envoi automatique des reçus fiscaux.
Reason for choosing HelloAsso
C'était la solution la plus intéressante et la plus complète pour une association. Je ne voulais pas d'une solution payante commerciale comme Paypal.
Mixel
Civic & Social Organization, 2-10 employees
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
QUAND L'INFORMATIQUE N'EST PAS VOTRE TASSE DE THÉ
Notre association a démarré en septembre 2019. La suite fut un fiasco pour son développement ; nous étions bloqués par les interdictions sanitaires. En qualité d'association de parents d'élèves, notre développement est assez rapide mais l'année scolaire dernière ne fut pas complète non plus. Pour 2021/2022, nous avons choisi HelloAsso pour la gestion des Droits d'entrée et des cotisations car le système que nous testons est à notre portée, en termes de technicité, très lisible, et facilement adaptable à nos besoins et nos projets.
PROSLe produit est facile à utiliser. Les différents thèmes sont parfaitement accessibles même lorsque l'on n'est pas "administrateur web top". Les différents thèmes sont très bien démarqués. Le fonctionnement est parfaitement expliqué. Chaque module peut se fermer dès lors qu'il est enregistrer mais peut se modifier, se compléter très facilement par un simple clic. Conçu logiquement ce qui permet d'atténuer le stress de la découverte. Bien pensé et convient parfaitement à l'utilisation de notre association. Ce logiciel doit-être déconcertant de facilité pour un expert, il est très accessible et utilisable par un novice.
CONSIl manque une formation complète à l'outil informatique. sourire. Aucun point faible relevé pour l'instant.
Reason for choosing HelloAsso
J'ai choisi pour notre groupe associatif HelloAsso après avoir lu leurs engagements. Les résultats aujourd'hui, m'apportent parfaite satisfaction. J'ai eu affaire avec une collaboratrice d'HalloAsso pour des manipulations que je ne voyais pas pour réaliser un projet sur notre compte, et je peux dire que si toute l'équipe est comme cette jeune personne, souriante, à l'écoute, très professionnelle, mettant son expérience à la portée de l'interlocuteur sous-qualifié que je suis, je peux confirmer que j'ai fait le bon choix.
Eric
Civic & Social Organization, 1 employee
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2021
HelloAsso : un logiciel de gestion d'association Hors Pair !
Toute la gestion quotidienne des dons à notre association est faites sur HelloAsso. J'en extrait régulièrement les données dans un tableur et cela me permet ensuite de les intégrer dans mon logiciel comptable ainsi que dans un progiciel de mailing.
PROS1- La gratuité pour les donateurs et pour les associations puisque HelloAsso ne fonctionne qu'avec des pourboires et pas des commissions. 2 - La possibilité de créer sa propre page associative. 3 - L'organisation générale du progiciel en ligne et les possibilités d'en extraire les données de gestion. 4 - L'évolution permanente donnant toujours plus de facilité de gestion.
CONSL'impossibilité de rectifier soi-même des erreurs de saisie.
Reason for choosing HelloAsso
Pour son caractère associatif.
Reasons for switching to HelloAsso
Parce que le précédent nous coûtait cher (pour une petite association)