What are Factorial users saying about the software?

recomendable 100

Las ventajas que me aportan son infinitas, aunque lo seran mas cuando implementen alguna que otra mejora como por ejemplo, que un empleado pueda modificar una ausencia pasada.

Pros

Lo que mas me ha gustado de factorial, es la facilidad de uso, tanto para usuario como para administrador, ademas comparandole con otros software, es el mas completo y lo mas importante, que escuchan e implantan las mejoras con tiempo y no es algo estatico

Cons

Lo que menos, tal vez los tiempos en establecer las mejoras, o que de momento no tengan un chat para hablar con alguien online por problemas o dudas

Easy Staff Managment Through Factorial

As of now, the Factorial Application is running smoothly and meeting all desired expectations in my business unit. Staff is much pleased with the software as they no longer need to visit my office to submit their leave forms physically as the application enables them to request these through the system. Likewise, never missed my tasks and not had any arguments with my subordinates with regard to their day-offs. All the above achievements emerged thanks to Factorial Software. You will never regret owning this software because this will help to save your human assets in the company.

Pros

One of the best aspects of the Factorial app is its handy Dashboard. This provides a great helicopter view to senior staff with regard to identifying many activities such as upcoming events, pending tasks, upcoming holidays, and community posts. The Dashboard is in blocked shape with enlarged text, which helps users to quickly capture the eyes of the user without missing any activity! Furthermore, the users can easily install many user-friendly applications that integrate with Factorial through a few clicks. Some of the great features you can enjoy using these apps are Goals, reviews, surveys, training and etc. Another superb plus point is users can integrate the mailboxes, including outlook. If somebody thinks this is an exaggeration; I must tell you that you should try their free version before purchasing this! You will surely be mesmerized by your output!

Cons

So far, I did not experience any issues, since I have been using limited features yet but there are many other areas to capitalize on. There are abundant capabilities this App has but I am yet to experience any misbehaves of this app. In a nutshell, there are literally zero issues for me as of now!

Plataforma intuitiva y user friendly

Pros

Lo que más me gusta del software es que es muy intuitivo, puede utilizarlo cualquier persona sin tener grandes conocimientos de la plataforma. También es muy útil el servicio de asistencia, es muy amigable y rápido.

Cons

Me gustaría poder personalizar más los informes, que tuvieran más campos para poder guardar más información. Por otro lado, me gustaría que la plataforma bloqueara el poder contratar en retroactivo para evitar confusiones.

La mejor herramienta de RRHH

Nos proporciona información sobre la gente que está o no en la empresa y nos ayuda a gestionar las vacaciones. Iremos implementando nuevos apps con un poco de tiempo.

Pros

Es muy fácil de utilizar y la implementación fue rápida y no nos dio demasiado trabajo. Estamos muy contentos con la decisión de pasarnos a factorial

Cons

A veces le faltan algunos permisos personalizados y algunas funciones, pero me consta que van añadiendo cosas nuevas cada día!

Una herramienta de gestión amigable

Muy buena

Pros

Es muy intuitiva y aporta una gran variedad de soluciones de Recursos Humanos

Cons

Algunos de los cambios que se implementan no se incluyen en el paquete comprado inicialmente.

Terrible customer service

Pros

A lot of features and options for HR management.

Cons

Factorial has a lot of features and options, however it is very hard to use and implement. The customer service is one of the worst I have ever encountered: they simply do not reply to anything. It was very hard to schedule a meeting with their sales team in order to get a proposal to start working with them. That was almost 3 months ago and I still did not receive the proposal. Also, they have good features, but it is hard to implement and start working, and since customer service is so bad, I'm not even sure how we'd set them up.

Muy intuitivo y gran ahorro de tiempo

A medida que lo vas utilizando se va haciendo más y más necesario. Desde el principio el soporte fue fantástico y lo sigue siendo. Lo más destacable es el gran ahorro de tiempo y la comunicación con el personal en todos los aspectos relacionados con RRHH.

Pros

Es muy sencillo de utilizar y ha mejorado la comunicación con los empleados ya que tiene acceso a su contratos y nóminas y puede informar a toda la plantilla de una sola vez. De gran ayuda para el control de ausencias, vacaciones y bajas. Todos los datos del trabajador en un click. Se puede ir implementado apps a medida que lo vas utilizando. Gran ayuda para realizar los horarios. Gran ahorro de tiempo!!! Imprescindible!

Cons

El control de los festivos en la hostelería ya que no hay contador y no hay avisos.

Factorial ha simplificado todos los procesos de HR

- Fichaje - Vacaciones y ausencias - Nóminas - Presencialidad del equipo

Pros

La simplicidad del fichaje y la solicitud de las vacaciones, la comodidad de gestión de las nóminas (par de clicks)... en general todas las features que tienen están muy bien orientadas al usuario final.

Cons

La única pega que le encuentro es el precio, que dependiendo del proyecto estas simplificaciones pueden compensar o no. Pero por encontrarle una pega, porque vale lo que cuesta.

Software semplice e completo

Ci ha permesso di abbandonare numerose comunicazione via mail e interagire in maniera efficiente con i dipendenti.

Pros

Il vantaggio è avete tutte le funzionalità all'interno del tool in diversi moduli

Cons

Ci sono alcune imperfezioni nella gestione della normativa italiana

A medio camino

Pros

- El interfaz es sencillo e intuitivo en muchos aspectos. - El hecho de que sea un programa vivo y en desarrollo constante, hace que a pesar de, a día de hoy, no cumplir las expectativas al 100%, se tenga esperanza y ganas de que se vayan implementado mejoras tangibles. - Con ello, el proceso colaborativo que se establece y el feedback constante favorecen mucho estas sinergias, incluyendo los distintos canales de comunicación y la atención al cliente.

Cons

Muchas funcionalidades quedan a medias. Sobre el papel hay posibilidad de hacer muchas cosas con la plataforma y da la apariencia de poder centralizar todos los procesos de forma óptima, pero cuando se confronta con las necesidades reales de la empresa, casi siempre se queda a medio camino.

Automatiza por fin la gestión de rrhh

Nuestra empresa había crecido y cuando tuvimos nuestros primeros conflictos de coordinación de vacaciones este verano, decidimos ponerle solución. Buscamos con apps de Microsoft, intentamos solucionarlo con PowerAutomate, buscamos por la red desesperadamente. Queríamos jubilar al Excel. Y por fin topamos con Factorial. Fue gracias a su ampliación de capital que nos enteramos de su existencia y pensamos que ningún inversionista compromete 80 millones de dólares en una startup que no tuviera un diamante de solución empresarial. Empezamos por una prueba gratuita y vimos que podíamos cargar los calendarios de festivos automáticamente, que podíamos estar todos aunque perteneciéramos a regiones diferentes, que se podían crear permisos de acceso a nuestro gusto... Vimos la luz y pedimos una propuesta. Fue todo muy rápido y Factorial forma parte de nuestro día a día como si siempre hubiera estado. Factorial no puede defraudar a nadie.

Pros

Tiene varias funcionalidades realmente muy bien programadas: gestión de vacaciones, gestión de permisos, subida de ficheros (alucinante la división automática de pdf de nóminas por ejemplo), gestión de firma de documentos, flexibilidad de definir equipos (permite incorporar una estructura matricial), la app móvil, el onbording y la rapidez de respuesta del equipo de atención al cliente, la transparencia sobre qué se está desarrollando. Este programa lo han creado personas que saben de qué va y de qué se sufre gestionando rrhh. Además, es muy estable. Es webapp 100% y se recibe puntualmente alertas de cambios realizados.

Cons

El gráfico de vacaciones, aunque perfectamente filtrable, tiene un aspecto poco atractivo y en mi opinión no hace justicia a la magnifica programación de Factorial. Echo en falta también una solución tipo In/Out de Simple Made Apps, dónde se pueda ver fácilmente quién está y quién no.

Administración HR para todos los niveles

Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.

Pros

La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla. Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Cons

El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario. El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando. La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

Automatización, transparencia y consenso

Estamos muy satisfechos con la solución, gusta por igual a gestores como a usuarios, en ambos lados los procesos son muy sencillos y transparentes.

Pros

La complicada gestión de ausencias, turnos, vacaciones, calendarios se convierten en procesos muy sencillos, tanto para el departamento de RRHH, responsables de departamento y los propios trabajadores. Gestión siempre simple y adaptable a la forma de trabajar de la empresa. La gestión de múltiples oficinas con distintos calendarios es sencillísima. Con muy poco esfuerzo de configuración la solución es operativa de forma casi inmediata.

Cons

Con el tiempo se han ido añadiendo funcionalidades para permitir una mayor granularidad en las ausencias, no siempre nos sirve un dia entero o medio dia, puede interesar gestionar por horas. También nos hemos encontrado con la necesidad de crear permisos de paternidad/maternidad que se disfrutan a media jornada, no hay una forma de crearlos en bloque, así que acabamos marcando como ausencia a día completo. Sería también interesante poder mostrar las solicitudes no aprobadas en el calendario de grupo de cara a poder coordinar peticiones de vacaciones en un equipo donde es necesario evitar que se solapen. Acabamos haciendo la gestión de no concurrencia de forma "manual" previamente fuera de la aplicación.

Primeras semanas con Factorial

Nos ha solucionado fácilmente el tema de los fichajes y facilitado el proceso de solicitud de ausencias.

Pros

Es un producto muy sencillo de utilizar. Cualquier usuario puede adaptarse rápidamente a su uso, y la configuración inicial, además de rápida, permite incluir bastantes detalles según la empresa.

Cons

La sección de informes deja mucho que desear. Por un lado, da la impresión de que toma mal los datos, por lo que los títulos predeterminados no coinciden con la información presentada en los gráficos. Al mismo tiempo, al exportar la información, podría ser interesante exportarla como informe de pdf incluyendo los gráficos elegidos, no como una hoja de Excel con la información usada para hacer el gráfico, lo cual encuentro con poco sentido, dado el objetivo del software. También estaría bien crear vínculos con el calendario de Outlook.

Felicidad Absoluta

Empece con Factorial hace muchísimo tiempo, cuando solo lo utilizaba para vacaciones y envió de nomina... con el pasar del tiempo han seguido creciendo como monstruos y al día de hoy tenemos vacaciones, nominas, ausencias, horarios, comunicados, firmas, etc.... lo mas reconocible y se lo agradecemos al 100% a factorial fue esta etapa de ERTES el la cual requeríamos de forma MUY inmediata la firma y autorización de todos nuestros trabajadores para gestionar documentos ante la autoridad laboral y sinceramente sin Factorial no lo hubiésemos podido lograr, ya que gracias a Factorial pudimos enviar de forma inmediata toda la documentación a cada trabajador y la misma recibirla de vuelta firmada en solo segundos

Pros

Funcionalidad, Adaptabilidad a los cambios, Mejorar continuas y sobre todo una plataforma muy visual

Cons

Algunas veces fallos técnicos (Los cuales son normales) pero para una empresa tan grande es un caos ya que dentro de toda la empresa la insignia FACTORIAL soy yo, entonces eso hace que el MÍNIMO fallo todos llamen a Marcos jajajajaja

Intuitiva y funcional

Factorial nos ha ayudado a actualizar lo que veníamos usando a día de hoy. Me da la sensación que el creador o creadores de este aplicativo, han debido de sufrir las problemáticas que surgen en los departamentos de recursos humanos. La subida en masa de archivos, con detección de nombres, me parece increíble.

Pros

La facilidad de configuración de las vacaciones según donde estén ubicadas las oficinas y lo intuitiva que es. También que disponga de un muro con la información de los cumpleaños, ausencias y eventos.

Cons

Nos falta que sea una aplicación responisve. También interesaría poder crear carpetas con acceso a según que usuarios y lo mejor sería poder conocer fácilmente (desde el muro o la pestaña empleados) que compañeros tienen activado el reloj en ese momento. (con un círculo verde alrededor o la foto de perfil iluminada ...) Como nuestra empresa aplica al 100% el teletrabajo y horario flexible, esta función, ayudaría a los trabajadores a conocer si están activos sus otros compañeros.

Excelente plataforma de gestión HR

Desde que comenzamos a utilizar el software he podido manejar un montón de cuestiones a nivel HR que de otra manera, tendría que haber realizado de manera manual y me hubiera costado mucho tiempo. Cada vez que necesito algún consejo sobre la plataforma, me lo brindan rápidamente. Me gusta recibir los newsletters con las novedades en el mundo de recursos humanos y con información acerca de procesos, y como mejorarlos.

Pros

Es una plataforma que centraliza toda la información de los trabajadores. Me ayuda a salvar mucho tiempo con el módulo de ausencias y control horario. Es súper intuitivo, y amigable. Es valorable la actualización de noticias que nos llegan por el blog y son muy interesantes.

Cons

A veces necesito pedir personalizaciones para nuestra empresa en general, pero lo veo como algo normal, y la respuesta y solución siempre es muy pronta.

Una Aplicación muy eficiente y de fácil uso

Gracias a Factorial, hemos conseguido una solución integral a las diferentes necesidades que teníamos en la empresa, desde la organización de la información en HR, agilizar procesos con la firma electrónica y la app para registrar las jornadas de trabajo

Pros

Lo que más nos gusta de la aplicación es que es sencilla y el uso es muy intuitivo tanto para las personas que la utilizan como herramienta para registrar las jornadas como para los administradores que tienen mucho más acceso a todas las funcionalidades

Cons

En la parte de reclutamiento creo que aún le queda desarrollo para poder tener más filtros de busqueda a la hora de seleccionar a los candidatos. La parte de implementación es la más complicada debido a que hay que dedicarle tiempo para la configuración previa, pero una vez solucionado, los procesos son mucho más fáciles y ágiles.

Solid cost-effective HR/PTO/hours tracking for small teams

Viewing team vacation days and who is in/out of the office as a peer is easy, but protects peoples' privacy as well.

Pros

Decent UI for end users; plenty of customization available for leave reasons, alternate configurations, etc.

Cons

A little tedious to use re interface for submitting PTO when it is not just a straight shot, but is instead in half days, etc. A visual calendar editor with half day indicators would be easier, rather than selecting date after date day by day. From an administrative side, there is a significant amount of initial configuration needed when starting with the software, and with each time that you add an employee, however, this is similar in almost all competitive softwares.

Factorial for our changing process

We use to make the payrolls with a company and for me this process was terrible, was that time of the month when i really not wanted to be on. Now all this process is really easy and the communication with payroll staff is vry clear and fluid so any doubt it´s solved at the moment.

Pros

What we like the most was how easy is understand the platform and used. There´s no one who can not be able to find what they need or registered in the platform. How easily is complete the payroll process and how attent are the payroll staff. That i can use the platform for more than just one use, as example: payroll, recruitment, as documentary, to share documents with the employees, etc...

Cons

What i like least is that in the lead product that i think is the payroll i mis some usabilities as do changes directly in the payroll when are ready, like last minute changes that make the process return to scratch. Will be more easy if i can do it online. I really miss create differents document folders. I think that right now you have it but it´s a differente package.

Una herramienta muy completa

Una herramienta muy completa para el manejo de nominas, y control de asistencias, vacaciones y ausencias.

Pros

Sus funcionalidades, facil manejo, y control.

Cons

Me gustan todas las funcionalidades, no tengo quejas.

Software con atencion

En general estamos muy contentos y sobre todo porque la empresa responde a las peticiones muy rapido.

Pros

El software esta desarrollado en España, entonces toma mucho en cuenta el contexto local. El equipo de atencion de cliente esta en contacto continuo con nosotros buscando mejoras y sugerencias.

Cons

Como se va desarrollando todo el rato, a veces los menus a nivel admin son un poco complejas y no muy logicas.

All hr information Conected in one platform

for me it is a great HR Platform, because you can manage everything in one tool! even if you are from the HR Department, or an user (employee) that self manage their neccesities.

Pros

it's easy to use. to ask for a free day it's quick, because your manager receive an alert to be approved or denied, you can control the schedules of all the employees, vacations, the exact hours an employee has worked. Also, all the information of all the employees in one hand.

Cons

I think it is necessary to find another way to control attendance, either by synchronizing with a work tool to avoid forgetting to record worker attendance. In my case, I had to set a daily alarm to remember to fill it.

Una aplicación en constante actualización

Es una herramienta bastante completa y sobre todo, en constante evolución incorporando actualizaciones y nuevas utilidades para los usuarios

Pros

Es una aplicación muy intuitiva para utilizar y amigable en cuanto a la imagen.

Cons

Añadiría la posibilidad de realizar el Job posting. Todas las posiciones vacantes de la empresa que se pudieran visualizar por todo el equipo para poder postularse.

Nos ha cambiado la vida!

Sobre todo es un ahorro de tiempo y una optimización de los procesos. Por ejemplo con la firma de las nóminas, que nosotros necesitamos para la justificación de subvenciones, hemos ahorrado tiempo y recursos. También con la firma de los contratos, el que una persona pueda rellenar sus propios datos al incorporarse o al cambiar los datos, también hace que se produzcan menos errores.

Pros

Lo mejor es lo intuitivo que es la herramienta. Ha sido muy bien aceptada por todas las colaboradoras y estamos viendo que es un gran ahorro de tiempo en los procesos y en la gestión administrativa de los recursos humanos, que al ser una fundación en crecimiento, cada vez se complicaba más

Cons

De momento no echo nada en falta, cubre todas nuestras expectativas de sobra. Y todos nuestros procesos relacionados con los recursos humanos están integrados en la herramienta.