All Talana Reviews

1-14 of 14 Reviews

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Vicente

Research, 1 employee

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2024

It is here to stay

As an employee, it has proven to be a very practical application for clocking in and out, as well as for requesting vacations or administrative leave.

PROS

The ease of use, the time controls it provides to employees. The tools it provides to request vacations, leave days, event tracking.

CONS

Usually, the servers seem to go down, do not respond, and one has to give explanations to the employers for this reason.

Jose

Construction, 501-1,000 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2022

Talana

Fue un gran desafío en la primera etapa y lo sigue siendo a nivel cultural, en la industria de la construcción que tiene muchos trabajadores con poco nivel tecnológico insertar a trabajadores en aplicativos que históricamente no existían.

PROS

Plataforma sencilla de implementar, muy facil de usar, predictiva para nuevos usuarios, con una mesa de ayuda que soluciona todo tipo de problemas.

CONS

Existen muchas atribuciones que dependen de Talana y no están puestas en el rol del Administrador, debiese ser un poco más permisivo en parámetros que debiese administrar la empresa. la mesa de ayuda con el pasar del tiempo se ha ido poniendo más lenta en tiempo de respuesta que hace unos meses atrás

Reason for choosing Talana

Por la integración de módulos y por su imagen corporativa.

Jorge

Restaurants, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2022

Procesos de remuneraciones mas ágiles y transparente para los colaboradores

Ha sido buena la experiencia, se han automatizado procesos y tenemos mayor control del RRHH como también entregamos mayor transparencia a nuestros colaboradores disponiendo de toda su información en su teléfono. Mejoramos considerablemente el cumplimiento de la normativa legal respecto a documentación y remuneraciones reduciendo un 80% de los conflictos con trabajadores.

PROS

Facilidad de uso, rapidez, fluides información empresa - colaborador

CONS

El software en general, cumple todas nuestras expectativas, lo que mejoraría seria el proceso de implementación, tiende a ser muy lento dado que depende mucho de la empresa y sus disponibilidad, buscaría una forma mas ágil de implementar sin tanta dependencia de nosotros los clientes.

Reason for choosing Talana

Recomendación y reunión con ejecutivo

Reasons for switching to Talana

Necesitaba reducir los tiempos en los procesos de remuneraciones y documentación, generar mayor confianza en los trabajadores aumentando la transparencia en la relación laboral disponiendo de liquidaciones y documentos de manera mas fácil.

Claudio

Human Resources, 1,001-5,000 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

Experiencia de uso

Hemos ganado mucha velocidad en nuestros procesos y hemos podido integrar muchas funiconalidades que antes estaba desconectadas.

PROS

Nos ha gustado mucho las funcionalidades de carga masiva de datos y estandarización de sueldos variables para proyecto.

CONS

Multiliquidación para trabajadores que tienen más de un contrato en el mes es punto a mejorar. Otro elemento que falta en módulo de firma digital es Contrato de Puesta a Disposición (CPD) para la industria de los servicios transitorios.

Reason for choosing Talana

Nos pareció el más completo

Reasons for switching to Talana

Producto muy rígido

Francisca

Real Estate, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2022

Excelente experiencia

Todos los procesos de RRHH se internalizaron y lo llevamos en una sola plataforma, lo que resulta eficiente para el óptimo desarrollo de nuestra área.

PROS

Están siempre adaptando la herramienta para un mejor manejo del usuario, están atentos a las consultas y/o recomendaciones de los usuarios. También es una aplicación muy intuitiva para quienes usan la plataforma no solo desde la administración de RRHH, sino que igual para los trabajadores.

CONS

Lo que menos me gustó de los cambios realizados últimamente, es la modificación de chat. Tener que ingresar la duda, que se forme "fila" hace que muchas veces dudas que antes se resolvían de forma personalizada y rápido ahora se demore más.

Reason for choosing Talana

Por su adaptabilidad tecnológica, precio, plataforma amigable y buena disposición de las personas que nos presentaron la plataforma.

Andres

Food Production, 51-200 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2022

Una tremenda herramienta de gestión y confianza

Hoy el correcto seguimiento a cada empleado, su historial de cambios, registro de documentos y firmas, gestión de remuneraciones y asignaciones, todo es parte fundamental de la tranquilidad que la empresa necesita para mostrar transparencia y generar confianza en los empleados de la empresa.

PROS

La gestión de remuneraciones que consigo a través de la plataforma, pudiendo revisar hasta el más mínimo detalle si es necesario.

CONS

Servicio de atención al cliente está muy lento, comenzó muy bien los primeros años pero perdió gracia en la medida que fueron creciendo, sobre todo el ultimo año.

Reason for choosing Talana

Porque [CONTENIDO SENSIBLE] me pidieron ser parte de su plan piloto, dada la diversidad de detalles con la que mi empresa cuenta, desde turnos nocturnos, part time de fines de semana, comisiones, etc. Nos resultó una tremenda ayuda para gestionar todo de manera centralizada y confiable.

karla

Financial Services, 51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

digitalización

Ha sido una experiencia gratificante, tratamos de implementar una empresa sustentable y digital , en donde las personas no tengan que demorar en sus solicitudes.

PROS

Me gusta que sea un proceso fácil y digital que nos ayuda a no perder el foco principal de RRHH, las personas. Ayudamos al medio ambiente cada día tras esta digitalización.

CONS

Atención al cliente. Debería de ser más rápida y eficiente

Reason for choosing Talana

porqué utiliza un software cómodo y rápido

Anonymous

51-200 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2022

Mi experiencia con Talana

Una buena experiencia, falta un poco de retroalimentacion en las declaraciones juradas de remuneraciones y su carga exitosa o no.

PROS

Busqueda de informacion y generacion de libros contables y de impuestos

CONS

Que tengo claves distintas para el modulo de administracion y para el de Firmas, preferiria que fuese una sola o se integrara con la firma electronica avanzada.

Reason for choosing Talana

Por la promesa de la facilidad en la implementación y por el modulo de acceso de los trabajadores via telefono.

Reasons for switching to Talana

El modulo de RRHH de softland era muy complejo para la operacion diaria, esta muy pensado para lo contable.

Jaime

Information Technology and Services, 51-200 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2022

Excelente experiencia!!

Buenísima experiencia. Realmente cambió para bien la relación entre el equipo de RR.HH con los trabajadores.

PROS

Soy usuario de Talana hace 2 años aproximadamente, y realmente facilitó un montón de procesos engorrosos que tomaban mucho tiempo. Desde la app se pueden ver todos los documentos importantes como el contrato o las liquidaciones de sueldo. Ya no tengo que mandar correos a RRHH y esperar a que me respondan. También puedo pedir vacaciones y días administrativos desde la app, e incluso firmar documentos. Se acabó la burocracia.

CONS

Hasta el momento no hay nada que no me haya gustado.

Anonymous

51-200 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2022

Buen software

Muy buena experiencia, es una plataforma que recomiendo al 100%.

PROS

Me gusta Talana porque me ayuda a tener toda la información de mi empleo en un solo lugar, además que simplifica muchísimo el proceso de solicitar permisos administrativos o vacaciones, haciéndolo mucho más rápido y ameno. Otra cosa que me gusta es que me permite consultar la documentación, como licencias médicas o liquidaciones de sueldo, pudiendo acceder a ellas y descargarlas las veces que sea necesario.

CONS

Hasta el momento no he tenido problemas con Talana.

Paula

Retail, 201-500 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2023

Ventajas de Talana

PROS

Da autonomía a los colaboradores, permite trabajar en forma más rápida y eficiente a RRHH, genera un menor desgaste del área remuneraciones, es más flexible y rápido el trabajo.

CONS

se cae el sistema en forma reiterada y cuesta que se comuniquen de post venta en algunas ocasiones

Ernesto

Marketing and Advertising, 51-200 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2022

Tremendo Apoyo para Mi Equipo

La experiencia ha sido muy eficiente en todo lo concerniente en la firma de contratos de los colaboradores, me permite siempre estar al día.

PROS

La facilidad de uso en contratos y otros documentos.

CONS

Que no está integrado con la firma electrónica avanzada.

Reason for choosing Talana

Por que era especifico en RRHH y era amigable.

Reasons for switching to Talana

El software anterior era difícil para la administración de los RRHH, tenía una mirada hacia la contabilidad.

Jose Antonio

Computer Software, 51-200 employees

Used monthly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2022

Usabilidad Talana

PROS

Te permite tener toda la información en un mismo lugar, lo que hace que sea muy fácil e intuitivo el descargar tus liquidaciones de sueldo, solicitar vacaciones o días administrativos, identificar fechas importantes como cumpleaños de compañeros de trabajo, etc y todo esto sin necesitad de pedirle ayuda al equipo de recursos humanos de la empresa.

CONS

Por el momento no he detectado falencias u oportunidades de mejora en el software como tal, pero si veo oportunidades en cómo el equipo de recursos humanos capacita a sus colaboradores para sacarle mayor provecho a la herramienta

Catalina

Graphic Design, 2-10 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2023

profesionalización de la gestión de personas

PROS

En nuestra oficona somos pocos, pero el hecho de que cada empleado pueda acudir a un software de recursos humanos, es equivalente a sumar un departamento de ese tema a nuestra empresa.

CONS

No hemos logrado utilizarlo en el teléfono

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