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About Runa

Runa is a human resource (HR) management solution designed to help businesses manage and streamline administrative processes related to payroll, expense tracking and more. ...
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Runa event calendar

Runa User Reviews

OVERALL RATING

SECONDARY RATINGS

Ease-of-use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

4.5

Showing 1 - 5 of 78 reviews

User Profile

Manuel

Verified reviewer

Company size: 2-10 employees

Industry: Health, Wellness and Fitness

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

October 2020

Big fan of Runa

Very personalized, the onboarding is great you have a success person all for you during your first 2 months of use and setup. It takes 1-2 weeks to setup everything and automate payroll.

Pros

setting up payroll and social security payments in LATAM with Runa is super fast, easy and reliable.

Cons

It does not do all the social security or particularly in Mexico all the IMSS registration of SUA of your employees

Reasons for choosing Runa

Their personalized support on the first days makes it a winner. Both have very similar prices and functionalities but the support team of Runa is 10x better.

Arturo

Verified reviewer

Company size: 51-200 employees

Industry: E-Learning

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

October 2020

Runa es tan bueno o mejor que ADP de los USA

Aparte de lo mencionado antes, puedo decir que las guías para el usuario, y especialmente los videos, le permiten al más reciente ingresado al departamento de RH el dominar esta herramienta en forma rápida y eficiente.

Pros

Runa nos quitó el dolor de cabeza que causan los pequeños errores humanos que a veces son costosísimos en tiempo y dinero en lo que es la administración de la nómina. Runa ha sido una maravilla para nosotros. Nos ha ahorrado una enorme cantidad de tiempo ya que es muy fácil de usar. Somos una institución de educación y en México contamos con oficinas tanto en CDMX como en Guadalajara y Monterrey. En la plataforma que usábamos antes, la gestión del la nómina era un problema porque no manejaba la nómina para diferentes estados. Ahora con Runa podemos manejar todos los estados y los diferentes tipos de nómina como son los asimilados, honorarios, etc. Nuestro equipo de Recursos Humanos está súper contento usando esta la plataforma.

Cons

También contamos con oficinas en USA y otros diez países de Latinoamérica, y estamos a la espera de que Runa llegue a esos diez países.

Reasons for choosing Runa

Comparativamente Runa resultó mejor en muchos aspectos, especialmente en facilidad de implementación y de manejo.

Reasons for switching to Runa

Runa es mucho más fácil de usar y más eficiente que Nomilinea.

David

Company size: 11-50 employees

Industry: Financial Services

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
3

Ease-of-use

out of 5
3

Value for money

out of 5
3

Customer support

out of 5
3

Functionality

out of 5

December 2021

Fine product

So so

Pros

Intuitive plataforma but with Isaura al around

Cons

It had a lot of bugs, we had to use hacks to have proper management

Response from Runa

Hi David, thanks for your feedback. We are sorry to hear that you have had issues with the platform, in Runa we are always trying to improve to serve our customers in the best possible way.

Replied December 2021

Biggles

Verified reviewer

Company size: 2-10 employees

Industry: Accounting

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

July 2021

Quede sorprendido

Pros

Es una herramienta que sin duda alguna se escucha muy promotedora podras tener la duda de si realmente te va ayudar como te lo hacen ver y te puedes dar cuenta al momento de utilizarla que se quedan cortos con lo que te dicen porque es muchisimo mas eficiente

Cons

es reciente y por eso entiendo que tiene uno que otro error o que hace falta tal vez actualizarlo pero nada que con el tiempo no puedan arreglar y para mí no es tan necesario

Arturo

Verified reviewer

Company size: 11-50 employees

Industry: Financial Services

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

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5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

September 2021

Satisfechos con la herramienta

En general ha sido una buena experiencia, esperamos sigan mejorando el producto de acuerdo a las necesidades que las empresas vamos teniendo conforme crecemos y también de acuerdo a los cambios en la ley.

Pros

Lo que más nos gusta de la herramienta es la integración con el ISDE y con STP. Es más fácil realizar la dispersión de nómina sin necesidad de ingresar a nuestro portal bancario y registrar los movimientos del IMSS. La atención al cliente también es de la mejor calidad, siempre resuelven nuestras dudas.

Cons

Le hace falta una integración con SUA para no tener que salir de la plataforma al descargar las líneas de captura del IMSS. También sería bueno una integración con algún ERP.

Response from Runa

¡Gracias por tu Review Arturo! Seguimos trabajando para mantener nuestra plataforma al día con los cambios y reformas a la ley, adicional seguimos mejorando nuestros módulos e integraciones escuchando lo que nuestros clientes necesitan.

Replied September 2021

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