About Papershift

Papershift is a human resource management system (HRMS) that helps businesses streamline operations related to employee scheduling, time tracking, payroll accounting and more on a centralized platform. Features include budgeting, audit logs, enterprise onboarding programs, team communication, absence planning and more.

It enables employees to create rosters for rotational shifts based on their availability using automated shift assignment functionality. It provides a reporting module for administrators to gain insights into sales, accounting and production cycles via analytics and KPI metrics. Additionally, employees can utilize mobile applications on Android and iOS devices to quickly log work hours, apply for leaves and submit timesheets for ...


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Supported Operating System(s):

Web browser (OS agnostic)

82 Reviews of Papershift

Average User Ratings

Overall

4.48 / 5 stars

Ease-of-use

4.5

Value for money

4.5

Customer support

4.5

Functionality

4.0

Ratings Snapshot

5 stars

(49)

49

4 stars

(27)

27

3 stars

(3)

3

2 stars

(2)

2

1 stars

(1)

1

Likelihood to Recommend

Not likely

Very likely

Showing 1 - 5 of 82 results

March 2021

Liselot from Wildling Shoes GmbH

Verified Reviewer

Company Size: 51-200 employees

Industry: Computer Software

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

March 2021

Lots of features but easy to use

I can log my work, sick days, vacations, and plan my calendar in a few clicks without disrupting my work. The app is very nice!

Pros

At my company, we work remotely and value our personal work/life balance. One of the features is the "Work Balance": I can quickly see how much time I've been working, the upcoming vacation days and holidays, and now I can plan better my own schedule. The time tracking feature is easy to input, we can note our breaks but we also have the setup that calculates it in case we forget. You can register sick dates and upload files related to it, so we don't have to wait to process it during hard times. Everything is in sync with the calendar, but my favorite feature is the sidebar, as it gives you a glance of the work balance hours and the vacation time. It's super easy to use and I know the HR team has everything organized in easy steps!

Cons

The only thing I'm missing is the auto-log hours. The feature is available, as one of the customer representatives from Papershift reached out to me once, but I'm not sure how to activate it. I guess I need to talk to the admin about that.

August 2019

Johannes from makamaka GmbH

Company Size: 11-50 employees

Industry: Hospitality

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

3.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

August 2019

Good Software for Owner

Pros

The Shiftplan is very food to use. For Position Manager as well. Easy to configure

Cons

The Usability for Workers. It will be easier if workers can use a app and login without private mail account. Maybe Personal-ID oder personal Keyword. Not in a browser. In a Android or iOS app.

Reasons for Choosing Papershift

Good Support from the first day. Is so important to be not alone in the first steps.

November 2021

Georgina from Backgrid UK

Company Size: 2-10 employees

Industry: Photography

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

November 2021

Great product! Easy to use and great customer service

Great experience. From the trial, to now, [SENSITIVE CONTENT] has been great at helping me with any initial questions and always checking in to see if we are still using ok and need any help.

Pros

How easy it is to use! The simple need for an online calendar which staff and management can see - request holidays and view others in their department is so useful

Cons

Everything is great, I would say a total number of sick days would be good on the employee profiles rather than having to calculate myself but its very minor

Reasons for Choosing Papershift

Overall contact and communication and simplicity plus cost.

Reasons for Switching to Papershift

Costs, and overall need, the other system held other things that we really didn't need. And also the simple layout was very important.

October 2021

Jens from Stolzberger GmbH

Verified Reviewer

Company Size: 11-50 employees

Industry: Staffing and Recruiting

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

2.0

Value for money

1.0

Customer support

1.0

Functionality

2.0

October 2021

Ein unfertiges Tool, das leider nicht weiterentwickelt wird

Ich weiß nicht, welches Business mit diesem Tool sauber arbeiten soll - "normale Unternehmen" auf jeden Fall nicht. Vielleicht ist es für die Gastro oder für Kneipen brauchbar, aber auf gar keinen Fall für klassische Betriebe/GmbHs

Pros

Die Zeiterfassung hat grundsätzlich funktioniert, allerdings gab es viel zu viele Bugs und Fehler, die auch diese Grundfunktionalität massiv beeinträchtigen.

Cons

- Der Preis wurde ohne Rücksprache erhöht, obwohl die Nutzeranzahl verringert wurde, Rückfragen hierzu wurden ignoriert - Grundlegende Funktionen sind nicht fehlerfrei nutzbar. Selbst das Aushängeschild, die Zeiterfassung, hat unfassbar lächerliche Fehler und Lücken in der Logik - Für jede kleinste Standardfunktionalität wird ein Aufpreis berechnet, in anderen Tools ist das nicht so - Fehler werden nicht behoben - Das Produkt wurde in 14 Monaten Nutzung in keinster Art und Weise weiterentwickelt, es tut sich nichts - Urlaube und Krankheiten zu verwalten ist ein absoluter Krampf, hierfür ist das Tool unübersichtlich und nicht zu gebrauchen - Kalenderansicht kann nur auf 3-6-12 Monate angesehen werden...? - Vorgesetzte können fast unmöglich zugewiesen werden, die Zuweisung generell ist absolut chaotisch und unbrauchbar

Reasons for Choosing Papershift

Wir wurden leider von der Werbung und dem Auftreten getäuscht.

Response from Papershift

Replied October 2021

Hallo Jens, danke für Dein Feedback. Wir ändern Preise entweder mit Vorankündigung oder wenn ein neues Paket durch den Self-Service gebucht wird. Nachfragen per E-Mail oder Chat werden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Telefonisch sind wir Mo-Fr 9-17 Uhr erreichbar. Ich interpretiere in die Logikfehler, dass wir Deinen Anwendungsfall in Papershift nicht vollständig abbilden konnten. Wenn in Deinem Fall noch zusätzliche Bugs aufgetreten sind, möchten wir uns dafür entschuldigen. Papershift ist eine Platform, die es Organisationen ermöglicht, Personaleinsatzplanung besser zu regeln. Dabei müssen wir Themen priorisieren, die einen Großteil unserer Kunden betreffen. Hier kommt es leider auch vor, dass wir spezielle Anwendungsfälle mit separaten (kostenpflichtigen) Individuallösung ergänzen müssen. Bitte lass uns darüber sprechen, was bei Dir nicht funktioniert hat, wie es aus Deiner Sicht sollte. Du kannst uns gerne unter support@papershift.com oder 0721 75 40 23 46 kontaktieren.

September 2021

David from Zahnwelt Vier Linden

Company Size: 51-200 employees

Industry: Health, Wellness and Fitness

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

September 2021

Mitarbeiter Planung - leicht und unkompliziert

Pros

Die größten Pluspunkte liegen im Eliminieren von Zettelwirtschaft, die Verfügbarkeit von überall und auf jedem Gerät, die Übersichtlichkeit und die Mitarbeiterintegration.

Cons

muss ich lange überlegen und mir fällt nichts ein