--- title: "Shiftbase Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice" description: "Reviews of Shiftbase. Learn how real users rate this software's ease-of-use, functionality, overall quality and customer support. Talk to our advisors to see if Shiftbase is a good fit for you!" source_url: "https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- 1 million+ businesses helped. Get advice Get Free Advice [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Employee Scheduling Software](https://www.softwareadvice.com/hr/employee-scheduling-comparison/) / [Shiftbase](https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/) / Shiftbase Reviews Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. [Overview](https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/) Reviews [Alternatives](https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/alternatives/) # Shiftbase User Reviews ## Reviews summary - Overall rating: 4.4/5 - Total reviews: 216 ### Secondary ratings - Ease of use: 4.3/5 - Customer support: 4.6/5 - Value for money: 4.4/5 - Functionality: 4.2/5 ### Rating distribution - 5 stars: 103 reviews (48%) - 4 stars: 102 reviews (47%) - 3 stars: 10 reviews (5%) - 2 stars: 1 reviews (0%) - 1 star: 0 reviews (0%) ### Most mentioned pros - I like how it's very user-friendly at least from the perspective of an employee. - It was very easy to use and beginner-friendly. - I hope the app will continue to be refined in the future, and that feedback from customers will be taken into account for the continuous development. ### Most mentioned cons - I don't like the mobile application as much as I like the website. - The presentation of the "team roster" isn't all that useful ## Shiftbase customer reviews Showing reviews 1-25 of 216 (page 1). ### A system that works! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Jennifer P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Mental Health Care - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: September 2026 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered My overall experience with Shiftbase has been very positive. It simplifies my most important tasks and has noticeably reduced time. Shiftbase gives me a sense of control. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Shiftbase simplifies my most important tasks. It has saved me time with scheduling and payroll, and it allows my employees to be more hands‑on with their timecards. Its flexibility lets me customize what matters most, which gives me a strong sense of security. #### Cons It took a little more time then I expected to learn all the customization features, the layout was a little confusing at first. #### Reasons for switching to Shiftbase more features available and saves me time allowing me to be more involved with my employees. --- ### Great Scheduling Solution from an Employee's perspective - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Mohamed Amine A. - Verified reviewer: Yes - Industry: Facilities Services - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used monthly for less than 12 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. My overall experience I'd say is very satisfactory, I've never had any issues or technical bugs for starters and I've never felt the need to look or ask my employer for a different scheduling solution. I find the overall UI quite engaging and believe users ranging from the tech-savy to the old not so skilled would find it easy to use. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 3/5 - Functionality: 4/5 #### Pros I like how it's very user-friendly at least from the perspective of an employee. It has just the right amount of functionalities to make its usage simple and satisfactory. #### Cons I don't like the mobile application as much as I like the website. Aside from the overall UI, it particularly lacks a functionality which I find to be amazing and time-saving. When specifiying my availability for each week, on the website, you can just copy the availability specified on a previous week for the current week. On the mobile app, this isn't an option from which you can benefit, which makes specifying my availability by phone a considerably time consuming task. #### Vendor response Thanks for leaving us a review! We hope you're getting the most out of Shiftbase to optimise your workforce management. We appreciate the feedback and we're always looking to get better. I've passed on your feedback to our product team! Replied October 2024 --- ### It worth to be a great time tracking software - Overall rating: 3/5 - Reviewer: Kayla M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Marketing and Advertising - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used weekly for less than 12 months - Reviewed: April 2025 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros The presence of bugs on my phone together with non-responsive customer support is what annoys me #### Cons Overall it allows users to create work scheduling and I must say talk about its different bugs I encountered #### Vendor response Hi Kayla, Thank you for your review. It's unfortunate that your first experience was plagued by bugs. We are constantly working to improve our product. We'd love to hear what problems you encountered. Please let us know at info@shiftbase.com. Team Shiftbase Replied April 2025 --- ### A great software!!!! Highly recommend!!!!! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Tavoni L. - Verified reviewer: Yes - Industry: Facilities Services - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: August 2024 - Review source details: This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. My experience with Shiftbase software has been wonderful!!!! This software truly is a life safer!!!!! My overall experience was very positive!!!!! #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros I love how accurate and precise the software is when it comes to scheduling. It was very easy to use and beginner-friendly. It is very helpful with keeping the workflow organized. #### Cons I do feel the user experience on the website needs some improvement. Overall, it is a great software to use and I highly recommend it!!!!! #### Vendor response Thank you for your kind words! We’re glad Shiftbase has been helpful and easy to use. We appreciate your feedback on the user experience and are always looking to improve. Thanks for recommending us! Replied August 2024 --- ### Shiftbase is customizable & flexible, but easy to use - Overall rating: 4/5 - Reviewer: quentin d. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospital & Health Care - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: August 2021 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered We were looking for a flexibel tool which allows us to experiment with self-rostering & self-planning. This is all possible with the build-in functions & ability to adjust rights. Now, our whole team is managed on the same platform, so everyone is able to see who's planned in for the day, who's on vacation etc. I hope the app will continue to be refined in the future, and that feedback from customers will be taken into account for the continuous development. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros The deciding factors for me where: - Flexibility in the assignment of rights to certain groups of users (allows for self-rostering and added flexibility, we use it to add a "flex" group to every team, so everyone can see the roster of another team, without the ability to change something) - The API: helps in tracking employee parameters without being dependent on manual repporting - Ease of use: it's always a challenge to launch a group of people into daily use of the app, and the question remains how the new tool will be introduced and explained. I'm glad shiftbase has a knowledge centre, so one can lookup any questions quite easily #### Cons - The presentation of the "team roster" isn't all that useful - A lack of options for part-time employees, meaning that the planning of off-days has to be managed with the use of availability, which takes time to put in for each and every employee - Polishing the app: the app is quite useful, but in my opinion it isn't quite as refined as the mean application #### Reasons for choosing Shiftbase Our way of planning can get quite complex, so chosen tool has to be accustomed to that complexity #### Reasons for switching to Shiftbase Flexibility, lack of a controlled environment, presentation, possibilities for integration, accesibility --- ### Absolutely the best software for The Netherlands - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Gert d. - Verified reviewer: Yes - Industry: Food & Beverages - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: September 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Our company has grown considerably and the administration on paper and Excel was no longer sufficient. It now saves 5 hours per month in calculating hours and vacations and planning has become much simpler. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros The program is very clear and easy to understand, especially when compared to other software. It will take a few hours to master, but it is very user friendly and complete. The helpdesk in the Netherlands is perfect. They are always directly accessible and you always have the right person on the line. And everyone knows exactly how everything works and who you are, so within 5 minutes a question is dealt with and a problem solved. #### Cons Switching to this software simply takes time and attention. And you really need to schedule that. You actually have to take 2 full days to do so. But once everything has been set up, it's absolutely top-notch. #### Reasons for choosing Shiftbase I spent a lot of time (took a total of 3 months) on test versions of 5 providers, but Shiftbase came out the winner. It is clearly the most versatile and efficient personnel software I know. #### Vendor response Hi Gert, Thank you for the nice review. We get a lot of energy from your enthusiasm! We are looking forward to a beautiful and long-term relationship! :) ^ Bart Replied November 2020 --- ### Very nice software - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Mateusz S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Pharmaceuticals - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros A lot of colours to differentiate different users and processes Very nice work time recalulation with different calulation factors (day/night) View switchable from own tasks to the rest of the team in one click #### Cons Graphic representation of certain tasks would be nice, for example to see how many operators have done certain taks in a specific timeframe, or other example is to plot the workhours. #### Reasons for switching to Shiftbase More funcionality, better overview #### Vendor response Hi Mateusz, We are happy that you are so satisfied with our software! Graphically we try to meet all the wishes of our users, so we take your tip with us. ^ Bart Replied November 2020 --- ### agenda - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Millo v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospital & Health Care - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered top #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 3/5 #### Pros flexibel, low price, more calendars, etc #### Cons outlook , more maps, looks good, users list #### Reasons for choosing Shiftbase flexibel #### Vendor response Hi Millo, Thank you for your great review! We are really pleased to hear that you are satisfied with our software. Kind regards, Bart Replied June 2020 --- ### An easy way for making a working schedule. - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Jessie C. - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: July 2018 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Giving the employee's a quick and clear overview of their worked hours and absentees. User Friendly mobile app. The permissions settings are great. #### Cons Takes some time to getting used to the app, there is a manual which can help you getting you started. #### Vendor response Hi Jessie, Thank you for your kind words, this makes us very happy. If you have any questions, we will be happy to help you! You can call, email or chat with us. ^ Bart Replied November 2020 --- ### Great system that makes creating schedules easy. Also the timesheets are clear and simple. - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Florian D. - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2018 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Easy-to-use, no need for long training. Access rights per group Works fast and makes scheduling very easy #### Cons Not all features we would like are available (yet) For example custom fields would be a great addition. #### Vendor response Hi Florian, Many thanks for your great review. Team Shiftbase Replied July 2020 --- ### Zeer positief ! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Erik R. - Verified reviewer: Yes - Industry: Logistics and Supply Chain - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Zeer positief ! Ik raad ondernemers ook aan om het eens te proberen. De support afdeling staat ook altijd voor je klaar en helpen je met deskundig advies. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Heel makkelijk programma om mee te werken. Duidelijk in gebruik. Makkelijk aan te passen. Zeer fijne goede bereikbaarheid voor support! Koppeling met andere systemen is ook goed af te stemmen. #### Cons Enige wat ik mis, is dat ik geen berichten kan sturen naar individuele medewerkers. Wel naar een compleet team overigens. #### Vendor response Super om te horen dat onze support en gebruiksvriendelijkheid zo gewaardeerd worden — dank voor je aanbeveling! Replied July 2025 --- ### Blij met de overstap naar Shiftbase! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Sabrina K. - Verified reviewer: Yes - Industry: Leisure, Travel & Tourism - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Programma is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en contact met SB klantenservice is ook heel prettig en snel. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Hele duidelijk uitleg en begeleiding van de Senior Customer Success Manager in het begin van de overstap naar Shiftbase en nog steeds altijd bereid om te helpen en mee te denken. Programma werkt heel makkelijk en is overzichtelijk. #### Cons Ik kan geen minpunten bedenken. Ze denken goed mee bij de inrichting van het programma en er zijn korte lijnen. #### Vendor response Wat fijn dat onze begeleiding en support zo goed bevallen, bedankt voor je vertrouwen en positieve reactie! Replied July 2025 --- ### Top service - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Julian v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Furniture - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. gewoon goed #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Werkt makkelijk, goede hulp en vriendelijke personeel. #### Cons Het minpunt is dat je premium moet afsluiten om beschikbaarheid minder dan 7 dagen van te voren aan te passen. Wel erg minimaal en premium kost maar een euro meer per medewerker #### Vendor response Bedankt voor je fijne feedback, mooi dat je onze gebruiksvriendelijkheid en service zo waardeert! Replied July 2025 --- ### Prima tool voor ons bedrijf! - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Henri S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Apparel & Fashion - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: October 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 3/5 #### Pros Altijd roosters bij de hand en voor iedereen inzichtelijk. Urenregistratie hoeft niet meer op een excelsheet. #### Cons Ik heb nog geen nadelen ontdekt. maar zou het handig vinden als ik bijvoorbeeld de salarisstroken eenvoudiger zou kunnen distribueren via Shiftbase. #### Reasons for choosing Shiftbase Het product sprak aan en de telefonische ondersteuning was direct heel goed. Zowel voor de aankoop en tijdens de aankoop, maar vooral ook bij de implementatie. #### Reasons for switching to Shiftbase Was onhandig en foutgevoelig #### Vendor response Thanks so much for your review and feedback. Good to read that you like using Shiftbase so much at the moment. All feedback will always be looked at. Replied November 2022 --- ### Gemiste kans - Overall rating: 3/5 - Reviewer: Eva Z. - Verified reviewer: Yes - Industry: Financial Services - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Het vertrouwen dat je wilt hebben in een programma dat de diensten en betaling van het salaris van je eigen medewerkers mede bepaalt, ontbreekt. #### Ratings breakdown - Ease of use: 3/5 - Value for money: 2/5 - Customer support: 3/5 - Functionality: 2/5 #### Pros Het gemak van het invoeren van een nieuwe medewerker. #### Cons De functies die zorgen voor efficiëntie en overzichtelijkheid ontbreken. Er is geen mogelijkheid om een vakantie (buiten de ingevoerde vakantie door de werknemer) in te voeren in het roosteroverzicht. Er is geen mogelijkheid om vrije dagen aan te geven bij medewerkers in het rooster zelf (behalve dmv afwezigheid waardoor geen dienst kan worden ingevoerd). Het is niet mogelijk om duidelijk aan te geven waarom iemand die dag toch afwezig is, bv bij ziekte/onverwachte afmelding. Dus moet er een 0-uren dienst worden toegevoegd met notitie (die wel weer wordt weergegeven in de urenregistratie). Daarnaast blijft er constant een verschil tussen de urenregistratie-uren en de rooster-uren, die wederom weer zorgen voor verwarring. Diensten kunnen alleen via een + knop worden toegevoegd (ipv bv dmv dropdownmenu) en daardoor kost het bij een gemiddelde van 20 diensten per dag veel te veel tijd om efficiënt een rooster in te delen. Er kan geen onderscheid worden gemaakt tussen vaste en parttime medewerkers. En waarom kan er op individueel niveau niet worden gesleept met diensten maar moet er heel omslachtig een datum worden aangevinkt voordat er op die dag een dienst kan worden ingepland? Er bestaat geen printversie die het rooster op een overzichtelijke manier kan afdrukken en dus moet er met de zoominstellingen van de printer worden gespeeld om het passend te maken. Al met al is het een vrij ouderwetse manier van werken die zeker niet gebruiksvriendelijk is. #### Vendor response Hi Eva, Wij vinden het erg jammer dat je deze ervaring hebt met onze software. Wij streven naar de beste software, en willen dan ook van jou als gebruiker leren! Een aantal punten die je benoemd zijn echter wel te realiseren, dus neem gerust contact met ons op zodat we het eens samen door kunnen nemen! Je kunt ons bellen, mailen of chatten. :) ^ Bart Replied November 2020 --- ### Fijne software - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Verified reviewer: Yes - Industry: Food Production - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered We zijn inmiddels ruim een jaar bezig met Shiftbase en we werken er naar volle tevredenheid mee. Iedereen is inmiddels aan het concept gewend en het scheelt ontzettend veel tijd voor de administratie. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Voor het personeel is het ontzettend simpel om in en uit te klokken. Daarnaast is het voor mij als controleur heel prettig nakijken. Eventuele aanpassingen kan ik heel makkelijk maken. Wij komen nog uit een situatie waarbij iedereen zijn uren op papier noteerde, dus dit is veel effectiever en meer waarheidsgetrouw. #### Cons Het enige dat ik lastig vind is wanneer men vergeet te klokken. Het vergt nogal wat tijd om te checken wat de daadwerkelijke uit- of incheck tijd was wanneer iemand vergeet te klokken. #### Reasons for choosing Shiftbase Gebruikersgemak #### Vendor response Hallo, Bedankt voor uw positieve review! Groeten Bart Replied July 2020 --- ### In mijn branche koploper - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Herman v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospitality - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Ik ben zelf ex-automatiseerder en dus erg kritisch. Wij hebben reeds enkele planningspakketten geprobeerd. In alle gevallen was het gebruiksgemak matig en werden vaak dingen beloofd die vervolgens op de plank bleven liggen. Ik heb de mogelijkheid gehad om met de proefversie Shiftbase ervaring op te doen, maar was na enkele dagen al overtuigd dat dit pakket in ieder geval voor de eisen die wij stellen, met kop en schouders boven de anderen uitstak. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Qua functionaliteit doet het pakket wat het moet doen. Eenvoudig plannen, beschikbaarheid medewerkers beheren, diverse duidelijke schermoverzichten. App voor medewerkers waarin belangrijke zaken als inzien planning, ruilverzoeken indienen en accepteren, openstaande diensten oppakken, nieuwsbrieven lezen (en beantwoorden) op eenvoudige wijze worden aangeboden. Integratie met de software van ons payroll-bedrijf (Connexie), waardoor uren doorgeven binnen 2 minuten is afgehandeld. Integratie met kloksysteem, zodat klokuren automatisch naast roosteruren worden gehouden. Bij eventuele vragen of onduidelijkheden kun je gebruik maken van de chat, hierin wordt meestal binnen 5 minuten op professionele wijze geantwoord. #### Cons Eigenlijk weinig minpunten. Ik heb enkele suggesties gedaan die overzichten voor mij nog verder vereenvoudigen, en die hopelijk in de wishlist terecht komen. #### Reasons for switching to Shiftbase Zie boven. Voornamelijk gebruiksgemak. #### Vendor response Beste Herman, Bedankt voor je positieve review! We blijven constant naar onze klanten luisten, voor de beste gebruikerservaring. Groeten Bart Replied June 2020 --- ### Functionele software voor zowel personeel als management - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Dennis v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: October 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Top software :) #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Product is erg makkelijk te gebruiken voor zowel personeel als management. Gemakkelijk rapportages draaien en goed overzicht. #### Cons Het kleurgebruik binnen de software is soms lastig te zien. #### Vendor response Thank you for this review and the positive words. That's always nice. Also good to read that everything is working properly and satisfactorily.Besides, our customer service is always there for you. Replied November 2022 --- ### Eenvoudig in gebruik - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Marc F. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospital & Health Care - Company size: 1001-5000 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Shiftbase wordt door ons gebruikt om de basis planning van taken uit te voeren. Dit is onderverdeeld in meerdere teams. Uitzonderingen worden wekelijks en dagelijks bijgewerkt. Dit zijn kleinere aanpassingen waardoor een groot deel van de planning reeds vroegtijdig inzichtelijk is door het herhalende karakter van diensten. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Shiftbase is zeer eenvoudig voor het plannen van taken, met name herhalende taken. In verschillende dashboards houdt je eenvoudig overzicht over de plannen en tijdsbesteding. Ook via de App voor Android of iOS is shiftbase eenvoudig te raadplegen en aan te passen #### Cons De cloudbases oplossing die je overal toegang geeft tot de shiftbase omgeving is helaas niet te integreren met een lokale Exchange omgeving. Gebruik je O365, dan is dit wel mogelijk. #### Reasons for choosing Shiftbase Shiftbase voldeed voor ons aan de belangrijkste eisen die we aan een planningstool stelden: Eenvoudig in gebruik Volledig Inzichtelijk Betaalbaar #### Vendor response Beste Marc, Bedankt voor je review! Wij vinden het leuk om te lezen dat de eenvoud van Shiftbase jullie aanspreekt! Dit is iets waar wij veel tijd in steken. Binnenkort gaan we kijken naar de mogelijkheden om een koppeling op te zetten met Exchange omgevingen. Groeten Bart Replied June 2020 --- ### Super software voor een schappelijke prijs - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Joël B. - Verified reviewer: Yes - Industry: Restaurants - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros - Makkelijk in gebruik - Makkelijke layout - Drag and drop - Koppeling met andere softwarepakketten - App voor medewerkers - Toegankelijk op elk apparaat - Gunstig geprijsd #### Cons - Duidelijker communiceren over het aanpassen van jullie prijsplan. Dit is nu stil in de wandelgangen gebeurd. Door de wijzigingen zijn nieuwe koppelingen met andere apps niet meer inbegrepen en moeten wij noodgedwongen overstappen naar een 2x zo duur pakket per medewerkers als we hier gebruik van willen maken. Deze wijziging is niet richting ons gecommuniceerd en je moet dit via de website ontdekken. #### Reasons for switching to Shiftbase De prijs/kwaliteit verhouding was niet goed. #### Vendor response Beste Joel, Bedankt voor je review! Mocht u vragen hebben over onze abonnementen, dan helpt onze sales afdeling hier graag mee. In onze nieuwe abonnementen zijn alle koppelingen gratis geworden en komen binnenkort hele have nieuwe features! Groeten Bart Replied June 2020 --- ### Zeer gebruiksvriendelijk en alles omvattend programma - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Martijn v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Sports - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Zeer tevreden over het programma, betrouwbaarheid, personele ondersteuning (helpdesk) en alle informatie inzichtelijk bij elkaar. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Betrouwbaar, goed beveiligt, veel diverse informatie direct zichtbaar voor medewerkers alsook management, alle gegevens bij elkaar, zeer snelle en vriendelijke helpdesk, koppelbaar met Numbers en duidelijk voor elke type gebruiker. #### Cons Urenverantwoording is veel werk (veel handelingen om na te kijken en goed te keuren). #### Reasons for choosing Shiftbase Op samenspraak met accountant en salarisadministratie, kwam dit programma naar voren in de transitie tot herindeling en op orde maken van administratie bij deze exploitaties. #### Vendor response Hallo Martijn, Bedankt voor je mooie recensie! Mochten jullie de urenverantwoording nog efficienter willen doen, dan staat onze servicedesk voor jullie klaar! Team Shiftbase Replied August 2020 --- ### Mooi programma - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Simon d. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospitality - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Heb 5 jaar met het systeem gewerkt. Duidelijke hulplijnen. 1 telefoontje en je werd goed geholpen. Na 16 jaar heb ik het bedrijf verlaten, en de andere organisatie werkt met een heel andere software. Anders had ik er zeker mee doorgegaan. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Makkelijk mee te werken. Niet te ingewikkeld. Voor iedereen gangbaar. #### Cons Eigenlijk niks. Had ook een kleine organisatie. #### Reasons for choosing Shiftbase 5 jaar geleden keek ik naar een urenregistratie. En bij Shiftbase had je toen nog de eerste 5 gratis. En mijn team bestond toen uit 5 leden. Dus keek toen naar de prijs. #### Vendor response Hoi Simon, Bedankt voor je review! Jammer om te horen dat jij geen gebruik meer gaat maken van Shiftbase :) Mocht je nieuwe werkgever niet 100% tevreden zijn met het gebruikte planningpakket, dan helpen wij graag met het opzetten van een Shiftbase proefaccount! Groeten Bart Replied July 2020 --- ### Shiftbase - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Wendy v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Fijn en gebruikersvriendelijk systeem #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Dat de vakantie dagen niet meer bijgehouden hoeven te worden in Excel. Overuren worden automatisch geregistreerd. #### Cons Het nadeel is als je bij een filiaal maar 1 klok hebt hangen en wel meerdere afdelingen dan pakt hij dus alle kloktijden op de "hoofd afdeling" waar de klok aanhangt. Dat is wel jammer want dan moet je elke keer die persoon zijn/haar kloktijden verplaatsen naar de juiste afdeling. #### Vendor response Hoi Wendy, Leuk dat je een review hebt geschreven! Je kan er ook voor kiezen dat de geklokte tijden op de afdeling wordt geplaatst waarop de medewerker is ingeroosterd. Dit doe je door de tijdklok niet te koppelen aan een afdeling. Onze support afdeling zal contact opnemen om te helpen bij het instellen. Groeten Bart Replied July 2020 --- ### Uitgebreid programma! veel gemak - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Marina H. - Verified reviewer: Yes - Industry: Facilities Services - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered met 4 locaties is het zeker fijn dat je op afstand alles kan regelen. het goedkeuren van uren, het inplannen van diensten, verlofaanvragen van medewerkers, en het fijne team wat altijd voor je klaar staat, geen vraag is ze gek genoeg en ze denken altijd mee in oplossingen ipv in problemen. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros in/uit klokken met gps locatie, medewerkers pagina, reminders voor jubilea, contracten, verlopen van documenten, niet alleen een planprogramma, maar ook een personeelsprogramma. Zeer uitgebreid en zeer compleet #### Cons medewerkers kunnen inactief gemaakt worden zodat de gegevens bewaard blijven. ik mis deze functie nog bij de diensten. #### Vendor response Hallo Marina, Bedankt voor je mooie review :) We gaan er voor zorgen dat jullie nog veel plezier gaan beleven aan de software! Team Shiftbase Replied July 2020 --- ### Ervaring - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Richard V. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Erg goed. Aangeraden aan meerdere partners binnen Specsavers. Gebruik het voor 2 winkels en erg overzichtelijk #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Het gemak waarmee het online te gebruiken is. De App voor het personeel werkt goed. #### Cons Het nadeel vind ik de online omgeving op een mobiele telefoon. Wanneer je de maandagenda bekijkt en een bepaalde dag zoekt, is dat lastiger omdat het scherm niet wordt aangepast naar een mobiele versie. #### Reasons for choosing Shiftbase Het gemak en de telefonische ondersteuning #### Vendor response Beste Richard, Bedankt voor je recensie! Erg leuk om te horen dat je Shiftbase aan je partners hebt aangeraden. Wellicht is het een optie om gebruik te maken van de mobiele app voor het bekijken van het werkrooster. Mocht je hier vragen over hebben, dan helpen we je graag. Groeten Bart Replied June 2020 ## More reviews [Next reviews](https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/reviews/?page=2) --- Shiftbase Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice