Softgarden

Softgarden Reviews

RATING:

4.58

(111)

User Review Highlights

Overall Rating

4.58

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

5

Value for money

4.5

Functionality

4.5

  • icon"It is very simple and efficient with great features."
  • icon"The implementation was a very smooth process thanks also to the excellent customer support at Softgarden."
  • icon"Easy to use by Applicants , there's an Option to build a Company-owned talentpool. Interfaces to different Jobboards, some for free, other can be bought in a kind of shop-system so theres."
  • icon"Unfortunately, it is not possible to edit the mail templates."
  • icon"It is difficult to see something negative to this software, it has a payment plan and depending its use can become expensive. I think this application should be developed in more languages."
  • icon"Technical Problems, to much changes in the tool in short time."

All Softgarden Reviews

1-25 of 109 Reviews

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Alena

Company size: 1,001-5,000 employees

Industry: Entertainment

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

December 2020

Einfaches Handling - für Benutzer super!

Insgesamt ein tolles und einfacher System mit vielen hilfreichen Funktionen.

Pros

Die Software ist sehr benutzerfreundlich gestaltet und intuitiv bedienbar. Daher für jeden Benutzer schnell zu verstehen.

Cons

Neue Funktionen sind meist zu Beginn noch nicht vollständig durchdacht und durch fehlende Features für große Unternehmen wie uns (ca. 300 User) leider zunächst nicht nutzbar.

Reasons for choosing Softgarden

Die Bedienerfreundlichkeit hat uns gegenüber anderen Systemen überzeugt.

Reasons for switching to Softgarden

Die eigens programmierte Lösung war veraltet. Es fehlten viele Funktionen, vor allem für Reportings.

Nina

Company size: 5,001-10,000 employees

Industry: Information Technology and Services

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

January 2021

Vielfältiges und intuitives Recruitingsystem mit einem sehr guten Support

Im Großen und Ganzen sind wir mit Softgarden sehr zufrieden. Natürlich gibt es noch die ein oder andere Funktion, die wir noch an unsere Bedürfnisse anpassen müssen, aber daran wird gearbeitet und die Vorteile überwiegen dennoch.

Pros

Wie im Titel erwähnt, muss vor allem der Support positiv erwähnt werden. Sowohl der persönliche Ansprechpartner als auch die Mitarbeiter/-innen, die den Support-Chat betreuen, geben alles, eine individuelle Lösung zu finden und nehmen jeden noch so speziellen Wunsch entgegen. Zudem ist Softgarden ein übersichtliches, intuitives und stark individualisierbares Recruitingsystem, das sowohl für Recruiter/-innen als auch Bewerbende sehr gut funktioniert. Es gibt sehr viele zusätzliche Module (Empfehlungsmanager, Feedback-Solution eigene Karriereseiten etc), die das Recruiting neben dem klassischen Bewerbermanagement abrunden. Bislang ist der Großteil der Mitarbeiter/-innen sehr zufrieden mit der einfachen und intuitiven Bedienbarkeit des Systems und den vielfältigen Möglichkeiten, die alle in einem System gebündelt werden.

Cons

Bei manchen Funktionen fehlt die HR-Prozess-Perspektive bzw. einige Prozessschritte sind theoretisch und aus Sicht der Softwareentwickung gut durchdacht, aber in der Praxis für unsere Arbeitsprozesse, die auf das High-Volume-Recruiting ausgelegt sind, weniger praktikabel. Das Tracking und Reporting von Stellenbörsen ist noch ausbaufähig - das liegt aber nicht ausschließlich an Softgarden, sondern auch an den angebundenen Stellenbörsen, die ihre Daten nicht an Softgarden übermitteln.

Reasons for choosing Softgarden

Bei Softgarden stimmt sowohl das Preis-Leistungsverhältnis als auch die vielfältigen Erweiterungsmöglichkeiten.

Reasons for switching to Softgarden

Für unsere Zwecke war das Tool zu wenig individualisierbar und nicht kompatibel für ein High-Volume-Recruiting.

Julia

Company size: 501-1,000 employees

Industry: Primary/Secondary Education

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

November 2022

Super Software mit Potenzial

Pros

Das einfache Handling durch die Einstellungsmöglichkeiten und die damit verbundene Individualisierung an die eigenen Prozesse. Die Schaltung von Stellenanzeigen auf allen Portalen ist sehr einfach gestaltet. Die Software erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb der Recruitingteams und standortübergreifend. Vorherige Prozesse, welche viel Papier produzierten konnten dadurch reduziert werden. Bei auftretenden Problemen sind die Kommunikationswege mit dem Berater kurz und reibungslos. Die Kundenbedürfnisse werden berücksichtigt und eine rasche Lösung gefunden.

Cons

An gewissen Stellen entstehen Hürden die Prozesse an den internen Workflow anzupassen oder entsprechend des CD zu gestalten. Da würde ich mir mehr Handlungsfreiheiten wünschen. Jedoch sind sie sehr bestrebt Hürden zu beseitigen und daraus zu lernen.

Juliane

Company size: 11-50 employees

Industry: Information Technology and Services

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

May 2022

Insgesamt ein nützliches Tool

Meist positiv. Support reagiert unglaublich schnell, manchmal wird auf deren Ideen-Pool verwiesen, wo es eigentlich doch schon Lösungen für gibt. Vertrieb ist nett und hilfsbereit, aber auch da gibt es schwarze Schafe.

Pros

Es ist einfach pro Stelle Teams zu erstellen und mit den Teams zu Bewerbern auszutauschen. Die Erstellung von Anzeigen ist ebenfalls schnell und intuitiv.

Cons

Manches ist sehr starr und komplex gelöst. Mehrere Firmierungen sind nur über mehrere Nutzerzugänge individualisierbar (eine Person kann nicht x-Firmen gleichzeitig über den Account individualisieren). Bei der Übersicht der Bewerber fehlt ein Status-Feld (mit Datum oder Freihandmöglichkeiten); was es zt unübersichtlich macht oder mit entsprechendem Aufwand verknüpft hier eine Übersicht zu halten

Michael

Company size: 2-10 employees

Industry: Staffing and Recruiting

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

July 2022

Intuitiv in der Anwendung, groß in der Wirkung

Softgarden hat unser Bewerbermanagementsystem deutlich übersichtlicher gemacht und bildet hervorragend ab, welcher Stand im Verfahren ist, welche Aufgaben offen sind und wer diese zu erledigen hat. Das ganze mit einer sehr freundlichen Benutzbarkeit.

Pros

Das Programm ist sehr intuitiv, wenn man keine Scheu zum Ausprobieren hat. Die individuellen Bewerbungsprozesse lassen sich leicht erstellen und mit Textvorlagen hinterlegen. Die Dokumente und Daten sind sicher und zuverlässig gespeichert. Der Support ist sehr zeitnah und lösungsorientiert. Das Preismodell ist für "kleine" Unternehmen und Start-Ups super.

Cons

Ich fände es gut, wenn irgendwo auf der Profilseite der Bewerbenden die individualisierte E-Mail-Adresse des Bewerbers für die Kommunikation mit Softgarden zum Kopieren stehen würde. Es kommt aufgrund der Unternehmensignatur häufig vor, dass Bewerbende dann an die Unternehmensadresse E-Mails und Anhänge schicken. Diese könnten aus meiner Sicht relativ leicht durch Weiterleitung an die Adresse hinzugefügt werden. Die Auslesefunktion funktioniert bei ausländischen CVs eher mäßig und bedarf der Nacharbeit. Bei den "Tags" fände ich im Filter besser, wenn nur die Bewerber erscheinen würden, die alle Filterkriterien erfüllen. Aktuell muss nur 1 Filterkriterium erfüllt sein.

Reasons for choosing Softgarden

In erster Linie wegen des Supports im Rahmen der Suche nach einem Produkt, danach natürlich wegen der technischen Lösung und dem Preis-Leistungsverhältnis.

Pan

Company size: 201-500 employees

Industry: Logistics and Supply Chain

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

April 2022

In seiner Gesamtheit ein exzellentes Produkt!

Ein extrem userfreundliches und dennoch hocheffizientes cms/ats. Sehr gute Bewertungs- und Abstimmungsmöglichkeiten innerhalb der HR-Abteilung. Verbesserte candidate journey durch enges monitoring der Kontaktkette.

Pros

- Das intuitive Handling - Die Upgrademöglichkeiten - Die Individualisierbarkeit

Cons

Die zusätzlichen Kosten von z.T. sehr basalen Upgrades/Features

Reasons for choosing Softgarden

Usability & Service

Reasons for switching to Softgarden

Performance

Martha

Company size: 51-200 employees

Industry: Computer Software

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

February 2022

Benutzerfreundlich und perfekt für unsere Unternehmensgröße

Für unsere Unternehmensgröße ist das Tool sehr hilfreich, übersichtlich und intuitiv in der Anwendung.

Pros

Die einfache und übersichtliche Anwendung für das Recruiting und die Führungskräfte, die wir mit in den Bewerbungsprozess einladen, überzeugt uns. Das ermöglicht einen schnellen und reibungslosen Bewerbungsprozess. Die Chatfunktion stellt sicher, dass sich alle Beteiligten im Bewerbungsprozess abstimmen und austauschen können.

Cons

Das Hochladen von Dateien über 10 MB ist nicht möglich. D.h. wir mussten die Dateien selbst bearbeiten, um diese in das Bewerbermanagementtool hochladen zu können. Es gibt die Funktion Absagekorb. Leider rutschen diese Kandidaten nicht nach unten, sondern verbleiben in der allgemeinen Übersicht in der Reihenfolge nach Bewerbungseingang. D.h. man "stolpert" immer wieder über diese Bewerbungen, die jedoch bereits bearbeitet wurden. Hier leidet die Übersichtlichkeit.

Jennifer

Company size: 51-200 employees

Industry: Renewables & Environment

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

2

FUNCTIONALITY

4

January 2022

Effizientes und unkompliziertes Tool

Softgarden wickelt einen kundenorientierten Bewerbungsprozess mit einigen netten Zusatzfunktionen sicher ab und bietet vor allem eine einfache Administration, einen guten Support und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Pros

Die Einführung der Software kann auch durch IT-affine HR-Kollegen übernommen werden. Die Bedienung und Anpassbarkeit von Unternehmensinfos, Kommunikationsvorlagen und Prozessen ist einfach möglich. Die intuitive Bedienbarkeit des Systems und der Support- und Hilfefunktion erleichtert allen Usern einen schnellen Systemeinstieg. Auch die Reporting-Funktion ist einfach, schnell und unkompliziert.

Cons

Hier und da fehlen noch ein einige Anwendungen oder Funktionen, jedes System kann und muss ich weiterentwickeln und durch die Kunden lernen. Die Zusammenarbeit mit den Stellenbörsen und der Agentur für Arbeit hat sich stark verbessert, auch wenn einige Punkte noch wünschenswert sind. Gut finde ich, dass transparent alle Kundenwünsche eingereicht werden und dann auch wirklich nach Ranking umgesetzt werden.

Reasons for choosing Softgarden

beste Darstellbarkeit unseres Prozesses, einfache Handhabung und Einführung und bester Preis

Diana

Company size: 501-1,000 employees

Industry: Logistics and Supply Chain

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

September 2021

Sehr zufrieden mit softgarden!

Wir sparen sehr viel Zeit was das Handling mit den Unterlagen angeht, die Zu- und Absagen und den Email Verkehr. Eine super Lösung für ein Bewerbermanagementtool!

Pros

Das Produkt ist super benutzerfreundlich und leicht in der Handhabung. Ohne große Einweisung findet man sich sofort zurecht. Alles super eingerichtet.

Cons

Die Automatisierung bei eigenen Email Vorlagen und die Entscheidung der Datenschutzerklärung. Man kann die Datenschutzerklärung nicht in die gleiche Email wie die Eingangsbestätigung packen, wenn die Bewerbung manuell hochgeladen wurde.

Reasons for choosing Softgarden

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut. Die Einarbeitung und das Handling mit dem Tool ist super einfach und schnell zu erlernen. Die Software hat genau das, was wir brauchen. Nicht mehr und nicht weniger.

Robert

Company size: 201-500 employees

Industry: Wholesale

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

August 2022

Vereinfachter Prozess und deutliche Verbesserung unseres Kununu-Scores

Pros

Die Schaltung von Stellenanzeigen auf allen Portalen ist sehr einfach. Insgesamt sparen wir durch die Verwaltung der Bewerbungen gut Zeit. Außerdem wurde durch die automatische Einholung von Feedback und Übertragung an Kununu unser Score deutlich verbessert. Besonders hervorzuheben ist der Support, der immer sehr schnell und kompetent antwortet. Außerdem die Beratung zur Optimierung der Stellenanzeigen im Hinblick auf die textliche Gestaltung.

Cons

Es gibt sicher Produkte, die innovativer zu bedienen sind. Zum Beispiel wo der Bewerbungsprozess als Funnel dargestellt ist und man mit Drag-and-Drop arbeiten kann. Auch könnten einige Prozesse, wie das Handling von Einladungen/Terminen smarter sein. Das liegt aber auch daran, dass wir nicht alle Möglichkeiten, wie die Kalender-Integration, nutzen.

Reasons for choosing Softgarden

Die Verkaufspräsentation war sehr überzeugend und insgesamt war es das beste Gesamtpaket aus Funktionen, Benutzeroberfläche und Preis. Außerdem hat uns die Kununu-Integration überzeugt, die bei softgarden am besten durchdacht ist.

Peter

Company size: 11-50 employees

Industry: Wholesale

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

July 2022

Top-Lösung - auch für kleine Unternehmen!

Wir sind total zufrieden mit der Software und glücklich über diese Entscheidung. Ist wirklich für praktisch jede Rekruting-Stelle weiter zu empfehlen. Grosse wie kleine Unternehmen.

Pros

Dein Einfachheit von softgarden überzeugt. Die Prozesse sind einfach anpassbar und auch individualisierter (Kommunikation). Die Karriereseite lässt sich sehr einfach gestalten und beinhaltetet moderne Style-Vorlagen. Zudem kommt der pragmatische, sehr schnelle Umgang mit dem Kundensupport und auch die Bereitstellung der Lösung hat sich nach unserem Temp gerichtet. Softgarden war mega schnell. Ist wirklich nur weiter zu empfehlen!

Cons

Da gibt es wenig. Es gibt ein paar kleine Feinheiten z.B. habe ich eine Mailadresse falsch angegeben und der Kandidat wird zur Bewertung aufgerufen (der falsche dem Fall), dann kann ich dies nicht korrigieren, sondern müsste theoretisch einen neuen Termin ansetzen und wieder absagen (was die Statistik durcheinander bringt). Der Support von softgarden hat dies sofort aufgenommen und ich denke auch hierfür wird es eine Lösung geben. :) Die Software ist in der Schweiz relativ neu und das merkt man auch (ist noch etwas sehr auf Deutschland ausgelegte)- ich denke aber, dass die Zahl an Kunden in der Schweiz steigen wird und dann auch noch etwas mehr verschweizert wird ;)

Claudia

Company size: 51-200 employees

Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

December 2020

Mit Softgarden macht Recruiting noch mehr Spaß!

Pros

Besonders gefällt mir an Softgarden die intuitive Bedienweise und das sehr einfache Handling. Softgarden erleichtert mir die Kommunikation mit den Fachbereichen und den Bewerber/innen immens und vereinfacht unsere Prozesse. Auch Bewerber/innen haben mir bereits mehrfach rückgemeldet, wie toll und einfach sie die Nutzung des Tools empfinden. Darüber hinaus bin ich begeistert vom Kundenservice von Softgarden: Ich habe bisher immer blitzschnell Antworten auf meine Fragen erhalten.

Cons

Bisher habe ich keine Nachteile entdeckt.

Reasons for choosing Softgarden

- bestes Preis-Leistungsverhältnis - toller Service - das Feedback-Tool - positive Erfahrungen aus meinem Netzwerk

Jeanette

Company size: 1,001-5,000 employees

Industry: Retail

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

November 2020

hervorragendes Tool

Mit diesem einfachen Handling der Software ist die dezentrale Organisation des Recruiting optimal gelöst. Wir werden dank der neuen Karriereseite deutlich professioneller in der Außenwirkung und intern schneller, vernetzter und effizienter in der Bearbeitung der Bewerbungen.

Pros

Für Unternehmen unserer Größe gibt es kein Tool derzeit, dass mehr Features und Leistungen bieten kann.

Cons

Gerade die größeren Mittelständler haben in der Regel eine Kostenstellen-Struktur o.ä.. Wir wünschen uns die Abbildbarkeit einer solchen Struktur. Und die Personalisierbarkeit von Berichten und Tags.

Reasons for choosing Softgarden

Weil das Preis-Leitungs-Verhältnis von Softgarden unschlagbar war.

Angela

Company size: 1,001-5,000 employees

Industry: Security and Investigations

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

July 2022

Recruiting auf einem ganz anderen Level

Absolut glücklich und zufrieden mit der Software. Ich kann es jedem der im Recruiting professionell aufgestellt sein möchte nur empfehlen.

Pros

Am besten gefällt mir, die einfache und selbsterklärende Nutzung. Da wir bundesweit tätig sind und viele Kolleg*innen softgarden nutzen, war uns sehr wichtig, dass auch neue Kollegen sich schnell mit dem System zurechtfinden und vor allem der Bewerbungsprozess für alle Beteiligten deutlich besser, übersichtlicher und vor allem schneller wird. Alle unsere Ansprechpartner bei softgarden sind super freundlich, engagiert und man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

Cons

Es gibt nichts zu beanstanden. Es könnte sicher noch das ein oder andere Feature hilfreich sein, aber es ist nichts was wir schmerzlich missen. Außerdem gibt es regelmäßig Optimierungen seitens softgarden.

Karolina

Company size: 201-500 employees

Industry: Maritime

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

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EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

May 2022

Flexible and user-friendly solution

Pros

From my point of view, the most significant advantage of softgarden ATS is the flexibility of this tool regarding the needs of the organization - as a large company, we needed something more than a standard solution that would allow us to work comfortably while maintaining proper procedures. In addition to being intuitive to use, the tool provides the ability to report on core recruiting KPIs, which is valuable when it comes to recruitment for technical and engineering positions. The highly professional customer service is also added value.

Cons

Nothing specific. I like working with this solution.

Michelle

Company size: 51-200 employees

Industry: Information Technology and Services

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

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EASE OF USE