--- title: "Shiftbase Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice" description: "Reviews of Shiftbase. Learn how real users rate this software's ease-of-use, functionality, overall quality and customer support. Talk to our advisors to see if Shiftbase is a good fit for you!" source_url: "https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- 1 million+ businesses helped. Get advice Get Free Advice [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Employee Scheduling Software](https://www.softwareadvice.com/hr/employee-scheduling-comparison/) / [Shiftbase](https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/) / Shiftbase Reviews Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. [Overview](https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/) Reviews [Alternatives](https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/alternatives/) # Shiftbase User Reviews ## Reviews summary - Overall rating: 4.4/5 - Total reviews: 215 ### Secondary ratings - Ease of use: 4.3/5 - Customer support: 4.6/5 - Value for money: 4.4/5 - Functionality: 4.2/5 ### Rating distribution - 5 stars: 102 reviews (47%) - 4 stars: 102 reviews (47%) - 3 stars: 10 reviews (5%) - 2 stars: 1 reviews (0%) - 1 star: 0 reviews (0%) ### Most mentioned pros - I like how it's very user-friendly at least from the perspective of an employee. - It was very easy to use and beginner-friendly. - I hope the app will continue to be refined in the future, and that feedback from customers will be taken into account for the continuous development. ### Most mentioned cons - I don't like the mobile application as much as I like the website. - The presentation of the "team roster" isn't all that useful ## Shiftbase customer reviews Showing reviews 1-25 of 215 (page 1). ### It worth to be a great time tracking software - Overall rating: 3/5 - Reviewer: Kayla M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Marketing and Advertising - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used weekly for less than 12 months - Reviewed: April 2025 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros The presence of bugs on my phone together with non-responsive customer support is what annoys me #### Cons Overall it allows users to create work scheduling and I must say talk about its different bugs I encountered #### Vendor response Hi Kayla, Thank you for your review. It's unfortunate that your first experience was plagued by bugs. We are constantly working to improve our product. We'd love to hear what problems you encountered. Please let us know at info@shiftbase.com. Team Shiftbase Replied April 2025 --- ### Onbeschofte behandeling - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Edwin M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Health, Wellness and Fitness - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: April 2026 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Na ja zeg, dat pikken we natuurlijk niet. We hebben keurig de maandbedrag uitgerekend en hun verteld wat we hadden gedaan en wat we hebben betaald waar hun recht op hadden. Reactie van shiftbase. We werden direct GEBLOCKT. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Op zich een best goed programma, We gebruikten het planningsprogramma. App en dergelijke voor het personeel was allemaal prima en gebruiksvriendelijk. #### Cons Communicatie van Shiftbase en de onbeschoftheid. We hadden een abonnement van 24,50 per maand voor 5 medewerkers en een jaar bedrag van 56 euro. (incl btw) Shiftbase besloot het abonnement eenzijdig zonder communicatie te verhogen naar 87,12 per maand. We hebben gebeld, per medewerker deden ze niet meer en ze hadden ons in het duurste abonnement gestopt. #### Reasons for switching to Shiftbase vanwege dat ze het abonnement hebben verhoogd van 24,50 naar 87,11 per maand. Wij zijn een stichting --- ### Great Scheduling Solution from an Employee's perspective - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Mohamed Amine A. - Verified reviewer: Yes - Industry: Facilities Services - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used monthly for less than 12 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. My overall experience I'd say is very satisfactory, I've never had any issues or technical bugs for starters and I've never felt the need to look or ask my employer for a different scheduling solution. I find the overall UI quite engaging and believe users ranging from the tech-savy to the old not so skilled would find it easy to use. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 3/5 - Functionality: 4/5 #### Pros I like how it's very user-friendly at least from the perspective of an employee. It has just the right amount of functionalities to make its usage simple and satisfactory. #### Cons I don't like the mobile application as much as I like the website. Aside from the overall UI, it particularly lacks a functionality which I find to be amazing and time-saving. When specifiying my availability for each week, on the website, you can just copy the availability specified on a previous week for the current week. On the mobile app, this isn't an option from which you can benefit, which makes specifying my availability by phone a considerably time consuming task. #### Vendor response Thanks for leaving us a review! We hope you're getting the most out of Shiftbase to optimise your workforce management. We appreciate the feedback and we're always looking to get better. I've passed on your feedback to our product team! Replied October 2024 --- ### A great software!!!! Highly recommend!!!!! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Tavoni L. - Verified reviewer: Yes - Industry: Facilities Services - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: August 2024 - Review source details: This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. My experience with Shiftbase software has been wonderful!!!! This software truly is a life safer!!!!! My overall experience was very positive!!!!! #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros I love how accurate and precise the software is when it comes to scheduling. It was very easy to use and beginner-friendly. It is very helpful with keeping the workflow organized. #### Cons I do feel the user experience on the website needs some improvement. Overall, it is a great software to use and I highly recommend it!!!!! #### Vendor response Thank you for your kind words! We’re glad Shiftbase has been helpful and easy to use. We appreciate your feedback on the user experience and are always looking to improve. Thanks for recommending us! Replied August 2024 --- ### Shiftbase is customizable & flexible, but easy to use - Overall rating: 4/5 - Reviewer: quentin d. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospital & Health Care - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: August 2021 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered We were looking for a flexibel tool which allows us to experiment with self-rostering & self-planning. This is all possible with the build-in functions & ability to adjust rights. Now, our whole team is managed on the same platform, so everyone is able to see who's planned in for the day, who's on vacation etc. I hope the app will continue to be refined in the future, and that feedback from customers will be taken into account for the continuous development. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros The deciding factors for me where: - Flexibility in the assignment of rights to certain groups of users (allows for self-rostering and added flexibility, we use it to add a "flex" group to every team, so everyone can see the roster of another team, without the ability to change something) - The API: helps in tracking employee parameters without being dependent on manual repporting - Ease of use: it's always a challenge to launch a group of people into daily use of the app, and the question remains how the new tool will be introduced and explained. I'm glad shiftbase has a knowledge centre, so one can lookup any questions quite easily #### Cons - The presentation of the "team roster" isn't all that useful - A lack of options for part-time employees, meaning that the planning of off-days has to be managed with the use of availability, which takes time to put in for each and every employee - Polishing the app: the app is quite useful, but in my opinion it isn't quite as refined as the mean application #### Reasons for choosing Shiftbase Our way of planning can get quite complex, so chosen tool has to be accustomed to that complexity #### Reasons for switching to Shiftbase Flexibility, lack of a controlled environment, presentation, possibilities for integration, accesibility --- ### Absolutely the best software for The Netherlands - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Gert d. - Verified reviewer: Yes - Industry: Food & Beverages - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: September 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Our company has grown considerably and the administration on paper and Excel was no longer sufficient. It now saves 5 hours per month in calculating hours and vacations and planning has become much simpler. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros The program is very clear and easy to understand, especially when compared to other software. It will take a few hours to master, but it is very user friendly and complete. The helpdesk in the Netherlands is perfect. They are always directly accessible and you always have the right person on the line. And everyone knows exactly how everything works and who you are, so within 5 minutes a question is dealt with and a problem solved. #### Cons Switching to this software simply takes time and attention. And you really need to schedule that. You actually have to take 2 full days to do so. But once everything has been set up, it's absolutely top-notch. #### Reasons for choosing Shiftbase I spent a lot of time (took a total of 3 months) on test versions of 5 providers, but Shiftbase came out the winner. It is clearly the most versatile and efficient personnel software I know. #### Vendor response Hi Gert, Thank you for the nice review. We get a lot of energy from your enthusiasm! We are looking forward to a beautiful and long-term relationship! :) ^ Bart Replied November 2020 --- ### Very nice software - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Mateusz S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Pharmaceuticals - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros A lot of colours to differentiate different users and processes Very nice work time recalulation with different calulation factors (day/night) View switchable from own tasks to the rest of the team in one click #### Cons Graphic representation of certain tasks would be nice, for example to see how many operators have done certain taks in a specific timeframe, or other example is to plot the workhours. #### Reasons for switching to Shiftbase More funcionality, better overview #### Vendor response Hi Mateusz, We are happy that you are so satisfied with our software! Graphically we try to meet all the wishes of our users, so we take your tip with us. ^ Bart Replied November 2020 --- ### agenda - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Millo v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospital & Health Care - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered top #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 3/5 #### Pros flexibel, low price, more calendars, etc #### Cons outlook , more maps, looks good, users list #### Reasons for choosing Shiftbase flexibel #### Vendor response Hi Millo, Thank you for your great review! We are really pleased to hear that you are satisfied with our software. Kind regards, Bart Replied June 2020 --- ### An easy way for making a working schedule. - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Jessie C. - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: July 2018 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Giving the employee's a quick and clear overview of their worked hours and absentees. User Friendly mobile app. The permissions settings are great. #### Cons Takes some time to getting used to the app, there is a manual which can help you getting you started. #### Vendor response Hi Jessie, Thank you for your kind words, this makes us very happy. If you have any questions, we will be happy to help you! You can call, email or chat with us. ^ Bart Replied November 2020 --- ### Great system that makes creating schedules easy. Also the timesheets are clear and simple. - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Florian D. - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2018 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Easy-to-use, no need for long training. Access rights per group Works fast and makes scheduling very easy #### Cons Not all features we would like are available (yet) For example custom fields would be a great addition. #### Vendor response Hi Florian, Many thanks for your great review. Team Shiftbase Replied July 2020 --- ### Heel blij mee! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Jeroen G. - Verified reviewer: Yes - Industry: Mechanical or Industrial Engineering - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: August 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Als er iets niet duidelijk is of je loopt tegen een probleem aan kun je dit aangeven en wordt je netjes geholpen. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Het rooster, verlof aanvragen en uur registratie geven een duidelijk overzicht. Voor iedere werknemer is verlof aanvragen makkelijk en ze hebben elk moment van de dag inzichtelijk hoeveel verlof er nog over is. #### Cons Overzicht in plus/min uren en de atv uren._ #### Vendor response Bedankt voor je feedback! Fijn dat verlof en uren zo duidelijk zijn. We nemen je punt over plus-/minuren en ATV-uren mee. Team Shiftbase Replied August 2025 --- ### Overzichtelijk programma! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Emese v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Education Management - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Ik ben erg tevreden, ik vond het programma erg makkelijk in gebruik, door de instructie meeting was ik erg goed voorbereid. Ik heb zelfs plezier beleefd aan het invoeren. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Overzichtelijk, makkelijk in gebruik, berichten die naar (delen van) het team gaan, het opdelen van verschillende teams, maar dat je die ook weer aan elkaar kunt verbinden #### Cons Ik heb tot nu toe geen nadelen. Als ik iets moet noemen zou ik zeggen dat als er uitzonderingen op de regel zijn (bijvoorbeeld mensen in meerdere teams) dat je dan echt even moet zoeken. Maar goed heb het als of gevonden dus ik zou het toch niet als nadeel zien. #### Vendor response Fijn om te horen dat de onboarding en het gebruik zo positief zijn ervaren en bedankt voor je mooie feedback! Replied July 2025 --- ### Gebruiksvriendelijke app met top service - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Vince v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Transportation/ Trucking/ Railroad - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used weekly for less than 6 months - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros De onboarding, hoe overzichtelijk het is en de gebruiksvriendelijkheid van de app voor medewerkers is echt top! #### Cons Ik had aan het begin moeite met het uitnodigen van de juiste personen, maar ze hebben mij hier ongelofelijk snel mee geholpen! #### Vendor response Bedankt voor je mooie review. Fijn dat je snel bent geholpen! Replied July 2025 --- ### Zeer tevreden met Shiftbase - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Ilona S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospital & Health Care - Company size: 1001-5000 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: October 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Goed #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Programma is makkelijk in gebruik. Overzichtelijk en goed in te delen voor verschillende locaties en of teams. Uren registratie en accorderen van gewerkte uren gaat makkelijk en is overzichtelijk. Afwezigheid en verzuim kan makkelijk worden geregistreerd. Een goed programma voor een organisatie waar er veel veranderingen zijn op korte termijn. #### Cons Het is jammer dat je geen locaties en of diensten kan opslaan in een soort geschiedenis zonder deze er totaal uit te halen. Het kan handig zijn om iets uit het verleden op te zoeken. Het is jammer dat je aantekeningen die je maakt in een personeelsdossier niet in het systeem kan doorzetten naar leidinggevende andere coördinatoren. #### Reasons for choosing Shiftbase Flexibiliteit en prijs kwaliteit verhouding #### Vendor response Thank you so much for your review and kind words. We really appreciate this. Thank you also for the feedback you gave us. This will always be looked at. Often, more is possible than you think. Please feel free to contact us. Our customer service will be happy to look at the possibilities with you and whether some options are already possible. Replied November 2022 --- ### Een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke tool - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Sanne d. - Verified reviewer: Yes - Industry: Public Relations and Communications - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: October 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Shiftbase bespaart veel tijd omdat het inplannen van personeel veel makkelijker is met de tool. Je ziet meteen ieders beschikbaarheid en afwezigheid en hebt zo sneller overzicht. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros - Het is erg gebruiksvriendelijk en overzichtelijk - Door de app heeft iedereen tegelijk toegang tot het rooster - De functie dat medewerkers onderling kunnen ruilen is voor ons echt een uitkomtst #### Cons - Eigenlijk heb ik nog geen nadelen ondervonden #### Reasons for choosing Shiftbase Omdat de tool er het meest gebruiksvriendelijk uitzag voor mensen zonder ervaring met het maken van personeelsplanningen #### Vendor response How incredibly nice to read this. Thank you for this review and these positive words. Good to read that you like the workability of Shiftbase so much. Replied November 2022 --- ### Erg tevreden over Shiftbase - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Jasmijn S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Marketing and Advertising - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: November 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de app! #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 3/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Roosters zijn ontzettend makkelijk in te plannen en het is fijn dat je zoveel verschillende diensten en shifts kan maken #### Cons Ik vind het jammer dat de app redelijk vaak vastloopt en het soms even zoeken naar de functies #### Vendor response Thank you for the kind words! We are very happy to meet all your expectations. Though there will always be room for improvement, Service is our top priority. :) Replied November 2022 --- ### Goed product dat telkens wordt doorontwikkeld - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Kajan B. - Verified reviewer: Yes - Industry: Transportation/ Trucking/ Railroad - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: October 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Top service, eerlijke prijs, personeel dat meedenkt en snel oplossingen kunnen brengen, ook bij urgentere kwesties. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Het gebruikersgemak in het maken van het rooster en het goed bijhouden van de gewerkte uren. Het kunnen keuren en afkeuren van uren en dagen sluiten als deze eenmaal gekeurd zijn. #### Cons Kan voor een beginner erg overweldigend zijn en een medium learning curve. Maar dat is het dan ook wel. #### Vendor response Thank you so much for your review and kind words. Good to read that you like using Shiftbase and our customer service so much, despite its slightly overwhelming nature for beginners. If you do run into anything, our customer service team is here to help. Replied November 2022 --- ### Fijn systeem om mee in te plannen - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Nicole B. - Verified reviewer: Yes - Industry: Leisure, Travel & Tourism - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Het is voor het personeel een erg overzichtelijk plansysteem. Je brengt het personeel eenvoudig op de hoogte van de laatste wijzigingen en kunt het rooster per week (of eigen tijdsbestek) eenvoudig versturen. Ook als eigenaar heb ik tot nu toe nog geen problemen ervaren, het systeem is nog nooit uitgevallen of niet toegankelijk geweest. De website in combinatie met de app is naar mijn mening een juiste keuze. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Het is eenvoudig en overzichtelijk om jouw personeel in te plannen. Aan het einde van de maand heb je een duidelijk overzicht van de gewerkte uren. De app is erg handig voor het personeel om te kijken wanneer zij moeten werken. Ook het invullen van de beschikbaarheid werkt prettig. #### Cons Ik vind het persoonlijk niet fijn om het personeel via de app in te plannen, in de app heb je geen duidelijk overzicht van wie er beschikbaar is. Ik plan het personeel altijd in via de website. #### Reasons for choosing Shiftbase Shiftbase heeft een eenvoudige interface om mee te werken. De prijs betaal je per medewerker en dat is erg prettig voor ons bedrijf. #### Vendor response Beste Nicole, Bedankt voor je review! Wij vinden het superleuk om te horen dat je zo enthousiast bent! De mobiele app is inderdaad als ondersteuning voor de computer bedoeld. Hopelijk kunnen we je nog vele jaren van dienst zijn. Groeten Bart Replied June 2020 --- ### FRUIT OP JE WERK & Shiftbase - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Gerard K. - Verified reviewer: Yes - Industry: Food & Beverages - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: July 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Het product is zeer makkelijk in gebruik, ook wanneer je hier geen ervaring mee hebt. Je hebt het volledige pakket snel onder de knie. Het is zeer belangrijk voor ons als organisatie dat de roosters zo makkelijk inzichtelijk zijn , en dat je hier ook aanvullende informatie kunt geven. Daarnaast is het ideaal dat je met één druk op de knop een rapportage kunt draaien over datgene wat je nodig hebt. Vervolgens kunnen we middels een andere koppeling dit weer doorschieten naar ons salarispakket als het bijvoorbeeld om overuren gaat. #### Cons Het nadeel van deze software is dat er gekozen is voor een bepaalde berekening wanneer het op vakantiedagen aankomt. Dit is niet vrij invulbaar en aan te passen naar onze eigen CAO. Hierdoor zullen we altijd verschillen blijven houden met onze salarisadministratie, ook al zijn ze miniem. Dat zal dus nooit helemaal aansluiten. #### Vendor response Hallo Gerard, Bedankt voor je positieve review :D Als het goed is zouden de vakantie-uren volledig moeten aansluiten op jullie eigen berekening. Mocht je hier nog een keer naar willen kijken, dan willen we je hier graag bij helpen. Groeten Bart Replied July 2020 --- ### Gemakkelijk voor gebruiker en beheerder - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Mike v. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospitality - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Fijn en overzichtelijk systeem, voor zowel de medewerkers, bedrijfsleiders als de beheerders. Roosteren wordt makkelijk gemaakt door het aanmaken van teams, vaste diensten en andere opties. Daarnaast makkelijk om vakantie aanvragen goed te keuren. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros - Goede app - Te koppelen met veelgebruikte systemen - Makkelijk roosteren - Veel informatie uit te halen #### Cons - Nieuwe zoekfunctie rapportages - Geen mogelijkheid dagen of weken te blokkeren voor vakantie aanvragen - Sommige koppelingen zijn minimaal waar meer mogelijkheden zijn - Urenregistratie niet meer overzichtelijk welke dagen zijn gesloten en nog open staan #### Vendor response Beste Mike, Bedankt voor je review. Vanaf volgende week gaan we je blij maken met de nieuwe functionaliteit waarbij het mogelijk is om dagen te blokkeren voor een afwezigheidsaanvraag. Wat betreft de koppeling, helaas is het voor ons niet altijd mogelijk om alle gegevens uit te lezen van een koppelpartner. Groeten Bart Replied June 2020 --- ### Al bijna 10 jaar een tevreden gebruiker - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Verified reviewer: Yes - Industry: Education Management - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2020 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Prima prijskwaliteit verhouding en voor ons met gemiddeld 25 collgega's functioneert het prima 👍 #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros + Rooster delen + Dat medewerkers hun eigen rooster via de app kunnen inzien + Rapportages #### Cons Geen herhaalfunctie wanneer je een agenda item toevoegt. #### Vendor response Hallo, Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat jullie al zo lang tevreden zijn. We zullen je wens opnieuw bespreken om te kijken of we dit kunnen toevoegen. Team Shiftbase Replied July 2020 --- ### Werken met Shiftbase - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Marysia K. - Verified reviewer: Yes - Industry: Farming - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: November 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Ik wordt snel geholpen bij vragen of problemen. Vriendelijk en behulpzame helpdesk. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 3/5 #### Pros Online klokken is heel fijn, in-en uitklokken via app, is makkelijk in het gebruik. Als je de tijd moet corrigeren kan heel makkelijk, heel fijne software om mee te werken #### Cons Nadelen, zal ik niet weten tot zover bij het gebruikt van de software #### Vendor response Thank you for your review and kind words. Good to read that you like our software and workability and that you are so pleased with our customer service. It's good to hear that. Replied November 2022 --- ### Top - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Francis B. - Verified reviewer: Yes - Industry: Telecommunications - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Voor SB hadden we alleen de bekende excel-sheets. Natuurlijk werken die ook. Maar niet iedereen is even handig met Excel. Nu is het digitaal. Iedere werknemer kan vanuit thuis kijken hoe en hoe laat men op het werk verwacht wordt. De aanvraag van vrije dagen worden niet meer vergeten en gelijk verwerkt. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Het gebruik van SB is erg makkelijk. Zeker de app. In het begin is het even zoeken hoe alles ingevoerd dient te worden maar als dat er eenmaal inzit, is het erg makkelijk in gebruik. #### Cons Wat ik mis in SB is dat we de uren ingeven en er automatisch een rooster uitrolt. Dat zou makkelijk zijn. Het inbrengen van jaarlijkse zaken. Dus de terugkerende dingen. Voor zowel vrije dagen als ook de feestdagen etc. #### Reasons for choosing Shiftbase Ik had een klik met de proefversie. #### Reasons for switching to Shiftbase Dit is echt beter en makkelijker. #### Vendor response Beste Francis, Bedankt voor je review! Binnenkort gaan we je blij maken met een hele gave nieuwe feature. Meer informatie volgt Groeten Bart Replied June 2020 --- ### Tijd-en verlofregistratie zelf op maat te maken - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Jard S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Logistics and Supply Chain - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Shiftbase waarborgt de structuur binnen het bedrijf. De directe terugkoppeling bij een verlofaanvraag is prettig, en er zijn geen mails of briefjes die kwijt kunnen raken. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Je kunt in Shiftbase je eigen structuur bouwen. Je kunt diverse afdelingen, hiërarchische lagen, en rollen creëren, precies zoals het in jouw onderneming geregeld is. De reeds bestaande koppeling met het payroll systeem en de lage implementatiekosten gaven voor ons de doorslag om aan de slag te gaan met Shiftbase. #### Cons Ik zou graag zien dat de koppeling tussen Shiftbase en ons payrollsysteem wordt uitgebreid zodat naast overwerk ook verlof, ATV en tijd-voor-tijd automatisch wordt overgezet naar de loonstrook. #### Reasons for choosing Shiftbase De lage implementatiekosten en de regelmogelijkheden die je zelf als beheerder hebt. #### Vendor response Hallo Jard, Bedankt voor je mooie review. We nemen je feedback mee en gaan deze bespreken. Team Shiftbase Replied July 2020 --- ### Grote hulp in overzicht - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Clayd L. - Verified reviewer: Yes - Industry: Sports - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2020 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Fijn product, geduldige helpdesk #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros planning, financieel overzicht, oploaden bestanden medewerkers, app, helpdesk, gedetailleerd, functie/restrictie toewijzen gebruikers, telefonisch contact helpdesk geen chatbot of alleen maar email #### Cons ander jargon in sommige gevallen, veel mogelijkheden dus soms ingewikkeld, lastig vinden van juiste methode/functie gedetailleerd, aanleren omgaan met systeem, rooster gegevenswijzigingen de zelfde dag verwerken voor actueel overzicht anders wordt t niet meegenomen in het overzicht #### Reasons for choosing Shiftbase prijs, fuctionalteit best passend bij onze vraag #### Reasons for switching to Shiftbase in Excell maakte ik zelf de benodigde sheets en formules en had nog steeds andere producten nodig #### Vendor response Beste Clayd, Bedankt voor je review! Mocht je de punten die je noemt een keer willen bespreken, bel ons dan gerust. We denken graag met je mee. Groeten Bart Replied June 2020 ## More reviews [Next reviews](https://www.softwareadvice.com/hr/shifttime-profile/reviews/?page=2) --- Shiftbase Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice