What are Buk users saying about the software?

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User Review Highlights

4.92

13 Reviews

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2
0
1
0
5

Ease-of-use

out of 5
4.5

Customer Support

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Functionality

out of 5

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Showing 1 - 13 of 13 reviews

User Profile

Jose

Verified reviewer

Company size: 201-500 employees

Industry: Computer Software

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.
5

Ease-of-use

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

November 2021

impressive

Pros

what i liked and impressed with this software is that i can sign important documents with one click without having to be in person, also the benefits of points to redeem for rewards, it is excellent, i love it

Cons

at the moment I have nothing bad to say.

Cristian

Company size: 11-50 employees

Industry: Leisure, Travel & Tourism

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

November 2020

Gran Experiencia con BUK

La forma de acompañar en los procesos de implementación, y posteriormente como soporte, ha sido muy beneficioso para nosotros. Particularmente por mi parte, no había experimentado previamente gestionar las operaciones relacionadas a RRHH. Al usar BUK, he podido clarificar consistentemente mis dudas sobre los procesos de remuneración en general, considerando todas las variables que inciden en sus cálculos. Además, hemos tenido una relación muy satisfactoria desde el punto de vista comercial con BUK. Nos han apoyado en estos tiempos difíciles de pandemia.

Pros

En general creo que es un excelente software, robusto y rápido. Muy recomendable.

Cons

Sé que no depende de BUK, pero sería muy bueno lograr integrar la información disponible en PREVIRED, a fin de no estar verificando mensualmente. (Indiferente de las notificaciones de FUN que envía el sistema PREVIRED)

Reasons for choosing Buk

Construí una matriz de preferencias de las tres alternativas, con los criterios de "costos", "tecnología" y "formas de pago". Las ponderaciones en escala de 1 a 5 (donde 5 es lo mejor), situaron a BUK con 5 puntos, Dafontana con 2,8 y Softland con 3 puntos.

DANIEL

Company size: 201-500 employees

Industry: Hospitality

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
3

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

September 2020

MUY BUENA ACCESIBILIDAD Y FACILIDAD

En general muy bien, fácil acceso y fácil de usar. Servicio al cliente debe mejorar si o si, mucho tiempo de respuesta.

Pros

La facilidad de uso y las constantes actualizaciones y mejoras. El que tenga otros proceso incluidos lejos lo mejor, evaluación de desempeño, beneficios etc..

Cons

el proceso de finiquitos vacaciones progresivas

Reasons for choosing Buk

Por la integración de los diferentes módulos

Reasons for switching to Buk

POR FALTA DE ACTUALIZACIÓN

francisca lissette

Company size: 201-500 employees

Industry: Pharmaceuticals

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

Buen sistema de RRHH

En general mayores problemas no he tenido, para mi es de fácil uso, es práctico, solo que cuesta un poco que las personas se adapten a las tecnologías y a los cambios.

Pros

Destaco la firma electrónica de documentos, es un sistema práctico y fácil de usar, tiene amplitud en el área de rrhh, buena calidad de servicio al cliente, amabilidad , en general estamos muy satisfechos con el uso de buk en la empresa.

Cons

que faltan algunas funcionalidades, he enviado la propuesta pero aún no tengo respuestas.

Reasons for choosing Buk

porque buk es enfocado 100% en rrhh en general y fue como amor a primera vista con el sistema

Reasons for switching to Buk

para optimizar los procesos y buscas más tecnología para los trabajadores de la empresa.

ILIS

Company size: 11-50 employees

Industry: Management Consulting

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

3

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

November 2020

PRACTICIDAD

Excelente, me ha facilitado mucho mi labor diaria, he tenido mayor rendimiento y eficacia en los procesos.

Pros

Es una herramienta muy útil para llevar el control del RRHH, desde las remuneraciones, hasta las evaluaciones, encuestas, ayuda a agilizar los procesos de firma de documentos, el mismo colaborador puede visualizar y descargar su liquidación de sueldo, solicitar vacaciones entre otros.

Cons

Algunos aspectos han sido un poco complicado sobre todo para la parte de las evaluaciones, son muchos los procedimientos.

Reasons for choosing Buk

Por su atractiva facilidad en el tema de remuneraciones.

Reasons for switching to Buk

Porque requería de una herramienta completa para poder realizar mi labor las rápido, eficaz y efectiva.

Damaris

Company size: 51-200 employees

Industry: Pharmaceuticals

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

Buk desde FQP

Buk ha llegado a simplificar la parte operativa de Recursos Humanos. Si bien hay que ser cuidadoso durante la implementación por la cantidad de información que está siendo traspasada, una vez que esta en funcionamiento el portal se encarga de tareas simples que solían quitar tiempo a los analistas.

Pros

Tanto lo fácil que es el acceso y uso para el Administrador como lo es para los usuarios.

Cons

En general Buk ha ido evolucionando rápidamente para adaptarse a las necesidades de los usuarios y eso no es necesariamente malo, pero sería bueno que cada cierto tiempo se realicen algunas capacitaciones para actualizar a los administradores sobre los cambios de la plataforma. Aunque en gran parte, esto ha sido abarcado con el acceso de "Novedades" que está disponible.

Anonymous

Company size: 51-200 employees

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

Facilita tu trabajo

Excelente!, el proceso de implementación es fácil y rápido (siempre que tengas una buena base de información). Los procesos son rápidos y fluidos, entrega todos los reportes

Pros

Es muy fácil de utilizar, intuitivo y de acceso rápido. Permite generar todos los procesos de RRHH de forma fácil y expedita entregando excelente reportería e información.

Cons

Lo único que no me gusta es que al momento de abrir un mes corres el riesgo de que se recalcule otra liquidación.

Reasons for choosing Buk

Por que lo recomendaron

Reasons for switching to Buk

Por que necesitábamos un sistema fuerte e integrado

Mariela Francisca

Company size: 11-50 employees

Industry: Management Consulting

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

Una excelente herramienta

Nuestra decisión de compra/suscripción fue básicamente por el módulo de remuneraciones, sin embargo ha sido de gran utilidad para el registro y control de otras gestiones de RR.HH. Hoy es un apoyo a diario, en todo el ciclo de vida del empleado. 100% recomendable

Pros

Siempre actualizados y enriqueciendo la herramienta constantemente; con una atención post venta de calidad y oportuna, además de proporcionarnos importantes imputs para los temas contables.

Cons

Los permisos y atribuciones de los usuarios ha impedido que aprovechemos otros módulos, ya que los usuarios de cada módulo no deben acceder a información confidencial.

Reasons for choosing Buk

Durante el proceso de búsqueda, BUK nos presentó su proyecto (que se estaba iniciando), confiamos en el proyecto y en los profesionales que estaban detrás de él. Y estamos muy satisfechos con nuestra decisión!

Reasons for switching to Buk

Porque la dependencia del asesor contable era poco eficiente, presentaba errores reiterados y limitaba nuestro accionar en la gestión.

Camila

Company size: 11-50 employees

Industry: Retail

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
4

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

Software Amigable

Ha sido muy buena en general, además reúne muchas características en un solo lugar lo que hace que sea una plataforma llamativa y de fácil acceso, tanto como para el administrador como para el usuario.

Pros

BUK nos ha hecho el proceso de remuneraciones mucho más fácil que otros softwares, además que la atención al cliente es rápida y preocupada de un seguimiento y de la solución del problema. Además, en un solo lugar puedes administrar también los documentos de RRHH y la firma digital, haciendo mucho más rápida la gestión.

Cons

La falta de algunos informes a medida de manera automática, que es solucionable personalizando otros.

Reasons for choosing Buk

Por la sencillez y el tener varias carcteristicas integradas, como evaluación de desempeño y cultura, no solo remuneraciones.

Constanza

Company size: 51-200 employees

Industry: Information Technology and Services

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
3

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

Buena opción para automatizar los procesos

La experiencia ha sido buena. El proceso de remuneraciones calcula correctamente.

Pros

Facilidad en la integración y el uso. Rapidez en el procesamiento de los datos y el menú de ayuda sirve bastante para resolver dudas.

Cons

No fue compleja la integración porque la información es muy fácil de importar.

Reasons for choosing Buk

Por las presentaciones y explicaciones del sistema por parte del equipo de BUK

Reasons for switching to Buk

Por la "manualidad" de los procesos y cálculos. Administrar las vacaciones del personal y provisionarlas

Carla

Company size: 11-50 employees

Industry: Information Technology and Services

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

Facilitador de Gestión RRHH

Me ha hecho ir actualizando mis conocimientos respecto al área, ya que va incorporando los cambios y actualizaciones que de ven en el área de Remuneraciones respecto a las leyes laborales y mirada actual de la nueva estructura en la forma de trabajo.

Pros

Comunicación clara y módulos bien prácticas que un usuario común o administrador pueda ocupar. Ahorro de tiempo en tareas.

Cons

Falta de módulo de honorarios ya que hoy día hay colaboradores que son primero llamado s vía honorarios y luego pasan a planta, se pierde un poco la trayectorio

Reasons for choosing Buk

BUK permite aún tener cercanía con los colaboradores mucho más práctico y me tocó hasta ahora una contraparte maravillosa que permitió una implementación rápida, óptima.

rodrigo

Company size: 51-200 employees

Industry: Construction

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

amigable y deductivo

Mi gestión en la empresa ha mejorado y la recepcion de los trabajaodores ha sido excelente al cambio

Pros

facilidad de uso, buen servicio al cliente

Cons

Se podria mejorar la reportabilidad y podria existir uan revisión anual por buk (feedback)

Reasons for choosing Buk

Porque me permitia mejorar la gestión

Reasons for switching to Buk

mejorar la gestión

Gloria

Company size: 201-500 employees

Industry: Wholesale

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
4

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

September 2020

Facilidad de usar

Ha sido genial, un sistema que permite cumplir con la normativa legal vigente y fácil de usar

Pros

El sistema es fácil de manejar e implementar, es muy funcional

Cons

contrataciones futuras, no deja modificar cuando el mes aun no esta abierto

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Buk

Buk

4.92/5 out of 13 reviews
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