All Buk Reviews

1-18 of 18 Reviews

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User Profile

Jose

Verified reviewer

Computer Software, 201-500 employees

Used monthly for less than 6 months

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

impressive

PROS

what i liked and impressed with this software is that i can sign important documents with one click without having to be in person, also the benefits of points to redeem for rewards, it is excellent, i love it

CONS

at the moment I have nothing bad to say.

Cristian

Leisure, Travel & Tourism, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2020

Gran Experiencia con BUK

La forma de acompañar en los procesos de implementación, y posteriormente como soporte, ha sido muy beneficioso para nosotros. Particularmente por mi parte, no había experimentado previamente gestionar las operaciones relacionadas a RRHH. Al usar BUK, he podido clarificar consistentemente mis dudas sobre los procesos de remuneración en general, considerando todas las variables que inciden en sus cálculos. Además, hemos tenido una relación muy satisfactoria desde el punto de vista comercial con BUK. Nos han apoyado en estos tiempos difíciles de pandemia.

PROS

En general creo que es un excelente software, robusto y rápido. Muy recomendable.

CONS

Sé que no depende de BUK, pero sería muy bueno lograr integrar la información disponible en PREVIRED, a fin de no estar verificando mensualmente. (Indiferente de las notificaciones de FUN que envía el sistema PREVIRED)

Reason for choosing Buk

Construí una matriz de preferencias de las tres alternativas, con los criterios de "costos", "tecnología" y "formas de pago". Las ponderaciones en escala de 1 a 5 (donde 5 es lo mejor), situaron a BUK con 5 puntos, Dafontana con 2,8 y Softland con 3 puntos.

César

Hospitality, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2024

Great tool with comprehensive costs

A really good platform if you speak spanish, a great tool to manage all the employee lifecycle and also to have great value at great price.

PROS

I was looking for an HCM platform, but I found an HCM, HRIS, LMS all in one. They have a great customer service if you are in their working hours and also, the implementation process was really clear and well handled.

CONS

It's a local platform, not a global one, therefore you have to work around the ways to input information correctly about the employees. Once you set everything up, it works correctly.

Reason for choosing Buk

Price, functionalities and also good service during the purchase process.

francisca lissette

Pharmaceuticals, 201-500 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

Buen sistema de RRHH

En general mayores problemas no he tenido, para mi es de fácil uso, es práctico, solo que cuesta un poco que las personas se adapten a las tecnologías y a los cambios.

PROS

Destaco la firma electrónica de documentos, es un sistema práctico y fácil de usar, tiene amplitud en el área de rrhh, buena calidad de servicio al cliente, amabilidad , en general estamos muy satisfechos con el uso de buk en la empresa.

CONS

que faltan algunas funcionalidades, he enviado la propuesta pero aún no tengo respuestas.

Reason for choosing Buk

porque buk es enfocado 100% en rrhh en general y fue como amor a primera vista con el sistema

Reasons for switching to Buk

para optimizar los procesos y buscas más tecnología para los trabajadores de la empresa.

ILIS

Management Consulting, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2020

PRACTICIDAD

Excelente, me ha facilitado mucho mi labor diaria, he tenido mayor rendimiento y eficacia en los procesos.

PROS

Es una herramienta muy útil para llevar el control del RRHH, desde las remuneraciones, hasta las evaluaciones, encuestas, ayuda a agilizar los procesos de firma de documentos, el mismo colaborador puede visualizar y descargar su liquidación de sueldo, solicitar vacaciones entre otros.

CONS

Algunos aspectos han sido un poco complicado sobre todo para la parte de las evaluaciones, son muchos los procedimientos.

Reason for choosing Buk

Por su atractiva facilidad en el tema de remuneraciones.

Reasons for switching to Buk

Porque requería de una herramienta completa para poder realizar mi labor las rápido, eficaz y efectiva.

Javiera

Transportation/Trucking/Railroad, 1,001-5,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

3

Reviewed January 2024

Lo bueno y malo

En general bien, solo que engorrosa en algunas secciones

PROS

La gestion de personas en un solo lugar y la reporteria

CONS

Complejidades y arbietraridades en cuanto al uso de secciones

Reason for choosing Buk

Precio y cantidad de opciones en relacion a la gestion de personas

Damaris

Pharmaceuticals, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

Buk desde FQP

Buk ha llegado a simplificar la parte operativa de Recursos Humanos. Si bien hay que ser cuidadoso durante la implementación por la cantidad de información que está siendo traspasada, una vez que esta en funcionamiento el portal se encarga de tareas simples que solían quitar tiempo a los analistas.

PROS

Tanto lo fácil que es el acceso y uso para el Administrador como lo es para los usuarios.

CONS

En general Buk ha ido evolucionando rápidamente para adaptarse a las necesidades de los usuarios y eso no es necesariamente malo, pero sería bueno que cada cierto tiempo se realicen algunas capacitaciones para actualizar a los administradores sobre los cambios de la plataforma. Aunque en gran parte, esto ha sido abarcado con el acceso de "Novedades" que está disponible.

Anonymous

51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

Facilita tu trabajo

Excelente!, el proceso de implementación es fácil y rápido (siempre que tengas una buena base de información). Los procesos son rápidos y fluidos, entrega todos los reportes

PROS

Es muy fácil de utilizar, intuitivo y de acceso rápido. Permite generar todos los procesos de RRHH de forma fácil y expedita entregando excelente reportería e información.

CONS

Lo único que no me gusta es que al momento de abrir un mes corres el riesgo de que se recalcule otra liquidación.

Reason for choosing Buk

Por que lo recomendaron

Reasons for switching to Buk

Por que necesitábamos un sistema fuerte e integrado

Mariela Francisca

Management Consulting, 11-50 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

Una excelente herramienta

Nuestra decisión de compra/suscripción fue básicamente por el módulo de remuneraciones, sin embargo ha sido de gran utilidad para el registro y control de otras gestiones de RR.HH. Hoy es un apoyo a diario, en todo el ciclo de vida del empleado. 100% recomendable

PROS

Siempre actualizados y enriqueciendo la herramienta constantemente; con una atención post venta de calidad y oportuna, además de proporcionarnos importantes imputs para los temas contables.

CONS

Los permisos y atribuciones de los usuarios ha impedido que aprovechemos otros módulos, ya que los usuarios de cada módulo no deben acceder a información confidencial.

Reason for choosing Buk

Durante el proceso de búsqueda, BUK nos presentó su proyecto (que se estaba iniciando), confiamos en el proyecto y en los profesionales que estaban detrás de él. Y estamos muy satisfechos con nuestra decisión!

Reasons for switching to Buk

Porque la dependencia del asesor contable era poco eficiente, presentaba errores reiterados y limitaba nuestro accionar en la gestión.

Gabriel

Accounting, 2-10 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2023

Payment Management System

Buk, has helped in simplification of work.

PROS

BUK, software is simple and is still functional in use, users with little skills and knowledge can be able to navigate the software with ease.

CONS

As the software does not come for free, I can only say it's costier at that extent.

Camila

Retail, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

Software Amigable

Ha sido muy buena en general, además reúne muchas características en un solo lugar lo que hace que sea una plataforma llamativa y de fácil acceso, tanto como para el administrador como para el usuario.

PROS

BUK nos ha hecho el proceso de remuneraciones mucho más fácil que otros softwares, además que la atención al cliente es rápida y preocupada de un seguimiento y de la solución del problema. Además, en un solo lugar puedes administrar también los documentos de RRHH y la firma digital, haciendo mucho más rápida la gestión.

CONS

La falta de algunos informes a medida de manera automática, que es solucionable personalizando otros.

Reason for choosing Buk

Por la sencillez y el tener varias carcteristicas integradas, como evaluación de desempeño y cultura, no solo remuneraciones.

Carla

Information Technology and Services, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

Facilitador de Gestión RRHH

Me ha hecho ir actualizando mis conocimientos respecto al área, ya que va incorporando los cambios y actualizaciones que de ven en el área de Remuneraciones respecto a las leyes laborales y mirada actual de la nueva estructura en la forma de trabajo.

PROS

Comunicación clara y módulos bien prácticas que un usuario común o administrador pueda ocupar. Ahorro de tiempo en tareas.

CONS

Falta de módulo de honorarios ya que hoy día hay colaboradores que son primero llamado s vía honorarios y luego pasan a planta, se pierde un poco la trayectorio

Reason for choosing Buk

BUK permite aún tener cercanía con los colaboradores mucho más práctico y me tocó hasta ahora una contraparte maravillosa que permitió una implementación rápida, óptima.

User Profile

ALEJANDRA

Verified reviewer

Human Resources, 501-1,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed December 2023

Es práctico

PROS

Me permite evaluar a los candidatos de forma fácil, consolidada y ágil. Sé que tiene muchas funcionalidades

CONS

A veces el paso a paso para subir evaluaciones es un poco extenso

rodrigo

Construction, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

amigable y deductivo

Mi gestión en la empresa ha mejorado y la recepcion de los trabajaodores ha sido excelente al cambio

PROS

facilidad de uso, buen servicio al cliente

CONS

Se podria mejorar la reportabilidad y podria existir uan revisión anual por buk (feedback)

Reason for choosing Buk

Porque me permitia mejorar la gestión

Reasons for switching to Buk

mejorar la gestión

Gloria

Wholesale, 201-500 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

Facilidad de usar

Ha sido genial, un sistema que permite cumplir con la normativa legal vigente y fácil de usar

PROS

El sistema es fácil de manejar e implementar, es muy funcional

CONS

contrataciones futuras, no deja modificar cuando el mes aun no esta abierto

Reason for choosing Buk

Por su precio era mas económico y conveniente

DANIEL

Hospitality, 201-500 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2020

MUY BUENA ACCESIBILIDAD Y FACILIDAD

En general muy bien, fácil acceso y fácil de usar. Servicio al cliente debe mejorar si o si, mucho tiempo de respuesta.

PROS

La facilidad de uso y las constantes actualizaciones y mejoras. El que tenga otros proceso incluidos lejos lo mejor, evaluación de desempeño, beneficios etc..

CONS

el proceso de finiquitos vacaciones progresivas

Reason for choosing Buk

Por la integración de los diferentes módulos

Reasons for switching to Buk

POR FALTA DE ACTUALIZACIÓN

Constanza

Information Technology and Services, 51-200 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2020

Buena opción para automatizar los procesos

La experiencia ha sido buena. El proceso de remuneraciones calcula correctamente.

PROS

Facilidad en la integración y el uso. Rapidez en el procesamiento de los datos y el menú de ayuda sirve bastante para resolver dudas.

CONS

No fue compleja la integración porque la información es muy fácil de importar.

Reason for choosing Buk

Por las presentaciones y explicaciones del sistema por parte del equipo de BUK

Reasons for switching to Buk

Por la "manualidad" de los procesos y cálculos. Administrar las vacaciones del personal y provisionarlas

Jerson

Industrial Automation, 2-10 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE