Employees can manage the roaster from their mobile phones thanks to the app We can have updated info and get as many reports as we need

I would emphatyze PGP team proactivity to implement any change we need in the tool. They are open to continuos improvements

At the beginning it was a big challenge to implement the tool in such a rigid and complex organization. But thanks to the PGP team support we managed to do it and now we can live without it

nuestro sistema de comunicación y eficacia en la gestión de nuestros recursos humanos ha mejorado sustancialmente.

El soporte técnico y asistencia telefónica de las personas que te atienden.,cuando tenemos dudas.

Me comentan los empleados que en el portal del empleado , tienen que cambiar el turno de trabajo día a día. No les permite cambiar el turno de trabajo con intervalos de dias dentro de una semana.

Mi experiencia es muy buena, y el equipo de soporte es muy bueno, quizás mejoraría que hicieran formación mas especifica para los empleados.

Que se puede parametrizar bastante en base a nuestras necesidades

Quizas para el validador a veces es dificil el proceso a seguir para validar cosas.

En mi empresa el uso de PGPlanning sido un antes y un después. En nuestro caso, la gestión del calendario es un elemento clave en la gestión de las personas, por lo que hemos conseguido mejorar el proceso y digitalizar toda la gestión. En mi experiencia, lo más destacable de la herramienta es el apoyo que recibes del equipo de personas que te resuelven dudas, te ayudan con la parametrización y te dan mucha luz sobre mejoras a implantar en tus cuadrantes.

La herramienta es muy completa, siempre encuentras una solución a cada uno de los problemas que te van surgiendo y está muy viva, ya que se mantiene en continuo desarrollo tomando como base las experiencias de los usuarios. El uso para el usuario final es muy intuitivo y sencillo. A nivel gestor o administrador, te ofrece mucha información y diferentes formas de verla y trabajarla. El hecho de poder descargar todo en excel te da muchas posibilidades en la gestión de todos los datos que obtienes.

La parametrización de la herramienta tiene su complejidad. La diversidad de funciones que tiene exige dedicar tiempo a su conocimiento si la quieres explotar en su totalidad. No obstante, el apoyo técnico de las PERSONAS que hay tras la herramienta es excelente.

Visualización, lo intuitivo que es y el magnífico servicio que dan.

Nada, no parece un software excepcional.

Buscábamos una aplicación que ofreciese versatilidad a la hora de registrar la presencia de los trabajadores: poder fichar desde un PC o terminal móvil individual, o utilizar un terminal móvil para registrar fichajes de otros compañeros. Lo que encontramos fue una suite completa de gestión de presencia, horarios, turnos, vacaciones y un muy amplio portal del empleado. Todo ello implantado con una eficacia sobresaliente por parte de un equipo humano con una capacidad de respuesta muy difícil de igualar.

La actualización constante del mismo, introduciendo mejoras con mucha frecuencia. La versatilidad en cuanto a permitir diversas modalidades de fichaje. La gran variedad de informes para extraer datos de la aplicación y la posibilidad de exportarlos a hoja de cálculo.

La configuración inicial es muy prolija, por lo que es muy recomendable contar con el apoyo del equipo de soporte, que se ocupa de todo.

La planificación de vacaciones de los empleados, el control horarios, los informes de los empleados o la gestión documental tal cual la necesitábamos.

El servicio. Es rapidísimo y cercano, nada habitual en softwares tan completos

Inicialmente me costó un poco al haber tantas opciones, pero cuando vi los vídeos me quedó claro y saqué el rendimiento.

Para nosotros, se ha convertido en una herramienta más del día a día. Además de ayudarnos con los fichajes diarios, tenemos toda la documentación a mano, ahorrando papel, y los trabajadores se organizan las vacaciones casi de forma autónoma.

Seguramente tenga margen de mejora visualmente, pero a día de hoy nos parece que está muy completo.

Control de horarios evitando discusiones sobre todo con la vacaciones

Control de vacacionesControl ausenciasControl horas extras

Dificultad modificación errores de fichaje

Es una herramienta muy intuitiva y de fácil manejo para los trabajadores, y reporta una información de mucha utilidad para el empresario.

La configuración inicial tal vez es un poco tediosa, pero será necesario hacerlo así.