All Fluida Reviews

1-25 of 67 Reviews

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Alfredo

Wine and Spirits, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2023

Una scommessa vinta

Ha ottimizzato notevolmente i tempi per la gestione/contabilizzazione degli orari lavorativi. Inoltre per i dipendenti è molto più semplice fare un tap sul cellulare che andare manualmente a segnare su un foglio cartaceo. E' stato un bel passo in avanti per tutti.

PROS

La semplicità di utilizzo , anche per i dipendenti meno avezzi alla tecnologia si è rivelato un ottimo partner.

CONS

Alcune problematiche tecniche, come il bluetooth

Reason for choosing Fluida

Per la semplicità di utilizzo, per le funzioni che occorrevano alla mia azienda e soprattutto ho riscontrato che è un team "cantiere aperto" quindi le migliorie suggerite o previste sono reali e in tempistiche accettabili.

Vendor Response

Grazie Alfredo per le tue parole! Siamo felicissimi di aver vinto questa "scommessa" con te e di essere diventati un partner prezioso per la tua azienda. È bello sapere che Fluida ha portato così tanti benefici nella tua realtà aziendale. Grazie per aver creduto in noi e nel nostro "cantiere aperto". Assieme faremo sempre di più :)

Replied October 2023

Anonymous

51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed October 2023

Gestione del personale SMART con Fluida

Con Fluida ora ho un sistema unico di registrazione delle presenze (sia per chi è in cantiere che per chi lavora sempre in sede), ho un unico raccoglitore delle spese e un unico canale per le comunicazioni.

PROS

Fluida è uno strumento che richiede pochissimo tempo per l'installazione, è semplice ed ogni utente può attivare il proprio account in autonomia.

CONS

Manca la possibilità di personalizzare alcune cose, ad esempio le note spese. Avrei bisogno di alcune categorie specifiche del nostro modo di conteggiare le spese ma non c'è la possibilità di personalizzazione

Reasons for switching to Fluida

Per unificare

Vendor Response

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Fluida! Capiamo l tuo bisogno di maggiore personalizzazione nelle note spese: buone notizie! Lavoreremo in futuro per rendere più personalizzabili le categorie delle note spese – tutte le funzionalità suggerite sono sulla nostra Roadmap. Puoi dare un'occhiata alle future implementazioni su https://roadmap.fluida.io/ Grazie mille per il tuo feedback prezioso, ci aiuta a migliorare! Un caloroso saluto dal Team di Fluida.

Replied October 2023

User Profile

Michele

Verified reviewer

Food & Beverages, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed February 2021

Quick for all

Timesheet

PROS

Easy to use for all, both administrator and staff

CONS

The integration with an external software

omar

Food & Beverages, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2023

Veloce ed intuitiva

grazie a Fluida posso pianificare ed estrapolare i dati in maniera veloce e puntuale, lo consiglierei

PROS

possibilità di calendarizzare le presenze, visione in tempo reale di chi c'è in azienda, pianificazione della turnazione con estrapolazione excel per le buste paga, supporto abbastanza veloce e chiaro

CONS

Mancanza manuale d'uso completo per gli utenti assunti e per gli amministratori, troppe notifiche inviate agli utenti, che spesso si lamentano.

Vendor Response

Grazie Omar per il tuo feedback. Siamo felici che apprezzi la velocità e l'intuitività dell'app. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento sulle notifiche, e speriamo tu dia un'occhiata all'Help Center – il nostro "manuale d'uso" ufficiale :) https://help.fluida.io/it/ Ogni opinione ci aiuta a migliorare. Un caro saluto dal Team di Fluida!

Replied October 2023

Gloria

Construction, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2023

Ottima potenzialità ma necessita di qualche accorgimento

PROS

L'app di fluida è sviluppata per dare un'assistenza a 360 gradi sulla gestione del dipendente. Non si ferma a timbrature ma anche a richieste di permessi, malattie, ferie e così via.

CONS

Andrebbe migliorata la timbratura da remoto. specie per i cantieri che non hanno sempre lo steso luogo di lavoro e bisogna approvare singolarmente tutte le timbrature. sarebbe ideale anche un sistema di selezione multiplo.

Reason for choosing Fluida

In quel momento ci sembrava il software ideale.

Antonella

International Trade and Development, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2024

Fluida ti adoro!

Grazie mille per averla inventata! La adoro!

PROS

Precisione, semplicità e velocità, sempre tutto a portata di mano

CONS

Mai avuto problemi, sempre tutto perfetto

Lorenzo

Financial Services, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2024

App utile e funzionale

PROS

Molto comoda per ricevere tutti i cedolini e segnare le presenze

CONS

UX ancora da migliorare, molto scatto da mobile

Nikola Mikael

Education Management, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2021

An essential smart working tool

PROS

What I like most about the Fluida platform is the ease of use. The software is very intuitive and because of this it was immediately useful. Another aspect that really stands out for me is how much time you save by being able to turn to a single platform for all your work needs; whether you’re requesting time off, quickly checking which colleagues are available or sending work related communications.

CONS

There is really nothing I dislike. I just wish there were even more functions!

Philippe

Legislative Office, 501-1,000 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2023

Fluida

PROS

The ease of use is extreme software is very intuitive and therefore it was immediately useful. Easily integrated, it has proven to be useful to facilitate internal management and communication processes

CONS

I found no problems with this application. Everything has worked well for me so far anyway

Olmo

Machinery, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2021

Soft

PROS

Usability is great, anybody could learn fast

CONS

We could cover a lot of tasks in our hr day by day operations

Manuel

Automotive, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Piattaforma "fluida" e intuitiva

Rapida, smart ed al giusto prezzo. Parli poco e fai tanto e quanto hai bisogno c'è sempre qualcuno e sono loro i primi a chiederti se hai bisogno.

PROS

Il prodotto ha un costo che rientra nelle medie di mercato ma concede funzionalità molto avanzate con settaggi veramente semplici che non richiedono nemmeno una formazione tanto sono intuitive. Per i passaggi più delicati inoltre è sempre disponibile una guida ed una chat pronta a risolvere le problematiche (rare) su cui si può incappare. E' veramente adattabile a tutte le esigenze, da chi ha una sede a chi ne ha tante, da chi ha poche risorse a chi ne ha a centinaia. Ottimi gli export su XLS per analisi a chi è meno avvezzo a piattaforme così smart ed altrettanto funzionali i tracciati di esportazione per i più noti applicativi utilizzati dagli studi. I metodi di timbratura sono poi molto vari, tutelano la privacy garantendo però la certezza dei dati di timbratura all'azienda, ergo i "furbetti" non scappano più.. vicini o lontani. I costi poi degli eventuali device per le timbrature sono a mio parere molto competitivi rispetto alla concorrenza che propone strumenti costosi, datati e con tecnologie ormai obsolete.Altra trovata geniale sono gli scambi di messaggi con le risorse sulle varie richieste per non parlare del modulo di rimborso spese, delle comunicazioni, dell'intelligenza artificiale per la lettura dei documenti e sicuramente tante altre cose che sto dimenticato. Si vede che è studiato con la testa da gente che lo usa e ci si diverte!Ci sono dei pacchetti per le assistenze telefoniche a pagamento ma è talmente semplice e funzionale che non ho mai dovuto usarle!

CONS

Ogni tanto qualche caduta dei server ma con tempi di ripristino molto rapidi... sono andati offline i colossi del web come Meta e Google quindi è permesso anche a loro di andare offline ogni tanto, nulla di grave!

Reason for choosing Fluida

non ne ho provate, a volte basta poco per vedere cosa è fatto bene e cosa no.

Reasons for switching to Fluida

Avevamo necessità di un timbratore fisico ma smart, Essepaghe proponeva solo strumenti si certificati ma datati ed eccessivamente costosi per una timbratura che ad oggi è gestibile banalmente via bluetooth o con tecnologia NFC che ormai è diventata alla portata di chiunque. Lo strumento di timbratura GPS poi non è a norma GDPR e richiedeva la distruzione manuale dei dati. Fluida gestisce il dato in un modo diverso creando delle aree abilitate ergo "FLUIDA WIN".

Vendor Response

Siamo felici di sapere che hai trovato Fluida efficiente, adattabile alle tue esigenze e facile da usare. Ci fa anche piacere sapere che i nostri dispositivi di timbratura siano competitivi rispetto alla concorrenza e garantiscano la certezza dei dati di timbratura alla tua azienda. 

 Grazie ancora Manuel per la tua recensione dettagliata! Non vediamo l'ora di continuare a superare le tue aspettative e offrirti sempre un servizio di alta qualità.

Replied June 2023

Ambra

Cosmetics, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2023

Tutto sotto controllo!

PROS

Ci è piaciuto fin dal primo momento Fluida per la varietà di funzionalità a disposizione. Da un solo portale/applicazione è possibile tenere sotto controllo tutto: le presenze, permessi, pianificare i turni, comunicare informazioni a tutti i dipendenti con un solo messaggio via app... La cosa migliore è che è molto facile da usare, sia dal punto di vista dell'amministratore che dal dipendente.

CONS

Fluida è molto facile da usare, anche se, come ogni nuovo programma, bisogna prima esplorare per capire bene le funzionalità e come utilizzarle.

Vendor Response

Grazie Ambra per questa bella recensione! Siamo felici di sapere che Fluida ti offre una suite completa delle funzionalità di cui hai bisogno. Hai ragione, ogni nuova piattaforma ha bisogno di un periodo di ambientamento, ma siamo qui per supportarti in ogni passo. Se hai suggerimenti o domande, non esitare a contattarci :)

Replied October 2023

tommaso

Food & Beverages, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2023

Come partire da 0

Ottimo supporto.

PROS

La mancanza della necessità di dover istruire gli utentiLa semplicità per il personaleLa possibilità di creare report con la esportazione dei dati in excelLa segnalazione e il controllo straordinari

CONS

La impossibilità di scaricare il database

Reason for choosing Fluida

Immediata risposta alle domande di gestione

Vendor Response

Grazie Tommaso per la tua recensione dettagliata, siamo entusiasti di sapere che apprezzi la semplicità d'uso di Fluida e le sue funzionalità. Riguardo al download del database, parliamone quando vuoi (support@fluida.io)! Grazie per aver scelto Fluida :)

Replied October 2023

eliana

Furniture, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2023

il mio Fluida

PROS

programma semplice ed intuitivo, di facile comprensione, essenziale ma con prospettive di potenziamento

CONS

alcuni menù potrebbero essere semplificati magari con funzioni multiple

Reason for choosing Fluida

buon rapporto qualità prezzo e semplicità

Reasons for switching to Fluida

softwere vetusto

Vendor Response

Continueremo a lavorare per migliorare Fluida sotto tutti i punti di vista possibili. Grazie mille Eliana per la recensione e il tuo supporto!

Replied June 2023

simone

Package/Freight Delivery, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed March 2023

Ottimo prodotto se pur giovane.

PROS

Possibilità di implementare facilmente diversi tipi di timbrature, facile da utilizzare sia livello utente (anche se non tutti sono sembrati in grado, malgrado l'interfaccia molto intuitiva)sia a livello admin, possibilità di implementare la piattaforma in tutto il mondo senza necessariamente inviare materiale o recarsi sul posto.

CONS

Alcune funzionalità devano essere rifinite, per esempio l'app su molti dispositivi se non chiusa dopo ogni timbratura può provocare qualche provocare qualche problematica nella timbratura successiva, ad oggi non siamo stati in grado di impostare un orario flessibile con una pausa programmata o prevista.Non è possibile attivare servizi specifici per slot di utenze ( per esempio il servizio di note spese) ogni tipo di servizio aggiuntivo/addin è attivabile solo ed esclusivamente per tutto il tenant.L'assistenza iniziale a mio parere dovrebbe comprendere un tecnico che in base alle necessità configuri il Tenant, o almeno offrire a parte tale servizio.PS: servizio base delle note spese non comprende le multi-valute.

Vendor Response

Grazie Simone per aver condividere il tuo punto di vista su Fluida. Siamo felici di sapere che hai trovato l'app facile da usare e flessibile per diversi tipi di timbrature. Apprezziamo anche il tuo feedback sulla configurazione dell'orario flessibile e sull'attivazione delle estensioni! Il servizio di Consulente dedicato può aiutare tutte le aziende, come la tua, nella configurazione e nell'implementazione del prodotto. Grazie ancora per la tua recensione e per la fiducia in Fluida.

Replied June 2023

Silvia

Food & Beverages, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2023

Intuitiva e accessibile

Molto buona

PROS

E' facile da usare sia per gli utilizzatori che per i gestori. Le variazioni di calendario si vedono a colpo d'occhio. Applicazione intuitiva. Importare ed esportare file in excel è sempre gradito :)

CONS

Sarebbe comodo poter scaricare i cartellini di tutti i dipendenti in un solo passaggio.Console non sempre funzionante alla perfezione. Forse andrebbe perfezionata.

Reason for choosing Fluida

Per le nostre esigenze volevamo qualcosa di snello e semplice

Vendor Response

Grazie Silvia per il tuo feedback su Fluida. Sembra che tu l'abbia trovata facile da usare, apprezzando la funzionalità di esportazione dati. Ti confermo che è possibile esportare tutti i cartellini dei dipendenti in un solo passaggio, ti basterà selezionare "Excel presenze e timbrature" > "Tutta l'azienda". Grazie ancora per la fiducia e se hai altre domande, non esitare a contattarci!

Replied June 2023

Anonymous

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Una piattaforma semplice e funzionale

PROS

Fluida è estremamente semplice da impostare dopo l’acquisto e anche il funzionamento quotidiano è davvero intuitivo

CONS

Talvolta la geolocalizzazione non funziona perfettamente, la gestione delle autorizzazioni degli utenti potrebbe essere più intuitiva

Vendor Response

Grazie per la recensione positiva! Siamo felici che Fluida sia stata facile da impostare e da usare. Per quanto riguarda la geolocalizzazione, potrebbe dipendere anche dalle impostazioni dello smartphone o dai limiti del segnale GPS. Ti consigliamo di provare a usare diverse applicazioni di geolocalizzazione per verificare se il problema sia legato a Fluida o al dispositivo. Quando puoi condividici più informazioni sulle circostanze in cui si verifica il problema, faremo del nostro meglio per risolverlo. Ecco l'email a cui scrivere: support@fluida.io.

 Rispondiamo sempre. Per quanto riguarda la gestione delle autorizzazioni degli utenti, stiamo lavorando per migliorarne l'intuitività.

Replied June 2023

Mauro

Telecommunications, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

Utilizzo di Fluida: vantaggi e svantaggi

Siamo davvero contenti di aver iniziato ad utilizzare Fluida al punto che lo abbiamo attivato anche nell'altra società del Nostro gruppo aziendale.

PROS

Si tratta di un prodotto/servizio molto utile per le aziende che vogliono gestire in modo smart le richieste dei dipendenti in termini di ferie/permessi oltre che prendere visione del regolare inizio/fine turno di lavoro.

CONS

Come aspetto "negativo" , in riferimento alla funzionalità della piattaforma, non ne abbiamo riscontrati. Qualche malfunzionamento iniziale (es. timbratura certificata, rilevazione tramite gps) dovuti alla poca esperienza di utilizzo, che, siamo riusciti a superare interfacciandoci con il supporto di Fluida o leggere gli articoli nel Help Center.

Vendor Response

Siamo felici che l'app ti sia utile nella gestione delle richieste dei dipendenti. Siamo anche contenti di sapere che hai trovato valido il nostro supporto: sicuramente ti ha fatto partire il con il piede giusto! Speriamo Mauro di continuare a fornirti un servizio di alta qualità. Grazie ancora per aver scelto Fluida.

Replied June 2023

Loredana

Entertainment, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2023

Gestione presenze ottimale

Positiva

PROS

Programma intuitivo di facile utilizzo sia per gli utenti per gli ADMIN con molte prospettive di miglioramento e potenziamento . Il tempo che dedicavo alla redazione delle presenze a fine mese è diminuito di un 60% .

CONS

Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora risolto la problematica nell'impostazione della pausa pranzo in presenza di un orario flessibile . Inoltre alcune regole di orario non possono essere applicate ad un singolo Team o singolo utente ma devono essere applicate a tutta l'azienda . Sarebbe utile dare visibilità ai partecipanti di un team delle richieste ferie e permessi dei singoli , solo se il profilo privacy è aperto tutti gli utenti hanno visibilità sulle richieste degli altri utenti andrebbe circoscritto al team

Reason for choosing Fluida

rapporto qualità prezzo ottimale

Reasons for switching to Fluida

Per ottimizzare i tempi

Vendor Response

Grazie Loredana per aver scelto Fluida per la gestione delle presenze nella tua azienda. Crediamo che le prospettive di miglioramento che hai menzionato siano una parte importante del nostro impegno per migliorare la piattaforma (puoi seguire gli sviluppi futuri qui: https://roadmap.fluida.io/).
 Che bello sapere che il tempo che dedicate alla redazione delle presenze a fine mese sia diminuito del 60%. Grazie ancora per la fiducia, siamo felici di sapere che il nostro rapporto qualità prezzo funzioni per voi. 

 Continueremo a esserti di aiuto per ottimizzare i tempi all'interno della tua azienda!

Replied June 2023

Anonymous

2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2023

Semplice, usabile, funzionale

Per ora la utilizzo solo per le timbrature. Ottima. Semplice la prima configurazione, ottima l'attività di assistenza compresa nell'avvio dell'utilizzo, sostenibile il costo, semplice e pratico l'utilizzo degli utenti.

PROS

La semplicità di configurazione in autonomia e di utilizzo

CONS

Spesso la geolocalizzazione per autorizzare la timbratura non funziona ottimamente ed è necessario ricorrere alla timbratura manuale con autorizzazione del responsabile. Accade un po' su tutti gli smartphone degli utenti.

Reason for choosing Fluida

Perchè i test del periodo gratuito mi ha hanno pienamente soddisfatto ed il costo è sostenibile.

Vendor Response

Siamo felici di sapere che Fluida risulti semplice e funzionale a te e ai tuoi collaboratori. Ci fa anche piacere sapere che la nostra assistenza sia stata efficace nella configurazione della piattaforma.
 Speriamo di continuare ad aiutare la tua organizzazione con la gestione delle timbrature: grazie per la tua fiducia!

Replied June 2023

Valentina

Cosmetics, 2-10 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

facile, intuitivo e ottima assistenza

La mia è un'ottima esperienza e lo consiglio come portale di gestione lavoro.

PROS

Ho usato Fluida in diversi lavori e mi sono sempre trovata molto bene per la facilità nell'utilizzo di questa applicazione. La grafica è semplice e il sito è molto facile da usare. Lo utilizzo principalmente per la registrazione delle presenze, ferie, permessi e trasferte e ho sempre eseguito queste operazioni velocemente e con facilità. Altra cosa che apprezzo è l'assistenza, sempre molto disponibili ed efficienti. Ho avuto bisogno in un paio di occasioni e ho ricevuto risposta in poche ore con la risoluzione del problema.

CONS

Alcune voci potrebbero già essere inserite senza bisogno di azione da parte dell'amministratore come per esempio le trasferte che ormai sono molto spesso richieste al dipendente

Vendor Response

Grazie Valentina per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la facilità d'uso, la grafica intuitiva e l'assistenza del nostro team. Inoltre, ci fa piacere sapere che ti abbiamo aiutato a gestire con successo le presenze, le ferie, i permessi e le trasferte. Per quanto riguarda la tua osservazione sulle trasferte, ti ringraziamo per il feedback e cercheremo di migliorare Fluida integrando i tuoi suggerimenti. Non vediamo l'ora di darti tutto il supporto necessario per una gestione precisa e rapida del lavoro!

Replied June 2023

Tiziana

Renewables & Environment, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Semplicità e precisione

PROS

La semplicità dell'utilizzo, la praticità e la puntualità delle notifiche.

CONS

il prodotto è facile da utilizzare in ogni suo aspetto... abbiamo avuto qualche difficoltà di attivazione dei beacon ma che abbiamo risolto grazie alla disponibilità dell'assistenza online

Vendor Response

Siamo felici che tu abbia apprezzato la semplicità dell'app e l'efficacia delle notifiche. Cerchiamo sempre di migliorare l'esperienza di chi ci sceglie e siamo contenti di aver fatto centro con le tue aspettative. Ci spiace per le difficoltà nell'attivazione del Beacon, per fortuna che il nostro team di assistenza ha saputo aiutarti! 
 Riconosciamo l'importanza del nostro servizio clienti e lavoriamo costantemente per migliorarlo. 

 Grazie Tiziana per aver scelto Fluida e per averci lasciato la tua opinione.

Replied June 2023

Lorenzo

Human Resources, 11-50 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

3

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed February 2021

Efficace

Fluida è giovane, frizzante in grado di rispondere attivamente e positivamente ai temi più operativi legati alla gestione delle risorse umane in azienda !

PROS

Il software è semplice e intuitivo! L'interfaccia è accattivante

CONS

Manca una gestione corretta integrata con il sistema zucchetti per il tema del rimborso spese.

Reason for choosing Fluida

Disponibilità da parte degli interlocutori. Forte potenziale e capacità di customizzazione (ancora migliorabile).

Reasons for switching to Fluida

Per creare condivisione

Gabriele

Electrical/Electronic Manufacturing, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2023

Ottima piattaforma per gestione aziendale

Ottima e simpatica. Assistenza molto smart

PROS

La fluidità e la facilitá di utilizzo e i La possibikiya di utilizzare app e piattaforma

CONS

A volte gli aggiornamenti sballano il funzionamento. In piu vorrei poter modificare la nota spese come funzione di power user

Reason for choosing Fluida

Prezzo competitivo e funzioni giuste per la mia azienda

Ilaria

Business Supplies and Equipment, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2023

Intuitivo e snello

Esperienza complessivamente positiva, il programma è facile e dinamico.

PROS

Intuitivo, di facile installazione, offre quadro completo della situazione presenze, comodo l'inserimento di giustificativi di spesa

CONS

gestione rendicontazione insufficiente, non permette di scegliere il personale che deve rendicontare, vige la regola "o tutti o nessuno"non è possibile timbrare e contestualmente dare la giustificazione dell'ingresso o dell'uscita (servizio conto ditta, permesso etc)Il supporto di assistenza gratuito avviene solo via chat/email, per assistenza telefonica bisogna pagare abbonamento

Reasons for switching to Fluida

il precedente programma risultava obsoleto

Vendor Response

Siamo felici Ilaria che tu abbia trovato l'installazione facile e che la gestione delle presenze ti semplifichi il lavoro. Grazie per tue osservazioni sulla Rendicontazione e sulle opzioni di timbratura, faremo del nostro meglio per migliorare continuamente la piattaforma. Per quanto riguarda l'assistenza, forniamo supporto gratuito via chat ed email, così da poter aiutare trentamila utenti. Siamo comunque disponibili a valutare con te altre opportunità per parlarne a voce. Grazie ancora per la tua recensione e per il tempo dedicato ad analizzare Fluida!

Replied June 2023

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