We have used the software practically since version 1, so we have experienced how the ironed out the kinks and are always open to suggestions from users.

Lobby is a property management system with many features to help small hotel/hostel business owner organize their inventory. it has many modules like Point of Sale, inventory, accounting, reports among many other. there's something very cool thing i have never seen on a PMS is that they have a public API so if your organization can create modules you please to fit your needs.

There's always room for improvement, specially on the graphical user interface.

Hemos tenido una muy buena experiencia con la plataforma, una vez la entiendes es facíl realizar tareas, se dificulta un poco enseñarle y explicarle a una nueva persona a manejarla y a realizar tareas puntuales del día a día.

Tener un el servicio POS y poder manejar las reservas en la plataforma, hace que la operación del día a día sea mas sencilla

Siendo el menú bastante claro en sus opciones, hay muchas otra dentro de los submenu que no son tan claros y dificulta completar ciertas tareas o buscar cierta información, adicionalmente seria fantástico poder discriminar los adultos, de los niños en las reservas y que no te obligue a manejar una tarifa especial para los niños y puedas seleccionarlas tarifas dependiendo de la edad de los niños. Adicionalmente poder trasladar cargos de alojamiento a otras habitaciones y que estas se carguen a los cargos de alojamiento de la nueva habitación y no a los extras y consumos. También poder hacer varias reservas a nombre de una sola persona en la versión móvil. Tenemos un aliado especial, Glamper y nos gustaría tener la integración con su plataforma. entendemos el trabajo de desarrollar estos procesos pero estaría muy bien validar si hay mas establecimientos como el nuestro Glamping usando lobby que quieran la integración y así evaluar su viabilidad.

Podemos gestionar todo con un único programa, ventaja muy importante para evitar errores sobretodo cuando son más personas que usan el programa. Recomiendo el programa también para el customer service, bastante rápido y preciso.

Lo que más me gustó (y que me hizo comprar el paquete) es la posibilidad de poder administrar todas mis reservas directamente desde un único programa. Programa hecho en manera sencilla para todos. Aún tengo que disfrutar de todas las funciones del programa.

Cubre todas las necesidades de un hostal como el mío. Me gustaría solo que la conexión con airbnb fuera mejor. No me gusta mucho como es hecho el "punto de venta".

Es excelente y la he recomendado mucho

Facilidad para desarrollar las actividades que día a día tenemos que hacer en hotelería

Sería bueno implementar una app más eficiente.

A sido una experiencia muy grata y beneficiosa

Me encanta lo fácil que es de usar es muy práctico

Como Channel manager aún le falta bastante

Excellent, we have grown, improved processes, streamlined sales. complete solution in one program

ease of use, price, connectivity and fast support, it is in the cloud and can be consulted from a pc or mobile, very stable

It has allowed us to provide a solution to all hotel needs and its administration, keeping the reservations and their control up to date. They are in constant development and listen to the contributions for future changes

La experiencia ha sido buena, el programa se va actualizando a medida de la necesidades de sus clientes .

Lo fácil de manejar y que lo puedo utilizar en cualquier parte y en el celular .

No se puede borrar un pago, cuando se ha generado factura ,o si el cliente paga mas de los que cuesta el producto no deja ingresar el pago .

muy buena, facilito mucho la vida aca en el hotel

la función mas importante para nosotros es que estas en linea, online.

as veces tenemos problemas que no so arreglar nunca, y hay que aprender a trabajar con ellos en vez de arreglar

El control de ingreso y salida de huéspedes para nuestro establecimiento cumple su función bien.

El producto es amigable, practico y sencillo de utilizar.

El software es muy lento en las distintas actividades que se usan en el momento de cargar la información.

Easy, accessible, understandable and cheap

Nothing, everything is super cool, I like it.

Me gusta de LobbyPms que es una herramienta de fácil manejo y tiene unas excelentes funcionalidades que son indispensables para el buen manejo de mi negocio .

La funcionalidad que tiene para mover reservas a fecha futura no es tan intuitiva y fácil de entender

Muy fácil de manejar y adaptador al apoyo de administración del hotel

Todas sus funciones y la facilidad para acoplar a cualquier tipo de hotel

No nada el software tiene todo lo necesario