En general lo mas me gusta de Runa es su sistema de apoyo, ya sea por correcciones, dudas o temas nuevos, siempre dan seguimiento y también hacen reuniones virtuales para informar de los procesos importantes en nómina como calculo de aguinaldo, de PTU, ajuste anual, etc. lo hacen cada año porque siempre hay miembros nuevos.

Uso el sistema RUNA hace casi 2 años y ha sido fácil todo el proceso, siempre esta activo un chat y correo para dudas en temas de nominas o correcciones que tenemos que hacer a ultima hora y es rápida su respuesta, no ha quedado sin respuesta alguna petición. Envia también un correo de bienvenida a cada empleado cuando se le da de alta en el sistema y cada uno puede hacer su perfil. Es un sistema integral de nóminas con opción a otros beneficios, depende de cada empresa y sus necesidades.

Tal vez haya archivos muy específicos que no realiza el sistema de forma automática, pero si solicitamos el apoyo a su personal ellos lo realizan y si es alguna con cierta periodicidad siempre lo mandan en tiempo, como en mi caso.

Aparte de lo mencionado antes, puedo decir que las guías para el usuario, y especialmente los videos, le permiten al más reciente ingresado al departamento de RH el dominar esta herramienta en forma rápida y eficiente.

Runa nos quitó el dolor de cabeza que causan los pequeños errores humanos que a veces son costosísimos en tiempo y dinero en lo que es la administración de la nómina. Runa ha sido una maravilla para nosotros. Nos ha ahorrado una enorme cantidad de tiempo ya que es muy fácil de usar. Somos una institución de educación y en México contamos con oficinas tanto en CDMX como en Guadalajara y Monterrey. En la plataforma que usábamos antes, la gestión del la nómina era un problema porque no manejaba la nómina para diferentes estados. Ahora con Runa podemos manejar todos los estados y los diferentes tipos de nómina como son los asimilados, honorarios, etc. Nuestro equipo de Recursos Humanos está súper contento usando esta la plataforma.

También contamos con oficinas en USA y otros diez países de Latinoamérica, y estamos a la espera de que Runa llegue a esos diez países.

Nuestra experiencia en general ha sido sumamente satisfactoria RUNA en verdad ha pensado en todas las necesidades que el departamento de recursos humanos requiere.Hemos resuelto todas nuestras dudas con las herramientas y la atención otorgada por RUNA.tenemos especiales agradecimientos a [contenido sensible oculto], por su inducción y apoyo para la correcta gestión del programa.

Funcionalidad, eficacia, gestión, la visualización en aplicación no tiene para nada ruido visual, es muy intuitiva por lo que realizar un calculo de finiquito o nomina es lo mas sencillo. mantener un control de envíos de movimientos afiliatorios, hacer los cálculos de variables de forma automática y hasta realizar una confronta de SUA es lo mas fácil y sin tedio.

De momento no tenemos contrariedades, el software es toda una eminencia. Han pensado en todo :)

hasta ahorita me ha gustado mucho la facilidad de la gestion desde Recursos humanos, con la aplicacion Runa

tengo mas control sobre los colaboradores y puedo gestionarlos en tiempo y forma, los reportes son claros y consisos, las altas de nuevos colaboradores son faciles y rapidas , al igual que las bajas d elos colaboradores

hay algunas funciones que se pudieran pulir, que algunos colaboradores no tienen celular y no pueden checar , que algunos colaboradores tienen hawei y no cuentan con aplicaciones del play store, y los iphones viejos no pueden actualizarse para la descarga de la aplicacion para asistencia , me gustaria que se automatizaran las faltas en caso de no checar o bien que apareciara un recuadro donde el colaborador que ha olvidado checar , lo haga en cuanto le llege una notificacion

Desde mi experiencia como contador y con 15 años en el uso de nóminas, es el mejor sistema y gestor de nóminas que puedo haber en el mercado.

Es un producto que engloba cálculos, determinaciones, reportes, gestor de personal, administración de permidos e incidencias, así como de cumplimiento con las obligaciones fiscales y laborales,.

No las hemos encontrado aún simplemente estamos muy contentos con RUNA

Todo bien :)

Recursos Humanos era un chaos. Todo estaba por todas partes. Había informacion en emails, excels, papeles, WhatsApp, etc. Runa llegó a ponerle orden a todo lo de recursos humanos y ademas podemos pagar la nomina. Ahora con la let outsourcing, Runa nos ha ayudado a internalizar a Los empleados que teniamos tercerizados.

No me gusta que me usen STP para hacer Los pagos de nomina.

Con runa ahora todo es demasiado fácil, demasiado eficiente y demasiado colorido, que emoción por lo que se viene en las actualizaciones, excelente plataforma.

Lo que más nos gusta de esta plataforma es que puede funcionar como una nube donde se puedan almacenar documentos sin la necesidad de imprimirlos y generar mucho papeleo. Por otro lado también nos gusta la idea de que podemos siempre estar visualizando a todos los empleados y manejar sus incidencias de forma rápida y sencilla.

No hay algo en particular que consideremos que nos desagrade de runa, por otro lado, siempre nos entusiasma las mejoras que puedan hacerle al software, cada vez son mejores.

Busqué una plataforma como Runa por más de 2 años y todas eran viejas, costosas, complicadas... Hasta que llegó Runa. Es tan fácil como usar Airbnb, pero para pagar la nómina de toda tu empresa. De verdad qué onda con la genio a quien se le ocurrió este producto. SUPER necesario. Y ni le busquen más... realmente busqué por todos lados una solución. Como Runa no hay otro.

La facilidad de uso, el diseño de la plataforma y el servicio al cliente.

Lo único que le agregaría al software sería la posibilidad de pagar al IMSS y SAT a través de ahí

Runa es increíble porque está 100% integrado con todos los bancos. Para mí, eso significa que no más diseños bancarios que no funcionen y no más sitios web bancarios congelados. Solo con esta característica, Runa nos ha ahorrado horas de tiempo cada mes, sin mencionar todos sus otros beneficios.

Tenemos una jornada que no es estándar y no se puede procesar al 100% en Runa hoy, pero la están desarrollando este trimestre.

Súper buena experiencia. La plataforma es muy superior a otras que he usado. El soporte es las 24 horas y el servicio es muy bueno.

El mayor beneficio para nosotros es que nos ayuda a automatizar todas las declaraciones de IMSS ya que Runa está conectado directamente con ellos. LA plataforma es súper amigable y fácil de usar hasta para gente no experta en nómina. Ahorro mucho tiempo!

Falta algo de flexibilidad con permisos de usurarios

Es fácil de usar para alguien que no es experto en finanzas o en legalidades de nomina. Se vuelve rutina y le agarras la onda rapido.

He logrado llevar mi nómina yo sola y soy dentista! Tengo un consultorio dental en Tijuana. Antes de Runa, mi nómina la solía llevar un despacho contable. Solo tengo 5 empleados, pero aún así no quería que el contador me cobrara extra por algo que yo podía hacer sola. Entonces decidí darme de alta y toda la experiencia ha sido fenomenal. Los contacté vía email y en menos de un mes ya estaba procesando la nómina yo solita. La primera vez me tardé un poco pero hoy la puedo procesar en menos de 15 minutos. Soy dentista y llevo mi nómina con absoluta confianza gracias a Runa.

Tengo poco de que quejarme. Entre blogs y videos que ofrecen, su contenido es suficientemente bueno para que una dentista como yo lleve su nómina. En realidad, con la Pandemia de covid, hay que estar pendiente de legalidades que varían según el semáforo y por eso, pues hay que ver los blogs para aprender y estar al día.

Muy buena experiencia, hace mucho muy práctico el cálculo, elaboración y pago de la nómina.

Es una plataforma muy amigable, fácil de aprender, de ejecutar, muy clara, los reportes son muy completos. Excelente soporte y ayuda, siempre hay alguien para apoyar en cualquier duda.

Lo que siento que hace falta sería más control en cuanto a los días de vacaciones, un reporte que contenga los días que le correspondan al trabajador, los que ha tomado y los que le quedan, una tipo carta al final del año para que el trabajador firme que está enterado y conforme con las la información.

Runa es muy bueno y planeo usarlo por mucho tiempo. Lo recomendaría a cualquiera.

Runa es el desarrollador de su propio software, por lo que pueden procesar solicitudes y cambios en la plataforma en minutos y días, en comparación con otros proveedores fe soluciones que hemos utilizados quien venden el software de otra persona y no pueden cambiar o personalizar nada. También tienen un servicio de cliente muy rápido y muy accesible, con un especialista en nómina cuando lo necesitamos.

Sería genial si pudiera agregar los días festivos personales de la empresa en la sección del calendario.

Tengo el placer de compartir mi experiencia con el software de gestión de personal de Runa, una herramienta que ha sido fundamental en mi rol como director comercial en el área de ventas. Quiero destacar la facilidad de uso de la plataforma de Runa. Como director comercial, mi tiempo es extremadamente valioso, y no puedo permitirme perder horas navegando por un software complicado. Runa ofrece una interfaz intuitiva y amigable que me permite acceder rápidamente a la información que necesito, desde la gestión de nóminas hasta el seguimiento de horarios y permisos de mis equipos de ventas. Con Runa hemos podido automatizar tareas repetitivas y administrativas, lo que nos ha permitido liberar tiempo para enfocarnos en actividades estratégicas y en el crecimiento de nuestras ventas. Runa me proporciona informes detallados que me ayudan a tomar decisiones informadas y estratégicas para mejorar nuestro personal y retener talento de máxima calidad. En resumen, mi experiencia con Runa ha sido altamente positiva. Esta herramienta ha simplificado y mejorado significativamente la forma en que gestionamos a nuestro equipo de ventas, lo que se ha traducido en un aumento de la productividad y el rendimiento de nuestra área. Recomiendo sinceramente Runa a cualquier empresa que busque una solución eficiente y confiable para la gestión de su personal.

Ninguna queja a presentar. Estamos completamente satisfechos con el uso de la plataforma.

Muy buena

Interfaz, diseño rapidez, buen soporte al usuario

Carencia de reportes, y autonomía para usuarios

Mi experiencia general con Runa ha sido altamente satisfactoria. La paz mental que proporciona saber que los pagos se gestionan de manera precisa y oportuna no tiene precio. Aunque siempre hay áreas de mejora, puedo decir con confianza que Runa ha sido una inversión que PayCode ha valorado para nuestra organización. Recomiendo ampliamente su uso a cualquier empresa que busque optimizar y simplificar su proceso de gestión de nómina.

Runa ha demostrado ser una herramienta excepcionalmente eficaz para la gestión de nómina. En particular, valoro la capacidad de Runa para optimizar nuestra operación reduciendo considerablemente el tiempo que solíamos gastar en tareas manuales como los cálculos. Además, el soporte técnico ha sido siempre atento y rápido en responder a cualquier inquietud.

Aunque en general mi experiencia ha sido positiva, considero que siempre hay espacio para mejoras. Una de las áreas en las que Runa podría fortalecerse es en la oferta de tutoriales o cursos de formación más extensos para usuarios nuevos. Si bien la plataforma es intuitiva, creo que algunas funciones avanzadas podrían beneficiarse de guías más detalladas. Los videos carecen de enganche al espectador.

Es fácil de manejar una vez que sabes lo que se tiene qué hacer. Me he limitado solo a la nómina pero no he tenido tiempo ni quiero invertirlo en videos y videos para más funciones.Han mejorado mucho su soporte técnico, mucho, y eso hace que el producto no sea una molestia necesaria.

Mucho video poca capacitación personalizada.

Es una herramienta que ha permitido ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero a la compañía, y que va creando cosas nueva en pro de mejorar la experiencia del cliente

El tiempo de repuesta del software y el servicio al cliente

No poder diseñar reportes a la necesidad de la empresa

Una muy buena experiencia, es sencillo de aprender a usar, no requieres tener conocimientos extensos de nómina y fue muy fácil implementarlo en Rever. El acompañamiento y servicio al cliente siempre ha sido muy bueno

Que sea un software en la nube me parece excelente e ideal para nuestro tipo de empresa y que lo pueda usar en Macbook y no requiera tener una Windows

Hubo un tiempo que había discrepancias en los cálculos y nuestro equipo de contabilidad tenía que hacer una revisión extra

Runa ha sido desde el principio, uno de los elementos imprescindibles para la organización de Cuenca. Somos afortunados de tener esa gran ayuda cada quincena.

Como una joven startup, lo que más nos ha gustado y servido es lo intuitivo que es el software. Diferentes opciones y depende tu tipo de empresa puedes llevar todo sobre Recursos Humanos.

Quizá que en el día de quincena se vuelve muy complicado realizar la nómina, sin que tome mucho tiempo. Y si hay algún problema el equipo de apoyo es insuficiente.

La facilidad de uso es algo extraordinario, realizamos la implementación y comienzo a utilizarlo de manera muy rápida.

Creo que es importante agregar que pueda cambiarse el idioma para cubrir Portugués e Inglés.

son una herramienta que ayuda a resolver los problemas

la practicidad y simplicidad en los procesos de trabajo que brinda ayuda para poder hacer u ocupar el tiempo en algo mejor, que es el elemento del que siempre estamos buscando, para así acrecentar mas en nuestras áreas de oportunidad

todo esta ok no tenemos queja alguna puesto que nos basamos en un analisis minusioso que nos permitio hacer saber nuestros requerimientos especificos y en eso pusieron ayudar mucho

Es una muy buena plataforma, fácil de gestionar y de usar en general. Tiene algunos huecos que todavía se podrían mejorar, pero en general es muy buen.

Me ha gustado el manejo de personal y nómina, me parece que ha sido de gran utilidad en el ahorro de tiempo y procesos.

La implementación es un proceso muy tardado y un poco complicado.

Somos una pequeña empresa. Como dueños, hacemos todo nosotros mismos, incluyendo la nómina. Lo que nos encanta de Runa es que automatiza todo para nosotros y es muy fácil de usar.

Nos encantaría que ofrecieran un servicio adicional para hacer declaraciones del gobierno. Si bien se integraron con IMSS y facilitaron mucho el proceso, nos encantaría que pudiéramos pagar un poco más y que alguien hiciera esa parte por nosotros.

De facil uso, practica y sobretodo ahorra muchísimo tiempo en el cálculo de nomina.

Todo, desde la capacitación, la interfase con. IMSS, la gestión de nomina y recibos. Asistencias, expedientes de empleados.

Nada, realmente he disfrutado la experiencia completa.