# NetAnswer Software Reviews, Demo & Pricing - 2026

> Review of NetAnswer Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Source: https://www.softwareadvice.com/intranet/netanswer-profile

---

[Home](https://www.softwareadvice.com/)

/

[Alumni Management Software](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/alumni-management-comparison/)

/

NetAnswer

Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee.

Overview

# NetAnswer 2026: Benefits, Features & Pricing

Wondering if NetAnswer is right for your organization?

Our Alumni Management Software selection experts can help you in 15 minutes or less.

On this page

-   Overview
    
-   User Interface
    
-   Popular Alternatives
    
-   Pricing and Plans
    
-   Features
    
-   Integrations
    
-   User Reviews
    

## Overview

NetAnswer

4.7

[(33)](https://www.softwareadvice.com/intranet/netanswer-profile/#reviews)

Pricing

Starting at €7,000.00 one time

### About NetAnswer

The Netanswer community platform provides a high-level solution for managing alumni communities funded by professional associations and institutions. The modular structure of the product makes it very easy to customize your own solution according to your needs.

Wondering if NetAnswer is right for your organization?

Our Alumni Management Software selection experts can help you in 15 minutes or less.

## NetAnswer User Interface

## Popular NetAnswer Alternatives

Main Product

NetAnswer

4.7

[(33)](https://www.softwareadvice.com/intranet/netanswer-profile/#reviews)

Ratings Breakdown

-   4.52Ease of use
-   4.62Value for money
-   4.78Customer support
-   4.79Functionality

Pricing

Starting at €7000.00 one time

Get Price

Alternative Product

[ToucanTech](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/toucantech-profile/)

4.9

[(151)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/toucantech-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.77Ease of use
-   4.81Value for money
-   4.93Customer support
-   4.74Functionality

Pricing

Starting at $8000.00 per year

Get Price

Alternative Product

[Almabase](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/almabase-profile/)

4.7

[(144)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/almabase-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.57Ease of use
-   4.66Value for money
-   4.86Customer support
-   4.49Functionality

Pricing

Available upon request

Get Price

Alternative Product

[Raklet](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/raklet-profile/)

4.7

[(92)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/raklet-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.49Ease of use
-   4.56Value for money
-   4.74Customer support
-   4.45Functionality

Pricing

Starting at $59.00 per month

Get Price

Alternative Product

[VeryConnect](https://www.softwareadvice.com/crm/veryconnect-profile/)

4.9

[(36)](https://www.softwareadvice.com/crm/veryconnect-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.78Ease of use
-   4.91Value for money
-   4.94Customer support
-   4.64Functionality

Pricing

Available upon request

Get Price

Alternative Product

[Hivebrite](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/hivebrite-profile/)

4.5

[(71)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/hivebrite-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.38Ease of use
-   4.41Value for money
-   4.65Customer support
-   4.26Functionality

Pricing

Starting at $799.00 per month

Get Price

## NetAnswer Pricing and Plans

Starting price: €7,000.00 one time

Free Trial

Free Version

Basic

€7,000.00

per user, one time

No plan information available

Confused about pricing? We've got you covered.

Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates.

## NetAnswer Features

-   Popular features found in Alumni Management
    
    Communication Management
    
    Email Marketing
    
    Event Calendar
    
    Fundraising Management
    
    Job Board
    
    List Management
    
    Member Accounts
    
    Member Portal
    
    Website Management
    
-   More features of NetAnswer
    
    Access Controls/Permissions
    
    Accounting
    
    Accounting Integration
    
    Active Directory Integration
    
    Activity Dashboard
    
    Activity/News Feed
    
    Activity Tracking
    
    Alerts/Notifications
    
    Alumni Management
    
    API
    
    Application Management
    
    Attendance Management
    
    Attendance Tracking
    
    Blogs
    
    Calendar Management
    
    Campaign Management
    
    Campaign Planning
    
    Chapter Management
    
    Chat/Messaging
    
    Collaboration Tools
    
    Commenting/Notes
    
    Committee Management
    
    Contact Database
    
    Contact Management
    
    Content Library
    
    Content Management
    
    Contribution Tracking
    
    Credit Card Processing
    
    CRM
    
    Customizable Branding
    
    Customizable Fields
    
    Customizable Forms
    
    Customizable Reports
    
    Customizable Templates
    
    Dashboard
    
    Data Import/Export
    
    Discount Management
    
    Discussions/Forums
    
    Document Management
    
    Document Storage
    
    Donation Tracking
    
    Donor Discovery
    
    Donor Management
    
    Drag & Drop
    
    Dues Management
    
    Electronic Payments
    
    Email Management
    
    Email Reminders
    
    Email Templates
    
    Employee Communities
    
    Employee Database
    
    Employee Profiles
    
    Engagement Tracking
    
    Enrollments/Onboarding
    
    Event Management
    
    Event Scheduling
    
    Event Ticketing
    
    Feedback Management
    
    File Management
    
    File Sharing
    
    Filtering
    
    For Alumni Associations
    
    Forms Management
    
    For Nonprofits
    
    Gift Matching Management
    
    Group Management
    
    Invoice Management
    
    Live Chat
    
    Member Communication
    
    Member Communities
    
    Member Database
    
    Member Directory
    
    Membership Management
    
    Membership Renewals
    
    Membership Signup
    
    Member Types
    
    @mentions
    
    Mobile Access
    
    Mobile App
    
    Mobile Giving
    
    Moderation
    
    Multi-Channel Communication
    
    Multi-Language
    
    Newsletter Management
    
    Online Forms
    
    Online Giving
    
    Payment Processing
    
    Personalization
    
    Private Network
    
    Promotions Management
    
    Real-Time Analytics
    
    Real Time Editing
    
    Real-Time Notifications
    
    Real-Time Reporting
    
    Receipt Management
    
    Recurring Giving
    
    Recurring/Subscription Billing
    
    Registration Management
    
    Reminders
    
    Reporting/Analytics
    
    Reporting & Statistics
    
    Search/Filter
    
    Secure Data Storage
    
    Self Service Portal
    
    Single Sign On
    
    Social Media Integration
    
    SSL Security
    
    Status Tracking
    
    Surveys & Feedback
    
    Tagging
    
    Task Progress Tracking
    
    Third-Party Integrations
    
    User Management
    
    Video Conferencing
    
    Volunteer Management
    
    Wait List Management
    
    Website Integration
    
    Workflow Management
    

## NetAnswer Integrations

Eudonet

Integration rated undefined from -1 review

HubSpot CRM

Integration rated undefined from -1 review

HubSpot Content Hub

Integration rated undefined from -1 review

Salesforce.org Nonprofit Cloud

Integration rated undefined from -1 review

Efficy CRM

Integration rated undefined from -1 review

Salesforce.org Education Cloud

Integration rated undefined from -1 review

See all 7 integrations

## NetAnswer User Reviews

Overall Rating

4.7

Ratings Breakdown

5

70%

4

30%

3

0%

2

0%

1

0%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.5

Value for money

4.6

Customer support

4.8

Functionality

4.8

Have you used NetAnswer and would like to share your experience with others?

AD

Alix D.

Verified reviewer

Education Management

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed November 2020

Un logiciel parfaitement adapté et en évolution permanente

5

Ratings Breakdown

4

Ease of use

5

Customer support

4

Functionality

Pros:

Le logiciel est extrêmement développé et vraiment adapté à la population ciblée. L'équipe est à l'écoute des besoins et cherche en permanence à s'améliorer.

Cons:

Peut-être un manque de convivialité dans le back-office.

Reasons for switching to NetAnswer

Pour le manque d'écoute et la non évolution face aux remarques apportées.

Read More

CF

Claude F.

Verified reviewer

Higher Education

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed November 2020

Webmaster de l'Association

5

Les forces du logiciel (cf paragraphe ci-dessus) en font aujourd'hui un outil quotidien utilisé par les "pilotes" de l'Association (membres du bureau).

Ratings Breakdown

4

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Logiciel très complet pour une utilisation dans le cadre d'une association. Ce logiciel est devenu structurant pour notre association car il est utilisé pour toutes les taches vitales à réaliser dans une telle structure: Annuaire, collecte des cotisations, organisation des réunions, votes lors des AG, boutique en ligne, news régulières.

Cons:

La gestion des fichiers est assez rébarbative pour qui n'y passe pas un temps certain chaque jour. L'organisation des fichiers pourrait etre simplifiée et plus dans l'air du temps. (click and drop...) Abondance de fonctionnalités qui requiert un temps d'apprentissage pouvant être long.

Reasons for choosing NetAnswer

Déjà utilisé par l'Association (partiellement) , et parce qu'il répondait déjà aux besoins prioritaires de l'association. Le contact avec l'équipe NetAnswer et ses compétences ont été décisives pour le choix de poursuite de la collaboration.

Read More

CR

Caroline R.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

Self-Employed

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed November 2022

L'essayer, c'est l'adopter !

4

L'expérience associatif de NetAnswer est importante. Les salariés sont rigoureux, structurés et présentent d'excellentes compétences d'analyse, ils ont également un bon sens du relationnel. Ce qui leur permet de vous accompagner au quotidien sur tous les sujets que traite une association d'anciens élèves.

Ratings Breakdown

4

Ease of use

3

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

L'équipe de NetAnswer est disponible, professionnelle, a le sens du contact et nous accompagne pour toutes les décisions à prendre dans le domaine associatif.

Cons:

Comme je n'aime pas la technologie; je n'ai rien à dire sur le sujet.

Read More

CS

Céline S.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

Self-Employed

Used daily for less than 2 years

Reviewed November 2020

Tout est possible ce qui coplique son utilisation

4

Ratings Breakdown

3

Ease of use

4

Customer support

5

Functionality

Pros:

AVec Netanswer, tout est possible, ou presque à la condition de cocher les bonnes cases. ET si on fait une remarque d'amélioration, est est assez souvent entendu et réalisée. LEs webinars pendant le confinement était un vrai plus et les vidéo permetent de revenir sur un point précis le jour ou on en a besoin.

Cons:

Le revers, c'est que comme tout est possible, il faut cocher les bonnes cases et là, ça se complique.... quelquefois, on fait une extraction et parmis 34 000 membres dans notre base, il y a 0 personne dans notre extraction alors qu'on sait précisement ce qu'on veut.... on sait donc qu'on n'a pas coché les bonnes cases mais il faut quelquefois beaucoup d etemps pour arriver à son objectif.

Reasons for choosing NetAnswer

Car beaucoup d'association d'alumni travaillaient avec Netanswer, logitiel qui est "spécialisés" dans les "asso d'anciens".

Read More

JM

Julie M.

Verified reviewer

Education Management

501-1000 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed November 2020

Solution que l'on utilise depuis 12 ans

5

Comme dans tout projet il y a des hauts et des bas, mais notre expérience globale est plutôt très satisfaisante. Les équipes sont réactives et la quasi totalité de nos demandes de nouvelles fonctionnalités sont mises en place

Ratings Breakdown

5

Ease of use

4

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Nous avons créé notre site avec Netanswer en 2008 et depuis nous le faisons évoluer régulièrement afin qu'il soit toujours plus moderne et qu'ils nous permettent de répondre à nos besoins et à celui de nos utilisateurs. Il est simple d'utilisation, et le support de netanswer est plutôt efficace

Cons:

certains modules n'étaient pas très pratiques mais on évoluer dans le temps

Reasons for choosing NetAnswer

Car c'est selon nous la solution la mieux adaptée aux associations de diplômés.

Read More

JS

Julie S.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed November 2022

Netanswer : un logiciel en constante amélioration

5

Ratings Breakdown

5

Ease of use

4

Customer support

5

Functionality

Pros:

Il y a beaucoup de possibilités : base de données, gestion d'un agenda, envoi d'emails personnalisés, automatisation de certaines tâches, mise à jour du site, paiement des cotisations, ... et le tout à un seul endroit

Cons:

Il manque un peu de liberté de personnalisation sur les pages du site

Read More

cD

christian D.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

2-10 employees

Used weekly for more than 2 years

Reviewed November 2020

NetAnswer au top

4

Ayant connu NetAnswer depuis le début et ayant piloté le passage à la version 2 pour l'Association des Supélec, j'ai utilisé très régulièrement le logiciel. Avec la fusion avec l'Association des Centraliens pour former CentraleSupélec Alumni, j'ai dû changé de logiciel. Si j'ai classé NetAnswer vers le haut, je classe le logiciel actuel vers le bas. Pas de sous-groupe, navigation difficile, pas de classement des documents archivés,pas de souplesse sur le niveau d'administration, pas de possibilité d'envoyer des mails pour une liste sélectionnée dans un groupe, etc...

Ratings Breakdown

4

Ease of use

4

Value for money

3

Customer support

5

Functionality

Pros:

Les nombreuses fonctionnalités bien orientées pour les Associations de diplômes Les possibilités de paramétrage les différents niveaux d'administration La prise en compte des propositions des utilisateurs L'évolutivité et le bénéfice qu'apporte le partage des développements

Cons:

L'éditeur de texte pose parfois des problèmes quant à sa restitution finale.

Vendor Response

Merci pour votre commentaire Christian, nous aurions aime vous garder parmi nos clients et sommes desoles de voir que le logiciel actuel du concurrent vous decoive mais rien ne vous empeche de revenir chez nous a l'avenir ;)

Replied November 2020

Read More

CH

Catherine H.

Verified reviewer

Civic & Social Organization

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed December 2020

Netanswer : l'outil adéquat

4

L'accès facile à l'outil par les bénévoles est incontestablement un plus! Et l'équipe NetAnswer est très disponible

Ratings Breakdown

4

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Le système de modules est particulièrement adapté aux besoins évolutifs d'une association d'une association. L'organisation collaborative entre clients est très efficace.

Cons:

Le backend gagnerait à être simplifié pour un aspect plus "user friendly"

Reasons for choosing NetAnswer

Facilité d'installation et d'utilisation

Reasons for switching to NetAnswer

Aucun outil précédemment développé n'a répondu à nos attentes, notamment en ce qui concerne le lien entre l'annuaire et les modules (emails, agenda, espace personnel....)

Read More

JM

Jean Baptiste M.

Verified reviewer

Farming

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed November 2022

Aiesa

4

Très bon accompagnement et beaucoup de possibilités.

Ratings Breakdown

4

Ease of use

4

Value for money

5

Customer support

4

Functionality

Pros:

Réactivité, simplicité, intuitif. Un vrai atout.

Cons:

Canon à mail à revoir pour plus de succès

Read More

fg

fred g.

Verified reviewer

Higher Education

501-1000 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed November 2020

Outil idéal pour animer une communauté d'alumni

5

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Je travaille avec Netanswer depuis plusieurs années et suis ravie de notre collaboration. Les équipes sont réactives et sympathiques, l’outil est évolutif, répond à NOS besoins (solution sur mesure) et nous fait donc gagner un temps précieux. Bon rapport qualité / prix.

Cons:

L'équipe est à l'écoute de nos besoins et souhaits pour faire évoluer la plateforme. Les outils sont donc sans cesse repensés, améliorés, plus conviviaux...

Reasons for choosing NetAnswer

Netanswer est une référence sur le marché français pour la gestion web de réseaux d'alumni.

Read More

Showing 1 - 10 of 33 Reviews

Load More Reviews

## Other Top Recommended Alumni Management Software

[Member365](https://www.softwareadvice.com/product/10254-Member365/)

**4.3** (47)

Recently recommended **22** times

[ToucanTech](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/toucantech-profile/)

**4.9** (151)

Recently recommended **8** times

[Almabase](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/almabase-profile/)

**4.7** (144)

Recently recommended **3** times

[WildApricot](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/wild-apricot-profile/)

**4.4** (556)

Recently recommended **0** times

Stuck Between Options?

Our experts can help you compare NetAnswer with other top options, so you can find the best fit for your needs.

## See what companies are saying about Software Advice